企業(yè)勞動用工風(fēng)險(xiǎn)防范與控制

  培訓(xùn)講師:魏俊妮

講師背景:
魏俊妮老師教練式引導(dǎo)專家國家一級人力資源管理師美國AACTP培訓(xùn)協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師WIAC(國際行動教練協(xié)會)認(rèn)證講師WIAC(國際行動教練協(xié)會)認(rèn)證教練曾任:蘇寧電器(中國500強(qiáng))|人力資源部長(華南大區(qū))曾任:廣東碧桂園集團(tuán)(世界500強(qiáng) 詳細(xì)>>

魏俊妮
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企業(yè)勞動用工風(fēng)險(xiǎn)防范與控制詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)勞動用工風(fēng)險(xiǎn)防范與控制

課程背景:

我國勞動用工法律體系越來越健全,員工維權(quán)意識越來越強(qiáng),隨著法律法規(guī)的實(shí)施,客觀上要求用人單位在勞動用工管理方面做到合法合規(guī)“精細(xì)化”,合情合理的人性化,否則將不但難以證明勞動者“不合格、不能勝任工作、嚴(yán)重失職、嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)”,更難以進(jìn)行合法有效的“調(diào)崗調(diào)薪、解雇辭退”;如果用人單位強(qiáng)行對勞動者進(jìn)行調(diào)崗調(diào)薪、解雇辭退,在企業(yè)經(jīng)營中員工將訴諸于法律,那么,用人單位將面臨因制度違規(guī)、舉證不足、行為違法承擔(dān)巨大的賠償風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)管理權(quán)威也將受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)!

另外近年來,企業(yè)HR在勞動仲裁方面知識的相對缺乏,導(dǎo)致在應(yīng)對仲裁時(shí),被動應(yīng)訴。本課程加入了勞動仲裁的基礎(chǔ)知識,幫助HR提升企業(yè)應(yīng)對勞動用工風(fēng)險(xiǎn)的能力。

課程目標(biāo):

課程從勞動仲裁和法院審理勞動爭議案件的角度,結(jié)合新頒布勞動法規(guī),解讀及典型勞動爭議案例判解,為企業(yè)管理人員提供全面了解國家勞動法規(guī)知識,掌握處理員工勞動爭議、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的法規(guī)操作技巧,有效調(diào)整用工關(guān)系、完善管理手段,幫助企業(yè)有效解決勞動爭議,降低用工成本,規(guī)避勞動用工的法律風(fēng)險(xiǎn),做到合法、合規(guī)、合情、合理。

課程收益:

  1. 了解勞動法對企業(yè)規(guī)章制度的定義及法定建立程度,學(xué)會建立符合法律規(guī)定的企業(yè)規(guī)章制度。
  2. 了解加班與值班的區(qū)別,常見加班問題的分析與判斷,以及加班費(fèi)基數(shù)的確定原則。
  3. 了解女員工三期期間的注意事項(xiàng)與管理細(xì)則。
  4. 了解勞動法中工時(shí)制訂的基本邏輯,年假薪資的計(jì)算方法,以及員工泡年假的解決方法。
  5. 分清醫(yī)療期與病假的區(qū)別,醫(yī)療期的計(jì)算方式。如何解決員工泡病假的問題。
  6. 分辨員工離職原因,使用法律手段,合理規(guī)避員工離職為企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
  7. 了解勞動仲裁的基礎(chǔ)知識。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對象:公司中、高層管理人員、行政及人力資源管理者

授課方式:?課程講授+案例教學(xué)法+課堂練習(xí)+教練式學(xué)習(xí)法

課程大綱

第一講:如何規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)

一、日常勞動風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和處理原則

1.?事先預(yù)防勝于事后補(bǔ)救

2.?和平解決勝于“撕破臉”

3.?注意影響的控制

4.?“草根的憤怒”不容忽視?

5.?不主動惹事,也不怕事

6.?注意平時(shí)的記錄與留存

第二講:企業(yè)與員工和諧的第一步——招聘錄用關(guān)

一、規(guī)避招聘中的“陷阱”

1.?避免就業(yè)歧視

2.?抵御就業(yè)欺詐

3.?把好入職體檢關(guān)

4.?避免連帶賠償責(zé)任

二、錄用通知書的發(fā)放

三、依法訂立勞動合同

1.?信息披露與擔(dān)保禁止

2.?合同訂立的基本要求

3.?合同的主體、內(nèi)容與期限

4.?勞動合同無效的法律處理

第三講:企業(yè)與員工警惕試用期陷阱

一、如何約定試用期

1.?約定試用期的方式

2.?試用期條款的內(nèi)容

3.?約定試用期的期限

4.?違法約定試用期的法律后果

二、試用期內(nèi)的解約

1.?勞動者在試用期內(nèi)解除勞動合同

2.?用人單位在試用期內(nèi)解除勞動合同

三、試用期的管理誤區(qū)

1.?只約定試用期不約定勞動合同期限

2.?單方面“延期轉(zhuǎn)正”或“提前轉(zhuǎn)正”

3.?試用期滿后遲遲不給勞動者“轉(zhuǎn)正”

4.?試用期內(nèi)可以隨意解除勞動合同

第四講:企業(yè)與員工之間的“法律”——制度協(xié)議

  1. 規(guī)章制度的法律地位

1.?幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理

2.?保障勞動者的合法權(quán)益

3.?作為勞動爭議的審理依據(jù)

  1. 規(guī)章制度的生效要件
  2. 主體要件
  3. 實(shí)體要件
  4. 程序要件
  5. 規(guī)章制度的內(nèi)容合法性
  6. 末位淘汰
  7. 經(jīng)濟(jì)處罰權(quán)
  8. 薪酬保密
  9. 免除用人單位責(zé)任
  10. 規(guī)章制度不合法的法律后果
  11. 如何防止受訓(xùn)員工違反培訓(xùn)協(xié)議?

1.?用好服務(wù)期與違約金兩大法寶

2.?培訓(xùn)協(xié)議簽訂技巧和注意事項(xiàng)

  1. 如何運(yùn)用法律手段保護(hù)商業(yè)秘密?

1.?簽訂保密協(xié)議的技巧及注意事項(xiàng)

2.?簽訂競業(yè)限制協(xié)議的技巧及注意事項(xiàng)

第五講:薪酬與福利爭議處理——報(bào)酬問題

一、薪酬管理中的常見名詞

1.?常規(guī)工作表的科目構(gòu)成及計(jì)算方式

2.?工資、補(bǔ)貼與獎金

3.?年終獎、年底雙薪和其他獎金

思考:如何妥善處理降薪與延遲支付?

二、工資支付的基本規(guī)定

  1. 違約金的法定情形與金額計(jì)算公式
  2. 代通知金的支付情形與基數(shù)計(jì)算
  3. 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的基數(shù)與時(shí)限認(rèn)定
  4. 經(jīng)濟(jì)賠償金的基數(shù)與時(shí)限認(rèn)定

三、離職管理中的工時(shí)與工資計(jì)算

  1. 離職支付涉及的項(xiàng)目
  2. 離職支付涉及的時(shí)間節(jié)點(diǎn)
  3. 擅離的離職支付的處理方式

第六講:勞動合同管理技巧——核心問題

一、變更

1.?協(xié)商變更勞動合同

1)變更勞動合同的實(shí)體

2)變更勞動合同的程序

2.?單方變更勞動合同

1)勞動者不能勝任工作的

2)醫(yī)療期滿勞動者不能從事原工作的

二、解除

1.?企業(yè)單方解除勞動合同要謹(jǐn)慎

1)過錯(cuò)性解除勞動合同的操作實(shí)務(wù)操作

2)非過錯(cuò)性解除勞動合同的操作實(shí)務(wù)操作

3)企業(yè)裁員接觸勞動合同的操作實(shí)務(wù)操作

4)無固定期限勞動合同不是“鐵飯碗“

三、終止與續(xù)訂

1.?導(dǎo)致勞動合同終止的情形

2.?勞動合同不得終止的情形

3.?終止勞動合同應(yīng)履行的程序

4.?終止合同離職手續(xù)不能忘

1)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的離職手續(xù)

2)員工應(yīng)當(dāng)履行的離職手續(xù)

5.?企業(yè)應(yīng)如何續(xù)訂勞動合同

1)續(xù)訂的基礎(chǔ)

2)續(xù)訂的時(shí)間

3)續(xù)訂的期限

4)謹(jǐn)慎對待無固定期限勞動合同

第七講:員工離職風(fēng)險(xiǎn)控制

1.?離職理由的確認(rèn)

2.?離職步驟合理

3.?離職預(yù)期要有底

4.?勞動合同解除的重重壁壘

5.?員工不辭而別的困惑

6.?無可奈何的被迫辭職

7.?非法調(diào)崗下的推定解雇

8.?嚴(yán)重失職解雇

9.?解除勞動關(guān)系協(xié)議書的效力

10.?不得終止的勞動關(guān)系

第八講 ?員工手冊之懲罰制度的制定概述

  1. 懲罰制度的重要性
  2. 懲罰制度的制定依據(jù)
  3. 懲罰制度的制定主體及程序
  4. 懲罰制度的效力
  5. 懲罰制度與員工手冊的關(guān)系
  6. 懲罰制度36類處罰實(shí)操指南

第九講 ?勞動關(guān)系下的靈活用工

  1. 民事合作關(guān)系-----“勞務(wù)”
  2. 民事雇傭關(guān)系----“老人”
  3. 民事雇傭關(guān)系----“新人”
  4. 特殊勞動關(guān)系---“非全”
  5. 三方用人關(guān)系----“派遣
  6. 三方用人關(guān)系----“外包”

第十講 ?勞動仲裁的相關(guān)知識

  1. 勞動爭議概述
    1. 勞動爭議定義與特點(diǎn)
    2. 勞動爭議產(chǎn)生原因
    3. 勞動爭議影響及后果
  2. 調(diào)解仲裁制度介紹
    1. 調(diào)解仲裁制度基本原則
    2. 調(diào)解仲裁程序與規(guī)則
    3. 調(diào)解仲裁法律效力
  3. 調(diào)解技巧與策略
    1. 溝通技巧及運(yùn)用
    2. 協(xié)商談判策略
    3. 調(diào)解協(xié)議達(dá)成與履行
  4. 仲裁程序與裁決執(zhí)行
    1. 仲裁程序介紹
    2. 裁決書制作要點(diǎn)
    3. 裁決執(zhí)行與監(jiān)督
  5. 典型案例分析
    1. 案例一:工資糾紛調(diào)解案例
    2. 案例二:解除勞動合同爭議仲裁案例
    3. 案例三:工傷賠償爭議調(diào)解案例
  6. 勞動爭議預(yù)防與應(yīng)對建議
    1. 企業(yè)內(nèi)部管理制度完善
    2. 員工培訓(xùn)與法律意識提升
    3. 政府部門監(jiān)管職責(zé)強(qiáng)化
    4. 社會組織參與和支持


 

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課程時(shí)間:標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)2天,6小時(shí)/天課程對象:對自己有職業(yè)生涯規(guī)劃,希望進(jìn)行職業(yè)提升和轉(zhuǎn)型突破的人力資源從業(yè)者?課程背景:企業(yè)一切經(jīng)營活動的動力,均來自于企業(yè)內(nèi)部的人力資源,人力資源的素質(zhì)與能力對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著直接影響,因此加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理尤為重要,對企業(yè)的人力資源管理人員提出了較高的要求,不僅僅要掌握人力資源的專業(yè)知識與技能,更應(yīng)熟知企業(yè)的業(yè)務(wù)模式

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課程時(shí)間:標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)2天,6小時(shí)/天課程對象:負(fù)責(zé)招聘的HR、各級管理者;專業(yè)面試官與業(yè)務(wù)面試官?課程背景:現(xiàn)在的人越來越難招,人才作為一種能帶來價(jià)值的商品,越來越顯示它的重要性了,我們再也不能用以前老的方法招人了。至少他當(dāng)下的招聘工作不能像過去那樣,在人才市場、網(wǎng)絡(luò)渠道上發(fā)布招聘廣告就能找到合適的人才了。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展,傳統(tǒng)的線下招聘模式在互聯(lián)網(wǎng)技

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對象:各層級管理人員、儲備干部、應(yīng)屆大學(xué)生(可根據(jù)學(xué)員層次不同調(diào)整相應(yīng)的內(nèi)容)?課程背景:職場中我們經(jīng)常看到這樣的場景:●?下屬從不主動匯報(bào)工作,上司每天都要問到位,如履薄冰?!?下屬匯報(bào)工作抓不住重點(diǎn),浪費(fèi)了上司大量時(shí)間?!?問他有問題嗎?都說沒問題??墒?,交來的結(jié)果真的難以接受?!?非要等工作出現(xiàn)問題才跑來請示,上司手忙腳亂

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對象:各層級管理者、部門負(fù)責(zé)人、HR管理者?課程背景:現(xiàn)在看到的如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等,新的商業(yè)模式不斷興起,對未來而言,這些都是冰山的一角,變化是持續(xù)的,而且變化的速度也會越來越快。面對這樣一個(gè)商業(yè)世界,組織學(xué)習(xí)如何應(yīng)對“變化”就有了全新的意義??冃Ч芾碓谄髽I(yè)中的核心地位毋庸置疑,針對當(dāng)下時(shí)代的特點(diǎn),企業(yè)對外要確保組織靈

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對象:中高層管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)轉(zhuǎn)型管理者?課程背景:不同時(shí)代背景下管理人員的職責(zé)是什么?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,管理人員如何驅(qū)動員工的主觀能動性?人力資源管理是建立在熵增的邏輯基礎(chǔ)之上的。如何讓非人力資源部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)起人才管理的責(zé)任?你怎么樣通過社會學(xué)面試找到適合企業(yè)的人才?如何以目標(biāo)為導(dǎo)向,輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)并改進(jìn)績效,持續(xù)提升部門績效

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對象:各層級管理人員、主管及骨干員工?課程背景:績效管理是幫助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的管理工具,而目標(biāo)不明確,不解碼、不形成統(tǒng)一認(rèn)知,企業(yè)的戰(zhàn)略是異于水中花。對績效管理的認(rèn)知僅限于kpi或OKR,那是對績效管理工具的斷章取義,績效管理是個(gè)完整的體系,要上接企業(yè)戰(zhàn)略,下接員工的執(zhí)行與管理責(zé)任。要完成企業(yè)的基本戰(zhàn)略,達(dá)成目標(biāo),必須要經(jīng)過戰(zhàn)

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課程背景:(為什么要學(xué)?)《基礎(chǔ)課程》的學(xué)習(xí)架構(gòu)是按照6W3H全面展開,介紹了報(bào)聯(lián)商的基礎(chǔ)知識,其培訓(xùn)目的主要起到了扭轉(zhuǎn)一些錯(cuò)誤的溝通觀念,幫助學(xué)員樹立起報(bào)聯(lián)商的意識。簡而言之,《基礎(chǔ)課程》可以說主要就講了這么四個(gè)字:“去,別不去”。已接受過《基礎(chǔ)課程》的學(xué)員,在課后的實(shí)踐運(yùn)用中定會遇到許多困惑,如:?不是讓我去匯報(bào)嗎?我去了呀,也詳細(xì)匯報(bào)啦,他怎么還不滿意

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課程背景:績效面談,往往被定義為一項(xiàng)不得不去做,且“得罪人”的事。然而很多管理者不清楚績效面談是績效評價(jià)中必不可少的重要環(huán)節(jié),總是抱著應(yīng)付心理,結(jié)果使得績效面談流于形式,根本沒有起到應(yīng)有的作用。績效面談應(yīng)該怎么談,有很多方法和技巧,在進(jìn)行“績效面談”時(shí),面對的不是抽象的人,而是某一個(gè)具體的人,作為管理者又是評價(jià)者,跟屬下進(jìn)行績效面談時(shí),需要克服自我情感因素,

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課程背景:辭退場景下充滿了負(fù)面情緒。HR首先要意識到,每一場辭退都會有負(fù)面情緒的出現(xiàn),這是一種必然。在這個(gè)過程中,我們要學(xué)會識別和管理這種情緒,有時(shí)候員工只是需要發(fā)泄一下,HR只管傾聽和安撫;有時(shí)候需要HR給予引導(dǎo)或據(jù)理力爭。這門課程與常見的勞動爭議課有所不同,不是了解和掌握了法規(guī)法條就能做好辭退工作。這是一門較為綜合的課程,它是一門在熟悉法律法規(guī)法條,甚至

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課程背景:???“公司如果能總是雇用高效率的人員,公司的工資總支出將節(jié)省50%。因?yàn)楦呖冃У膯T工有高的產(chǎn)出。”企業(yè)人才爭奪戰(zhàn)越來越激烈!新生代員工逐漸成為職場的生力軍,單純依靠傳統(tǒng)的招聘方法已經(jīng)很難招到企業(yè)需要的人才!是“沒有人”還是“沒有合適的人”,我們?nèi)绾尾拍塥?dú)具“慧眼”?如何結(jié)合企業(yè)的需求,快速精準(zhǔn)鎖定和獵取目標(biāo)人選?系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔

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