《【黑暗逃離】-跨部門溝通協(xié)作》
《【黑暗逃離】-跨部門溝通協(xié)作》詳細內(nèi)容
《【黑暗逃離】-跨部門溝通協(xié)作》
【課程背景】
零售行業(yè)現(xiàn)階段面臨巨大的市場挑戰(zhàn)，24年作為關(guān)鍵年份各區(qū)域銷售壓力激增。同時，企業(yè)儲備管理干部將做專業(yè)崗向管理崗的轉(zhuǎn)型，增強管理能力，現(xiàn)有管理人員將夯實自有勝任力，一同去應(yīng)對多變的市場形勢及銷售業(yè)績帶來的困局。
本課程將通過沙盤模擬的形式為儲備管理者和現(xiàn)有管理者還原一個真實的業(yè)務(wù)場景，學(xué)員將化身冒險島上的求生者，完成與其他團隊的溝通協(xié)作、資源整合，實現(xiàn)最終目標(biāo)，也就是業(yè)務(wù)場景中完成銷售目標(biāo)。達到提升跨部門溝通協(xié)作的能力，協(xié)調(diào)整合各部門資源為終端區(qū)域所用，從而助力推動區(qū)域銷售業(yè)績的達成。
【課程收益】
- 通過管理模擬沙盤的推進，學(xué)員自身的跨部門溝通協(xié)作的行為表現(xiàn)會同其他學(xué)員互相照見，同時激發(fā)個人洞察與思考
- 學(xué)員探索自我模式后，收獲5個跨部門溝通協(xié)作提升技能，實現(xiàn)打破跨部門溝通謝卓的障礙，并在沙盤中練習(xí)掌握
【課程特色】
課程中配有沙盤道具，角色卡、桌牌、PK卡等，讓學(xué)員沉浸在虛擬的模擬場景中全情體驗。
【課程對象】
儲備管理干部、銷售管理者
【課程時間】
1天（6小時/天）
【課程大綱】
一、第一輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)
- 經(jīng)營沙盤模擬賽介紹
- 規(guī)則介紹：沙盤游戲背景及規(guī)則介紹，帶入學(xué)員進入模擬場景，沙盤游戲分為4天進行，每天在三個不同時段的任務(wù)是準備期、PK期、蓄能期
- 檢核物資
- 帶領(lǐng)學(xué)員進入模擬場景，規(guī)則解讀
2、模擬賽進入“第一天”
- 準備期：對規(guī)則的解讀完成后，制定戰(zhàn)術(shù)
- PK期：10個團隊進行PK
- 蓄能期：整合資源，第一次道具拍賣
3、培訓(xùn)、復(fù)盤內(nèi)容：
以“我”看人（目標(biāo)感）
- 積極自我洞察是尊重他人、影響他人，跨部門溝通協(xié)作中的重要核心因素
- 不斷觀察自我、不斷改變策略，才能真正的產(chǎn)生影響，實現(xiàn)真正的跨部門溝通
- 自我洞察的同時關(guān)注其他人
以勢撼人（溝通能力）
- 跨部門溝通協(xié)作的前提：實現(xiàn)本方的利益：以本方的利益為基礎(chǔ)，并堅定
- 跨部門溝通的關(guān)鍵：尋找表達的機會，清晰的表達觀點
- 跨部門溝通協(xié)作的態(tài)度：面對不合理，say?“NO”
- 第二輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)
1、模擬賽進入第二輪，帶著“第一天”調(diào)整后的團隊行動計劃，進入到第二天的沙盤游戲，同時在模擬管理場景中檢驗策略的落地性及可實現(xiàn)性
- 沙盤游戲進入“第二天”
- 準備期：“第一天”結(jié)束后被賦能及得到的道具，調(diào)整策略，制定新戰(zhàn)術(shù)
- PK期：10個團隊進行PK
- 蓄能期：整合資源，第二次道具拍賣
2、模擬賽進入第二輪
3、培訓(xùn)、復(fù)盤內(nèi)容：
以理服人（協(xié)調(diào)整合能力）
- 關(guān)注事實，跨部門溝通協(xié)作中向?qū)Ψ礁嗟?a href="http://m.fanshiren.cn/neixun/retrieval/129_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">表達事實更具說服力
- 關(guān)注數(shù)據(jù)，跨部門溝通協(xié)作中用數(shù)據(jù)說話爭取資源
- 第三輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)
1、模擬賽進入第三輪，帶著“第二天”調(diào)整后的團隊行動計劃，進入到第三天的沙盤游戲，同時在模擬管理場景中檢驗策略的落地性及可實現(xiàn)性
- 準備期：“第二天”結(jié)束后被賦能及得到的道具，調(diào)整策略，制定新戰(zhàn)術(shù)
- PK期：10個團隊進行PK
- PK遭遇戰(zhàn)：進入到第三天，會有2輪PK
- 蓄能期：整合資源，第三次道具拍賣
- 模擬賽進入第三輪
- 培訓(xùn)、復(fù)盤內(nèi)容：
以贏聚人（角色感）
以夢示人（執(zhí)行能力）
- 第四輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)
1、模擬賽進入第三輪，帶著“第三天”調(diào)整后的團隊行動計劃，進入到第四天的沙盤游戲，同時在模擬管理場景中檢驗策略的落地性及可實現(xiàn)性
- 沙盤游戲進入“第四天”
- 準備期：“第三天”結(jié)束后被賦能及得到的道具，調(diào)整策略，制定新戰(zhàn)術(shù)
- PK期：10個團隊進行PK
- PK遭遇戰(zhàn)：進入到第四天，會有2輪PK
- 沙盤結(jié)束：清算每組的生命值
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