《【商場風(fēng)云】— 加盟商精細(xì)化管理》

  培訓(xùn)講師:張明

講師背景:
張明Even——銷售實(shí)戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)管理沙盤專家現(xiàn)任:松贊學(xué)院(中國精品酒店松贊集團(tuán)下屬學(xué)院)特邀培訓(xùn)專家曾任:百秋電商(全國排名第二中國TOP零售服務(wù)公司)高級(jí)人才發(fā)展經(jīng)理曾任:中國李寧(中國500強(qiáng),領(lǐng)先的體育品牌之一)培訓(xùn)經(jīng)理曾任:景思國際 詳細(xì)>>

張明
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《【商場風(fēng)云】— 加盟商精細(xì)化管理》詳細(xì)內(nèi)容

《【商場風(fēng)云】— 加盟商精細(xì)化管理》

【課程背景】

《商場風(fēng)云》是還原真實(shí)商圈場景的營銷沙盤模擬賽,商圈坐落于一線城市的興旺街區(qū),多個(gè)混合型品牌商鋪在這個(gè)著名商圈中。各商鋪的主理人悉心營銷,互相爭取顧客,搶奪資源,協(xié)商交易,市場上也會(huì)有不同的挑戰(zhàn)出現(xiàn)。主理人將本能的使用實(shí)際工作中思維模式、行為模式、管理模式解決,最終獲得比賽的勝利。各店鋪的類型、面積、客群都有差異,參與者將通過抽簽的方式秘密獲得店鋪實(shí)際類型的信息,沙盤設(shè)置多輪經(jīng)營比拼,市場會(huì)不定期下發(fā)危機(jī)與挑戰(zhàn),主理人除了顧及爭取顧客的時(shí)刻外,還要通過收集信息、分析數(shù)據(jù),調(diào)整營銷策略,內(nèi)部分工、外部談判協(xié)作、資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。管理模擬沙盤為學(xué)員還原一個(gè)加盟商管理的真實(shí)場景,在沙盤中出現(xiàn)的行為習(xí)慣都是學(xué)員在工作中的真實(shí)模式體現(xiàn),增加加盟商管理的培訓(xùn)內(nèi)容,使用加盟商“人”、“貨”、“場”模型,讓學(xué)員在培訓(xùn)中收獲加盟商管理流程,并掌握在工作中的應(yīng)用方法。

【課程收益】

  • 體驗(yàn)新型學(xué)習(xí)模式下的自我模式洞察
  • 沙盤過程中的加盟商管理的訓(xùn)練
  • 個(gè)人行為改善
  • 團(tuán)隊(duì)效能改善

【課程特色】

課程中配有沙盤道具,角色卡、桌牌、PK卡等,讓學(xué)員沉浸在商圈營銷的模擬場景中全情體驗(yàn)。

【課程對(duì)象】

業(yè)務(wù)管理者、中層管理

【課程時(shí)間】

1天(6小時(shí)/天)

【課程大綱】

一、第一輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)

  1. 營銷沙盤模擬賽介紹
  • 規(guī)則介紹:模擬賽分為4輪進(jìn)行,每輪分為市場動(dòng)蕩期、爭取顧客期、調(diào)整期,真實(shí)還原每一天商鋪營業(yè)的業(yè)務(wù)場景
  • 檢核物資
  • 帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入模擬場景,規(guī)則解讀

2、模擬賽進(jìn)入第一輪

  • 市場動(dòng)蕩期:對(duì)規(guī)則的解讀完成后,制定策略
  • 爭取顧客期:每組開啟爭奪戰(zhàn)
  • 調(diào)整期:整合資源,第一次道具拍賣

3、培訓(xùn)、復(fù)盤內(nèi)容:加盟商精細(xì)化運(yùn)營思維的建立:

  • 清晰目標(biāo)(公司目標(biāo)、區(qū)域目標(biāo)、店鋪目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo))通過模擬賽規(guī)則的解讀每位學(xué)員共識(shí)總?cè)蝿?wù)目標(biāo)
  • 加盟商精細(xì)化管理“人”、“貨”、“場”中的“人”:
  • 對(duì)內(nèi):提升團(tuán)隊(duì)中“人”的效能,分工合作,目標(biāo)明確
  • 對(duì)外:加盟商客戶的精細(xì)化分類
  1. 第二輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)

1、模擬賽進(jìn)入第二輪,帶著第一輪掌握的加盟商精細(xì)化管理“人”的方法,進(jìn)入到第二輪模擬賽,在比賽中刻意訓(xùn)練

  • 市場動(dòng)蕩期:根據(jù)第一輪結(jié)束后被賦能及得到的道具,調(diào)整策略和戰(zhàn)術(shù),市場隨機(jī)發(fā)布挑戰(zhàn)
  • 爭取顧客期:開啟顧客爭奪戰(zhàn)
  • 調(diào)整期:整合資源,第二次道具拍賣

2、模擬賽進(jìn)入第二輪

3、培訓(xùn)、復(fù)盤內(nèi)容:加盟商精細(xì)化運(yùn)營思維的深化

  • 加盟商精細(xì)化管理“人”、“貨”、“場”中的“貨”:
  • 關(guān)注事實(shí):加盟商管理中的流程和關(guān)鍵實(shí)踐
  • 關(guān)注數(shù)據(jù):加盟商的業(yè)績管理
  1. 第三輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)

1、模擬賽進(jìn)入第三輪,帶著模擬賽第三輪掌握的加盟商精細(xì)化管理“貨”的方法,進(jìn)入到第三輪的模擬賽做訓(xùn)練

  • 市場動(dòng)蕩期:根據(jù)第二輪結(jié)束后被賦能及得到的道具,調(diào)整策略和戰(zhàn)術(shù),市場隨機(jī)發(fā)布挑戰(zhàn)
  • 爭取顧客期:開啟顧客爭奪戰(zhàn)
  • 調(diào)整期:整合資源,第二次道具拍賣
  1. 模擬賽進(jìn)入第三輪(本輪中2輪爭取顧客期)

3、培訓(xùn)、復(fù)盤內(nèi)容:加盟商精細(xì)化運(yùn)營思維的閉環(huán)

  • 加盟商精細(xì)化管理“人”、“貨”、“場”中的“場”:
  • 精細(xì)化管理中的資源:“場”包含資源,哪些是加盟商管理中可以協(xié)調(diào)的資源?資源的協(xié)調(diào)方法
  • 精細(xì)化管理中的資源:“場”包含挑戰(zhàn),“挑戰(zhàn)”意味著給業(yè)務(wù)管理帶來什么?管理者化解危機(jī)和挑戰(zhàn)的方式
  1. 第四輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)

1、模擬賽進(jìn)入第三輪,帶著模擬賽第三輪掌握的提升營銷管理思維深化的方法,進(jìn)入到第三輪的模擬賽做訓(xùn)練

  • 模擬賽進(jìn)入第四輪
  • 市場動(dòng)蕩期:調(diào)整戰(zhàn)術(shù)、溝通交易
  • 爭取顧客期:2輪顧客爭奪戰(zhàn)
  • 模擬賽結(jié)束,清算每個(gè)商鋪的利潤

2、模擬賽進(jìn)入第四輪(本輪中2輪爭取顧客期)

3、總復(fù)盤培訓(xùn):

  • 在模擬賽中學(xué)員表現(xiàn)組內(nèi)總結(jié)
  • 關(guān)鍵行為改變組內(nèi)總結(jié)
  • 加盟商精細(xì)化運(yùn)營思維的建立、深化、閉環(huán)組內(nèi)成果復(fù)盤


 

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【課程背景】本課程將通過沙盤模擬的形式為個(gè)人管理者還原一個(gè)真實(shí)的職場場景,管理者將通過完成沙盤中的設(shè)置,通過沙盤導(dǎo)入、知識(shí)教授、技能訓(xùn)練,就如同職場中不同的場景,學(xué)員通過提升非職權(quán)影響力與跨部門同事進(jìn)行溝通和協(xié)作,解決現(xiàn)有的困境。,由思維到行為再到作為,實(shí)現(xiàn)由認(rèn)知到行為的改善,同時(shí)提升管理者的個(gè)人影響力?!菊n程收益】通過管理模擬沙盤的推進(jìn),學(xué)員自身的非職權(quán)領(lǐng)

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【課程背景】本課程中職場新人通過多輪的訓(xùn)練加復(fù)盤,逐漸形式在職場中屬于自己的工作方式和能力模型,這也正是我們可以通過沙盤游戲后收獲的價(jià)值。課程在賦能的形式上,更具游戲性,培訓(xùn)過程中上還原一個(gè)真實(shí)的職場環(huán)境,讓職場新人可以以個(gè)人為單位或組隊(duì)一同訓(xùn)練職場技能。在培訓(xùn)效果上,本課程能夠讓學(xué)員在“玩”中有思考,對(duì)個(gè)人、企業(yè)、外部環(huán)節(jié)有更深刻的洞察,三者結(jié)合后改善個(gè)人

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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