市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系

【課程運(yùn)營(yíng)】在市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤運(yùn)營(yíng)模擬中，各公司營(yíng)銷部門按照市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)流程表有序地開展工作。流程表是公司市場(chǎng)營(yíng)銷的簡(jiǎn)化工作流程，也是市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)模擬中的主要工作流程，所以必須嚴(yán)格按照流程執(zhí)行。流程主要分為年初工作、按周期執(zhí)行的工作和年末工作。在模擬運(yùn)營(yíng)時(shí)，由總經(jīng)理或者營(yíng)銷總監(jiān)主持，指揮團(tuán)隊(duì)中各成員各司其職，按照年初戰(zhàn)略規(guī)劃及流程表執(zhí)行。每執(zhí)行完成一項(xiàng)流程，相應(yīng)

 講師：王長(zhǎng)震在線咨詢下載需求表

部分：市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展概論一、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的四個(gè)階段1、營(yíng)銷起源2、營(yíng)銷發(fā)展的四個(gè)階段二、營(yíng)銷的六大主流觀念演繹1、產(chǎn)品觀念2、推銷觀念3、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念4、社會(huì)營(yíng)銷觀念5、關(guān)系營(yíng)銷觀念6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和綠色營(yíng)銷觀念三、營(yíng)銷理論演變史1、營(yíng)銷4P、6P2、營(yíng)銷4C3、營(yíng)銷4R四、21世紀(jì)中國營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)1、消費(fèi)者的地位越來越重要2、差異化營(yíng)銷更加突出3、品牌營(yíng)銷成為

 講師：崔自三在線咨詢下載需求表

講酒店?duì)I銷要素組合一、酒店?duì)I銷組合7個(gè)構(gòu)成要素1.產(chǎn)品2.定價(jià)3.地點(diǎn)或渠道4.促銷5.人6.有形展示7.過程第二講服務(wù)營(yíng)銷與產(chǎn)品營(yíng)銷要素組合的比較一、營(yíng)銷要素組合二、4P的營(yíng)銷組合特征三、酒店?duì)I銷組合的特殊性第三講建立酒店?duì)I銷要素組合的步驟一、酒店?duì)I銷觀念創(chuàng)新二、顧客滿意服務(wù)的構(gòu)成三、縱向的3個(gè)遞進(jìn)層次和橫向的5個(gè)并列層次四、縱向遞進(jìn)層次五、橫向并列層次六

 講師：宋德標(biāo)在線咨詢下載需求表

部分：市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展概論一、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的四個(gè)階段1、營(yíng)銷起源2、營(yíng)銷發(fā)展的四個(gè)階段二、營(yíng)銷的六大主流觀念演繹1、產(chǎn)品觀念2、推銷觀念3、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念4、社會(huì)營(yíng)銷觀念5、關(guān)系營(yíng)銷觀念6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和綠色營(yíng)銷觀念三、營(yíng)銷理論演變史1、營(yíng)銷4P、6P2、營(yíng)銷4C3、營(yíng)銷4R四、21世紀(jì)中國營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)1、消費(fèi)者的地位越來越重要2、差異化營(yíng)銷更加突出3、品牌營(yíng)銷成為

 講師：崔自三在線咨詢下載需求表

部分：市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展概論一、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的四個(gè)階段1、營(yíng)銷起源2、營(yíng)銷發(fā)展的四個(gè)階段二、營(yíng)銷的六大主流觀念演繹1、產(chǎn)品觀念2、推銷觀念3、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念4、社會(huì)營(yíng)銷觀念5、關(guān)系營(yíng)銷觀念6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和綠色營(yíng)銷觀念三、營(yíng)銷理論演變史1、營(yíng)銷4P、6P2、營(yíng)銷4C3、營(yíng)銷4R四、21世紀(jì)中國營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)1、消費(fèi)者的地位越來越重要2、差異化營(yíng)銷更加突出3、品牌營(yíng)銷成為

 講師：崔自三在線咨詢下載需求表

講識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷節(jié)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷第二節(jié)從觀念角度理解的市場(chǎng)營(yíng)銷第三節(jié)從策略的角度理解市場(chǎng)營(yíng)銷第二講市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境節(jié)市場(chǎng)分析1、從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度理解的市場(chǎng)：2、從市場(chǎng)學(xué)角度理解的市場(chǎng)第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的性質(zhì)1、了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)：3、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的作用方式：第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析1、人口環(huán)境2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境3、技術(shù)環(huán)境4、社會(huì)文化環(huán)境5、政治法律環(huán)境

 講師：楊旭在線咨詢下載需求表

商業(yè)致勝為什么離不開項(xiàng)目管理市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目管理的需求為何呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)CEO為什么要將公司轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目型的公司傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理的死角在哪里當(dāng)技術(shù)不再萬能來自產(chǎn)品周期縮短的壓力企業(yè)戰(zhàn)略和項(xiàng)目實(shí)施面向客戶需要的項(xiàng)目管理使自己成為擁有現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念的經(jīng)理人l案例分析ü寶潔公司的多品牌產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略ü向上海市長(zhǎng)營(yíng)銷：河水治污營(yíng)銷項(xiàng)目的整體計(jì)劃、執(zhí)行和控制流程厘清對(duì)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)

 講師：張佩星在線咨詢下載需求表

章市場(chǎng)營(yíng)銷的概念與行業(yè)數(shù)據(jù)解讀1.營(yíng)銷的核心要素1.1營(yíng)銷與銷售的區(qū)別【互動(dòng)討論】1.2營(yíng)銷的目標(biāo)效果【案例分析】1.3滿足營(yíng)銷欲望的方法【課堂練習(xí)】1.4營(yíng)銷理論的發(fā)展【課堂講解】2.行業(yè)數(shù)據(jù)解讀2.1行業(yè)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)解讀【課堂講解】2.2消費(fèi)人群變化解讀【課堂講解】2.3客戶管理數(shù)據(jù)解讀【課堂講解】第二章市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境調(diào)研與數(shù)據(jù)分析3.市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境分析

 講師：王子璐在線咨詢下載需求表

章市場(chǎng)營(yíng)銷的概念1.營(yíng)銷的核心要素1.1營(yíng)銷與銷售的區(qū)別【互動(dòng)討論】1.2營(yíng)銷的目標(biāo)效果【案例分析】1.3滿足營(yíng)銷欲望的方法【課堂練習(xí)】1.4營(yíng)銷理論的發(fā)展【課堂講解】第二章市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境調(diào)研與數(shù)據(jù)分析2.市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境消費(fèi)者行為分析2.1波特五力分析模型【課堂講解】2.2消費(fèi)者行為分析病毒理論【案例分析】2.3消費(fèi)者行為分析魚塘理論【案例分析】2.4消

 講師：王子璐在線咨詢下載需求表

課程大綱：　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷概念解析　　什么是市場(chǎng)營(yíng)銷　　市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵概念釋義　　2、市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)　　市場(chǎng)的含義、細(xì)分的技巧　　目標(biāo)市場(chǎng)的含義　　目標(biāo)市場(chǎng)的選取　　目標(biāo)市場(chǎng)的定位技巧　　市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選取中常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤　　3、市場(chǎng)定位　　定位的含義、功能與意義　　常用定位技巧　　營(yíng)銷企劃中市場(chǎng)定位的誤區(qū)　　4、4P及4C理論　　4P理論的含義及技

 講師：佟偉富在線咨詢下載需求表

章以客戶為中心的銷售1、客戶為心的銷售核心——為客戶增加價(jià)值2、情景銷售——系統(tǒng)方案的集成與銷售過程章專業(yè)性銷售專業(yè)銷售人員的必要條件銷售拜訪的四個(gè)階段——準(zhǔn)備開始階段——了解需求階段——證明能力階段——完成銷售階段專業(yè)銷售技巧——建立聯(lián)系——概述益處——探問技巧——詳述益處特點(diǎn)——處理異議——完成銷售第三章建立職業(yè)化的服務(wù)形象建立服務(wù)意識(shí)和良好工作心態(tài)。員

 講師：王琛在線咨詢下載需求表

市場(chǎng)營(yíng)銷策略   課時(shí)：1H

章：市場(chǎng)營(yíng)銷的特征一、營(yíng)銷與銷售的本質(zhì)差別1、對(duì)象差別2、范圍差別3、方法差別二、營(yíng)銷的產(chǎn)生過程1、人2、需要3、營(yíng)銷三、營(yíng)銷的目標(biāo)與效果1、功能2、情感3、品牌四、營(yíng)銷的發(fā)展歷程1、兩場(chǎng)“對(duì)賭”引發(fā)的營(yíng)銷思考2、營(yíng)銷發(fā)展的五大階段（案例講述）2.1階段一2.2階段二2.3階段三2.4階段四2.5階段五3、中國互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展的三大階段（案例講述）3.1階段一

 講師：王子璐在線咨詢下載需求表

講識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷節(jié)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷第二節(jié)從觀念角度理解的市場(chǎng)營(yíng)銷第三節(jié)從策略的角度理解市場(chǎng)營(yíng)銷第二講市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境節(jié)市場(chǎng)分析1、從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度理解的市場(chǎng)：2、從市場(chǎng)學(xué)角度理解的市場(chǎng)第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的性質(zhì)1、了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)：3、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的作用方式：第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析1、人口環(huán)境2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境3、技術(shù)環(huán)境4、社會(huì)文化環(huán)境5、政治法律環(huán)境

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章市場(chǎng)營(yíng)銷的概念與行業(yè)數(shù)據(jù)解讀1.營(yíng)銷的核心要素1.1營(yíng)銷與銷售的區(qū)別【互動(dòng)討論】1.2營(yíng)銷的目標(biāo)效果【案例分析】1.3滿足營(yíng)銷欲望的方法【課堂練習(xí)】1.4營(yíng)銷理論的發(fā)展【課堂講解】2.行業(yè)數(shù)據(jù)解讀2.1行業(yè)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)解讀【課堂講解】2.2消費(fèi)人群變化解讀【課堂講解】2.3客戶管理數(shù)據(jù)解讀【課堂講解】第二章市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境調(diào)研與數(shù)據(jù)分析3.市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境分析

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導(dǎo)論：現(xiàn)代營(yíng)銷基本框架第1章：剖析品牌本質(zhì)品牌的界定品牌的歷史品牌的概念品牌的內(nèi)涵品牌的意義第2章：品牌管理路線圖關(guān)于強(qiáng)勢(shì)品牌打造強(qiáng)勢(shì)品牌什么是強(qiáng)勢(shì)品牌？構(gòu)筑強(qiáng)勢(shì)品牌的“三度”品牌形象管理---CI體系基本原理與規(guī)劃技巧管理組織管理（品牌管理組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃與職能劃分）品牌成長(zhǎng)路線圖第3章：品牌管理新趨勢(shì)消費(fèi)者認(rèn)知成為焦點(diǎn)品牌攻占大腦認(rèn)知影響消費(fèi)第4章：品牌定位

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