贏在職場--職業(yè)化素養(yǎng)
贏在職場--職業(yè)化素養(yǎng)詳細(xì)內(nèi)容
贏在職場--職業(yè)化素養(yǎng)
【課程背景】
?職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭;市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。本課程旨在使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造職業(yè)精神和提高工作執(zhí)行力
【課程收益】
1、使員工保持職業(yè)化的心態(tài)
2、掌握職業(yè)化工作技能
3、使員工從要我做到我要做的轉(zhuǎn)變
4、學(xué)習(xí)職場中制勝的法寶
5、懂得職業(yè)化的心態(tài)與提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
6、掌握職業(yè)精神的核心與基本的職業(yè)準(zhǔn)則;
7、提升結(jié)果意識與工作執(zhí)行力
【課程方式】
本課程除了主題講授外,主要結(jié)合著案例研討與分析、分組討論、情境模擬與訓(xùn)練、視頻教學(xué)、角色扮演、體驗(yàn)式互動等多種教學(xué)方法的綜合運(yùn)用,以保證課堂氛圍和學(xué)員實(shí)際吸收掌握的效果。
【課程特點(diǎn)】
特點(diǎn)1:案例豐富,通過案例研討與分析,引導(dǎo)學(xué)員主動思維,幫助學(xué)員從內(nèi)心自我生發(fā)。
特點(diǎn)2:氣氛活躍,通過課堂提問、分組討論、角色體驗(yàn)、現(xiàn)場訓(xùn)練等多種互動方式,加深學(xué)員對知識的理解,強(qiáng)化學(xué)員對實(shí)操技能的掌握,突出課程的趣味性和實(shí)用性。
【課程對象】
企業(yè)全體員工
【課程時(shí)長】
1天(6小時(shí)/天)
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【課程大綱】
一、職業(yè)化認(rèn)知
- 何為職業(yè)化?
討論:職業(yè)化的定義
- 什么樣的員工更受公司歡迎
- 新商業(yè)文明下對職業(yè)人的界定
- 如何成為符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的員工
- 成就自己就是要讓“顧客”滿意
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二、職業(yè)化態(tài)度
- 態(tài)度OR能力
- 態(tài)度決定一切
情景討論:自己的態(tài)度
- 態(tài)度與能力的關(guān)聯(lián)性
- 熱愛自己的工作
- 成就自己的核心就是愛上所做的事
案例分享:野田圣子
- 從無到有,從不熱愛走向熱愛
- 什么是熱愛?
- 老板心態(tài)--為自己工作?
- 何為老板心態(tài)?
- 你在為誰而工作?
- 成功者的共同習(xí)慣
- 以公司股東的定位來工作
案列分析:阿里的前臺
- 企業(yè)的80/20法則
- 80/20的現(xiàn)象
- 力爭20%優(yōu)秀人、脫離80%普通人。
- 要做為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工、不要做企業(yè)負(fù)債的員工? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
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三、職業(yè)化思維
- 要有脫穎而出的思維
- 以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向
- 從要我做,到我要做的轉(zhuǎn)變
- 單點(diǎn)極致,實(shí)現(xiàn)自我能力的突破
情景模擬:能力的突破
- 停止一切的抱怨
- 抱怨的本質(zhì)
情景模擬:員工見面的談話
- 如何面對抱怨
- 如何消除抱怨
工具方法:目視法
- 抱怨的起源
情景模擬:從無到有的心理變化
- 關(guān)注點(diǎn)決定一切
- 不良心態(tài)的產(chǎn)生
- 人生為何沒有成就?
- 注意力等于事實(shí)
- 關(guān)注點(diǎn)的兩個(gè)模型
A?疾病模型
B健康模型
- 勇于為企業(yè)承擔(dān)責(zé)任
- 企業(yè)為什么招聘員工?
情景模擬:什么是責(zé)任
- 責(zé)任帶給我們的是什么?
- 是什么阻礙了個(gè)人的成長?
- 一個(gè)人是否成熟的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
- “責(zé)任”與 “榮譽(yù)”
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四、職業(yè)化精神
- 團(tuán)隊(duì)至上
- 為何要團(tuán)隊(duì)至上
- 做孤單英雄還是加入狼性團(tuán)隊(duì)
案例解析:豬八戒的成功之道
- 團(tuán)隊(duì)的力量
情景模擬:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
- 雙贏思維
- 未來的“個(gè)體戶”都將消失
- 學(xué)會共贏、敢于付出、善于合作
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五、職業(yè)化技能
- 用“心”換“薪”
- 職場的誤區(qū)
- 如何才能以“心”換“薪”
案例分享:高收入者的思維模式
視頻解析:快遞小哥的年入百萬
- 成就自己的兩條路
- 在工作中的學(xué)習(xí)方向
- 工作中不找任何借口
- 員工是怎樣在企業(yè)消失的
情景模擬:“借口”背后的真相?
- 遇到問題的處理方式
- 平凡到非凡的跨越
案例分享:服務(wù)員帶給我們的啟示
- 沒有辦法轉(zhuǎn)換到還有什么好的辦法
- 向軍人一樣的執(zhí)行
- 絕對服從
- 不折不扣的執(zhí)行才是績效的保障
案例分享:三九集團(tuán)的餐廳
- 不理解上級的意圖該怎么辦?
- 上級的指令出現(xiàn)錯(cuò)誤該如何處理?
- 怎樣才是最好的服從
- 速度第一
- 動物的生存法則
- 領(lǐng)導(dǎo)者對員工的期望
案例分享:被動的下屬
- 在工作中如何勝人一籌
- 行動要快、做事要快、反應(yīng)要快
- 善于積極主動溝通
- 工作中應(yīng)如何溝通
- 主動與被動兩者之間的區(qū)別
- 溝通過程中杜絕任何的“我以為”
案例解析:小約翰的臆想
- 反映問題時(shí),帶上建議和解決方案
情景體驗(yàn):員工的反饋
- 職場中要有一顆贊美心
- 學(xué)會欣賞、贊美? ?
- 學(xué)會感恩、學(xué)會愛
- 懂得感恩才能讓自己走的更遠(yuǎn)
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【課程背景】目前公司的管理者,往往是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題:原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍;原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量,協(xié)調(diào)下級;管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效,因此,角色定
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課程背景:隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力你是否曾因員工責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)損失而煩惱?你是否曾因員工之間、上下級之間相互抱怨,推卸責(zé)任而嘆息?當(dāng)你的企業(yè)(部門)遇到問題時(shí),你希望員工去找方法還是找借口?希望他們勇于承擔(dān)責(zé)任,檢查錯(cuò)誤并改進(jìn)還是相互抱怨,相互推卸責(zé)任?希望他們主動為公司著想,為團(tuán)隊(duì)付出還是希望他們做事斤斤計(jì)較,只
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【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)全面開啟,我們處在一個(gè)全新的發(fā)展階段。全球化、數(shù)字化的市場己高度開放,整個(gè)中國和世界處在一個(gè)地球村,在千年未遇之變革中。而我國企業(yè)的管理模式大多卻是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物,為此我們付出了慘重的代價(jià),企業(yè)失去了靈活變通的能力,在變革中岌岌可危。企業(yè)要想健康快速發(fā)展,以往的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和舊的管理模式必須要順應(yīng)新的時(shí)代進(jìn)行變革,甚至于從根本上進(jìn)行顛覆
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TWI一線主管技能訓(xùn)練 12.30
【課程背景】很多管理者往往是半路出家,原來在專業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,但被提拔到管理崗位后,不得不面臨著新的問題:原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)團(tuán)隊(duì);原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導(dǎo)。????對于管理者來說,要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,首先
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中層經(jīng)理人職業(yè)化提升 12.30
【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力你是否曾因員工責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)損失而煩惱?你是否曾因員工之間、上下級之間相互抱怨,推卸責(zé)任而嘆息?當(dāng)你的企業(yè)(部門)遇到問題時(shí),你希望員工去找方法還是找借口?希望他們勇于承擔(dān)責(zé)任,檢查錯(cuò)誤并改進(jìn)還是相互抱怨,相互推卸責(zé)任?希望他們積極主動為公司著想,為團(tuán)隊(duì)付出還是希望他們做事斤斤計(jì)
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