高績效營銷團隊的打造與管理
高績效營銷團隊的打造與管理詳細內(nèi)容
高績效營銷團隊的打造與管理
高績效營銷團隊的打造與管理
【課程背景】
一個企業(yè)里所有的部門都是支持成本部門,只有銷售部門才能創(chuàng)造利潤。有一個好的銷
售隊伍是企業(yè)夢寐以求的事情,因為銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這
支隊伍流動性最大,如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問
題?!?br />
所以對銷售團隊的管理一直以來是企業(yè)培訓(xùn)的重點,從管理學(xué)抽象的"計劃、組織、
選拔、指導(dǎo)和控制",到工作中總體團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽
取各方面反饋、維護團隊的穩(wěn)定、保持正確的判斷、養(yǎng)成樂觀的態(tài)度......再具體至銷
售任務(wù)分配、銷售營銷及行業(yè)劃分、客戶經(jīng)理和工程師的搭配、每周每月每季的業(yè)務(wù)回
顧、銷售業(yè)績預(yù)測管理等,都有章可循,需要訓(xùn)練。但最終銷售團隊的管理其實關(guān)鍵還
在人的管理,尤其是如何培養(yǎng)和引導(dǎo)每一個銷售人員(客戶經(jīng)理)發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力
是培訓(xùn)的根本。
本課程講究實戰(zhàn),內(nèi)容豐富,并引用諸多著名理論結(jié)合實際,采用互動游戲及模擬訓(xùn)
練等方式讓學(xué)員輕松學(xué)習(xí)。
【課程收益】
? 全面了解營銷管理、銷售隊伍管理基本原則???
? 培養(yǎng)銷售競爭力,建立完善銷售管理體系
? 把握銷售管理技巧,控制的營銷過程??? ???
? 強化市場開發(fā)、銷售成交、售后服務(wù)等專業(yè)銷售技巧??? ???
? 設(shè)計銷售通路及銷售隊伍
? 預(yù)測銷售目標(biāo)、分配銷售任務(wù)
? 掌握銷售隊伍績效考核和評估的方法
? 通過日常報表系統(tǒng)進行管理
【課程對象】
銷售主管、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售總監(jiān)等管理人員,以及公司準(zhǔn)備提
拔的銷售儲備干部
【課程時長】
2天(6小時/天)
【課程老師】
徐良柱老師
【課程大綱】
一、企業(yè)團隊建設(shè)與營銷隊伍管理的常見問題
1. 企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位
2. 團隊精神與團隊合作
3. 中國企業(yè)銷售管理的困境
4. 如何評判你的團隊價值
5. 銷售團隊的常見的7個病癥及原因剖析
1. 銷售管理者的自我修煉及素質(zhì)
1. 銷售經(jīng)理的四種角色定位與八大職能
2. 銷售經(jīng)理與組織的基本觀念
3. 銷售領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉的基本素質(zhì)
4. 如何建立銷售領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威
5. 建立團隊領(lǐng)導(dǎo)者影響力的八個規(guī)則
2. 高績效團隊組建的步驟與關(guān)鍵
1. 團隊構(gòu)成:重在平衡
2. 團隊組合,重在互補
3. 不同角色對團隊的貢獻與搭配
4. 高績效團隊組建的五大步驟
5. 高績效銷售團隊組建的七個關(guān)鍵點
6. 管理者在組建團隊過程中必須會的核心領(lǐng)導(dǎo)力
3. 卓越銷售團隊的系統(tǒng)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)
1. 銷售團隊建設(shè)中的人才招聘與甄選技能
2. 銷售團隊建設(shè)中的文化建設(shè)
3. 銷售團隊建設(shè)中的制度建設(shè)
4. 銷售團隊建設(shè)中的教練技術(shù)和輔導(dǎo)技能
5. 銷售團隊正能量心態(tài)能力建設(shè)
4. 銷售主管實戰(zhàn)銷售管控力
“四把寶劍”幫你實現(xiàn)銷售管控
客戶推進系統(tǒng)建設(shè)如何實現(xiàn)
1.經(jīng)營管理分析會議
營銷例會
早會經(jīng)營運作
2.隨訪、隨查
隨訪的原則
隨訪的注意事項
隨訪的技巧
3.述職及工作溝通
業(yè)務(wù)代表的工作述職
業(yè)務(wù)代表的工作溝通
4.管理表格的設(shè)計與推行
管理控制表格的要點
基礎(chǔ)管理表格
行為、過程管理
銷售活動管理報表
5.四把利劍的組合運用
三種類型的銷售隊伍
有效控制的四個夾角
5. 銷售團隊的目標(biāo)管理與績效考核
1. 銷售團隊的績效追求MPC
2. 銷售團隊目標(biāo)來源、目標(biāo)特點、目標(biāo)的條件
3. 銷售目標(biāo)管理的五個步驟
4. 如何制定目標(biāo)的依據(jù)
5. 如何給銷售人員設(shè)定衡量標(biāo)準(zhǔn)
6. 如何考核銷售人員的工作表現(xiàn)與工作能力
7. 基于馬斯洛需求的激勵模式
8. 必要支持類激勵和激發(fā)動力類激勵
6. 銷售團隊內(nèi)的有效溝通技巧
1. 溝通管理在企業(yè)中作用
2. 高超的管理溝通技巧
3. 溝通的風(fēng)格與有效共同的障礙
4. 高效率工作溝通的步驟
5. 如何成為人人喜歡的營銷主管
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《卓越商業(yè)地產(chǎn)招商談判培訓(xùn)》主講:徐良柱培訓(xùn)收益:1.了解地產(chǎn)招商的策劃原理2.掌握地產(chǎn)招商的營銷技巧和實戰(zhàn)方法3.提升招商人員的談判技能4.客戶關(guān)系管理與維護如何在招商過程中完善5.幫助招商人員解決實際招商過程中遇到的困難與實際解決方案6.解決招商人員在談判中的心態(tài)問題7.解決招商人員如何搜尋和挖掘潛在商戶8.提升招商人員在現(xiàn)場談判的綜合能力和察言觀色能力
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《企業(yè)營銷策劃與突圍》主講:徐良柱課程收益:1.了解市場策劃與推廣理論與要素;掌握企業(yè)營銷策劃關(guān)鍵技巧和方法;2.學(xué)會市場策劃步驟和營銷流程;學(xué)會企業(yè)市場推廣的步驟與方法。3.提升企業(yè)營銷策劃人員的策劃能力,開拓學(xué)員的策劃與推廣思維,學(xué)會創(chuàng)新營銷策劃,學(xué)會營銷策劃方案的撰寫4.提升企業(yè)營銷策劃人員的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣的能力,學(xué)會用微信提升企業(yè)的推廣能力,增加
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《如何打造狼性銷售團隊》主講:徐良柱課程背景:一個企業(yè)里所有的部門都是支持成本部門,只有銷售部門才能創(chuàng)造利潤。有一個好的銷售隊伍是企業(yè)夢寐以求的事情,因為銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊伍究竟要怎樣才能體現(xiàn)出強大的力量,究竟要打造成什么樣的團隊才能在市場中傲視群雄?答案是建立一支狼性銷售團隊。與雄獅和猛虎相比,狼真算不上是猛獸,它的體力與形狀
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《景區(qū)高效渠道開發(fā)與管理》主講:徐良柱前言:面對“硝煙彌漫”的渠道市場,您是否有一整套完善的開發(fā)策略?市場渠道下沉,要求精細化規(guī)范化,渠道商該怎么開發(fā)?在誰掌握了精細化渠道,誰就掌握了未來的現(xiàn)代營銷時代,渠道關(guān)系該怎么管控?每月銷量上不去,渠道商信心起不來;銷量上來了又不聽話,該怎么辦?大多銷售經(jīng)理無法與客戶平等溝通,壓銷售任務(wù)方法笨拙,怎么辦?問題不能快速
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《景區(qū)營銷策劃與市場推廣》 06.08
《景區(qū)營銷策劃與市場推廣》主講:徐良柱課程收益:1.了解景區(qū)市場策劃與推廣理論與要素;掌握景區(qū)營銷策劃關(guān)鍵技巧和方法;2.學(xué)會市場策劃步驟和旅游營銷流程;學(xué)會景區(qū)市場推廣的步驟與方法。3.提升景區(qū)營銷策劃人員的策劃能力,開拓學(xué)員的策劃與推廣思維,學(xué)會創(chuàng)新營銷策劃,學(xué)會營銷策劃方案的撰寫4.提升景區(qū)營銷策劃人員的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣的能力,學(xué)會用微信提升景區(qū)的推
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