團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決問(wèn)題的“五把鑰匙”沙盤(pán)模擬課程

  培訓(xùn)講師：王長(zhǎng)震

講師背景：
王長(zhǎng)震實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)模擬講師（專業(yè)定制）12年授課經(jīng)驗(yàn)；600+企業(yè)；1600+天數(shù)；100000+學(xué)員；16年以上企業(yè)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；清華大學(xué)總裁班連續(xù)8年特聘講師；國(guó)家電網(wǎng)連續(xù)8年特聘講師；中國(guó)聯(lián)通連續(xù)4年特聘講師；6次擔(dān)綱沙盤(pán)模擬大賽總裁判； 詳細(xì)>>

王長(zhǎng)震
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團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決問(wèn)題的“五把鑰匙”沙盤(pán)模擬課程詳細(xì)內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決問(wèn)題的“五把鑰匙”沙盤(pán)模擬課程

課程背景：

什么是問(wèn)題，怎么才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？為什么提出了問(wèn)題卻難以找出解決問(wèn)題的辦法？研討問(wèn)題時(shí)為什么總是謀而無(wú)決，決而無(wú)斷？怎么才能更有效率的研究問(wèn)題、形成問(wèn)題解方案？

行動(dòng)學(xué)習(xí)有別于傳統(tǒng)的基于能力培養(yǎng)的企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)方式，是以問(wèn)題解決為導(dǎo)向的、在分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)和掌握問(wèn)題解決方法的學(xué)習(xí)過(guò)程。問(wèn)題分析與解決就是一種典型的行動(dòng)學(xué)習(xí)方法，是帶著問(wèn)題行動(dòng)，在行動(dòng)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中反思,在反思中行動(dòng),又在行動(dòng)中深化,在深化中形成解決問(wèn)題成果的過(guò)程;是將組織需求、崗位需求、個(gè)人需求緊密相聯(lián)的學(xué)習(xí)方法;是提高學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性和創(chuàng)造性,在實(shí)踐中提高學(xué)習(xí)者能力的培訓(xùn)方法。

本課程作為基本的行動(dòng)學(xué)習(xí)方法，可用于高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升、現(xiàn)場(chǎng)管理改善、績(jī)效提升、技術(shù)問(wèn)題診斷等多個(gè)方面的問(wèn)題分析與解決方案制定。

課程收益：

●?學(xué)習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)共創(chuàng)式的問(wèn)題分析與解決方法；

●?提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力與水平；

●?在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)形成工作實(shí)際問(wèn)題的解決方案，培訓(xùn)成果即時(shí)呈現(xiàn)。

課程模型：

課程大綱

第一把鑰匙：如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——形成問(wèn)題意識(shí)

一、什么是問(wèn)題

1.?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：期望與現(xiàn)狀的差距

2.?提出真問(wèn)題：屬于自身解決范疇的問(wèn)題

3.?辨別問(wèn)題類型：外因型和內(nèi)因型

二、提出問(wèn)題

1.?定位問(wèn)題：空間與時(shí)間

2.?定義問(wèn)題式課題：偏差式問(wèn)題課題描述

3.?問(wèn)題誤區(qū)

三、問(wèn)題分析與解決結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)

1.?結(jié)構(gòu)化工具操作

2.?問(wèn)題分析解決結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

第二把鑰匙：?jiǎn)栴}是什么——問(wèn)題情景描述

一、問(wèn)題情景分析方法

1. ORID焦點(diǎn)討論法：客觀性描述問(wèn)題情景

2.?剝洋蔥描述法

3.?數(shù)字描述法

4.?圖表描述法

二、問(wèn)題情景分析訓(xùn)練

1.?問(wèn)題背景描述

1）提出期望狀態(tài)

2）描述現(xiàn)實(shí)狀態(tài)

2.?圓桌會(huì)議：提出實(shí)際工作問(wèn)題

3.?群策群力：匯集共性問(wèn)題

4.?問(wèn)題細(xì)化、具體化

三、完成問(wèn)題情景分析結(jié)構(gòu)化操作，形成問(wèn)題情景描述成果

第三把鑰匙：?jiǎn)栴}為什么會(huì)發(fā)生——問(wèn)題原因分析

一、問(wèn)題原因分析方法

1. YY遞推法

2.?比較法

3.?因果分析法

4.?邏輯樹(shù)法

二、問(wèn)題原因分析練習(xí)

1.?群策群力：發(fā)現(xiàn)和論證可能的原因

2.?團(tuán)隊(duì)共識(shí)：匯集問(wèn)題共性原因

3.?問(wèn)題原因緊要程度區(qū)分

4.?世界咖啡法：小組交流

三、完成問(wèn)題原因分析結(jié)構(gòu)化操作，形成問(wèn)題原因分析成果

第四把鑰匙：?jiǎn)栴}怎么解決——制定問(wèn)題解決措施

一、問(wèn)題解決措施制定方法

1.?將問(wèn)題原因轉(zhuǎn)化為問(wèn)題解決決策目標(biāo)

2.?確定問(wèn)題解決目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：限定性標(biāo)準(zhǔn)和期望性標(biāo)準(zhǔn)

3.?制定問(wèn)題解決備選措施與方案

4.?問(wèn)題解決措施類型分析

1）預(yù)防性措施與促進(jìn)性措施

2）應(yīng)急性措施和利用性措施

二、問(wèn)題解決措施制定練習(xí)

1.?確定問(wèn)題解決目標(biāo)：限定目標(biāo)和期望目標(biāo)

2.?群策群力：制定問(wèn)題解決措施

3.?團(tuán)隊(duì)共識(shí)：匯集問(wèn)題解決共性措施

4.?問(wèn)題解決措施收益矩陣分析

5.?問(wèn)題解決措施實(shí)施排序

6.?世界咖啡法：小組交流

三、完成問(wèn)題解決措施決策制定結(jié)構(gòu)化操作，形成問(wèn)題解決措施成果

第五把鑰匙：?jiǎn)栴}何時(shí)能解決——制定行動(dòng)計(jì)劃

一、問(wèn)題解決行動(dòng)計(jì)劃制定方法

1.?將問(wèn)題解決措施排序轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃流程與步驟

2.?確認(rèn)行動(dòng)步驟關(guān)鍵環(huán)節(jié)、實(shí)施人、起始時(shí)間、監(jiān)督人

3.?行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4.?計(jì)劃改進(jìn)

二、制定行動(dòng)計(jì)劃練習(xí)

1.?制定行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施日程表

2.?行動(dòng)計(jì)劃資源配置

3.?世界咖啡法：小組交流

三、完成問(wèn)題解決行動(dòng)計(jì)劃結(jié)構(gòu)化操作練習(xí)，形成問(wèn)題解決行動(dòng)計(jì)劃成果



 

王長(zhǎng)震老師的其它課程

課程綱要：??年輕干部如何提高“七種能力”？如何克服本領(lǐng)恐慌？怎樣提高解決實(shí)際問(wèn)題能力？??本課程緊扣新時(shí)代的歷史脈搏，對(duì)“七種能力”予以了全方位、全新的解讀，以幫助年輕干部提高“七種能力”，增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的本領(lǐng)，擔(dān)當(dāng)起黨和人民賦予的歷史使命，成為卓越的年輕領(lǐng)導(dǎo)干部。受眾對(duì)象：每次培訓(xùn)人數(shù)36-48人為宜黨政機(jī)關(guān)的黨員、黨校組織、黨組織企業(yè)中高層管理者、商

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課程背景：基于黨建融合業(yè)務(wù)的五大障礙，本課程模擬一家從1978年走過(guò)來(lái)的企業(yè)，他們經(jīng)歷了改革開(kāi)放時(shí)期、科學(xué)發(fā)展時(shí)期、新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義時(shí)期，企業(yè)在經(jīng)歷幾個(gè)發(fā)展周期中歷史性的完成國(guó)有企業(yè)在不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)定位。學(xué)員扮演：黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)經(jīng)理等角色，經(jīng)歷3-6個(gè)年度的模擬經(jīng)營(yíng)，分析每年度經(jīng)營(yíng)的任務(wù)和企業(yè)

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前?言追尋紅軍足跡，弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神紅軍不怕遠(yuǎn)征難，萬(wàn)水千山只等閑。五嶺逶迤騰細(xì)浪，烏蒙磅礴走泥丸。金沙水拍云崖暖，大渡橋橫鐵索寒。更喜岷山千里雪，三軍過(guò)后盡開(kāi)顏。70年前，舉世聞名的紅軍二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征，是中國(guó)革命歷史上的奇跡、世界軍事史上的偉大壯舉，創(chuàng)造了無(wú)與倫比的英雄業(yè)績(jī)，譜寫(xiě)了驚天地、泣鬼神、震山河、撼心靈的偉大革命篇章，那一幕幕感人肺腑、催人淚下的歷史畫(huà)

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課程前言:?2005年6月21日，時(shí)任浙江省委書(shū)記的同志在光明日?qǐng)?bào)發(fā)表文章《弘揚(yáng)“紅船精神”走在時(shí)代前列》，首次提出并闡釋?了“紅船精神”，闡述了中國(guó)共產(chǎn)黨的源頭精神。2017年10月31?日，黨的十九大閉幕僅一周，總書(shū)記帶領(lǐng)新一屆中共中央政?治局常委專程前往上海和浙江嘉興，瞻仰中共一大會(huì)址和嘉興紅?船，回顧建黨歷史，重溫入黨誓詞，宣示新一屆黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體的

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紅軍長(zhǎng)征創(chuàng)造了中外歷史的奇跡。革命理想高于天，不怕?tīng)奚⑴懦f(wàn)難去爭(zhēng)取勝利，面對(duì)形形色色的敵人決一死戰(zhàn)、克敵制勝，這些都是長(zhǎng)征精神的內(nèi)涵。我們要繼承和弘揚(yáng)好偉大的長(zhǎng)征精神。有了這樣的精神，沒(méi)有什么克服不了的困難。——?課程背景:1934年10月，中央主力紅軍被迫實(shí)行戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移，進(jìn)行長(zhǎng)征。長(zhǎng)征是人類歷史上的偉大奇跡，中央紅軍共進(jìn)行了380余次戰(zhàn)斗，攻占700多

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【課程總括】授課形式：案例分析—Case???課程講授—Lecture角色扮演—RP????分組討論—GD??游戲體驗(yàn)—Game???沙盤(pán)推演—Test??影音資料—Video???教練提問(wèn)Question學(xué)員數(shù)量：24－48人（最佳人數(shù)）授課講師：王長(zhǎng)震學(xué)員對(duì)象：房企高管、各部門(mén)中高層、各部門(mén)核心人員學(xué)時(shí)安排：二天（12小時(shí)）【房地產(chǎn)沙盤(pán)模擬簡(jiǎn)介】房地產(chǎn)模

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【課程總括】授課形式：案例分析—Case???課程講授—Lecture角色扮演—RP????分組討論—GD??游戲體驗(yàn)—Game???沙盤(pán)推演—Test??影音資料—Video???教練提問(wèn)Question學(xué)員數(shù)量：24－48人（最佳人數(shù)）授課講師：王長(zhǎng)震學(xué)員對(duì)象：中高層管理者；集團(tuán)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人；集團(tuán)區(qū)域高管；儲(chǔ)備干部；學(xué)時(shí)安排：一天（6小時(shí)）【培訓(xùn)背景】

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授課形式：案例分析—Case???課程講授—Lecture角色扮演—RP????分組討論—GD??游戲體驗(yàn)—Game???沙盤(pán)推演—Test??影音資料—Video???教練提問(wèn)Question學(xué)員數(shù)量：24－48人（最佳人數(shù)）授課講師：王長(zhǎng)震學(xué)員對(duì)象：房企中高層管理者；集團(tuán)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人；集團(tuán)區(qū)域高管；房企儲(chǔ)備干部；學(xué)時(shí)安排：二天（12小時(shí)）【房地產(chǎn)沙盤(pán)模

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授課形式：案例分析—Case???課程講授—Lecture角色扮演—RP????分組討論—GD??游戲體驗(yàn)—Game???沙盤(pán)推演—Test??影音資料—Video???教練提問(wèn)Question學(xué)員數(shù)量：24－48人（最佳人數(shù)）授課講師：王長(zhǎng)震學(xué)員對(duì)象：房企高管、策劃、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、銷售、等部門(mén)中高層、核心人員學(xué)時(shí)安排：二天（12小時(shí)）【房地產(chǎn)沙盤(pán)模擬簡(jiǎn)介】房

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【課程總括】授課形式：案例分析—Case???課程講授—Lecture角色扮演—RP????分組討論—GD??游戲體驗(yàn)—Game???沙盤(pán)推演—Test??影音資料—Video???教練提問(wèn)Question學(xué)員數(shù)量：24－48人（最佳人數(shù)）學(xué)員對(duì)象：項(xiàng)目總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理，中層管理人員，儲(chǔ)備干部，地產(chǎn)經(jīng)理人班或其他房地產(chǎn)類研修班的學(xué)員授課講師：王長(zhǎng)震學(xué)時(shí)安排：

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