職場人員心態(tài)升級(jí)與情壓管理
職場人員心態(tài)升級(jí)與情壓管理詳細(xì)內(nèi)容
職場人員心態(tài)升級(jí)與情壓管理
課程背景：
- 當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)競爭日益劇烈，企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力就是激活職員積極主動(dòng)的活力和創(chuàng)造力；
- 人們面對(duì)越來越快的工作節(jié)奏，承受越來越大的壓力，工作變得單調(diào)枯燥，容易出現(xiàn)生理、心態(tài)和情緒方面的問題；
- 據(jù)權(quán)威估算，在美國，企業(yè)員工因壓力造成的經(jīng)濟(jì)損失每年超過1500億美元，主要源自員工經(jīng)常的曠工曠職、崗位倦怠、心不在焉而導(dǎo)致服務(wù)生產(chǎn)縮減。在英國，多達(dá)60%的曠工曠職和每年高達(dá)300億英鎊的工業(yè)損失被確信由與壓力有關(guān)的疾病造成。中國職場的壓力損失更加不容樂觀，雖然缺少權(quán)威統(tǒng)計(jì)，但可以預(yù)測：跟美國英國相比，有過之而無不及。
課程收益：
1、通過調(diào)整升級(jí)機(jī)場人員的心智模式，讓職員看見原來的行為模式對(duì)自己的危害，并帶來的不良后果，從而改變行為模式，樹立積極陽光心態(tài)，塑造進(jìn)取意識(shí)，提升執(zhí)行力；?
2、讓學(xué)員掌握一套人類運(yùn)作系統(tǒng)和底層邏輯模型，樹立積極心態(tài)快樂工作；
3、運(yùn)用NLP技術(shù)給到學(xué)員八種改變心智模式塑造積極陽光心態(tài)的工具，讓學(xué)
員能運(yùn)用工具去在工作中落地，便于今后在生活和工作中運(yùn)用。
- 減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升職場績效；
- 掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì)八類有效的放松方法；
- 增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，解除心理上的限制性信念；
課程結(jié)構(gòu)：理論講授50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％，講師互動(dòng)相輔而成。
授課方式：
?采用以情動(dòng)人，以理服人，啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)，課堂演講，現(xiàn)場練習(xí)，學(xué)員易于感悟，接受并改善；語言通俗易懂、幽默風(fēng)趣、互動(dòng)性強(qiáng)，利用經(jīng)典案例分享，視頻觀看，小組討論能讓員工從內(nèi)到外升華心靈、改善心智、完善行為，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)，寓教于樂，立刻產(chǎn)生提升和改變。
課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：全員
第一講：職場人員心態(tài)塑造篇----塑造積極心態(tài)模式，提升自我管理能力
一、互動(dòng)活動(dòng)感悟（全體人員參與活動(dòng)）
1.?情景演練：通過活動(dòng)讓學(xué)員明白什么是表象，真相，想象
2.?職場人員最終結(jié)果大多時(shí)與“能力”“經(jīng)驗(yàn)”無關(guān)與“心態(tài)”有關(guān)
3.?學(xué)員感悟：通過模擬演練讓職員領(lǐng)悟到“職場核心競爭力是心態(tài)”
工作情景案例分析：
二、職場人員積極心態(tài)心智模式塑造
? ?1、塑造陽光心態(tài)的心智模式的公式：
? ?2、心態(tài)認(rèn)知：真正影響心態(tài)的不是事件是看法
? ?3、樂觀修煉（對(duì)失敗的看法）
三、讓職場人員學(xué)會(huì)從多個(gè)角度看問題，重塑心態(tài)模式
? ?1、剖析從多個(gè)角度看問題得到的結(jié)果分別是什么
? ?2、修煉思維工具:?正向思維訓(xùn)練
?問題解決訓(xùn)練：結(jié)合在工作中遇到的問題現(xiàn)場解決
四、破除職場人員的限制信念：固有思維模式造成行為上的錯(cuò)誤
1.?應(yīng)該如此：理應(yīng)這樣，我是對(duì)的，我是有道理的
2.?托付心態(tài)：自我價(jià)值不足，
3.?沒有辦法：我做不到，拖延，抱怨，沒有擔(dān)當(dāng)
案例演練：案例剖析固有心態(tài)模式的危害性
五、借用“五行理論”塑造五大陽光心態(tài)
1、積極心態(tài)（木）：自動(dòng)自發(fā)，守法遵紀(jì)
2、堅(jiān)強(qiáng)心態(tài)（金）：堅(jiān)定不移，堅(jiān)持不懈?
3、變通心態(tài)（水）：順勢而變，機(jī)動(dòng)靈活
5、感恩心態(tài)（火）：陽光燦爛，熱烈溫暖
4、責(zé)任心態(tài)（土）：厚德載物，大愛無言
六、工具：自我談話的設(shè)計(jì)
第二講： 職場人員心態(tài)升級(jí)篇----實(shí)操訓(xùn)練? 修煉自我
一、改變態(tài)度，淡定從容
1.?很多事情是無法改變的
? ? ? 2.?改變不了事情，就改變態(tài)度
? ?3.?態(tài)度變了，事情就變了
現(xiàn)場演練：運(yùn)用“關(guān)切圈”工具讓銀行職員深刻領(lǐng)悟到，在工作中哪些事情可以改變，哪些事情無法改變
二、聚焦美好，樂觀豁達(dá)
1.? 有焦點(diǎn)就有盲點(diǎn)
2.??注意力的方向產(chǎn)生成果
3.? 為自己帶上美麗的眼鏡
現(xiàn)場演練：驅(qū)除“黑點(diǎn)思維”，換一種角度，全面看待事情，對(duì)工作和生活常持樂觀態(tài)度
三、操之在我，快樂工作
1.?決定的事，就要堅(jiān)持下去
2.?命運(yùn)掌握在自己手中
3.? 刪除不必要的煩惱
社會(huì)專家調(diào)研：人的煩惱92％來自：自尋煩惱＋自討苦吃，只有8%的煩惱才勉強(qiáng)有一些正面的意義
第三講：情商就是生產(chǎn)力----認(rèn)知情壓真相 升級(jí)底層系統(tǒng)?
一．把握了情緒，就把握了生命的根本
二．正確理解情緒
1．什么是情緒？
2．對(duì)情緒的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
3．情緒對(duì)人生的作用
4．情緒與壓力的真正來源
5．EQ?高手的特質(zhì)及技能
三．做自己情緒主人：剖析情緒價(jià)值，給出應(yīng)對(duì)方法
1．憤怒的正面價(jià)值
2．痛苦的正面價(jià)值
3．恐懼的正面價(jià)值
4．緊張/焦慮的正面價(jià)值
5．內(nèi)疚/遺憾的正面價(jià)值
6．焦慮的正面價(jià)值
四．自我管理情緒四步驟
1.?覺察情緒
2.?接納情緒
3.?調(diào)節(jié)情緒
4.?表達(dá)情緒
五．應(yīng)對(duì)情壓方法：
1.?最管用的情緒宣泄法
2.?用旁觀者視角解決問題
3.?破框法：3個(gè)影響內(nèi)心力量的限制性信念及破解方法。
4.?換框法：突破思維限制，創(chuàng)造可能性的法寶
5.?分享八類減壓調(diào)試方法
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