沙漠掘金——角色認(rèn)知與目標(biāo)管理

  培訓(xùn)講師:郭峰民

講師背景:
郭峰民老師簡介TPS實(shí)踐家《工匠精神》作者工商管理MBA碩士國家人力資源管理師海軒商學(xué)院精益專家萬企聯(lián)合商學(xué)院導(dǎo)師日本中部產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟顧問廣東中小企業(yè)精益專家中國誠信品牌10強(qiáng)講師2015-2017年中國百強(qiáng)講師美國國際ACI職業(yè)沙盤模擬講師國 詳細(xì)>>

郭峰民
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沙漠掘金——角色認(rèn)知與目標(biāo)管理詳細(xì)內(nèi)容

沙漠掘金——角色認(rèn)知與目標(biāo)管理

課程背景:

? ? 在許多的企業(yè),新員工入職后,往往會有四種類型:生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、勞動模范型、哥們義氣型,有的身上還可能會有兩種以上類型的融合。以上各種傾向都有必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)或部門的績效不高,上下級關(guān)系不融洽,效率低下,角色錯位。研究表明,出現(xiàn)這四種傾向不是偶然的,它是對角色認(rèn)知與目標(biāo)管理密切相關(guān)的。

本課程將運(yùn)用最經(jīng)典最前沿的情景沙盤模擬形式,讓學(xué)員組建一個新團(tuán)隊(duì),去實(shí)現(xiàn)一個新目標(biāo),在沙盤模擬的過程中,讓學(xué)員感知與體會角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共同目標(biāo)、遵守規(guī)則等一系列與企業(yè)實(shí)際工作中的場景。

課程目標(biāo):

● 掌握目標(biāo)的制定與實(shí)施方法;

● 學(xué)會企業(yè)內(nèi)部的資源運(yùn)用管理;

● 體會有效溝通在團(tuán)隊(duì)合作與任務(wù)達(dá)成中的作用;

● 深刻理解角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換的意義;

● 新員工快速融合團(tuán)隊(duì)的策略。

課程時間:1天,6小時/天

課程對象:基層管理者、企業(yè)骨干

課程方式:

● 在課堂上演繹的真實(shí)的工作情景
● 實(shí)踐式學(xué)習(xí),互動及參與性強(qiáng),樂在其中,激動人心
● 促進(jìn)了在壓力環(huán)境下的團(tuán)隊(duì)工作和計劃工作
● 最重要的是它能夠被運(yùn)用到工作中去

課程大綱

沙漠掘金背景:

沙漠掘金是情景模擬推演沙盤中的經(jīng)典沙盤,邏輯變量符合企業(yè)運(yùn)營管理中的具體情況,學(xué)員將被分成若干個探險小分隊(duì),攜帶購買的物資“裝備”:“指南針、尋寶圖、水和食物——騎上駱駝”出發(fā),一聲令下,大家分頭行動,踏上了充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的尋寶之旅。

在前行的路上我們會遇到種種的考驗(yàn),是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地,是在村莊中過夜還是到王陵里獵奇,我們面對的不僅是選擇走哪條道路的困惑,還要經(jīng)受住沙漠中惡劣天氣的考驗(yàn):晴天、高溫、沙塵暴,我們的探險隊(duì)要認(rèn)真的對待尋寶之旅的每一天。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,榮譽(yù)與風(fēng)險相伴。在溝通中達(dá)成團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一,齊心協(xié)力把握住我們的機(jī)遇。

導(dǎo)入:情景沙盤在企業(yè)運(yùn)營管理中的效果應(yīng)用

(情景沙盤反映的問題就是企業(yè)實(shí)際中的問題)

1.?沙盤的起源和發(fā)展史

2. 中國近代企業(yè)運(yùn)營管理中的沙盤邏輯應(yīng)用

3. 沙盤推演中角色設(shè)定與企業(yè)管理者的角色定位

第一講:【團(tuán)隊(duì)建設(shè)與分工協(xié)作】組建探險隊(duì),各個成員正確認(rèn)知角色扮演

一、正確理解“團(tuán)隊(duì)”

1.?團(tuán)隊(duì)的定義

2.?團(tuán)隊(duì)的五大要素

1)共同的目標(biāo)

2)明確的分工

3)具體的流程

4)高效的執(zhí)行

5)有效的結(jié)果

二、掘金團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1. CEO——團(tuán)隊(duì)決策最終的決定者,并附有責(zé)任

2. CFO——財務(wù)思維是企業(yè)的第一思維,負(fù)責(zé)啟動資金的使用和管理

3. COO——負(fù)責(zé)監(jiān)督管理每日活動,記錄團(tuán)隊(duì)每日的行程路線

4. CIO——負(fù)責(zé)收集信息,甄別有效和無效信息,為團(tuán)隊(duì)決策做依據(jù)

5.?駱駝騎士——具體事項(xiàng)執(zhí)行

第二講:【高效團(tuán)隊(duì)決策與執(zhí)行】沙漠掘金規(guī)則解讀,情景模擬體驗(yàn)

一、情境沙盤演練——探險隊(duì)成員制定決策目標(biāo),實(shí)施執(zhí)行

1.?體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定原則和流程

2.?團(tuán)隊(duì)成員角色分工與協(xié)作

3.?深刻體會綠洲、村莊、古墓、沙漠老怪、寶山是工作生活中的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)

4.?對外溝通與談判思維,共贏才是王道

5.?體驗(yàn)面對工作中的難題,我們是想辦法解決還是直接放棄

二、情境沙盤演練——復(fù)盤總結(jié)提升

1.團(tuán)隊(duì)決策目標(biāo)是穩(wěn)健型?保守型?還是進(jìn)取型?

2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)決策是通過什么途徑制定完成的?

3.為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),管理者做了什么工作?

4.每個人對各自的崗位目標(biāo)是否理解?

5.我們所有的工作是否是圍繞目標(biāo)開展呢?

6.每個人的角色是基于目標(biāo)而決定嗎?

7.我們是否為了達(dá)成目標(biāo)有周密的計劃和替代方案呢?

8.制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時,我們是否考慮了市場變化呢?

9.科學(xué)正確制定目標(biāo)的核心是什么?

10.我們平時工作為什么會忙的腳頭亂額卻還沒達(dá)成目標(biāo)呢?

第三講:工作中的實(shí)踐運(yùn)用

一:角色認(rèn)知

1.?管理者角色認(rèn)知

2.?輔助者角色認(rèn)知

3.?技術(shù)工角色認(rèn)知

4.?執(zhí)行者角色認(rèn)知

二:目標(biāo)管理

組織必須要有的三大目標(biāo):

1)方向型目標(biāo)——鼓舞人心

2)過程型目標(biāo)——路標(biāo)階段

3)理性型目標(biāo)——清晰衡量

工具分享:最終落實(shí)的PE-SMART原則

三:自身修養(yǎng)

1.?三大意義理解

1)工作意義:不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價值

2)人生意義:人生的過程就是解決問題

3)管理意義:維持現(xiàn)狀+持續(xù)改善

2.?四項(xiàng)能力修煉

1)積極心態(tài)修煉

2)標(biāo)準(zhǔn)能力修煉

案例討論:為什么運(yùn)動員每次訓(xùn)練都喜歡遵守訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)?

3)發(fā)現(xiàn)問題修煉

4)解決問題修煉

3:溝通能力提升

  1. 溝通的邏輯
  2. 溝通的目的


 

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