活用華為人力資源管理的精髓

課程背景：

華為的成功是多方面的因素促成的,但其獨特的人力資源管理在其成長過程中起到了不可磨滅的作用。這對于我國快速成長的民營企業(yè)來說是一個很好的范例。

民營企業(yè)尤其應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒華為在員工招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面的一些做法。

比如招聘發(fā)面的“最合適的就是最好的”“雙向選擇”“人才信息籌備”“用人部門要現(xiàn)身考場”；

比如學(xué)習(xí)借鑒華為在培訓(xùn)與開發(fā)方面的做法,重點關(guān)注其“全員導(dǎo)師制”“下崗培訓(xùn)”“到基層鍛煉”；

比如學(xué)習(xí)借鑒華為在績效管理方面的做法,重點關(guān)注“目標(biāo)管理”“績效導(dǎo)向的考核制度”“末位淘海汰制”“為公司做貢獻”；

比如學(xué)習(xí)借鑒華為在薪酬管理方面的做法,重點關(guān)注“高工資是第一推動力”“動態(tài)分配機制”“獎金比工資高”“體貼的福利待遇”“員工持股”等等。

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課程收益：

● 理解企業(yè)經(jīng)營管理三要素（戰(zhàn)略、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力）之間的內(nèi)在關(guān)系

● 掌握人力資源工作與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的語言同步

● 掌握人力資源工作在華為實踐過程中的獨到做法

● 系統(tǒng)理清人力資源戰(zhàn)略各步驟之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系

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課程時間：6-10天，6小時/天

課程對象：戰(zhàn)略層領(lǐng)導(dǎo)者、高層管理者、業(yè)務(wù)部門負責(zé)人、高級儲備干部等

課程方式：教案講授、案例分析、情景演練、小組討論、參與式研討等

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課程大綱

第一講：華為獨特的HR組織的三個關(guān)鍵詞

一、第一關(guān)鍵詞——華為人力資源委員會

1.?讓每一個人都可以發(fā)出聲音

2.?減人、增效、加工資

3.?華為特殊機制下培養(yǎng)輪值CEO

4.?華為鐵三角模式與人力資源三支柱模式

二、第二關(guān)鍵詞——行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離

1.?讓各部門HR都有歸屬感

2.?將HRBP人員設(shè)到一線

3. HR要做綠燈,也要做紅燈

4.?“藍血十杰”的數(shù)字化管理

三、第三關(guān)鍵詞——懂業(yè)務(wù)的HR才能在華為生存

1. HR必須"沉"到戰(zhàn)略決策過程中去

2.?華為的人才生命周期管控

1）選,找最合適的人

2）育,訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合

3）用,激勵員工

4）留,輪崗制

3.?華為首席人力資源官的智慧

4.?“萬能”的企業(yè)HR和“政委體系”

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第二講：華為人力資源規(guī)劃——一群平凡的人組合起來干一件不平凡的事

一、入力資本是華為持續(xù)成長和發(fā)展的源泉

1.?人力資本增值優(yōu)于財務(wù)資本增值

2.?華為人力資源的管理奧秘

1）華為的戰(zhàn)略導(dǎo)向

2）華為的利益分享

3）華為的內(nèi)部“組織化”

4）華為的知識型員工管理

3.?華為人力資本增值的實踐案例

4.?如何衡量人力資本價值

二、華為人才數(shù)量和質(zhì)量管理

1.?改良金字塔管理,用人才管理奠定勝利的基礎(chǔ)

2.?建立內(nèi)部勞動力市場,引入競爭和選擇機制

3.?人力資源工匠精神，專注于做人事

4.?企業(yè)如何推行創(chuàng)新型人才培養(yǎng)精益管理

三、華為員工職業(yè)生涯規(guī)劃

1.?企業(yè)要擴張就是要發(fā)展一批“狼”

2.?一般員工能進能出;管理人員能上能下

3.?一個華為老員工的職業(yè)規(guī)劃賞析

4.?技術(shù)骨干千如何才能有效轉(zhuǎn)型為優(yōu)務(wù)每理者

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第三講：華為人才招聘的重點是挑選最合適的人

一、華為招聘原則與社會招聘流程

1.?力求實現(xiàn)招聘效益的最大化

2.?華為社招流程——從一到五多次面試

實戰(zhàn)案例：華為人力資本增值的原則

3.?騰訊、Facebook等企業(yè)如何提高招聘命中率

二、華為校園招聘理念及招聘流程

1.?校園招聘強調(diào)雙向選擇原則75

2.?華為校招流程——準(zhǔn)備、實施、接收與跟蹤

3.?華為與院校一起共同建設(shè)ICT學(xué)科

4.?豐田的人才招聘的案例分析

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第四講：華為培訓(xùn)體系—企業(yè)與人才發(fā)展的助推器

一、華為培訓(xùn)體系

1.?人才不能缺，人才不能少,人才不能不爭\ 85

2.?華為對人才入職后的組合拳

1）入職前培訓(xùn)

2）訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合

3）輪崗制

4）全員導(dǎo)師制

3.?華為全球性的培訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)的案例解析

4.?培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)的主要源動力

二、華為企業(yè)大學(xué)

1.?華為企業(yè)大學(xué)要成為將軍的搖蓋

2.?面對面學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí),日常學(xué)習(xí)

3.?華為企業(yè)大學(xué)運作模式分析

4.?華為的成長型企業(yè)大學(xué)的作用與培養(yǎng)趨勢

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第五講：華為新員工培訓(xùn)系統(tǒng)----讓新員工快速融入“狼群”

一、華為新員工培訓(xùn)系統(tǒng)

1.?任正非致新員工：您想做專家嗎?一律從基層做起

2.?華為培訓(xùn)流程解析

1）開發(fā)流程培訓(xùn)

2）編程基礎(chǔ)培訓(xùn)

3）業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

4）轉(zhuǎn)正答辨考核

案例分享：華為人力部談華為新員工成長史

3.?空降兵融入企業(yè)的四個階段

二、華為新員工培訓(xùn)方法

1.?任正非給新員工的忠告：求助沒什么不光彩

2.?華為新員工培訓(xùn)流程機械

1）入職前的引導(dǎo)培訓(xùn)

2）入職時的集中培訓(xùn)

3）入職后的實踐培訓(xùn)

3.?華為新員工入職半年的培訓(xùn)安排解析

4.?用灰度理論統(tǒng)一員工哲學(xué)觀和價值觀

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第六講：華為于部培養(yǎng)與選拔---“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡”

一、華為干部的培養(yǎng)路徑

1.?在實踐中培養(yǎng)和選拔干部

2.?華為干部的培養(yǎng)流程

1）基層歷練

2）訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合

3）理論收斂

3.?揭秘華為魔鬼訓(xùn)練營的中高管培養(yǎng)和90天干部轉(zhuǎn)身

4.?打通企業(yè)員工晉升通道

二、華為干部隊伍是這樣建立起來的

1.?華為干部不是終身制,任正非也可能會被淘汰

2.?華為干部的三權(quán)分立

1）建議權(quán)

2）評議權(quán)

3）否決權(quán)

3.?任正非《力出一孔,利出一孔》的分析

4.?為有德有才者讓路是華為干部培養(yǎng)的基礎(chǔ)

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第七講：華為績效管理——“讓火車頭加滿油”

一、華為的績效管理之道

1.?華為將指標(biāo)量化為具體步驟

2.?華為的3W績效管理將公司的目標(biāo)使命化

3.?人力資源部某員工的績效考核

4.?學(xué)會用“流程穿越”來優(yōu)化工作職責(zé)

二、以客戶滿意為績效導(dǎo)向

1.?以客戶為中心的績效指標(biāo)設(shè)計

2.?平衡記分卡的四個維度從客戶角度開始

3.?將公司與客戶綁成生態(tài)鏈共同體

4.?如何將用戶體驗轉(zhuǎn)化成企業(yè)生產(chǎn)力

三、華為績效考核文化

1.?華為的文化是考核出來的

2.?華為與眾不同的績效考核體系

3.?華為績效考核實戰(zhàn)--指標(biāo)可衡量

4.?阿里巴巴的考核借鑒

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第八講：華為薪酬管理——“高工資是第一推動力”

一、華為薪酬管理思想與薪酬構(gòu)成

1.?以貢獻為準(zhǔn)蠅、向奮斗者傾斜

2.?華為薪酬構(gòu)成:外在激勵和內(nèi)在激勵

3.?某員工的10年華為之路

4.?薪酬發(fā)展的4階段與設(shè)計重點

二、華為的職位與薪酬管理

1.?華為員工要接受收入差距

2.?華為的薪酬方法

1）以崗定級

2）以級定薪

3）人崗匹配

4）易崗易薪

案例分析：華為薪酬設(shè)置下的員工收入

3.?利益分配模式的典范——合伙人體系

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第九講：華為激勵機制——“重賞之下必有勇夫”

一、華為人才激勵制度及激勵機制

1.?華為激勵制度

1）公平競爭

2）不唯學(xué)歷

3）注重實際才干

2.?華為激勵機制

1）股票激勵

2）股權(quán)激勵

3）自愿降薪

4）飽和配股

3.?華為高管詮釋華為不唯經(jīng)驗,注重潛力的原則分析

4.?企業(yè)股權(quán)激勵設(shè)計制度的分析

二、華為對研發(fā)人員的激勵策略

1.?“進了華為,就是進了墳基”

2.?瞄準(zhǔn)研發(fā)人員職涯不同階段進行激勵

案例分析：任正非激發(fā)研發(fā)人員

3.?企業(yè)研發(fā)人才培養(yǎng)措施與效果

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第十講：華為員工關(guān)系管理——“一塊餅大家分，要活大家一起活”

一、華為員工關(guān)系管理

1.?狼狽為奸的關(guān)系

2.?站在員工的角度想問題

案例分析：華為“肯給”才能養(yǎng)出最拼團隊

3.?切莫自掃門前雪

二、華為勞動關(guān)系管理

1.?華為的“奮斗者”協(xié)議

2.?華為員工辭職辭退的管理實踐

3.?華為史上的三次“大換血”

4.?谷歌如何處理高職員工——愛他就讓他走

三、華為任職資格管理

1.?不要做一個完人

2.?管好員工大腦，看好員工手腳

3.?華為某高管的工作經(jīng)歷

4.?企業(yè)需要的是人才拼圖而非完人

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第十一講：華為“狼性”文化——勝則舉杯相慶，敗則拼死相救數(shù)

一、華為企業(yè)文化的內(nèi)涵

1.?團結(jié)協(xié)作、集體奮斗

2.?狼文化是敏銳的嗅覺，群體的奮斗

3.?無為而治與《華為基本法》

4.?企業(yè)需要“鐵血精神”

二、華為企業(yè)文化對員工的引導(dǎo)

1.?物質(zhì)資源終會枯竭,唯有文化才能生生不息

2.?理解、接受、踐行與西門子的AIFA談話

3.?任正非給員工講中國人民解放軍的故事

案例分析：稻盛和夫用經(jīng)營哲學(xué)為組織注入經(jīng)營的真諦

三、“墊子文化”下的艱苦奮斗

1.?任正非：“墊子文化”應(yīng)該堅持和傳承

2.?艱苦奮斗背后的內(nèi)部溝通機制

3.?為員工撐起艱苦奮斗的“保護傘”

4. 19萬華為人都在參與的戰(zhàn)爭

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第十二講：華為BLM領(lǐng)先業(yè)務(wù)模型

一、華為引入BLM的過程

1. BLM模型的系統(tǒng)原理

2. BLM模型對“戰(zhàn)略”和“執(zhí)行”的連接作用

案例：交換機事業(yè)部的彎道超車戰(zhàn)略

研討：業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的運營管理與BLM模型相結(jié)合的運用

二、戰(zhàn)略的四個維度

1.?“戰(zhàn)略意圖”是戰(zhàn)略思考的起點

研討：企業(yè)到底有沒有“戰(zhàn)略”

2.?“市場洞察”決定了戰(zhàn)略思考的深度

研討：我們的“戰(zhàn)略意圖”和“市場洞察”

3.?把“創(chuàng)新”作為戰(zhàn)略思考的焦點

工具：企業(yè)創(chuàng)新的三種模式

4.?戰(zhàn)略思考為“業(yè)務(wù)設(shè)計”做指導(dǎo)

研討：業(yè)務(wù)設(shè)計的要點與設(shè)計結(jié)構(gòu)

5.?“執(zhí)行”與“戰(zhàn)略”的連接點

案例1：關(guān)鍵指標(biāo)與關(guān)鍵任務(wù)

案例2：組織指標(biāo)與組織目標(biāo)

三、執(zhí)行的四個維度

1.?什么是關(guān)鍵任務(wù)？企業(yè)年度關(guān)鍵任務(wù)的體現(xiàn)方式

工具：關(guān)鍵任務(wù)提煉的“345”法則

練習(xí)：現(xiàn)場提煉企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù)

2.?組織體系必須支撐關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行

工具：基于關(guān)鍵任務(wù)的矩陣式組織診斷

練習(xí)：基于關(guān)鍵任務(wù)的組織體系優(yōu)化

3.?打造核心人才供應(yīng)鏈

工具：基于關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵崗位與核心人才識別

練習(xí)：關(guān)鍵崗位的價值創(chuàng)造、價值評估、價值分配與激勵體系

4.?營造高績效文化與氛圍

練習(xí)：企業(yè)文化調(diào)查、診斷與企業(yè)文化建設(shè)

思考：管理者如何建立以績效為導(dǎo)向的文化氛圍

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