基于遠(yuǎn)程辦公場(chǎng)景的團(tuán)隊(duì)管理
基于遠(yuǎn)程辦公場(chǎng)景的團(tuán)隊(duì)管理詳細(xì)內(nèi)容
基于遠(yuǎn)程辦公場(chǎng)景的團(tuán)隊(duì)管理
課程背景：
隨著時(shí)代的發(fā)展，遠(yuǎn)程辦公越來(lái)越普遍，這給企業(yè)和員工帶來(lái)諸多的好處，比如：提高了工作時(shí)間和地點(diǎn)靈活性，節(jié)省了通勤時(shí)間和成本，減少了通勤的壓力和疲勞，減少了辦公室中的干擾和中斷，擴(kuò)大了企業(yè)招聘人才的范圍。但同時(shí)，遠(yuǎn)程辦公也存在一些缺點(diǎn)，比如：溝通不順暢、信息同步不及時(shí)，管理者難以實(shí)時(shí)掌握員工的工作狀態(tài)和進(jìn)度，員工工作不透明，可能出現(xiàn)不夠自律、工作不飽和、對(duì)工作敷衍了事等問(wèn)題。長(zhǎng)期的遠(yuǎn)程工作可能會(huì)讓員工感到孤立和缺乏歸屬感，團(tuán)隊(duì)成員間缺乏情感連接，造成團(tuán)隊(duì)凝聚力不足。
本課程提供了一系列的思路、方法和工具，從診斷員工、團(tuán)隊(duì)管理到建立伙伴關(guān)系三個(gè)環(huán)節(jié)全面幫助管理者做好遠(yuǎn)程辦公團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理工作，高效培養(yǎng)員工，提高工作效率，達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
課程形式：
在培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員通過(guò)以下形式充分將所學(xué)的工具和方法落地：?
案例研討：以大量實(shí)際案例分析進(jìn)行“仿真式”學(xué)習(xí)
小組活動(dòng)：以學(xué)習(xí)小組的形式進(jìn)行“工作坊”式分享
情境模擬：與學(xué)員角色扮演，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“演練場(chǎng)”式互動(dòng)
心得分享：以“分享墻”形式隨時(shí)記錄心得收獲
課時(shí)：
1天
課程大綱
第一單元：診斷員工
教學(xué)目標(biāo)：掌握工作準(zhǔn)備度的四階段模型。分析下屬完成工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、積極性和信心，診斷下屬的工作準(zhǔn)備度。
案例分析：四種類型的員工
小組討論：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、積極性、信心對(duì)績(jī)效的影響
工作準(zhǔn)備度
案例分析：完成目標(biāo)的兩個(gè)要素（能力與意愿）
優(yōu)秀員工成長(zhǎng)的四個(gè)階段
工作準(zhǔn)備度的判定辦法及工具
四個(gè)階段的動(dòng)態(tài)關(guān)系
不同階段時(shí)的工作表現(xiàn)
不同階段時(shí)的工作表現(xiàn)
管理的本質(zhì)：讓員工發(fā)展到第四階段并且保持在第四階段
結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行練習(xí)：如何對(duì)新員工進(jìn)行培養(yǎng)
第二單元：團(tuán)隊(duì)管理
教學(xué)目標(biāo)：深入分析管理行為以及管理風(fēng)格，掌握如何對(duì)不同的人采取不同的管理方式。有效避免對(duì)下屬的督導(dǎo)不足和督導(dǎo)過(guò)度。
案例分析：兩位不同的領(lǐng)導(dǎo)
小組討論：你喜歡什么類型的領(lǐng)導(dǎo)
不同階段的不同領(lǐng)導(dǎo)方式
指導(dǎo)行為和支持行為——指導(dǎo)行為提升能力，支持行為提升意愿
常用的七項(xiàng)指導(dǎo)行為和七項(xiàng)支持行為
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（指揮型，輔導(dǎo)型，支持型，授權(quán)型）
演練1：四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同表現(xiàn)
演練2：靈活且有效的使用四種領(lǐng)導(dǎo)方式
授權(quán)不足與授權(quán)過(guò)度
上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)方式與下級(jí)工作準(zhǔn)備度的關(guān)系
上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下級(jí)能力和意愿的影響
避免授權(quán)不足（一抓就緊）和授權(quán)過(guò)度（一放就松）
意識(shí)的轉(zhuǎn)變
從單一的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槭炀毷褂盟姆N領(lǐng)導(dǎo)方式
從自己完成工作目標(biāo)到通過(guò)下屬完成工作目標(biāo)
最好的領(lǐng)導(dǎo)：成為被下屬所需要的領(lǐng)導(dǎo)
結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行練習(xí)：針對(duì)不同的下屬采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
第三單元：建立伙伴關(guān)系
教學(xué)目標(biāo)：掌握一套強(qiáng)大的互動(dòng)溝通技巧，定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)或者一對(duì)一的視頻會(huì)議，建立深層溝通的渠道，加深彼此的情感連接。
案例分析：一次失敗的談話
小組討論：你認(rèn)為目前的溝通有哪些問(wèn)題
建立固定溝通時(shí)間
每天或每周設(shè)定固定的溝通時(shí)間，如早會(huì)、晚會(huì)等，讓團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會(huì)交流工作進(jìn)展和問(wèn)題
使用項(xiàng)目管理工具
利用項(xiàng)目管理工具來(lái)跟蹤任務(wù)分配、進(jìn)度和截止日期，團(tuán)隊(duì)成員可以在工具中更新任務(wù)狀態(tài)，方便及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展
定期總結(jié)和回顧
定期進(jìn)行工作總結(jié)和回顧，讓團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展
組織線下活動(dòng)
定期組織線下活動(dòng)，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、知識(shí)分享會(huì)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
開展一對(duì)一談話
通過(guò)一對(duì)一談話，建立深層溝通渠道，深入了解員工的心理及狀態(tài)，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理
課程中使用的表單
《員工階段診斷表》
《一對(duì)一面談?dòng)涗洷怼?/span>
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【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)古老的話題，但早期的研究集中在領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)上，熱衷于探討具備什么素質(zhì)才可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。20世紀(jì)，隨著管理學(xué)的誕生和發(fā)展，開始了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的研究。但是，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與對(duì)象的研究依然薄弱。新生代員工的思維方式和價(jià)值觀正在發(fā)生著巨大的變化，面對(duì)這些員工，領(lǐng)導(dǎo)者更象是教練、合作伙伴或?qū)煟笇?dǎo)和支持著員工的工作，而不是簡(jiǎn)單地命令或分配任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)的定義不
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