“1定2書3圖”優(yōu)化流程、梳理架構(gòu)、撰寫崗位說明書落地實(shí)戰(zhàn) 組織優(yōu)化共創(chuàng)工作坊
培訓(xùn)講師：王穎
講師背景：
王穎NLP執(zhí)行師企業(yè)系統(tǒng)排列師職場(chǎng)軟實(shí)力培訓(xùn)導(dǎo)師企業(yè)家心智模式管理師職場(chǎng)軟實(shí)力線上商學(xué)院院長(zhǎng)職場(chǎng)“六維軟實(shí)力”提升創(chuàng)始人英國(guó)PCT教練式培訓(xùn)師、情商教練浙江理工大學(xué)職場(chǎng)軟實(shí)力提升特約講師國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、英國(guó)CG國(guó)際培訓(xùn)師國(guó)家禮儀培訓(xùn)師、美國(guó) 詳細(xì)>>
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“1定2書3圖”優(yōu)化流程、梳理架構(gòu)、撰寫崗位說明書落地實(shí)戰(zhàn) 組織優(yōu)化共創(chuàng)工作坊
【課程背景】?
在當(dāng)今RUPT時(shí)代，傳統(tǒng)模式的人力資源管理面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和問題。作為一名中高管，要從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效、實(shí)用的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)體系，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的企業(yè)文化，推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的流程優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展。組織需要支撐戰(zhàn)略，本課程從戰(zhàn)略目標(biāo)解碼開始，根據(jù)戰(zhàn)略方向、主要業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵任務(wù)設(shè)置組織架構(gòu)，根據(jù)目標(biāo)達(dá)成任務(wù)分解梳理崗位說明書。形成了講師版權(quán)課程《“1定2書3圖”優(yōu)化流程、梳理架構(gòu)、撰寫崗位說明書》。課程全程學(xué)員參與互動(dòng)多，課上高產(chǎn)出。講師有陪跑40余家國(guó)央企流程優(yōu)化、崗位梳理和崗位說明書輸出的經(jīng)驗(yàn)。授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，全程高燃，學(xué)員滿意度高。
【培訓(xùn)產(chǎn)出】
1.公司組織架構(gòu)圖和部門組織架構(gòu)圖
2.部門工作流程圖
3.部門工作職責(zé)
4.崗位說明書
（根據(jù)學(xué)員效率及配合度確定產(chǎn)出數(shù)量）
【工具】
1.九宮格繪畫投射技術(shù)
2.組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的夢(mèng)想鏈接圖
3.企業(yè)四維平衡模型表
4.績(jī)效表格承諾表
5.崗位說明書模板
6.部門職責(zé)模板
【課程時(shí)間】2-3天
【課程對(duì)象】中高管及HR
【課程方式】講解+工具+分組共創(chuàng)+討論+演練
引導(dǎo)案例：教殘缺的猴爬樹容易還是教健全的豬爬樹容易？
討論：什么是企業(yè)真正的護(hù)城河？
結(jié)論：從底層邏輯出發(fā)，企業(yè)有兩件事“做對(duì)”和“做好”
（做正確的事和正確的做事）
一．戰(zhàn)略解碼規(guī)劃-從使命、愿景、價(jià)值觀到戰(zhàn)略目標(biāo)的逐一解碼
共創(chuàng)：一張紙寫使命、愿景、價(jià)值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)
1.使命：要干一件有意義的大事（我們?yōu)槭裁础⒆鍪裁?、達(dá)到什么？）
案例分析：阿里和華為的使命描述
2.愿景：10年后干成什么樣？（企業(yè)愿意努力去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)）
共創(chuàng)：企業(yè)愿景梳理
愿景自查：
你們的愿景到哪一年？是否有數(shù)字？這個(gè)愿景是否切實(shí)可行（跳起來夠得著嗎？）
Top10相信嗎？你們是如何向員工、客戶、供應(yīng)商宣講公司愿景的？
產(chǎn)出：我們的愿景及為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景未來3-5年我們?cè)趺醋觯?br>3.價(jià)值觀：做事的規(guī)矩/游戲的規(guī)則
共創(chuàng)：
（1）找出2-3條過去幫助公司成功的價(jià)值觀
（2）找出2-3條未來可能幫助公司成功的價(jià)值觀
（3）每個(gè)確定下來的價(jià)值觀要解釋、說明、事例
（4）最終，要人人都能懂
產(chǎn)出:企業(yè)價(jià)值觀
4.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)是反映企業(yè)前景的整體目標(biāo)，不宜過細(xì)
戰(zhàn)略目標(biāo)分財(cái)務(wù)目標(biāo)和非財(cái)務(wù)目標(biāo)
（1）企業(yè)四維平衡模型表確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
共創(chuàng)：從四維平衡模型的財(cái)務(wù)、客戶、流程和員工四個(gè)維度確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
產(chǎn)出：企業(yè)基于BSC的戰(zhàn)略目標(biāo)
（2）內(nèi)部流程的梳理與完善
共創(chuàng)：針對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行小組討論與梳理
產(chǎn)出：主流程的優(yōu)化
二． 戰(zhàn)略解碼落地-從戰(zhàn)略解碼結(jié)果到優(yōu)化組織架構(gòu)
（一）提煉戰(zhàn)略目標(biāo)：好的公司往往會(huì)把戰(zhàn)略總結(jié)成一句口訣
1. 訂目標(biāo)：全球領(lǐng)先
2.找方向：雙優(yōu)三化
3.贏客戶：平臺(tái)化
4.防對(duì)手：專業(yè)化
5.落行動(dòng)：數(shù)字化
共創(chuàng)：將公司戰(zhàn)略目標(biāo)提煉為一句口訣
（二）形成年度硬仗清單：戰(zhàn)略解碼一定以“硬仗”為核心
工具：年度硬仗五維評(píng)估表
1.影響力方面
2.組織跨度方面
3.激發(fā)能量方面
4.可行性方面
5.時(shí)效性方面
案例分析：京東的年度硬仗清單
共創(chuàng)輸出：部門年度硬仗清單
（三）“硬仗”變“動(dòng)作”，從“動(dòng)作”中優(yōu)化組織架構(gòu)
硬仗呈現(xiàn)就是將“硬仗”變成“動(dòng)作”
工具：三維轉(zhuǎn)變法
1.要打贏得硬仗
2.需要幾個(gè)任務(wù)實(shí)現(xiàn)
3.每個(gè)任務(wù)的動(dòng)作
案例分析：主席解放戰(zhàn)爭(zhēng)從KSF到年度要事
共創(chuàng)輸出：部門關(guān)鍵動(dòng)作
（四）從關(guān)鍵動(dòng)作歸納優(yōu)化組織架構(gòu)
原則：
1.每個(gè)動(dòng)作都有崗位承接
2.對(duì)崗位進(jìn)行優(yōu)化梳理整合
共創(chuàng)輸出：
（1）部門職責(zé)和組織架構(gòu)圖的繪制與小組內(nèi)討論與修正
（2）各小組匯報(bào)，全員對(duì)各部門的職責(zé)和組織架構(gòu)圖進(jìn)行調(diào)整、溝通
三． 戰(zhàn)略解碼執(zhí)行-從部門組織架構(gòu)圖到崗位說明書的撰寫
（一）職位管理全景
1.崗位職責(zé)與崗位說明書
案例演練：制造業(yè)崗位職責(zé)與崗位說明書的撰寫
實(shí)操：人才發(fā)展與崗位職責(zé)與激勵(lì)體系的關(guān)系
“以崗定責(zé)、以責(zé)定考、以考定薪”
2.崗位說明書的價(jià)值
（1）評(píng)估工作
（2）考核基礎(chǔ)
（3）避免流失
（4）明確標(biāo)準(zhǔn)
（二）崗位說明書的撰寫
1.崗位說明書的構(gòu)成
2.崗位說明書的解析
案例分析：崗位說明書模板與撰寫技巧
工具：崗位說明書的模板
共創(chuàng)輸出：本崗位的崗位說明書并進(jìn)行AB崗互評(píng)和修正并講師點(diǎn)評(píng)
四．戰(zhàn)略解碼同頻-從FSF到年度行動(dòng)計(jì)劃及個(gè)人PBC
引導(dǎo)案例：一張白紙畫夢(mèng)想，夢(mèng)想鏈接夢(mèng)想
案例分析：馬云與童文紅
（一）績(jī)效合約共識(shí)
1.厘清目標(biāo)
①部門的硬仗是什么？
②對(duì)我們部門有哪些困難和挑戰(zhàn)？
③我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)？
共創(chuàng)：年度行動(dòng)計(jì)劃
工具：魚骨圖和KPI
2.關(guān)聯(lián)個(gè)人
①部門的硬仗與個(gè)人的關(guān)聯(lián)？
②對(duì)個(gè)人有哪些困難和挑戰(zhàn)？
③你打算如何應(yīng)對(duì)？
3.輸出承諾
①達(dá)成一致；
②形成PBC（績(jī)效承諾）
4.關(guān)注成長(zhǎng)
①你要如何幫助下屬如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)？
②你要如何給下屬配置資源？
③你要如何幫助下屬成長(zhǎng)能力/經(jīng)驗(yàn)？
工具：績(jī)效表格承諾表
產(chǎn)出：個(gè)人績(jī)效PBC
反思與總結(jié)
王穎老師的其它課程
【工作坊背景】人才開發(fā)委員會(huì)存在的價(jià)值：一是挖掘職能上面的崗位后繼者；二是直線經(jīng)理間交流盤點(diǎn)繼任者的方法、規(guī)劃及評(píng)估。本工作坊希望通過0.5天的培訓(xùn)，用模擬實(shí)戰(zhàn)演練的形式找到人才開發(fā)委員會(huì)的流程、工具、方法和策略?！竟ぷ鞣粫r(shí)長(zhǎng)】0.5天【工作坊特點(diǎn)】本課程教師采用實(shí)戰(zhàn)工作坊形式，有大量的版權(quán)工具進(jìn)行梳理和輸出，同時(shí)贈(zèng)送在線測(cè)評(píng)軟件，進(jìn)行能力和素質(zhì)的雙向測(cè)評(píng)，
講師：王穎詳情
【課程背景】國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，要求國(guó)有企業(yè)在破解“能上不能下”上積極探索，實(shí)現(xiàn)“干部能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能增能減”。國(guó)企改革三年行動(dòng)方案明確指出，要緊緊圍繞激發(fā)活力、提高效率，切實(shí)深化三項(xiàng)制度改革。國(guó)資委黨委堅(jiān)決貫徹總書記重要指示精神，將三項(xiàng)制度改革作為國(guó)企改革的重中之重來抓，全力推動(dòng)改革抓緊、抓實(shí)、抓出成效。國(guó)企如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)“勝”
講師：王穎詳情
?【課程背景】人力資源作為企業(yè)最重要、最有價(jià)值的管理部門，是公司CEO的戰(zhàn)略伙伴和核心決策層的智庫。作為一名人力資源經(jīng)理、主管，要從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效、實(shí)用的人才價(jià)值鏈，提升人力資本效能。如何管控人力成本、剖析人效、用好人效、提高人效，建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的企業(yè)文化，推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展
講師：王穎詳情
【課程介紹】?新員工或大學(xué)生剛剛走出象牙塔，走上職場(chǎng)，面臨角色的轉(zhuǎn)變、環(huán)境、人際關(guān)系、文化環(huán)境等的變化，如何實(shí)現(xiàn)從校園人到職場(chǎng)人的高效轉(zhuǎn)化，對(duì)員工或大學(xué)生而言，明確自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，不走彎路。對(duì)企業(yè)而言，提高人力資源投資回報(bào)率，組織的人力資源管理體系中，需要建設(shè)四大機(jī)制：拉力機(jī)制、推力機(jī)制、壓力機(jī)制和控制力機(jī)制，而員工的“職業(yè)目標(biāo)和角色轉(zhuǎn)換”是管理實(shí)踐
講師：王穎詳情
課程背景：在日新月異的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客戶獲取信息的渠道越來越多，購買行為越來越成熟，客戶的需求也不斷迭代更新，企業(yè)需要以客戶為中心、傾聽客戶的呼聲和需求；客服部門需要轉(zhuǎn)變角色定位，通過顧問專家形象塑造和專業(yè)價(jià)值塑造建立客戶對(duì)品牌的信賴，通過有價(jià)值的服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系使客戶成為忠誠(chéng)客戶，并愿意為之傳播。因此，洞悉客戶的需求，對(duì)客戶不斷變化的期望迅速做出反應(yīng)是決
講師：王穎詳情
【課程介紹】?組織的人力資源管理體系中，需要建設(shè)四大機(jī)制：拉力機(jī)制、推力機(jī)制、壓力機(jī)制和控制力機(jī)制，而員工的“職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃”是管理實(shí)踐中“拉力”的主要來源，只有有了目標(biāo)，員工的潛力才能激發(fā)出來，只有有了規(guī)劃，管理員工的職業(yè)發(fā)展才能有步驟和節(jié)奏——這就是“職業(yè)發(fā)展路徑”的價(jià)值所在。本課程通過人力資源管理者的角色認(rèn)知、素質(zhì)測(cè)評(píng)軟件、HR人才畫像、八步職業(yè)發(fā)展
講師：王穎詳情
【課程背景】?大學(xué)生作為新時(shí)代的主流力量，即是消費(fèi)者也是引導(dǎo)者。作為一名人力資源經(jīng)理、主管，要從戰(zhàn)略高度了解和認(rèn)識(shí)新時(shí)代的學(xué)子團(tuán)隊(duì)特征。有效進(jìn)行人才選拔，建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激發(fā)學(xué)子團(tuán)隊(duì)的人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀的學(xué)子團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的學(xué)子團(tuán)隊(duì)文化，推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展?！菊n程收益】??◆如何認(rèn)識(shí)“整頓職場(chǎng)”的學(xué)子團(tuán)隊(duì)？◆如何找
講師：王穎詳情
【課程介紹】人力資源作為企業(yè)最重要、最有價(jià)值的管理部門，是公司CEO的戰(zhàn)略伙伴和核心決策層的智庫。作為一名人力資源經(jīng)理、主管，要從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效、實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)。有效進(jìn)行人才選拔，建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的企業(yè)文化，推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。課程收益：◆如何做到“規(guī)范用人”，防范勞動(dòng)
講師：王穎詳情
--國(guó)企崗位說明書撰寫、績(jī)效薪酬體系搭建、工資總額成本預(yù)算及用工風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)戰(zhàn)【課程背景】國(guó)務(wù)院國(guó)有企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組和國(guó)務(wù)院國(guó)資委對(duì)全面實(shí)施國(guó)企改革三年行動(dòng)進(jìn)行部署，企業(yè)開始尋求“成本、效益、效率”之間的最佳平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能高能低”靈活管理機(jī)制?；谶@樣的背景，隨著外部市場(chǎng)環(huán)境不斷變化與企業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)于企業(yè)而言良好的績(jī)效管理
講師：王穎詳情
課程背景績(jī)效面談的工作上承績(jī)效目標(biāo)的制定，下達(dá)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)。隨著外部市場(chǎng)環(huán)境不斷變化與企業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)于企業(yè)而言良好的績(jī)效管理尤為重要，能持續(xù)提升員工表現(xiàn)并促進(jìn)員工成長(zhǎng)之外，也能很好的促進(jìn)管理決策并幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，作為管理者肩負(fù)著員工績(jī)效指標(biāo)分解、培養(yǎng)和輔導(dǎo)的責(zé)任，掌握績(jī)效輔導(dǎo)、面談和溝通績(jī)效就顯得十分重要。從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人力資源戰(zhàn)略，再落實(shí)到人力資源管理
講師：王穎詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315