團隊凝聚力打造與企業(yè)文化建設(shè)
團隊凝聚力打造與企業(yè)文化建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容
團隊凝聚力打造與企業(yè)文化建設(shè)
課程背景：
互聯(lián)網(wǎng)在中國的飛速發(fā)展，其意義不僅在于深刻改變了人們的生活方式，更大的價值則是對80、90后這一代互聯(lián)網(wǎng)原住民思維和行為方式的塑造。在BAT、小米、美團、滴滴、摩拜單車這些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，員工平均年齡不到27歲，而這些年輕的群體卻創(chuàng)造了一個個傳統(tǒng)行業(yè)難以想象的奇跡。他們激情滿懷，眾志成城，高效執(zhí)行，快速響應(yīng)市場變化。這些年輕人有什么特征？究竟是什么驅(qū)使著他們縱情向前？
反觀我們身處的行業(yè)，您是否覺得在企業(yè)里，員工只是機械盲目地工作，缺少歸屬感和忠誠度，層級之間溝通不暢，甚至相互推諉，從而導(dǎo)致執(zhí)行效率低下……
是時候向優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)如何凝聚團隊力量，打造與時俱進的企業(yè)文化，了解什么是價值觀和使命感驅(qū)動，什么是以結(jié)果為導(dǎo)向的行動準(zhǔn)則。
課程目標(biāo)：?
- 建立團隊互信，促進部門溝通協(xié)作，培育積極進取的企業(yè)文化；? ? ? ? ? ?
- 掌握簡單、直接和有效的溝通方式，減少內(nèi)耗，提升團隊凝聚力；
- 樹立正確價值觀和使命感，導(dǎo)入正能量，提高忠誠度和增強歸屬感；
- 厘清目標(biāo)與障礙，制定清晰計劃，掌握自我驅(qū)動的方法；
- 情緒管理、時間管理、壓力管理，讓日常工作變得輕松高效；
- 透視人性中的盲點，建立問責(zé)機制，責(zé)任到人，執(zhí)行力不打折；
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)管理者、部門骨干、業(yè)務(wù)精英
授課方式：講授、對話、體驗、分享；少理論、重實效、不枯燥、有激情；
直指心靈的訓(xùn)練風(fēng)格，體驗式教學(xué)，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
課程大綱
一、高效溝通與部門協(xié)同的重要性
1.?部門協(xié)作的目的
1）減少內(nèi)耗，快速推進
2）目標(biāo)導(dǎo)向，迅速響應(yīng)市場變化
3）營造積極正向的內(nèi)部協(xié)同氛圍
2 .?跨部門溝通障礙的根源
1）對其他業(yè)務(wù)板塊的職責(zé)缺乏了解
2）部門墻（袒護下屬，保護部門利益）
3）缺少大局觀和內(nèi)部客戶意識
二、有效溝通的方法和步驟
1.?溝通三要素
1）聆聽——基于同理心的傾聽
2）區(qū)分——抽絲剝繭，厘清事實與真相
3）發(fā)問——角色抽離，不代入自身立場
【互動環(huán)節(jié)】：什么是教練式溝通
2.?明確責(zé)權(quán)
1）清晰理解，建立約定
2）給出建議，但不提供解決方案
3.?過程管理
1.?行為動機導(dǎo)向，過程中糾偏
2.?個人期望驅(qū)動，成果最大化
4.?正面回應(yīng)
1）簡明、客觀、直接
2）無情緒傾向
3）只對人，不對事
1 .?個人目標(biāo)與組織目標(biāo)
2 .?目標(biāo)設(shè)定的三個維度
3 .?目標(biāo)與障礙
- 不要自我設(shè)限
- 發(fā)現(xiàn)更多可能性
- 主動尋求外部支持
【互動環(huán)節(jié)】：你離目標(biāo)有多遠(yuǎn)
4 .?任務(wù)目標(biāo)分解
1）形成閉環(huán)
2）責(zé)任到人
5 .?高效時間管理
1）碎片化時代的危害
2）時間管理四象限
3）為什么總覺得時間不夠用
6 .?創(chuàng)造效益VS逃避的方法
【互動環(huán)節(jié)】：思維引導(dǎo)，腦力激蕩；清除負(fù)面信念、情緒/潛意識，導(dǎo)入正能量。
1）什么是執(zhí)行力？
2）不同執(zhí)行水平企業(yè)的業(yè)績差異
3）那些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的執(zhí)行力style
4）企業(yè)生存之道——保持饑餓感
【案例解析】：滴滴打車5年顛覆出行方式
第二單元：企業(yè)文化建設(shè)七要素
1 .?價值觀驅(qū)動
1）阿里巴巴的聞味官
2）找到氣味相投的一群人
3）個人價值觀與企業(yè)價值觀融合
2 .?愿景與使命
- 我們的愿景是什么？
- 我們的終極目標(biāo)？
- 為什么民營企業(yè)平均壽命不超過三年
- 腳踏實地，使命必達(dá)
3 .?團隊互信
- 建立歸屬感和成就感
- 不要讓團隊精神成為一句口號
- 對外狼性十足，對內(nèi)純潔無暇
【互動環(huán)節(jié)】：信任是最大的激勵
4 .?不斷創(chuàng)新
- 做自己的教練
- 不要停止學(xué)習(xí)
5 .?絕對執(zhí)行
- 不要習(xí)慣性找借口
- 換位思考，你未必能做得更好
- 旁觀者、參與者還是承擔(dān)者
【互動環(huán)節(jié)】：對抗練習(xí)，關(guān)于責(zé)任、擔(dān)當(dāng)和感恩
6 .?兌現(xiàn)承諾
- 問責(zé)制，責(zé)任到人
- 突破自我保障性循環(huán)
- 執(zhí)行力的最高準(zhǔn)則：兌現(xiàn)承諾
7 .?感召力
- 給自己裝上發(fā)動機
- 成為企業(yè)的正資產(chǎn)
- 保持感恩的心
提煉與總結(jié)：
任何的專業(yè)知識和崗位經(jīng)驗，落到最后都?xì)w結(jié)于“人”?！叭恕笔峭苿右磺凶兓母荆唤鉀Q“人”的問題，再豐富的技能和經(jīng)驗都毫無價值可言，企業(yè)文化和凝聚力更是無從談起。本課程采取體驗式教學(xué)，拒絕簡單說教，通過身臨其境的方式促使學(xué)員由心而發(fā)，以實際行動將課程里的體悟應(yīng)用到日常工作中。
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課程背景：過去幾年里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們以摧枯拉朽之勢滲透各行各業(yè)，速度之快、程度之深令人目不暇接。微信作為下游應(yīng)用端，卻影響了運營商原本處于產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位；中國銀聯(lián)花了二十年培養(yǎng)的刷卡習(xí)慣，在不到兩年的時間里被移動支付取代；滴滴不擁有一輛車卻成為全國最大的出行服務(wù)平臺，新能源+無人駕駛+城市大腦將徹底變革汽車工業(yè)；各種共享經(jīng)濟模式層出不窮，仿佛一切既有的商業(yè)
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團隊凝聚力與執(zhí)行力打造 12.31
課程背景：當(dāng)今時代的企業(yè)，需要取得優(yōu)良的業(yè)績，不能靠單打獨斗，必須憑借團隊通力協(xié)作的集體力量，才能有所建樹。無論是個人職業(yè)發(fā)展還是企業(yè)成就事業(yè)，都必須依靠團隊的力量，團隊凝聚力是企業(yè)經(jīng)營管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。而執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，則是生命力，提高組織執(zhí)行力已經(jīng)成為所有管理者的共識。沒有執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力，就難以在激烈的競爭中存活下去。對員工來說，執(zhí)行力也
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新員工職業(yè)化塑造與崗位勝任力打造 12.31
課程背景：互聯(lián)網(wǎng)在中國二十年的飛速發(fā)展，其意義不僅在于深刻改變了人們的生活方式，更大的價值則是對85、90后這一代互聯(lián)網(wǎng)原住民思維和行為方式的塑造。在BAT、小米、美團、滴滴這些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，員工平均年齡不到27歲，而這些年輕的群體卻創(chuàng)造了一個個傳統(tǒng)行業(yè)難以想象的奇跡。他們激情滿懷，充滿創(chuàng)意，高效執(zhí)行，快速響應(yīng)市場變化。這些年輕人有什么特征？他們具備什么
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課程背景：交通運輸部發(fā)布的《數(shù)字交通“十四五”發(fā)展規(guī)劃》提出，“十四五”期間數(shù)字交通發(fā)展的總體任務(wù)，可以劃為“一腦、五網(wǎng)、兩體系”。“一腦”是指打造綜合交通運輸“數(shù)據(jù)大腦”；“五網(wǎng)”包含構(gòu)建交通新型融合基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、部署北斗5G等信息基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)一體銜接的數(shù)字出行網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)多式聯(lián)運的智慧物流網(wǎng)絡(luò)、升級現(xiàn)代化行業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)；“兩體系”是指培育數(shù)字交
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