其他課程體系
如何持續(xù)提升酒店銷售業(yè)績 課時：12H
《如何持續(xù)提升酒店銷售業(yè)績》【課程目標】提高員工崗位勝任力和績效表現(xiàn)提高在職員工的綜合素質提升員工解決問題的能力挖掘企業(yè)員工的發(fā)展?jié)摿μ嵘龁T工個人績效，從而實現(xiàn)企業(yè)整體銷售業(yè)績提升【課程收益】提高銷售服務人員的專業(yè)素質，更新銷售觀念激發(fā)銷售服務人員的銷售潛能，保持良好工作狀態(tài)提升顧客對產(chǎn)品和服務的價值認知掌握如何通過銷售方法和技巧，快速提升銷售業(yè)績掌握建立良...
講師：孫鷹咨詢電話：010-82593357下載需求表
打造金牌貼身服務管家 課時：12H
《打造金牌貼身服務管家》【課程目標】了解高端顧客的獨特心理需求；了解貼身服務管家的工作任務；掌握高端顧客接待服務的基本流程；掌握取悅高端顧客的獨特技巧；掌握高端顧客銷售服務溝通的技巧；掌握客戶開發(fā)與維護的技巧?！菊n程大綱】模??塊具體內容課時傳授特征目的效益一、前奏1、服務的概念2、酒店服務7大特性3、傳統(tǒng)服務4種形態(tài)4、服務不高的5大誤區(qū)5、服務面臨的6大...
講師：孫鷹咨詢電話：010-82593357下載需求表
酒店高品質服務意識與技能提升 課時：12H
《酒店高品質服務意識與技能提升》【課程目標】了解顧客的消費心理需求；掌握高品質服務的核心理念；掌握取悅顧客的獨特技巧；掌握高品質服務溝通的技巧?！菊n程大綱】模??塊具體內容課時授課方式目的效益一、服務的正確認知（一）什么是服務（二）服務的特性（三）高品質服務在企業(yè)價值鏈中的地位（四）現(xiàn)今服務面臨的6大挑戰(zhàn)（五）傳統(tǒng)服務的4種形態(tài)漠不關心；按部就班；熱情友好；...
講師：孫鷹咨詢電話：010-82593357下載需求表
金融業(yè)營改增政策解析及應對策略 課時：12H
金融業(yè)營改增政策解析及應對策略課程大綱：第一部分：營改增簡介1.增值稅淵源及優(yōu)點2.增值稅同營業(yè)稅的區(qū)別3.營改增的意義及積極效應4.營改增歷程第二部分：金融業(yè)營改增實務操作1.增值稅基本規(guī)定及疑難問題解析2.金融業(yè)營改增具體政策及實務操作1)金融業(yè)營改增稅率設計2)金融業(yè)營改增應稅服務范圍3)金融業(yè)營改增納稅義務發(fā)生時間4)金融業(yè)購進不動產(chǎn)稅務處理5)金融...
講師：吳豐咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門和諧關系構建 課時：12H
跨部門和諧關系構建第一章節(jié)：跨部門如何高效合作互動分享：日常管理過程中的部門協(xié)作問題案例：這事與我無關部門相互推諉扯皮的原因與數(shù)據(jù)分析第二章節(jié)：跨部門溝通方法?前置性溝通?定期的部門會議?餐桌溝通法?走動式溝通法?一對一面談溝通法：魔方溝通藝術第三章節(jié)：跨部門溝通技巧?部門溝通中的“三換”（角度、位、人）?溝通中的N個分析（狀態(tài)、行為、心里選擇時機拋球）?傾...
講師：孫長波咨詢電話：010-82593357下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)思維下的員工管理方法 課時：12H
互聯(lián)網(wǎng)思維下的員工管理方法互聯(lián)網(wǎng)思維下的員工管理方法第一章節(jié)：重塑互聯(lián)網(wǎng)思維下員工管理思維—以人為本—管理有溫度解析新生代員工人性需求第二章節(jié)：激勵引領之道案例解析：了解人性經(jīng)營＼根基＼前瞻＼成本第三章節(jié)：員工心理輔導與成長引導1?提升自我認知2?建立陽光心態(tài)3?提升情商與逆商的能力4?管理與激勵員工的藝術5?構建員工自我心理平衡術6?塑造夢想，積極創(chuàng)造未來...
講師：孫長波咨詢電話：010-82593357下載需求表
從財務角度看企業(yè)經(jīng)營管理 課時：12H
從財務角度看企業(yè)經(jīng)營管理或許你是一個業(yè)務管理者，習慣了從業(yè)務角度出發(fā)去看整個公司的經(jīng)營，又或許你是一個采購部門管理者，習慣從采購角度出發(fā)去看整個公司的經(jīng)營，又或是你是一個人力資源管理者，習慣從人力角度來看整個公司的經(jīng)營。都會從各自擅長之處去看待企業(yè)的經(jīng)營管理，而企業(yè)經(jīng)營管理的最終表現(xiàn)為財務結果，因此，從財務角度看企業(yè)經(jīng)營管理又會有哪些呢？？？課程能給您帶來哪...
講師：湯佳咨詢電話：010-82593357下載需求表
外匯管理及運用 課時：12H
外匯管理及運用課程背景：伴隨著國家進出口量的猛增以及近幾年來，跨境電商成為風口上飛起來的豬，國際結算也成為香餑餑。從而外匯管理也逐漸被大家重視起來，畢竟關系到各位老板的錢袋子，也關系到企業(yè)的運營風險。如果懂得如何運用及管理自己的外匯，在合理合法合規(guī)的情況下還能為企業(yè)創(chuàng)收。課程收益：l?外匯管理的目的及原則l?外匯政策的解讀l?外匯收支管理及單證管理l?外匯所...
講師：湯佳咨詢電話：010-82593357下載需求表
教練式下屬輔導 課時：12H
教練式下屬輔導培訓對象：企業(yè)中高層管理者課程背景：作為團隊的領導者，你每天到公司是怎樣的情況？你覺得自己團隊下屬的能力如何？很多領導者都是救火隊長的角色，壓力很大，經(jīng)常要解決下屬的問題，背著下屬的猴子。你期望最大可能激發(fā)下屬的動力和能力，培養(yǎng)一批有主動性和積極性的團隊下屬嗎？?杰克·韋爾奇這樣說過：“偉大的CEO就是偉大的教練”???史蒂夫·喬布斯這樣說過：...
講師：魏寧微咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效率的生產(chǎn)方式 課時：12H
高效率的生產(chǎn)方式【培訓收益】☆?從培訓中認識到高效率生產(chǎn)方式對生產(chǎn)企業(yè)的重要性和必要性；☆?了解形形色色的浪費產(chǎn)生的原因及消除浪費的各種方法；☆?掌握高效率生產(chǎn)方式的實施步驟和方法及效果的評估；☆?充分了解開展效率改善的要素和關鍵點?！九嘤枌ο蟆俊瞵F(xiàn)場班組長、線長、課長、主任、制造部經(jīng)理、IE工程師【培訓內容】企業(yè)競爭從只關注品質的時代轉入了高效率、低成本、...
講師：溫哲滔咨詢電話：010-82593357下載需求表
QCC品管圈 課時：12H
QCC品管圈【培訓收益】☆?通過培訓掌握QCC品管圈的作用和意義；☆?掌握組織QCC品管圈的方法和步驟；☆?通過學習掌握和運用QC手法、PDCA循環(huán)等知識和工具?！九嘤枌ο蟆俊瞵F(xiàn)場班組長、線長、課長、主任、QC人員、品管主管等【培訓內容】全員參與，自動自發(fā)，相互啟發(fā)，發(fā)揮個人潛能，提高全員之問題意識、品質意識和改善意識；改善人群關系，更懂得合作，提高干部領導...
講師：溫哲滔咨詢電話：010-82593357下載需求表
標準工時管理 課時：12H
標準工時管理【培訓收益】☆?通過學習能夠準確了解產(chǎn)品制造時間的構成；☆?能夠將工時具體準確運用于生產(chǎn)管理和財務管理中，從而提高效率，降低成本；☆?掌握標準工時的制定步驟和具體方法。【培訓對象】☆現(xiàn)場班組長、線長、課長、主任、部門經(jīng)理、IE工程師、財務人員等【培訓內容】在我們的生產(chǎn)過程中由于設計制造方法不當，以及管理上的各種漏洞，所花費的非生產(chǎn)性時間與具體完成...
講師：溫哲滔咨詢電話：010-82593357下載需求表
IE工業(yè)工程與管理 課時：12H
IE工業(yè)工程與管理【培訓收益】☆?了解時間浪費的各種環(huán)節(jié)，并了解工業(yè)工程管理重要作用；☆?掌握動作分析的基本方法和動作經(jīng)濟性原則；☆?掌握各種工程分析的方法及其應用；☆?掌握時間分析的各種工具，運用標準工時改善生產(chǎn)平衡?！九嘤枌ο蟆俊罟I(yè)工程師、工藝工程師、成本控制人員、生產(chǎn)經(jīng)理、物流經(jīng)理等【培訓內容】對于追求投資回報的企業(yè)來說，“時間就是金錢，”這句話真是...
講師：溫哲滔咨詢電話：010-82593357下載需求表
QC手法 課時：12H
QC手法【培訓收益】☆?通過培訓，使相關人員對品質管理的統(tǒng)計工具的運用、處理品質問題的方法等有全面的認識；☆?將QC手法運用于日常工作中，從而提升工作效率和產(chǎn)品品質；☆?進一步滿足顧客、法律法規(guī)、和企業(yè)自身的要求?！九嘤枌ο蟆俊瞵F(xiàn)場班組長、線長、課長、主任、QC人員、品管主管等【培訓內容】公司應具備質量意識、問題意識、危機意識、改善意識，尋求自身工作的改善方...
講師：溫哲滔咨詢電話：010-82593357下載需求表
工廠品質管理提升精要 課時：12H
工廠品質管理提升精要【培訓收益】☆?全員品質觀念的認識與改變是品質管理提升的基礎；☆?認識到5S管理是知易行難的管理方法，是一切品質問題的根源；☆?掌握ISO9000質量管理體系的徹底執(zhí)行是品質保證的最優(yōu)方法；☆?了解QC手法是分析和預測品質問題的重要手段；☆?掌握PDCA循環(huán)的工作方法，了解解決品質問題的基本思路；☆?了解品質文化是如何形成的，擁有良好的品...
