25項職業(yè)技能訓練

  培訓講師:孫樹杰

講師背景:
企業(yè)戰(zhàn)略專家,擁有10多年的國內一流企業(yè)管理運作經(jīng)驗,以及歐洲市場咨詢項目運作經(jīng)驗;知行健公司首席顧問,英國牛津大學商業(yè)校友會(OBA)北京分會副會長。英國牛津大學MBA;出版的管理專著《牛津決策》為中國財經(jīng)出版社重點推薦書目,被北京大學圖 詳細>>

孫樹杰
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25項職業(yè)技能訓練詳細內容

25項職業(yè)技能訓練
唐駿是個好經(jīng)理人嗎?為什么說關羽張飛不是好下屬?

    屈原,魏征,為什么正直的下屬總不受待見?

    怎樣讓王莽成為好部下?

    服務于領導就是媚上嗎?

    領導喜歡的下屬是什么樣子的?

    為什么睿智的領導身邊也總不缺小人?

    下屬把企業(yè)文化當精神回報,領導認其為管理手段,如何協(xié)調?

    管理層是一個組織的中間力量,承上啟下,他既可以是業(yè)務的關鍵執(zhí)行者和團隊執(zhí)行力的推手,也可能成為公司發(fā)展的阻礙。不斷提升管理團隊的執(zhí)行力是組織發(fā)展過程中必須的重要工作。

不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的組織的管理層所要求必備的管理技能不同,現(xiàn)狀也不同?!督?jīng)理人25項職業(yè)技能訓練》是在長期跟蹤研究了數(shù)百位經(jīng)理人后,總結出的管理者必備的管理技能:


    從經(jīng)驗中學習

    溝通

    傾聽

    果斷

    提供建設性反饋

    有效的壓力管理

    建立技能型競爭力

    與上級建立有效關系

    與同級建立有效關系

    設定發(fā)展目標

    懲罰

    主持會議

    分權

    管理沖突

    談判

    解決問題

    提高創(chuàng)造性

     診斷個人/團隊

     建設團隊

    團隊建設的基石

    建設上層團隊

    發(fā)展規(guī)劃

    信用

    輔導

    授權


授課特點

 

1.  每項管理技能都包含一套操作方法;

2.  每項技能都會配合一項結合行業(yè)實例的現(xiàn)場演練;

3.  每項技能都有生動的視頻演示;

4.  即便是看似熟悉的管理技能,課程也會從嶄新的角度闡釋并提供借鑒;

5.  博古通今,歷史上多次發(fā)生的故事印證了這些做人做事原則的有效性;

6.  大量鮮活的案例,使得受訓者有更深入且舉一反三的學習效果;

 

“溝通”技能內容示例

 

1. 首先概述溝通對于組織的管理工作的作用,視野獨到,觀點有啟發(fā)性;

2. 緊接著安排場景演練:業(yè)務部門的領導,如何與一位業(yè)績突出也是不遵守行政規(guī)定的下屬溝通;

3. 對演練進行點評,并融入以下方法論:

    溝通環(huán)境、方式的選擇要點;

    有效溝通的九個步驟;

    管理者的兩種溝通風格/風格測試;

    溝通技能在利益、文化層面的局限性;

    克服溝**程中常見的幾種障礙;

4.結合以上方法論,重新分組演練,有選擇性地固化吸收以上知識;

 

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