《贏在職場(chǎng)-職業(yè)化素養(yǎng)》

  培訓(xùn)講師:巨一銘

講師背景:
巨一銘老師簡(jiǎn)介實(shí)戰(zhàn)背景2015-2016年度百?gòu)?qiáng)講師清華大學(xué)EMBA核心講師曾任:谷歌(中國(guó))員工執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師曾任:立邦(中國(guó))華東區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)曾任:生命力安徽公司總經(jīng)理曾任:時(shí)代光華副總經(jīng)理十年以上團(tuán)隊(duì)管理及企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)資歷優(yōu)勢(shì):現(xiàn)任清華 詳細(xì)>>

巨一銘
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《贏在職場(chǎng)-職業(yè)化素養(yǎng)》詳細(xì)內(nèi)容

《贏在職場(chǎng)-職業(yè)化素養(yǎng)》

《贏在職場(chǎng)--職業(yè)化素養(yǎng)》
講師:巨一銘
課程背景:
職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng);市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。本課程旨在使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造職業(yè)精神和提高工作執(zhí)行力
課程收益:
1、讓員工保持職業(yè)化的心態(tài)
2、掌握職業(yè)化工作技能
3、從要我做到我要做的轉(zhuǎn)變
4、學(xué)習(xí)職場(chǎng)中制勝的法寶
5、懂得職業(yè)化的心態(tài)與提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
6、掌握職業(yè)精神的核心與基本的職業(yè)準(zhǔn)則;
7、提升結(jié)果意識(shí)與工作執(zhí)行力
課程方式:
本課程除了主題講授外,主要結(jié)合著案例研討與分析、分組討論、情境模擬與訓(xùn)練、視頻教學(xué)、角色扮演、體驗(yàn)式互動(dòng)等多種教學(xué)方法的綜合運(yùn)用,以保證課堂氛圍和學(xué)員實(shí)際吸收掌握的效果。
課程特點(diǎn):
特點(diǎn)1:案例豐富,通過(guò)案例研討與分析,引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思維,幫助學(xué)員從內(nèi)心自我生發(fā)。
特點(diǎn)2:氣氛活躍,通過(guò)課堂提問(wèn)、分組討論、角色體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練等多種互動(dòng)方式,加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解,強(qiáng)化學(xué)員對(duì)實(shí)操技能的掌握,突出課程的趣味性和實(shí)用性。
課程對(duì)象:企業(yè)全體員工
課程時(shí)間:1-2天(6-12小時(shí))
第一講、職業(yè)化認(rèn)知
何為職業(yè)化?
討論:職業(yè)化的定義
什么樣的員工更受公司歡迎
新商業(yè)文明下對(duì)職業(yè)人的界定
3、如何成為符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的員工
4、服務(wù)好自己的 “顧客”
第二講、職業(yè)化態(tài)度
1、態(tài)度OR能力
態(tài)度決定一切
情景討論:態(tài)度與能力的影響
態(tài)度與能力的關(guān)聯(lián)性
2、愛(ài)上自己的工作
成就自己的核心就是愛(ài)上所做的事
案例解析:從員工到億萬(wàn)資產(chǎn)的董事長(zhǎng)
從無(wú)到有,從不熱愛(ài)走向熱愛(ài)
什么是熱愛(ài)?
3、用老板心態(tài)做自己事業(yè)
何為老板心態(tài)?
你在為誰(shuí)而工作?
成功者的共同習(xí)慣
以公司股東的定位來(lái)工作
案列解析:阿里的前臺(tái)變身副總裁
4、企業(yè)的80/20法則
80/20的現(xiàn)象
力爭(zhēng)20%優(yōu)秀人、脫離80%普通人。
要做為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工、不要做企業(yè)負(fù)債的員工

第三講、職業(yè)化思維
要有脫穎而出的思維
以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向
從要我做,到我要做的轉(zhuǎn)變
單點(diǎn)極致,實(shí)現(xiàn)自我能力的突破
情景模擬:能力的突破核心
3、停止一切的抱怨
抱怨的本質(zhì)
情景模擬:?jiǎn)T工見(jiàn)面時(shí)的對(duì)話
為什么會(huì)有抱怨?
如何消除抱怨
工具方法:目視法
抱怨的起源
情景模擬:從無(wú)到有的心理變化
4、關(guān)注點(diǎn)決定一切
不良心態(tài)的產(chǎn)生
人生為何沒(méi)有成就
注意力等于事實(shí)
關(guān)注點(diǎn)的兩個(gè)模型
A 疾病模型
B健康模型
5、勇于為企業(yè)承擔(dān)責(zé)任
企業(yè)為什么招聘員工?
情景模擬:什么是責(zé)任
責(zé)任帶給我們的是什么?
是什么阻礙了個(gè)人的成長(zhǎng)?
一個(gè)人是否成熟的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
“責(zé)任”與 “榮譽(yù)”的相互關(guān)系
第三講、職業(yè)化精神
1、團(tuán)隊(duì)至上
為何要團(tuán)隊(duì)至上
做孤單英雄還是加入狼性團(tuán)隊(duì)
案例解析:豬八戒的成功之道
團(tuán)隊(duì)的力量
情景模擬:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量
雙贏思維
未來(lái)的“個(gè)體戶”都將消失
學(xué)會(huì)共贏、敢于付出、善于合作
第四講、職業(yè)化技能
1、用“心”換“薪”
職場(chǎng)的誤區(qū)
如何才能以“心”換“薪”
案例分享:高收入者的思維模式
視頻解析:快遞小哥的年入百萬(wàn)
成就自己的兩條路
在工作中的學(xué)習(xí)方向
2、工作中不找任何借口
員工是怎樣在企業(yè)消失的
情景模擬:“借口”背后的真相
遇到問(wèn)題的處理方式
平凡到非凡的跨越
案例分享:服務(wù)員帶給我們的啟示
沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)換到還有什么好的辦法
3、向軍人一樣的服從
絕對(duì)服從
不折不扣的執(zhí)行才是績(jī)效的保障
案例分享:三九集團(tuán)的執(zhí)行
不理解上級(jí)的意圖該怎么辦?
上級(jí)的指令出現(xiàn)錯(cuò)誤該如何處理?
怎樣才是最好的服從
4、速度第一
動(dòng)物的生存法則
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的期望
案例解析:被動(dòng)的下屬
在工作中如何勝人一籌
行動(dòng)要快、做事要快、反應(yīng)要快
5、善于積極主動(dòng)溝通
工作中應(yīng)如何溝通
主動(dòng)與被動(dòng)兩者之間的區(qū)別
溝通過(guò)程中杜絕任何的“我以為”
案例解析:小約翰的臆想
反映問(wèn)題時(shí),帶上建議和解決方案
情景體驗(yàn):?jiǎn)T工的反饋
6、職場(chǎng)中要有一顆贊美心
學(xué)會(huì)欣賞、贊美
7、學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)愛(ài)
懂得感恩才能讓自己走的更遠(yuǎn)
結(jié)訓(xùn)典禮:
行動(dòng)實(shí)踐(學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)換落地)
表彰優(yōu)秀學(xué)員
Pk兌現(xiàn)
課后落地輔導(dǎo)(根據(jù)需要,制定輔導(dǎo)方式:在線式、顧問(wèn)式、咨詢式)

 

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【課程背景】管理是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù),對(duì)管理者來(lái)說(shuō),人才是最寶貴的財(cái)富。企業(yè)管理者的重要工作就是識(shí)才、用才、勵(lì)才、留才和育才。而正真的領(lǐng)袖不但善于用道去治理天下,也善于用道去識(shí)別人才,用人才去成就事業(yè)。不論是什么人,什么東西,高明的管理者都會(huì)讓他發(fā)揮作用。這就是用人藝術(shù)的精華所在。有道無(wú)術(shù),術(shù)可求。無(wú)道有術(shù),止與術(shù)。但是現(xiàn)實(shí)工作中,我們往往大多數(shù)人一直在

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【課程意義】——為什么要學(xué)習(xí)本課程?企業(yè)只有營(yíng)銷(xiāo)才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),其他所有的一切都是成本,企業(yè)最大的成本就是不懂得營(yíng)銷(xiāo)的員工,沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工,一批不職業(yè)不專(zhuān)業(yè)的員工,天天待在企業(yè)走不出去的員工,走出去之后一直在得罪顧客、傷害顧客的員工。最終導(dǎo)致企業(yè)每天都在喪失客戶資源,損失企業(yè)利潤(rùn)。對(duì)于銷(xiāo)售人員而言首要核心的問(wèn)題就是自身的狼性不夠,對(duì)產(chǎn)品及對(duì)自己的自信度不夠

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課程時(shí)間:2天12小時(shí)第一講、執(zhí)行力的認(rèn)知1、什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力定義的界定??企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果發(fā)展真正的執(zhí)行就是給公司想要達(dá)到的結(jié)果員工與領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)之間的核心問(wèn)題點(diǎn)到底在哪?2、什么是有結(jié)果?商業(yè)的本質(zhì)就是結(jié)果交換員工對(duì)待執(zhí)行力存在的誤區(qū)做過(guò)程與做結(jié)果的本質(zhì)區(qū)別員工如何才能為公司創(chuàng)造結(jié)果衡量一個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)是什么?有結(jié)果不是做了,而是做到讓領(lǐng)導(dǎo)

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課程背景:?jiǎn)T工不創(chuàng)造價(jià)值就是公司的負(fù)債。任何沒(méi)有達(dá)到最終所要結(jié)果的行為是毫無(wú)價(jià)值的。員工靠提供好的結(jié)果換取薪水,企業(yè)靠提供好的結(jié)果創(chuàng)造利潤(rùn)。沒(méi)有創(chuàng)造好結(jié)果的員工是負(fù)債員工,資產(chǎn)性員工能夠?yàn)槠髽I(yè)提供所需要的結(jié)果。任何企業(yè)的發(fā)展,只與你創(chuàng)造結(jié)果,換取你所需的價(jià)值有關(guān)。無(wú)論是市場(chǎng)不景氣,還是同事不配合、團(tuán)隊(duì)不好管理都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價(jià)值的理由。而員工在企業(yè)

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