MTP-中高層管理人員技能提升
MTP-中高層管理人員技能提升詳細(xì)內(nèi)容
MTP-中高層管理人員技能提升
**單元: 管理者的角色認(rèn)知與組織管理原則
管理者在組織的5大功能
管理者的素質(zhì)要求和能力要求
管理者三個(gè)維度的認(rèn)知誤區(qū)
管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé)
企業(yè)管理人員的責(zé)任與正向思考的態(tài)度
組織的五個(gè)層級(jí)之間的互動(dòng)要求
組織的形成—現(xiàn)代組織的反差
優(yōu)秀企業(yè)案例分享:IBM優(yōu)秀經(jīng)理人模型
第二單元:管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
由管理到領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型
領(lǐng)導(dǎo)力的四種心態(tài)
領(lǐng)導(dǎo)力的四種風(fēng)格
分權(quán)管理法則
領(lǐng)導(dǎo)的自我修煉
教學(xué)錄像:判斷領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格優(yōu)秀企業(yè)案例分享:萬科公司的用人之道
第三單元:管理者的溝通與協(xié)調(diào)能力
游戲?qū)耄簻?*程中的識(shí)別能力
什么是溝通
溝通的過程模式常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
溝通的編碼能力訓(xùn)練(游戲:我來比劃,你來猜)
溝通的傾聽藝術(shù)
回饋的作用
水平和直線溝通的方法與技巧
現(xiàn)場演練:五種不同狀況下的績效溝通
優(yōu)秀企業(yè)案例分享:通用公司的“反復(fù)溝通”
第四單元:管理者部屬的培訓(xùn)與輔導(dǎo)
水漲船高
OJT的影響
培育部屬的責(zé)任
掌握培育的要點(diǎn)
工作指導(dǎo)的步驟
OJT運(yùn)用的具體方法
基于勝任素質(zhì)的能力需求分析與培育
優(yōu)秀企業(yè)案例分享:迪斯尼的“員工培養(yǎng)”
第五單元:管理者高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展
3、高績效團(tuán)隊(duì)的特征
4、什么是管理中的問題
5、團(tuán)隊(duì)沖突的定義與沖突的產(chǎn)生
6、沖突管理方法技巧
7、建立高效團(tuán)隊(duì)的途徑
8、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問題的注意事項(xiàng)
案例: 某企業(yè)的沖突管理
游戲:踩紙過陣”(體會(huì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),戰(zhàn)略,執(zhí)行力,共識(shí)的形成)
第六單元:管理者目標(biāo)管理與控制
目標(biāo)的重要性和種類
目標(biāo)管理的作用
目標(biāo)管理的工作流程
目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)
目標(biāo)設(shè)定的思考方向
提高業(yè)績型和開發(fā)能力型的目標(biāo)管理
目標(biāo)的修正時(shí)機(jī)
目標(biāo)管理的基本模式
如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過程
目標(biāo)跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則
評(píng)估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法
案例:目標(biāo)管理的問題判斷與分析
咨詢案例:某知名企業(yè)的戰(zhàn)略地圖
第七單元:管理者工作計(jì)劃與執(zhí)行
1、計(jì)劃的好處
2、什么是計(jì)劃
3、計(jì)劃的種類
4、計(jì)劃的特性
5、制定有效計(jì)劃的步驟
6、工作計(jì)劃流程
7、計(jì)劃管理的過程
8、制訂計(jì)劃的工具
9、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
案例:部門工作計(jì)劃的制訂與管理
現(xiàn)場演練:偉大的計(jì)劃
第八單元:管理者問題分析與解決
1、什么是問題
2、【人】的問題的四種發(fā)生類型
3、處理【人】的問題的四步法
4、案例:現(xiàn)場主管案例
5、問題分析與解決的系統(tǒng)思維法
6、【物】的問題解決思維方法-PDCA
7、工作改善的目的
8、哪些工作需要改善
9、工作改善的四階段法
10、案例:工作流程的改善
優(yōu)秀企業(yè)案例分享:摩托羅拉的6個(gè)問題
張遠(yuǎn)坤老師的其它課程
中層管理人員自我管理與突破 04.22
中高層管理人員自我管理與突破|課程名稱|中高層管理人員自我管理與突破||課程目標(biāo)|企業(yè)收益:|||使企業(yè)的中層管理干部團(tuán)隊(duì)能不斷的自我提升與增值,為企業(yè)營造一|||只遇難則強(qiáng)的具自我造血功能的強(qiáng)大中層團(tuán)隊(duì)。||||||學(xué)員收益:|||提升學(xué)員的自我管理與自我突破能力。||課程特色|中層干部在企業(yè)中扮演著重要角色,提升其綜合管理才能和素質(zhì),將|||經(jīng)驗(yàn)型的經(jīng)理
講師:張遠(yuǎn)坤詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理|課程名稱|非人力資源經(jīng)理的人力資源管理||課程目標(biāo)|戰(zhàn)略性人力資源管理的介紹(框架篇)|||直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色定位(定位篇)|||人力資源規(guī)劃的技巧(組織篇)|||招聘選拔的技巧(選人篇)|||在職培訓(xùn)的技巧(育人篇)|||績效管理的技巧(用人篇)|||員工激勵(lì)的技巧(留人篇)|||員工關(guān)系及勞資糾紛處理(員工關(guān)系篇)
講師:張遠(yuǎn)坤詳情
高級(jí)人力資源管理者職業(yè)化課程研修班培訓(xùn)對(duì)象:具有三年以上人力資源管理經(jīng)歷,擔(dān)任人力資源主管、人力資源經(jīng)理或人力資源總監(jiān)職位一年以上的學(xué)員是學(xué)習(xí)本課程的最佳對(duì)象。培訓(xùn)收益進(jìn)入21世紀(jì)越來越多的成長型企業(yè)已經(jīng)步入后人力資源管理時(shí)代,后人力資源管理時(shí)代是在素質(zhì)的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行個(gè)性化管理的時(shí)代,人力資源部門如何在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中創(chuàng)造更大的價(jià)值
講師:張遠(yuǎn)坤詳情
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理系統(tǒng)課程之一---績效考核暨KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班|課程名稱|績效考核暨KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班||課程目標(biāo)|1.認(rèn)識(shí)績效管理的重要性、正確理解績效管理|||2.學(xué)習(xí)績效考核的方法,全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法|||--掌握關(guān)鍵績效指標(biāo)(Key?Performance?Indicator)的提取方法|||--掌握關(guān)
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MTP-中高層管理人員技能提升課程大綱 04.22
MTP-中高層管理人員技能提升課程大綱|課程名稱|MTP-中高層管理人員技能提升||課程背景|MTP(ManagementTrainingProgram)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美|||國在1950年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系|||。先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。|||迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接
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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí)。然而作為管理者,卻常常遇到方方面面的問題和困惑,比如:“培訓(xùn)課沒少聽,但仍然不知團(tuán)隊(duì)建設(shè)該如何下手?”“常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神,可是在實(shí)際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號(hào)?”“團(tuán)隊(duì)關(guān)系不錯(cuò),可是業(yè)績上不去,到底該怎么辦?”“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團(tuán)隊(duì)的一份子,只等著
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情緒和壓力管理 04.22
情緒和壓力管理課程背景:在現(xiàn)代社會(huì)激烈的市場與職場競爭環(huán)境下,企業(yè)中彌漫著迷茫、失望、沮喪、挫敗、疲憊等令人不安的情緒,這些壓力與情緒已經(jīng)開始影響企業(yè)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),甚至威脅到企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境中進(jìn)行有效的員工壓力與情緒管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)并塑造競爭優(yōu)勢,成為管理者最關(guān)心的問題。消極的情緒疏導(dǎo)不及時(shí),輕則敗壞興致,重則使人走向崩潰;而積
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問題分析與解決技巧 04.22
問題分析與解決技巧課程背景:當(dāng)公司開會(huì)時(shí),您是否常覺得意見分歧,最后總是不了了之,沒有答案?您是否每次遇到問題,都未能找到真正原因,以致相同問題一直重復(fù)發(fā)生?如何訓(xùn)練自己面對(duì)問題有追根究柢,分析解決的能力?如何在公司內(nèi)建立一套共同的思維模式?本課程期望能透過管理手法的相互交叉運(yùn)用,以因應(yīng)現(xiàn)實(shí)狀況中所產(chǎn)生的各種變化及問題,清楚掌握真的原因所在。課程目標(biāo):1、提
講師:張遠(yuǎn)坤詳情
中層干部管理訓(xùn)練課程大綱(兩天版) 04.22
MTP--中層干部管理技能訓(xùn)練參加對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員●背景作為一個(gè)中層干部,您是否會(huì)常常感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而疲憊不堪?為什么下屬總是不能按照我的要求完成工作?為什么我總是扮演消防員救火隊(duì)的角色,到處救火,分身乏術(shù)?為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)?為什么……今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行
講師:張遠(yuǎn)坤詳情
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)》課程提綱1.課程目標(biāo)1.理解企業(yè)培訓(xùn)的作用及涵義2.熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)的專業(yè)授課技巧3.掌握現(xiàn)代培訓(xùn)常用教學(xué)方法4.掌握企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目基本的工作流程,出色完成企業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃2.課程大綱1.企業(yè)培訓(xùn)的定義1)企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象2)企業(yè)培訓(xùn)的主導(dǎo)者3)企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容(KAS)4)企業(yè)培訓(xùn)的最終目的5)目前中國民營企業(yè)所處的培訓(xùn)現(xiàn)在2.企
講師:張遠(yuǎn)坤詳情
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