從專業(yè)走向管理
從專業(yè)走向管理詳細(xì)內(nèi)容
從專業(yè)走向管理
課程背景：
隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升，一批業(yè)績(jī)突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工或基層主管被提拔晉升為管理者，他們的個(gè)人業(yè)務(wù)能力毋庸置疑，但同時(shí)又恰恰是他們的業(yè)務(wù)能力，成為擔(dān)任卓越管理者的最大障礙，專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同，企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子，多了一個(gè)無(wú)能的平庸管理者”的現(xiàn)象。
作為一名從業(yè)務(wù)精英走到管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，您是否正在面對(duì)以下挑戰(zhàn)：
1、專業(yè)上，十分的留戀，一遇到具體工作就親力親為
2、工作上，總有做不完的事情，總是很忙很累，倍感壓力
3、角色上，搞不清自己的位置，該做的事情常沒做，不該說的話卻常說
4、對(duì)下級(jí)，分配工作或提要求的時(shí)候常遇到障礙，不能有效調(diào)動(dòng)下屬的積極性
5、對(duì)上級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，把握不住關(guān)鍵需求，無(wú)法和領(lǐng)導(dǎo)高效協(xié)作
6、對(duì)同級(jí)，不會(huì)建立有效的關(guān)系，導(dǎo)致協(xié)作中常出現(xiàn)困難
本課程為企業(yè)管理者提供了系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，幫助他們掌握管理技能，并將所學(xué)技能帶到實(shí)際工作中，完成從業(yè)務(wù)精英到管理高手的華麗轉(zhuǎn)身，成為卓有成效的管理者。
課程收益：
● 調(diào)動(dòng)所有員工的積極性，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo)
● 建立有效的溝通平臺(tái)，促進(jìn)員工和經(jīng)理間“一對(duì)一”的伙伴式溝通
● 建立一種共同的語(yǔ)言和行動(dòng)準(zhǔn)則
● 增強(qiáng)改善個(gè)人和組織績(jī)效的愿望，并付諸于具體的行動(dòng)?
● 提高管理人員的能力，使他們擅長(zhǎng)進(jìn)行工作指示、目標(biāo)制定、教練輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、積極聆聽、有效反饋和積極主動(dòng)解決問題?
● 降低員工流失率和曠工率?
● 提高員工保留率?
● 全方位提升工作滿意度和團(tuán)隊(duì)士氣
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的各層級(jí)管理者
課程形式：
在培訓(xùn)過程中，學(xué)員通過以下形式充分將所學(xué)的工具和方法落地：?
案例研討：以大量實(shí)際案例分析進(jìn)行“仿真式”學(xué)習(xí)
小組活動(dòng)：以學(xué)習(xí)小組的形式進(jìn)行“工作坊”式分享
情境模擬：與學(xué)員角色扮演，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“演練場(chǎng)”式互動(dòng)
心得分享：以“分享墻”形式隨時(shí)記錄心得收獲
工具模型：
| 診斷工具 | 員工成熟度模型 |
| 匹配工具 | 14種管理行為、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 |
| 溝通工具 | 區(qū)分、傾聽、提問、反饋 |
| 激勵(lì)工具 | 雙因素理論、期望理論、影響力模型 |
課程大綱
第一講：認(rèn)知——邁向領(lǐng)導(dǎo)之路
- 作為管理者的角色與職責(zé)有哪些
- 管理者在知識(shí)和技能方面的轉(zhuǎn)變
- 了解管理功能的內(nèi)涵：在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制過程中，透過員工達(dá)成任務(wù)
- 知道不同管理風(fēng)格對(duì)員工的看法、關(guān)注點(diǎn)、管理方式的區(qū)別并能運(yùn)用
第二講：診斷——員工成熟度
1.?掌握員工成熟度模型
2.?深入分析員工的工作能力和工作意愿
3.?員工成熟度的四個(gè)階段
4.?不同階段員工的判定方法
5.?不同階段員工的工作表現(xiàn)及心理需求
第三講：匹配——有效的領(lǐng)導(dǎo)方式
1.?常用的七項(xiàng)指導(dǎo)行為和七項(xiàng)支持行為
2.?指導(dǎo)行為和支持行為組合形成的四種領(lǐng)導(dǎo)方式（指揮型管理，輔導(dǎo)型管理，支持型管理，授權(quán)型管理）
3.?用四種管理方式管理四種不同績(jī)效準(zhǔn)備度的員工
4.?如何避免對(duì)員工督導(dǎo)過度
5.?如何避免對(duì)員工督導(dǎo)不足
第四講：溝通——面談與輔導(dǎo)的技巧
1.一對(duì)一、面對(duì)面談話
2.?敏銳區(qū)分
3.?深度傾聽
4.?有力提問
5.?高效反饋
第五講：激勵(lì)——激勵(lì)與影響他人
- 掌握激勵(lì)的理論并能應(yīng)用
- 員工有哪些需求
- 需求、刺激、行動(dòng)之間的關(guān)系
- 如何掌握員工的需求
- 如何增加員工對(duì)需求不滿的耐受性
應(yīng)用：行動(dòng)計(jì)劃
為了把所學(xué)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，你要明確關(guān)鍵行動(dòng)，并且制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具，以幫助你把學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工
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成就卓越的組織的四項(xiàng)能力 12.31
課程背景：本課程討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何找到領(lǐng)導(dǎo)力的真北，如何激勵(lì)他人自愿地在組織中做出卓越的成就，如何通過實(shí)際行動(dòng)把理念化為行動(dòng)，把愿景化為現(xiàn)實(shí)，把障礙化為創(chuàng)新，把分裂化為團(tuán)結(jié)，把冒險(xiǎn)化為收益；討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何激發(fā)人們抓住挑戰(zhàn)性的機(jī)會(huì)，取得非凡的成功。?課程收益：■提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，使行動(dòng)與價(jià)值觀保持一致，建立企業(yè)文化■提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻力，激發(fā)他人為了共同的
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情境領(lǐng)導(dǎo)力 12.31
【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)古老的話題，但早期的研究集中在領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)上，熱衷于探討具備什么素質(zhì)才可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。20世紀(jì)，隨著管理學(xué)的誕生和發(fā)展，開始了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的研究。但是，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與對(duì)象的研究依然薄弱。在這一方面，赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)模型做出了新的貢獻(xiàn)。1969年，他們合著《組織行為學(xué)》一書，提出了情境領(lǐng)導(dǎo)模式，其思想在工商界與學(xué)術(shù)界反響巨大，人們也把情境領(lǐng)
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代際領(lǐng)導(dǎo)力 12.31
【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)古老的話題，但早期的研究集中在領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)上，熱衷于探討具備什么素質(zhì)才可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。20世紀(jì)，隨著管理學(xué)的誕生和發(fā)展，開始了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的研究。但是，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與對(duì)象的研究依然薄弱。新生代員工的思維方式和價(jià)值觀正在發(fā)生著巨大的變化，面對(duì)這些員工，領(lǐng)導(dǎo)者更象是教練、合作伙伴或?qū)?，指?dǎo)和支持著員工的工作，而不是簡(jiǎn)單地命令或分配任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)的定義不
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課程背景：MTP培訓(xùn)（英文全稱ManagementTrainingProgram?）原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是為提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)管理者接受了MTP的洗禮。該體系對(duì)歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。90年代末，MTP由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸，在
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【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)力的作用體現(xiàn)在組織的每一個(gè)層面，因此傳統(tǒng)的等級(jí)金字塔被顛覆了，與客戶有著緊密接觸的人們被賦予決策的權(quán)力。今天的領(lǐng)導(dǎo)者更象是教練、合作伙伴或?qū)?，指?dǎo)和支持著員工的工作，而不是簡(jiǎn)單地命令或分配任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)的定義不是你對(duì)員工做了什么，而是你和員工一起做什么。本課程討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何找到領(lǐng)導(dǎo)力的真北，如何激勵(lì)他人自愿地在組織中做出卓越的成就，如何通過
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高效執(zhí)行力——從意識(shí)到方法 12.31
【課程背景】大部分公司都關(guān)注員工的技術(shù)能力，將其視為工作中取得成功的重要因素。然而，組織若想創(chuàng)建更佳績(jī)效，就要求每個(gè)成員必須具有高效的執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力，企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的任何愿景、使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和價(jià)值觀都是空中樓閣。你的團(tuán)隊(duì)，是否正面臨以下問題？團(tuán)隊(duì)成員之間斤斤計(jì)較，缺少相互的信任、理解和支持？上下級(jí)配合不默契，產(chǎn)生很大的內(nèi)耗？員工缺乏責(zé)任心，不愿意對(duì)目標(biāo)做出
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高效經(jīng)理人的八項(xiàng)修煉 12.31
課程背景：隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升，一批業(yè)績(jī)突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工或基層主管被提拔晉升為管理者，他們的個(gè)人業(yè)務(wù)能力毋庸置疑，但同時(shí)又恰恰是他們的業(yè)務(wù)能力，成為擔(dān)任卓越管理者的最大障礙，專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同，企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子，多了一個(gè)無(wú)能的平庸管理者”的現(xiàn)象。當(dāng)下，很多管理者的管理技能還處于“原生態(tài)”狀態(tài)，他們僅憑自己的經(jīng)
講師：秦浩洋詳情
管理心理學(xué)——洞察人心，提升管理技能 12.31
課程背景：孫子曰：“道者，令民與上同意也，故可與之死，可以與之生，而不畏危?！睂O武強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的關(guān)系重要性，這在今天看來(lái)也是十分重要的。管理是一門藝術(shù)，自古以來(lái)被不斷地從各個(gè)角度來(lái)解讀，而管理心理學(xué)作為一門在企業(yè)管理的改革與發(fā)展實(shí)踐基礎(chǔ)上產(chǎn)生的學(xué)科，以管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)和行為規(guī)律為研究對(duì)象，強(qiáng)調(diào)通過攻心的方式，協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高領(lǐng)導(dǎo)水平、增強(qiáng)組織凝
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- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315