用工管理與風(fēng)險防范

課程背景：
在企業(yè)用工風(fēng)險存在于用工管理的各個環(huán)節(jié)，無論是員工新進、在崗、離職三個階段，還是企業(yè)勞動管理過程中的工資、勞動安全衛(wèi)生、福利和社保、規(guī)章制度等，都存在勞動用工法律風(fēng)險和隱患。近年來，隨著我國勞動法律的逐步完善，勞動者受教育水平及獲取信息的速度日益提高，對自身權(quán)益的得失相當(dāng)敏感，勞動爭議糾紛案件量與日俱增。
本課程通過案例分享，結(jié)合國家相關(guān)法律法規(guī)，給出精準(zhǔn)的建議及操作方式，幫助企業(yè)做好用工風(fēng)險的管控，達到雙贏。

課程參考法規(guī)：?
《勞動法》
《仲裁法》
《勞動合同法》
《保密法》
《工傷保險條例》
《勞動保障監(jiān)察條例》
《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》
《勞動爭議調(diào)解仲裁法》
《最高人民法院勞動爭議司法解釋一至三》
……

課程收益：
收益一：風(fēng)險提示--一陣見血指出企業(yè)用工風(fēng)險
收益二：以案說法--真實案例反映現(xiàn)實風(fēng)險及應(yīng)對策略
收益三：證據(jù)指引--指明企業(yè)根據(jù)關(guān)鍵證據(jù)指定用工表單；
收益四：法律依據(jù)--為法務(wù)、HR處理用工問題提供法律工具；

課程對象
?企業(yè)老板/法人
?企業(yè)中高層管理者
?人力資源管理者
?勞動關(guān)系管理者
?直線部門管理者

課程大綱
一．建立意識、達成共識——勞動關(guān)系認知篇
引導(dǎo)案例：拒絕加班，員工罵領(lǐng)導(dǎo)火遍全網(wǎng)
（一）用工模式的變革帶來勞動關(guān)系的復(fù)雜性
1.標(biāo)準(zhǔn)勞動關(guān)系
2.非標(biāo)準(zhǔn)勞動關(guān)系
3.合作關(guān)系
（二）企業(yè)用工中的“0”和“1”
1.新常態(tài)下員工有勞動關(guān)系的后果
(1)仲裁：費時費力
(2)監(jiān)察：牽扯全面勞資問題
(3)罷工：政府介入，形象受損
(4)曝光：組織重創(chuàng)，兩度冰點
2.勞動關(guān)系認知領(lǐng)域的幾個必知
1.“情、理、法”：在合法的前提上做合情合理的事
2.法定與法律：在法定的基礎(chǔ)上做有效的約定：法律是基礎(chǔ)
3.人與事：在解決事的同時，考慮人的問題：法律在前，管人在后
4.法定、約定與裁定：有法定的按法定，沒法定的看約定，沒約定的看裁定
（三）企業(yè)用工中的“對”與“錯”
1. 協(xié)商一致解除勞動關(guān)系和終止一樣
2. 招聘廣告中該崗位僅限男員
3. 這個員工不勝任請馬上辭退
二．知己知彼，百戰(zhàn)不殆—— 實戰(zhàn)篇：員工入職管理法律風(fēng)險與防范
（一）入職管理中的風(fēng)險點
1.就業(yè)歧視險險（種族、性別、宗教、年齡、地域等）
2.求職欺詐風(fēng)險（各類證明的確認）
案例分析：上海市2023年4月6日招聘詐騙案
3.連帶賠償責(zé)任（雙重勞動關(guān)系、競業(yè)限制）
（二）入職管理中的法律風(fēng)險規(guī)避
1.招聘管理
2.錄用管理
3.試用期管理
4.勞動合同、錄用協(xié)議簽訂與風(fēng)險防范
5.勞動合同條款變更風(fēng)險與防范
案例分析：員工提供虛假證明是否員工全責(zé)？
三．有的放矢，合理規(guī)避—— 實戰(zhàn)篇：培訓(xùn)與績效管理中的法律風(fēng)險規(guī)避
（一）培訓(xùn)與績效管理中的管理風(fēng)險點
1.簽訂培訓(xùn)協(xié)議的風(fēng)險
2.辭退不勝任員工的風(fēng)險點
3.因績效未達標(biāo)罰款
案例分析：員工不勝任本崗位工作直接辭退
（二）培訓(xùn)與績效管理中的法律風(fēng)險規(guī)避
1、培訓(xùn)協(xié)議設(shè)計與簽訂的風(fēng)險規(guī)避
2、借助績效管理合法認定“不能勝任”
3、績效管理與獎懲制度無縫對接
5、通過績效實現(xiàn)‘六能“（能上能下、能進能出、能高能低）
四．辨別真?zhèn)?，戳穿謊言——實戰(zhàn)篇：各類假期管理實務(wù)操作與風(fēng)險控制
（一）各類假期管理中的管理風(fēng)險點
1. 不能規(guī)定每月看病次數(shù)
2. 醫(yī)療期間及期后都不能隨意辭退
3. 病假的最低工資標(biāo)準(zhǔn)
4. 婚假、喪假、年休假最容易踩的坑
5. 女員工的孕期、產(chǎn)期、哺乳期和月經(jīng)期的風(fēng)險點
案例分析：入職即休保胎假，休完哺乳假就離職
（二）各類假期管理中的法律風(fēng)險規(guī)避
1.完善請假制度
2.泡病假的預(yù)防機制
3.婚喪假的管理辦法
4.女職工假期及管理
五．有的放矢，合理規(guī)避--實戰(zhàn)篇：績效考核不合格員工的合規(guī)退出的風(fēng)險防范
案例解析：為什么員工經(jīng)過調(diào)崗和培訓(xùn)后員工依舊將公司訴訟到勞動仲裁？
一．績效考核不勝任員工退出的必備條件
（一）為防止由績效不勝任退出引發(fā)仲裁必備條件：簽訂勞動合同要合規(guī)
1.簽訂勞動合同時是否有必備條款
2.簽訂勞動合同時是否附有崗位說明書
3.公司的規(guī)章制度是否有約束且合法
案例分析：為什么員工不認可解除勞動合同？
（二）為防止由績效不勝任退出引發(fā)仲裁必備條件：績效考核要合理
1.目標(biāo)績效確認書是否員工已確認且簽字
2.績效考核過程中是否有輔導(dǎo)和記錄
案例分析：微信里發(fā)送的績效目標(biāo)確認書是否具有法律效力？
3.績效考核評分是否“用數(shù)據(jù)說話、用事實說話和用全局說話”
案例分析：某國企員工不接受協(xié)商解除勞動合同的原因
4.績效考核結(jié)果是否員工有簽字確認
案例分析：績效目標(biāo)確認書簽字非本人引發(fā)的勞動爭議
（三）為防止由績效不勝任退出引發(fā)仲裁必備條件：調(diào)崗和培訓(xùn)要合法
引導(dǎo)案例：由于員工績效考核不合格導(dǎo)致的調(diào)崗和因調(diào)崗引發(fā)的調(diào)薪是否需要員工同意？
4.如何界定績效考核員工的“不勝任”？
5.“不勝任”員工該如何做績效輔導(dǎo)和面談更有效？
6.“不勝任”員工該如何進行前期、中期和后期的管理？
4.調(diào)崗和培訓(xùn)的關(guān)鍵風(fēng)險防范點
案例分析：某國企員工績效考核差但不接受培訓(xùn)如何處理？
（四）其他績效差員工合理、合法退出的巧妙方法
1.對員工設(shè)置NNI
案例分析：云南某國企績效差員工因NNI被0元辭退
2.日常證據(jù)的收集與管理
案例分析：不勝任員工的證據(jù)鏈?zhǔn)侨绾涡纬傻模?br>3.績效差員工退出的處置原則：合法內(nèi)大方給，合規(guī)內(nèi)多爭取
4.防止員工仲裁升級的方法
六．基于DISC的不同性格員工的溝通談判技巧
（一）DISC測試
工具：DISC行為風(fēng)格測試
1.DISC的性格特質(zhì)

?

2.DISC對團隊的態(tài)度和在團隊中扮演的角色

（二）如何與不同風(fēng)格的人進行談判
1、強勢叛逆型的5種談判技巧
案例：與孫悟的談判
2、靈活變通型的5種談判技巧
案例：與豬八戒的談判
3、踏實肯干型的5種談判技巧
案例：與沙和尚的談判
4、追求卓越型的5種談判技巧
案例：與唐僧的談判
七．談判的步驟-精準(zhǔn)落地
第一步：開局破冰 ? ? ? ? ? ?
1、什么樣的話題適合破冰？
情境案例: 如何與員工進行績效面談
第二步：引導(dǎo)提案 ? ? ? ??
1、有理有據(jù)的提案方式
2、有效提案的四大招式
情境案例：如何同求職者進行薪酬談判
第三步： 促成協(xié)議 ? ? ? ? ?
1、拓寬策略與逐項策略
2、促成共識的方法(交集法,切割法,拓展法)
3、各種僵局/異議/圈套等問題應(yīng)對

總結(jié)與反思

王穎老師的其它課程