職場心理課程體系

《銷售心理學(xué)》培訓(xùn)對象:銷售管理者、銷售人員培訓(xùn)目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)員步入消費者心理世界,學(xué)會分析不同消費者心理;從心理學(xué)角度對一些消費者的行為進(jìn)行分析;幫助學(xué)員掌握最新心理學(xué)銷售方法;提升銷售業(yè)績,提高客戶的滿意度。課程時數(shù):12小時學(xué)習(xí)方式:講師講解、案例分析、學(xué)員討論課程大綱:1第一模塊:銷售的本質(zhì)?????銷與售,買與賣?????銷售的本質(zhì)是一個價值交換的過...

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《銷售心理學(xué)》課程培訓(xùn)師:許晉培訓(xùn)目標(biāo)←了解心理學(xué)催眠基本原理及技巧←激發(fā)自己銷售潛能與自我催眠←運用催眠式技巧提升銷售技能、完成銷售目標(biāo)適合對象:←企業(yè)老總、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售人員及所有需要跟客戶溝通的人員課程特色:←現(xiàn)場瞬間催眠及催眠秀體驗←現(xiàn)場進(jìn)行氣質(zhì)測試和性格分析←運用催眠技巧快速跟客戶建立親和力←運用心理學(xué)如何解除客戶異議←現(xiàn)場演練和運用3+...

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《客戶營銷心理學(xué)》課程概況:1、課程時數(shù):12小時(2天)2、課程對象:銷售部門主管、銷售3、主講老師:許晉4、培訓(xùn)方式:講授、案例分析、小組練習(xí)、互動問答、現(xiàn)場演練等等課程受益:1、掌握開發(fā)高端客戶的策略和步驟2、把握重點客戶的精準(zhǔn)營銷策略3、學(xué)習(xí)專業(yè)的重點客戶營銷技巧4、掌握客戶情報收集與分析方法5、學(xué)習(xí)如何和客戶建立長期的合作伙伴關(guān)系6、學(xué)習(xí)高端客戶關(guān)...

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《管理心理學(xué)與溝通應(yīng)用》【課程目的】1、認(rèn)知管理過程中人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律,提高對管理行為本質(zhì)的認(rèn)識;2、認(rèn)知員工行為本質(zhì)與特征,能夠正確運用激勵原理與方式引導(dǎo)員工的積極行為;3、理解群體行為與個性行為的影響與差異,能夠合理的處置組織中各種人際關(guān)系;4、科學(xué)運用領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)揮文化建設(shè)在組織管理的積極作用。5.熟悉掌握溝通技巧,提升構(gòu)建信任和良好人際關(guān)系的關(guān)鍵技...

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工程公司在市場營銷心理學(xué)影響下的應(yīng)用管理課程背景:目前我國大多數(shù)工程公司都以市場開發(fā)和經(jīng)營開拓工作內(nèi)容作為企業(yè)的主要發(fā)展目標(biāo),但對于大多數(shù)企業(yè)在市場開發(fā)過程中,往往采用的都是傳統(tǒng)方式,通過一定程度的關(guān)系營銷解決開發(fā)過程中的問題,與經(jīng)典的工程公司營銷方式有很大的不同的,其中原因主要是由于業(yè)務(wù)操作人員并不了解過程中的操作細(xì)節(jié),尤其是營銷心理學(xué)的體系知識。課程目標(biāo)...

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銷售能力提升顧客心理學(xué)、銷售話術(shù)和故事營銷主講:崔小屹【培訓(xùn)特色】專屬定制+體驗式+個性化的培訓(xùn)解決方案|課前|課中|課后|成效||問卷+電話/面訪|以學(xué)員實際案例為|對學(xué)員進(jìn)行考試、|課堂要激動,||調(diào)研、需求溝通|藍(lán)本,以解決學(xué)員|測評,針對性的提|課后有行動,||,深度挖掘?qū)W員|問題為主線,課堂|供個性化的指導(dǎo)方|確保培訓(xùn)落地||問題,定制培訓(xùn)|上直接...

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“管理心理學(xué)與用人智慧”培訓(xùn)方案課程背景管理者對于下屬在沒有一個明確診斷的前提下,很難進(jìn)行工作分配與任務(wù)的管理,從而管理這一活動也就失去的意義。員工的勝任力是管理的基本前提,不同勝任力的員工,我們采用的管理方式也截然不同,這就是管理的重要變量。為何說管理不是死的而是一種活動的過程,這就是重要原因之一。員工的勝任力,是根據(jù)素質(zhì)模型去判斷的,那么不同類型的企業(yè)所...

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“管理心理學(xué)的應(yīng)用”培訓(xùn)方案課程背景:課程收益:1.認(rèn)知管理心理學(xué)的基本概念;2.掌握心理學(xué)的發(fā)展規(guī)律;3.管理心理學(xué)在個體上的應(yīng)用;4.管理心理學(xué)在組織上的應(yīng)用;課程時間:0.5天課程對象:中高層管理者課程人數(shù):30人培訓(xùn)形式:理論講授50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、對管理心理學(xué)的基本認(rèn)知1、管理心理學(xué)的基本...

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互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)管理心理學(xué)【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)時代,心理學(xué)在企業(yè)管理發(fā)揮著更加重要的意義,在西方發(fā)達(dá)國家,從事管理及人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景。隨著國際化程度的增強,在中國企業(yè)中,從實際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習(xí)心理學(xué),不光是人事管理人員,企業(yè)各級管理人員都應(yīng)該具備相應(yīng)的心理學(xué)管理知識。中國企業(yè)管理心理學(xué)最早誕生于春秋時期,是世界上最早...

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互聯(lián)網(wǎng)時代下心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)時代下,心理學(xué)在企業(yè)管理發(fā)揮著重要的意義,在西方發(fā)達(dá)國家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景。隨著國際化程度的增強,在中國企業(yè)中,從實際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習(xí)心理學(xué),不光是人事管理人員,企業(yè)各級管理人員都應(yīng)該具備相應(yīng)的心理學(xué)管理知識。中國人力資源心理學(xué)最早誕生于春秋時期,是世界上...

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前言:生活中的心理學(xué)現(xiàn)象。。。。。。1、心理學(xué)的起源及基概念2、心理學(xué)在企業(yè)管理中的十大心理現(xiàn)象單元個體心理與行為分析1、個體之間的差異分析(1)員工的能力與人格①人與人之間能力是不同的②人與人之間的性格是不同的③人的性格與工作績效之間的關(guān)系(2)員工的態(tài)度表現(xiàn)①員工態(tài)度及其影響的要素②員工滿意度及其影響的要素③組織的承諾及其影響的要素(3)員工的知覺和歸因...

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前言:生活中的心理學(xué)現(xiàn)象。。。。。。1、心理學(xué)的起源及基概念2、人力資源應(yīng)用心理學(xué)的含義3、心理學(xué)在企業(yè)管理中的效應(yīng)單元個體心理與行為分析1、個體之間的差異分析(1)員工的能力與人格①人與人之間能力是不同的②人與人之間的性格是不同的③人的性格與工作績效之間的關(guān)系(2)員工的態(tài)度表現(xiàn)①員工態(tài)度及其影響的要素②員工滿意度及其影響的要素③組織的承諾及其影響的要素(...

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  一、概念  1、過程管理  2、行為管理  3、心智管理  二、管理心理學(xué)的研究對象  1、技術(shù)系統(tǒng)  2、經(jīng)濟系統(tǒng)  3、政治系統(tǒng)  4、文化生活系統(tǒng)  三、管理心理學(xué)的任務(wù)  四、管理心理學(xué)的內(nèi)容  1、人性假設(shè)與管理論  2、關(guān)于個體心理研究  3、關(guān)于團(tuán)體心理研究  4、關(guān)于組織心理研究  5、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為研究  6、領(lǐng)導(dǎo)不同意管理的幾個區(qū)別  ...

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1模塊:銷售的本質(zhì)-銷與售,買與賣-銷售的本質(zhì)是一個價值交換的過程-銷售是信心的傳達(dá)-尋找消費者心理的“櫻桃樹”1第二模塊:消費者心理研究及應(yīng)用-人類的五個需求層次-人類追求的2大動機(痛苦與快樂)-消費者為什么購買-顧客選擇的依據(jù)-用PMP的方法至少讓客戶感覺到快樂1第三模塊:找到打開心門的鑰匙-催眠式銷售(催眠演練)-進(jìn)入顧客的頻道(視覺型、聽覺型、觸覺...

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前言:生活中的心理學(xué)現(xiàn)象。。。。。。1、心理學(xué)的起源及基概念2、人力資源應(yīng)用心理學(xué)的含義3、心理學(xué)在企業(yè)管理中的效應(yīng)單元個體心理與行為分析1、個體之間的差異分析(1)員工的能力與人格①人與人之間能力是不同的②人與人之間的性格是不同的③人的性格與工作績效之間的關(guān)系(2)員工的態(tài)度表現(xiàn)①員工態(tài)度及其影響的要素②員工滿意度及其影響的要素③組織的承諾及其影響的要素(...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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