卓越團(tuán)隊(duì)知行打造——責(zé)任，忠誠(chéng)，執(zhí)行，感恩

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)全員

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課程背景：

在近十年的培訓(xùn)和咨詢中發(fā)現(xiàn)，很多人表面上是業(yè)績(jī)不好，實(shí)際上是能力不夠，表面上是能力不夠，實(shí)際上是動(dòng)力不足，表面上是動(dòng)力不足，實(shí)際上是心力不夠強(qiáng)大。

一個(gè)人事業(yè)的邊界取決于其內(nèi)心，如果你觀察了足夠多的人就會(huì)發(fā)現(xiàn)，成就最高的那批人往往有一項(xiàng)比能力和認(rèn)知力更重要的天分，那就是心力強(qiáng)大。人必須擁有強(qiáng)大的心力，才有可能在了解了職場(chǎng)的殘酷之后，依舊滿腔熱血地堅(jiān)持下去，直到登上事業(yè)的峰頂。

在培訓(xùn)過(guò)程中，看到了太多的員工缺乏激情，不能全力以赴，缺乏忠誠(chéng)，一言不和就離職，太多的員工被自己的心困住，被自己的思維模式困住，陷入消極被動(dòng)的負(fù)面螺旋之中，苦苦消耗自己的生命能量。他們?cè)趬毫χ?，總是脾氣很大，一點(diǎn)就著，他們總是付出奉獻(xiàn)，卻感覺(jué)不能掌控局面，他們?cè)絹?lái)越疲憊，面對(duì)挑戰(zhàn)越來(lái)越難以持續(xù)。

如何讓團(tuán)隊(duì)敢于挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)？

如何讓全員明白忠誠(chéng)敬業(yè)執(zhí)行到位？

如何讓全員明白責(zé)任敢于擔(dān)當(dāng)？

本課程結(jié)合“認(rèn)知，模式，方法，體系”幾方面進(jìn)行分析講授，幫助學(xué)員找準(zhǔn)自己在企業(yè)，生活中的定位和努力方向，使員工懂得互相協(xié)作，包容，感恩，負(fù)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)更有凝聚力，執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力，從而突破自己，超越自己，創(chuàng)造自我和企業(yè)價(jià)值的無(wú)限增長(zhǎng)。更加科學(xué)化地從認(rèn)知格局，模式狀態(tài)，方法體系的角度，全面提升學(xué)員的底層核心素養(yǎng)和普適的方法套路。

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課程目標(biāo)：

● 讓學(xué)員從內(nèi)心深處激發(fā)愛(ài)的力量，層層提升愛(ài)的境界，幫助企業(yè)創(chuàng)建充滿愛(ài)與和諧的工作氛圍，打造將愛(ài)落到實(shí)處的優(yōu)秀人才；

● 轉(zhuǎn)變積極工作觀念，工作是為自己做，工作時(shí)不抱怨，不埋怨、拒絕借口；

● 運(yùn)用NLP技術(shù)給到學(xué)員八種改變心智模式塑造積極心態(tài)的工具，讓學(xué)員能運(yùn)用工具去在工作中落地，便于今后在生活和工作中運(yùn)用；

● 建立每一個(gè)員工勇于承擔(dān)責(zé)任的主人翁意識(shí)，提升責(zé)任感，養(yǎng)成自律品質(zhì)，打造企業(yè)和員工的命運(yùn)共同體；

● 驅(qū)動(dòng)員工內(nèi)在動(dòng)力，提升員工強(qiáng)大信心，激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的持續(xù)忠誠(chéng)，為企業(yè)持續(xù)和諧發(fā)展，提供源源不斷的根本動(dòng)力。

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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)全員

課程方式：理論講授+案例分享+練習(xí)+互動(dòng)

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課程大綱

第一講：認(rèn)知篇----認(rèn)知心力底層模式，提升自我忠誠(chéng)度

一、互動(dòng)活動(dòng)感悟（全體人員參與活動(dòng)）

情景演練：通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)員感悟到購(gòu)的表象，真相，啟發(fā)是什么？

——職員能否拿到結(jié)果大多時(shí)與“能力”“經(jīng)驗(yàn)””“技巧”關(guān)系不大，與職員的“信念”“思維”“行為”情緒“關(guān)系較大；

啟發(fā)感悟：根據(jù)工作情景案例解析

二、組織晉升考核的四大要素

要素一：業(yè)務(wù)能力

要素二：忠誠(chéng)度

要素三：服從度

要素四：認(rèn)同度

討論：是什么決定了你在職場(chǎng)的表現(xiàn)

——人和人很小的差異卻帶來(lái)了巨大的差別

案例：剖析忠誠(chéng)度

1）什么是忠誠(chéng)

2）從三國(guó)演義看忠誠(chéng)的重要性

3）職業(yè)人忠誠(chéng)的表現(xiàn)：忠誠(chéng)于單位；忠誠(chéng)于上司

案例：對(duì)單位忠誠(chéng)的表現(xiàn)；如何正確看待“跳槽”

案例：支持領(lǐng)導(dǎo)，就是支持你自己

三、升級(jí)骨干的八大心智模式

心智一：堅(jiān)定成交

心智二：主動(dòng)出擊

心智三：熱情快樂(lè)

心智四：積極正向

心智五：成敗在己

心智六：選擇平靜

心智七：靈動(dòng)變慧

心智八：修念總結(jié)

六、破除骨干的二個(gè)限制性信念

1.?應(yīng)該如此：理應(yīng)這樣，我是對(duì)的，我是有道理的

2.?沒(méi)有辦法：我做不到，拖延，抱怨，沒(méi)有擔(dān)當(dāng)

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第二講：驅(qū)動(dòng)篇——強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)模式，提升責(zé)任敬業(yè)度

一、責(zé)任提升，從我開(kāi)始

互動(dòng)：人的能力是怎么來(lái)的？

1.?責(zé)任擔(dān)當(dāng)是一個(gè)人的核心能力

2.?如何提高責(zé)任意識(shí)是一切問(wèn)題背后的問(wèn)題

3.?成功與一個(gè)人的性格，心胸，民族，個(gè)性沒(méi)有關(guān)系

二、責(zé)任的力量與范圍

討論：責(zé)任是什么？人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？

1.?自我成就修煉責(zé)任的三重解讀

1）責(zé)任的承擔(dān)，就是能力的提升

2）當(dāng)我不舒服時(shí)，就是我成長(zhǎng)時(shí)

3）問(wèn)題就是機(jī)會(huì)

2.?責(zé)任承擔(dān)的范圍與職責(zé)

討論：承擔(dān)責(zé)任的好處有哪些？

討論：不承擔(dān)責(zé)任要付出哪些代價(jià)？

三、建立責(zé)任擔(dān)當(dāng)模式，給出解決問(wèn)題的工具

1.?責(zé)任擔(dān)當(dāng)才能衍生出超群的能力

2.?塑造“責(zé)任”的心智模式公式

3.?剖析從多個(gè)角度看問(wèn)題得到的結(jié)果分別是什么

4.?改變看事情的角度最快速有效的方法是：提問(wèn)

討論：在以往的生活或工作中，有哪些人為自己承擔(dān)了太多的責(zé)任？你想對(duì)他們說(shuō)什么？

四、提升敬業(yè)度

1.?什么是敬業(yè)

2.?現(xiàn)代職業(yè)人敬業(yè)精神的體現(xiàn)

3.?提升個(gè)人敬業(yè)精神的十大方法

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第三講：提升篇----五大工具管理策略，增強(qiáng)愛(ài)崗愛(ài)單位

工具一：目標(biāo)明確法

1.?操之在我，快樂(lè)工作

2.?決定的事，就要堅(jiān)持下去

3.?刪除不必要的煩惱

工具二：陰陽(yáng)辯證法

1.?全面角度：這方面不好，那方面好

2.?相對(duì)角度：不好中有好的一面

3.?發(fā)展角度：是好是壞還不知道呢

工具三：正向思維法

1.?聚焦美好，樂(lè)觀豁達(dá)

2.?注意力的方向產(chǎn)生成果

3.?為自己帶上美麗的眼鏡

工具四：積極暗示法

1.?相信的力量

2.?說(shuō)正面的語(yǔ)言

3.?做正面的行動(dòng)

工具五：控制管理法

1.?很多事情是無(wú)法改變的

2.?改變不了事情，就改變態(tài)度

3.?改變態(tài)度，淡定從容

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第四講：知行篇——在事上練在難上得，提升自我執(zhí)行力

互動(dòng)：心力的成長(zhǎng)，來(lái)自困難和挑戰(zhàn)

正反案例剖析：執(zhí)行力對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人有多重要？

一、執(zhí)行力的四個(gè)“度”

1.?力度

2.?速度

3.?高度

4.?深度

二、高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的“五大作風(fēng)”

1.?勇于負(fù)責(zé)

2.?馬上行動(dòng)

3.?絕對(duì)服從

4.?沒(méi)有借口

5.?說(shuō)到做到

三、植入高效執(zhí)行的一個(gè)程序“結(jié)果導(dǎo)向”

案例分析：“完成任務(wù)”≠“達(dá)成結(jié)果”？

點(diǎn)評(píng)：用結(jié)果交換報(bào)酬，是職場(chǎng)人最重要的思維習(xí)慣

——想結(jié)果，做結(jié)果，交結(jié)果，靠結(jié)果

1.?執(zhí)行到位，“結(jié)果”必須到位

1）不是“做事”，而是“做成事”

2）優(yōu)秀員工用“結(jié)果”來(lái)復(fù)命

案例：如何為組織創(chuàng)造“結(jié)果”——具體方法及運(yùn)用

2.?如何提升自身執(zhí)行力的五大模塊

模塊一：提升計(jì)劃力

模塊二：提升行動(dòng)力

模塊三：提升融合力

模塊四：提升抗壓力

模塊五：提升強(qiáng)效率

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第五講：強(qiáng)化篇——開(kāi)啟感恩模式，鑄就忠誠(chéng)力量

互動(dòng)：感恩是愛(ài)的延續(xù)，愛(ài)是一切生命動(dòng)力的源泉！

一、為何感恩——感恩之心常在，富余恩福自來(lái)

1.?感恩之心常在，富余恩福自來(lái)

2.?感恩成就忠誠(chéng)，忠誠(chéng)成就前程

3.?選擇感恩做人，等于選擇成功

二、如何感恩——停止抱怨立即行動(dòng)

1.?感恩不在嘴上，立即付諸行動(dòng)

2.?感恩就得付出，付出才有收獲

3.?感恩停止抱怨，積極主動(dòng)出發(fā)

三、該感恩誰(shuí)——父母國(guó)家企業(yè)，老板同事一切

1.?父母恩—給予生命—回報(bào)父母

2.?國(guó)家恩—給予環(huán)境—回報(bào)國(guó)家

3.?企業(yè)恩—給予平臺(tái)—回報(bào)企業(yè)

4.?領(lǐng)導(dǎo)恩—給予機(jī)會(huì)—回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

5.?同事恩—給予幫助—回報(bào)同事

6.?客戶恩—給予支持—回報(bào)客戶

四、放飛感恩——感恩成就人生，勵(lì)志點(diǎn)亮未來(lái)

1.?我們不可做忘恩的人

2.?報(bào)怨把感恩越拋越遠(yuǎn)

3.?扭轉(zhuǎn)思維方向，讓地獄變天堂

4.?養(yǎng)成感恩的五大方法習(xí)慣

五、學(xué)會(huì)合作，懂得感恩，實(shí)現(xiàn)真正的共贏

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