職場心理課程體系

醫(yī)務人員的心理疏導課程大綱:模塊一識別四種類型,并運用正確的溝通方式與他們交流(簡略介紹)??區(qū)分四種不同的人群狀況:憤怒、堅持己見、猶豫不決、舒適?根據(jù)對方所處的不同狀況,調整自己的處理方法:—憤怒——認同—堅持己見——行動—猶豫不決——重復保證、澄清—舒適——感激認識客戶類型,有助于我們因人而異更好更全面的提升服務質量模塊二醫(yī)務服務的重要性、自我定位以及

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色彩構成2(2課時)——色彩與心理(色彩感覺)色調構成:?明度階梯,以明度為主構成色調:n短調:配色明度差在3個階段以內的組合,為明度的弱對比。n長調:配色明度差在5個階段以上的組合,為明度的強對比。n低明度色彩基調:以低明度色彩在畫面面積上占絕對優(yōu)勢,70左右構成色調。n中明度色彩基調:以中明度色彩在畫面面積上占絕對優(yōu)勢,70左右構成色調。n高明度色彩基調

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快樂工作:員工心理輔導技巧課程背景1、自我認知:最好的狀態(tài)是學會調整自己,提升員工關系管理方面的業(yè)務實操能力;2、培養(yǎng)主觀豁達意識,工作中多點溝通,少點埋怨,多點理解,少點爭執(zhí);3、如何進行實效溝通及心理輔導技巧的演練與掌握;4、引導工作中發(fā)現(xiàn)問題、系統(tǒng)分析問題,解決問題的快捷樂觀之具體方法;5、促進感恩、鼓勵、關懷、信任與協(xié)作共贏的組織氛圍。課程大綱?單元

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企業(yè)心理沙龍培訓課程背景以往認為,一個人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學家們普遍認為,情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用,有時其作用甚至要超過智力水平。一些專家學者對成功人士的研究結果表明:情商作為一種非智力因素,對一個人的事業(yè)成功非常關鍵。100的成功=20的智商80情商。在職

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DISC行為心理學與人際溝通影響力課程特色與背景?課程目標?理解行為風格的差異對溝通的影響?掌握知己知彼的溝通技巧,走進他人的內心世界?掌握在組織內中如何運用溝通技巧,在向上管理和匯報工作,以及在平級和跨部門溝通協(xié)作中,和對下級的管理和溝通中,達到溝通高效并能發(fā)揮最大的個人影響力的目的。?課程簡介?本課程將從學員工作角度出發(fā),理解行為風格的差異造成的人際溝通

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《掌握領導心理提升領導魅力》對象高中層領導干部目的掌握領導心理學,提高領導藝術,提升領導能力內容《掌握領導心理?提升領導魅力》培訓課程內容提要:1.企業(yè)中最痛苦的人是誰??——是企業(yè)家2.企業(yè)高管團隊最常犯兩種心理疾病——焦慮癥抑郁癥3.企業(yè)領導最重要的能力是什么??——面對重重困難的心理調適能力4.身心健康,才能有所作為?——心理學的分析5.領導人太忙、太

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《管理心理學——讓組織插上騰飛的翅膀》對象企業(yè)高層、中層、基層目的傳授管理心理學知識,引導企業(yè)管理工作者活學活用管理心理學,促進團隊和諧,提高企業(yè)經營成效內容《管理心理學——讓組織挿上騰飛的翅膀》課程內容(摘要)一、人人離不開的心理學二、管理心理學讓企業(yè)挿上騰飛的翅膀三、掌握領導心理,領導工作增添魅力四、掌握溝通心理,團隊和諧增加活力五、掌握創(chuàng)新心理,企業(yè)創(chuàng)

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《管理4.0:管理心理學與企業(yè)文化融合管理》對象企業(yè)高層、中層目的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,離不開管理心理學的靈活運用,將心理學與企業(yè)文化建設融合起來,促進企業(yè)更和諧,凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力更旺盛。內容《企業(yè)心理文化融合管理》大綱一、管理心理與企業(yè)文化密不可分??1.當代企業(yè)管理的“三化”現(xiàn)象?——文化虛空化,執(zhí)行低效化,個體痛苦化??2.要從“心”開始?——先有心理

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培訓受眾:中基層管理者、儲備管理者課程收益:了解鼓舞型領導6種典型模式和每一種典型模式如何發(fā)揮作用的;能夠找到與自己個性特征相符合的典型模式;能夠通過組合6種方式擴大影響力、提高激勵強度。能夠通過游戲,產生感悟,對游戲中的自我不足能夠開放而坦誠地接受,對游戲中的自我優(yōu)勢能夠更加清晰地認識能夠通過案例討論,將游戲中的自我表現(xiàn)和團隊表現(xiàn)與案例相結合、與實際工作相

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培訓受眾:所有員工、限20人以內課程收益:通過心理疏導、減少壓力、放松心情通過繪畫了解自己的人格能夠通過書法、繪畫的學習陶冶情操、修養(yǎng)人格了解一些繪畫在招聘面試中的應用課程大綱:第一部分:趣味心理學課程——繪畫與人格您喜歡畫畫嗎?您知道為什么畫家都充滿“靈性”嗎?您知道古代中國會什么崇尚詩畫嗎?您知道草草幾筆書畫中,就已經能夠看透自己、認識別人內心世界了嗎?

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【課程背景】如何對員工進行有效激勵,是企業(yè)各級管理者都十分關注的問題,可是員工的行為到底由何種因素控制?如何找到員工的真正動機?激勵的過程到底是如何發(fā)生的?激勵真的能帶來績效嗎?這些問題一直在實踐中困擾著我們的管理人員。本課程旨在從心理學、管理學的角度幫助管理者理解關于員工態(tài)度、員工行為、員工激勵的背后作用機制,引導管理者去思考,提升管理成效,提高員工隊伍的

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對象創(chuàng)業(yè)者目的了解領導力多面兼容思維內容目錄:第1課-課程簡介第2課-多面兼容思維(上)第3課-多面兼容思維(下)第4課-高管教練術(上)第5課-高管教練術(下)第6課-領導力培養(yǎng)(上)第7課-領導力培養(yǎng)(中)第8課-領導力培養(yǎng)(下)第9課-從愿景到目標(上)第10課-授權(瑪麗·帕克·福麗特)第11課-從愿景到目標(下)第12課-集環(huán)境第13課-集道德回報

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測評和心理學在管理中的應用(3天)課程背景這是一堂測評工具和心理學技術匯總課,涵蓋了當今領先企業(yè)應用的最有效的人才測評與管理心理學工具,以體驗、互動、示范、練習和反饋等方式確保學員掌握它們,課程的精華之處不僅僅在測評本身,而是在它們在管理中的實際應用案例和效果,在人才內外選拔中彌補管理者評價他人的不足,增加用人準確度。且提供一系列有趣實用的數(shù)據(jù),為高管的企業(yè)

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青春期學生心理健康教育講座內容一、青春期的正常與不正常(一)“正?!迸c“不正常”的辯證分析(二)對于“不正?!钡膽獙υ瓌t分析(三)案例分析1.案例:《盧比的煩惱》描述與評析2.案例:《突如其來的煩躁與消沉》描述與評析3.案例:《內心的老虎》描述與評析二、家庭中的教育焦慮(一)焦慮的描述(二)焦慮的分類與界定1.現(xiàn)實性焦慮案例分析2.病理性焦慮案例分析(三)家

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《客戶消費心理與行為分析》主講:楊端祥培訓對象:各級銷售、服務及相關管理人員培訓時間:2天,每天不少于6課時培訓手法:立體互動式,含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。培訓收益:1.深刻理解客戶滿意的重要性;2.掌握客戶消費心理與行為分析的12個維度與針對性營銷服務應用技巧。培訓大綱:1.為什么要讓客戶滿意2.我們的工資由誰付?3.什么

 講師:楊端詳咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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