績(jī)效考核暨KPI BSC實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班

  培訓(xùn)講師:張遠(yuǎn)坤

講師背景:
張遠(yuǎn)坤——企業(yè)“3X”管理模式創(chuàng)始人人力資源管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家兼資深顧問(wèn)績(jī)效管理問(wèn)題解決專(zhuān)家——長(zhǎng)期致力于為企業(yè)建立目標(biāo)與績(jī)效管理體系?中山大學(xué)MBA?香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管?健力寶集團(tuán)人力資源經(jīng)理?香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)?現(xiàn) 詳細(xì)>>

張遠(yuǎn)坤
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績(jī)效考核暨KPI BSC實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班詳細(xì)內(nèi)容

績(jī)效考核暨KPI BSC實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班
**天上午:9:00–10:30
**部分:績(jī)效管理在企業(yè)管理中意義與作用1.案例導(dǎo)入:兔總經(jīng)理的困惑
現(xiàn)場(chǎng)研討:企業(yè)績(jī)效管理遇到了那些問(wèn)題?
2、3P在以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的HR系統(tǒng)中的核心地位及內(nèi)在邏輯介紹;
3、績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段;3、績(jī)效管理體系的20個(gè)重要理念;

**天上午:10:45---12:00
第二部分:績(jī)效管理體系的重要兩個(gè)工具之一
1、如何建立素質(zhì)指標(biāo)庫(kù)
2、如何劃分職位族
3、如何建立素質(zhì)指標(biāo)辭典
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):以小組為單位,如何制定某企業(yè)管理族群的素質(zhì)指標(biāo)
咨詢案例分享:某知名電子企業(yè)的素質(zhì)指標(biāo)辭典的介紹

**天下午:13:30---15:00
第三部分:工具之二:平衡積分卡(BalanceScoreCard)
1、平衡積分卡四個(gè)維度的內(nèi)在邏輯關(guān)系

2、根據(jù)BSC,將企業(yè)戰(zhàn)略編制成戰(zhàn)略地圖
3、戰(zhàn)略主題的分解---提取公司級(jí)別KPI
演練:以小組為單位編制某一個(gè)公司的戰(zhàn)略地圖

**天下午:15:15----16:30
第三部分:績(jī)效指標(biāo)KPI的建立流程(延續(xù))
4、如何編制部門(mén)BSC
5、如何對(duì)KPI進(jìn)行篩選
6、如何對(duì)KPI進(jìn)行定義和規(guī)劃
7、如何制定崗位KPI
8、如何編制績(jī)效指標(biāo)辭典
現(xiàn)場(chǎng)演練:根據(jù)昨天編制的戰(zhàn)略地圖,提取生產(chǎn)部的KPI
咨詢案例分享:某知名精密五金模具公司的KPI績(jī)效指標(biāo)辭典分享

第二天上午:9:00----10:30
第四部分:績(jī)效管理體系中的八大核心個(gè)問(wèn)題
1.QQTC模型與指標(biāo)的量化
2.指標(biāo)有效性的分析
3.指標(biāo)權(quán)重的確定
4.指標(biāo)考核的方法
5.定性指標(biāo)的量化
6.KPI的均衡性問(wèn)題
7.部門(mén)之間的考核尺度的一致性問(wèn)題
8.績(jī)效數(shù)據(jù)的搜集問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何見(jiàn)一個(gè)定性指標(biāo)定量化的進(jìn)行轉(zhuǎn)化
現(xiàn)場(chǎng)演練:對(duì)于某部門(mén)經(jīng)理的年度考核表進(jìn)行設(shè)計(jì)

第二天上午:10:45----12:00
第五部分:績(jī)效考核制度的框架和要點(diǎn)
1、考核組織及部門(mén)之間的分工與協(xié)作
2、2、考核體系的組建
(1)考核周期的確定
(2)考核內(nèi)容的確定
(3)考核比重的確定
(4)考核的時(shí)間確定
(5)考核的主體和客體的確定
(6)考核系數(shù)和正態(tài)分布的設(shè)計(jì)(見(jiàn)案例:考核制度)
(7)績(jī)效獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)
(8)申訴的途徑和處理

3、績(jī)效考核的結(jié)果在其他模塊的運(yùn)用。
咨詢案例分享:某知名印刷公司績(jī)效管理制度分享

第二天下午:13:30----15:00
第六部分:如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通及改進(jìn)
1、為什么要進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?
2、如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?
3、績(jī)效輔導(dǎo)要求和注意事項(xiàng)
4、績(jī)效溝**程中的障礙分析
5、績(jī)效溝通的流程及要求
現(xiàn)場(chǎng)演練:怎樣進(jìn)行正確、有效的績(jī)效面談

第二天下午:15:15----16:30
第七部分:推行績(jī)效管理所遇到的問(wèn)題與對(duì)策;
1.推行績(jī)效管理體系過(guò)程的的難點(diǎn)分析
2.影響員工績(jī)效的主要原因分析
3.績(jī)效管理系統(tǒng)試運(yùn)行期間應(yīng)該注意的問(wèn)題
4.績(jī)效管理的三大機(jī)制介紹
5.企業(yè)推行績(jī)效管理體系的關(guān)鍵因素
6.績(jī)效管理如何融入企業(yè)文化

現(xiàn)場(chǎng)分享:提供整套的績(jī)效管理考核工具表格

 

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以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理系統(tǒng)課程之一---績(jī)效考核暨KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班|課程名稱(chēng)|績(jī)效考核暨KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班||課程目標(biāo)|1.認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性、正確理解績(jī)效管理|||2.學(xué)習(xí)績(jī)效考核的方法,全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法|||--掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(Key?Performance?Indicator)的提取方法|||--掌握關(guān)

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MTP-中高層管理人員技能提升課程大綱|課程名稱(chēng)|MTP-中高層管理人員技能提升||課程背景|MTP(ManagementTrainingProgram)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美|||國(guó)在1950年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系|||。先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。|||迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)管理者接

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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí)。然而作為管理者,卻常常遇到方方面面的問(wèn)題和困惑,比如:“培訓(xùn)課沒(méi)少聽(tīng),但仍然不知團(tuán)隊(duì)建設(shè)該如何下手?”“常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神,可是在實(shí)際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號(hào)?”“團(tuán)隊(duì)關(guān)系不錯(cuò),可是業(yè)績(jī)上不去,到底該怎么辦?”“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團(tuán)隊(duì)的一份子,只等著

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情緒和壓力管理課程背景:在現(xiàn)代社會(huì)激烈的市場(chǎng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)中彌漫著迷茫、失望、沮喪、挫敗、疲憊等令人不安的情緒,這些壓力與情緒已經(jīng)開(kāi)始影響企業(yè)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),甚至威脅到企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境中進(jìn)行有效的員工壓力與情緒管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為管理者最關(guān)心的問(wèn)題。消極的情緒疏導(dǎo)不及時(shí),輕則敗壞興致,重則使人走向崩潰;而積

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問(wèn)題分析與解決技巧課程背景:當(dāng)公司開(kāi)會(huì)時(shí),您是否常覺(jué)得意見(jiàn)分歧,最后總是不了了之,沒(méi)有答案?您是否每次遇到問(wèn)題,都未能找到真正原因,以致相同問(wèn)題一直重復(fù)發(fā)生?如何訓(xùn)練自己面對(duì)問(wèn)題有追根究柢,分析解決的能力?如何在公司內(nèi)建立一套共同的思維模式?本課程期望能透過(guò)管理手法的相互交叉運(yùn)用,以因應(yīng)現(xiàn)實(shí)狀況中所產(chǎn)生的各種變化及問(wèn)題,清楚掌握真的原因所在。課程目標(biāo):1、提

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MTP--中層干部管理技能訓(xùn)練參加對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員●背景作為一個(gè)中層干部,您是否會(huì)常常感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而疲憊不堪?為什么下屬總是不能按照我的要求完成工作?為什么我總是扮演消防員救火隊(duì)的角色,到處救火,分身乏術(shù)?為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)?為什么……今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行

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《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)》課程提綱1.課程目標(biāo)1.理解企業(yè)培訓(xùn)的作用及涵義2.熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)授課技巧3.掌握現(xiàn)代培訓(xùn)常用教學(xué)方法4.掌握企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目基本的工作流程,出色完成企業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃2.課程大綱1.企業(yè)培訓(xùn)的定義1)企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象2)企業(yè)培訓(xùn)的主導(dǎo)者3)企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容(KAS)4)企業(yè)培訓(xùn)的最終目的5)目前中國(guó)民營(yíng)企業(yè)所處的培訓(xùn)現(xiàn)在2.企

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