25項職業(yè)技能訓練
25項職業(yè)技能訓練詳細內容
25項職業(yè)技能訓練
唐駿是個好經(jīng)理人嗎?為什么說關羽張飛不是好下屬?
屈原,魏征,為什么正直的下屬總不受待見?
怎樣讓王莽成為好部下?
服務于領導就是媚上嗎?
領導喜歡的下屬是什么樣子的?
為什么睿智的領導身邊也總不缺小人?
下屬把企業(yè)文化當精神回報,領導認其為管理手段,如何協(xié)調?
管理層是一個組織的中間力量,承上啟下,他既可以是業(yè)務的關鍵執(zhí)行者和團隊執(zhí)行力的推手,也可能成為公司發(fā)展的阻礙。不斷提升管理團隊的執(zhí)行力是組織發(fā)展過程中必須的重要工作。
不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的組織的管理層所要求必備的管理技能不同,現(xiàn)狀也不同?!督?jīng)理人25項職業(yè)技能訓練》是在長期跟蹤研究了數(shù)百位經(jīng)理人后,總結出的管理者必備的管理技能:
從經(jīng)驗中學習
溝通
傾聽
果斷
提供建設性反饋
有效的壓力管理
建立技能型競爭力
與上級建立有效關系
與同級建立有效關系
設定發(fā)展目標
懲罰
主持會議
分權
管理沖突
談判
解決問題
提高創(chuàng)造性
診斷個人/團隊
建設團隊
團隊建設的基石
建設上層團隊
發(fā)展規(guī)劃
信用
輔導
授權
授課特點
1. 每項管理技能都包含一套操作方法;
2. 每項技能都會配合一項結合行業(yè)實例的現(xiàn)場演練;
3. 每項技能都有生動的視頻演示;
4. 即便是看似熟悉的管理技能,課程也會從嶄新的角度闡釋并提供借鑒;
5. 博古通今,歷史上多次發(fā)生的故事印證了這些做人做事原則的有效性;
6. 大量鮮活的案例,使得受訓者有更深入且舉一反三的學習效果;
“溝通”技能內容示例
1. 首先概述溝通對于組織的管理工作的作用,視野獨到,觀點有啟發(fā)性;
2. 緊接著安排場景演練:業(yè)務部門的領導,如何與一位業(yè)績突出也是不遵守行政規(guī)定的下屬溝通;
3. 對演練進行點評,并融入以下方法論:
溝通環(huán)境、方式的選擇要點;
有效溝通的九個步驟;
管理者的兩種溝通風格/風格測試;
溝通技能在利益、文化層面的局限性;
克服溝**程中常見的幾種障礙;
4.結合以上方法論,重新分組演練,有選擇性地固化吸收以上知識;
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