賦能于人——內訓師授課技能提升
賦能于人——內訓師授課技能提升詳細內容
賦能于人——內訓師授課技能提升
課程背景:
現(xiàn)今,企業(yè)內部講師團隊建設已成為各大企業(yè)人才培養(yǎng)及儲備的發(fā)展趨勢。企業(yè)內部培訓實施是一個系統(tǒng)化的工程,環(huán)環(huán)相扣,然而,很多企業(yè)有很好的課程和方案,卻缺少那些能有效推動實施的“手”,這些“手”就是講師。因為講師的授課呈現(xiàn)直接影響著培訓效果,學員的吸收掌握,培訓成果的效果轉化,所以講師的授課水平和技巧尤為重要。許多企業(yè)內部培訓管理者對于如何系統(tǒng)地提升授課技巧仍深感困惑。好培訓師不一定能成為好管理者,但好的管理者一定是一位出色的培訓師。課程主要針對那些希望提升授課技巧的管理者、或希望成長為企業(yè)內部培訓導師的學員,通過講授、技巧演練、現(xiàn)場模擬等手段,讓受訓者快速掌握有關培訓的技巧和方法,并用以提升實踐中的管理績效。
同時,隨著人工智能(AI)技術的快速發(fā)展,AI工具在賦能授課演繹技巧中的應用越來越廣泛。AI不僅可以幫助講師快速分析學員需求、優(yōu)化課程內容,還能提升授課效果和課堂互動性。因此,將AI工具融入授課演繹技巧訓練項目,能夠有效提升培訓質量,為企業(yè)培養(yǎng)更具競爭力的內訓師團隊。
課程收益:
● 掌握培訓的原則和企業(yè)內訓師定位
● 掌握專業(yè)授課方法的運用要點和帶教技巧
● 學習如何靈活運用各種培訓手法,掌控培訓課堂
● 學習如何提升課程演繹與呈現(xiàn)技巧的方法
● 通過課堂練習及試講發(fā)表,使學員得到完整的知行合一的體驗
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:培訓經理、培訓專職人員、企業(yè)兼職內訓師及業(yè)務/技術骨干
課程方式:行動學習、視頻觀摩、分組研討、情景演練、案例分析、課堂講授、有獎問答、實驗演示、問題測試、互動游戲等靈活多樣的培訓形式,在寓教于樂的環(huán)境中開展課程。
課程大綱
安排 | 模塊 | 內容 | 方式 |
導入 | 培訓原理及角色定位 | 1/ 對企業(yè)培訓的認知 a.什么是好的培訓; b.內訓師的職責與定位 2/ 培訓的價值“五層級”及實現(xiàn)策略 a. 愿意聽;b.聽得懂;c. 記得?。籨.用得上;e.有效果 3/ 成人學習四大特點及應對策略 a.功利性強;b.記憶力差;c. 經驗性強;d.耐久性差 4/ 培訓師的能力模型 a.思維力;b.表達力;c. 影響力;d.學習力 | 講授/ 提問引導 |
第一講 (DAY1) | 登臺準備- 全息呈現(xiàn) | 1/ 形象專業(yè) a.職業(yè)形象不專業(yè)的三種表現(xiàn) b.培訓師專業(yè)形象及要求 c.講師提升形象影響力注意事項 2/ 緊張緩解 a.緊張的四類來源 b.應對緊張的三大策略 3/ 臺風塑造 a.身法—落落大方;b.步法—規(guī)行矩步;c. 眼法—眉開眼笑;d.手法—一張一弛 | 講授/ 演示示范/ 情景教學/ 實戰(zhàn)演練 |
案例:非誠勿擾案例、超級演說家案例、3V法則案例 演練:儀容、儀表、儀態(tài)示范,臺風技巧5輪演練 工具:《臺風自評與互評表》 | |||
第二講 (DAY1-2) | 精彩演繹- 全腦驅動 | 1/ 全腦驅動 a.左右腦分工及特點 b.授課的理性了解和感性認知 c.不同學員的學習特點 2/ 左腦邏輯 a.要素型 b.PREP型 c.WWH型 3/ 右腦生動 a.“話中有畫”講故事 b.“入木三分”打比方 c.“一目了然”列圖像 d.“靈光一閃”拋金句 e.“言之有物”強對比 f.“趣味橫生”談幽默 4/ 教學方法 a.教學方法刺激度水平 b.學習者狀態(tài)與教學方法匹配 c.五種典型教學方法的演示與應用 講授法及操作步驟/演示教學法及操作步驟/角色扮演法及操作步驟/案例分析法及操作步驟/游戲教學法及操作步驟 d. 強化教學效果的常用方法 理論知識類:舉例與案例分析、考試 技能技巧類:示范、練習、反饋、再練習 觀念態(tài)度類:參與體驗、正反對比、反思總結 | 講授/ 沙盤模擬/ 情景教學/ 實戰(zhàn)演練/ 角色扮演/ 視頻教學 |
AI智能應用:借助AI智能文案潤色工具,對表達內容進行結構優(yōu)化和語言潤色,增強表達的結構力、生動力和張弛力。通過AI智能語音合成工具(如科大訊飛語音合成、Google Text-to-Speech),將文字內容轉換為生動的語音,模擬不同情感和語氣的表達效果,提升表達的感染力。 案例:《朱元璋》匯報呈現(xiàn)案例分析、“超級演說家”演講案例分析、胡歌獲獎感言等、五大經典教學案例展示 工具:表達分析表(A/B/C/D表)、五大教學方法開發(fā)及設計思路工具表、五大教學方法示范操作步驟 演練:結構力1分鐘演講、生動力3分鐘演講、張弛力3分鐘演講練習、教學方法體驗式演練 行動學習:小組共創(chuàng)、教學方法分組練習,各教學設計案例評點 | |||
第三講 (DAY2) | 控場交互- 全場掌控 | 1/ 交互提問—簡單/精準/聚焦 a. 明知故問;b.縱深追問;c.場景設問;d.問題轉移 2/ 學員管理 a.講師親和力的建立;b.規(guī)則管理;c.激勵管理;d.不同學員應對 3/ 現(xiàn)場把控 a.時間控制;b.突發(fā)應變;c.備課預演 | 講授/ 角色扮演/ 案例分析/ 實戰(zhàn)演練 |
AI智能應用:借助AI智能問答生成工具(如AnswerThePublic、QuestionDB),快速生成與課程內容相關的常見問題,幫助講師設計精準的提問。利用AI智能時間管理工具(如Toggl、Clockify),對教學過程中的時間分配進行監(jiān)控和優(yōu)化,確保教學活動按時完成。 案例:經典教學案例評點、雷軍提問案例、羅永浩演講突發(fā)狀況應對分析 工具:提問技巧演練步驟、點評與反饋技巧演練步驟、拋接球技巧演練步驟 演練:大家來找茬 行動學習:突發(fā)狀況應對指南 |
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