經(jīng)營(yíng)管理課程體系
精益管理-精細(xì)化管理 課時(shí):6H
精益管理-精細(xì)化管理精益管理是組織從傳統(tǒng)粗放管理模式走向系統(tǒng)、科學(xué)的管理模式的必經(jīng)之路。頭痛醫(yī)頭是精益管理變革的通病;系統(tǒng)的思維是精益管理變革成功的前提;有效的流程是精益管理變革成功的基石;合理的考核是精益管理變革成功的手段;專門的機(jī)構(gòu)是精益管理變革成功的保障;員工的采納是精益管理變革成功的關(guān)鍵!一、【背景】保持組織持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對(duì)
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人性化管理-劉新華 課時(shí):6H
人性化管理企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是人,也是競(jìng)爭(zhēng)力的核心!卻往往是被企業(yè)利用最不充分的資源,浪費(fèi)最大的資源!一、【背景】保持組織持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。目前管理思想和方法層出不窮:質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理、精益管理、客戶關(guān)系管理、合規(guī)內(nèi)控、戰(zhàn)略管理但無(wú)論什么管理,都需要員工(人)去實(shí)施
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問(wèn)題分析、有效決策與解決實(shí)務(wù) 課時(shí):12H
問(wèn)題分析、有效決策與解決實(shí)務(wù)課程背景:現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中,理性、科學(xué)、有效的思維方法是經(jīng)理人最重要的能力之一,有效的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題與決策制定是管理實(shí)務(wù)中最關(guān)鍵、最具實(shí)用性的管理者思維訓(xùn)練課程;它能幫助經(jīng)理人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策,系統(tǒng)地解決問(wèn)題,建立共共通的管理和語(yǔ)言并使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí).。避免風(fēng)險(xiǎn)最好的方法就是運(yùn)用理性及系統(tǒng)化的思考模式來(lái)解決問(wèn)
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自主創(chuàng)新提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 課時(shí):6H
自主創(chuàng)新提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[課程對(duì)象]MBA/EMBA學(xué)員、企事業(yè)單位中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家、政府相關(guān)部門干部[課程目標(biāo)]☆推動(dòng)發(fā)展觀念轉(zhuǎn)變、觸發(fā)自主創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、激活競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)☆結(jié)合案例,有針對(duì)性地傳授自主創(chuàng)新的成功路徑和具體做法☆引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用,全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,打造永續(xù)經(jīng)營(yíng)的偉大企業(yè)☆幫助學(xué)員開(kāi)闊視野,剖析企業(yè)-企業(yè)集群-產(chǎn)學(xué)研-創(chuàng)新基地(產(chǎn)業(yè)帶
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領(lǐng)導(dǎo)力與高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力(上) 課時(shí):6H
《領(lǐng)導(dǎo)力與高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》(上)[課程對(duì)象]企業(yè)中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、EMBA學(xué)員、企業(yè)家[課程目標(biāo)]☆分析企業(yè)管理的隱痛,了解管理破產(chǎn)的根源☆通過(guò)對(duì)管理問(wèn)題管理經(jīng)驗(yàn)管理邏輯管理方法的批判,引導(dǎo)學(xué)員找到管理提升的路徑和方向☆深入探討管理倫理與管理哲學(xué),開(kāi)闊學(xué)員視野☆分享項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),使學(xué)員掌握常用管理工具☆通過(guò)練習(xí),提升管理技能[課程時(shí)間]2~3天[課程形
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領(lǐng)導(dǎo)力與高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 (下) 課時(shí):6H
《領(lǐng)導(dǎo)力與高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》(下)[課程對(duì)象]EMBA學(xué)員、企事業(yè)單位中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家[課程目標(biāo)]☆檢討濫權(quán)與博弈的隱痛☆反思權(quán)力與影響力的本質(zhì)和運(yùn)轉(zhuǎn)☆了解工作關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)周期,探索問(wèn)題解決方案☆掌握善處關(guān)系、善用權(quán)力、彰顯個(gè)人影響力的有效方法☆增強(qiáng)追求卓越的能力、創(chuàng)新能力和快速反應(yīng)能力[課程時(shí)間]1~2天[課程形式]-視頻-講授-小組討論-案
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影響力與中高層管理技能提升 課時(shí):12H
《影響力與中高層管理技能提升》[課程對(duì)象]擬上市公司中高層、EMBA學(xué)員、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家[課程目標(biāo)]☆提升中高層管理者的基本管理技能、認(rèn)清自己在企業(yè)中的角色定位☆學(xué)會(huì)了解員工需求,掌握人力資源管理的要領(lǐng),訓(xùn)練最有效的激勵(lì)方式☆培育中高層管理者的人格魅力,轉(zhuǎn)變管理理念,增強(qiáng)凝聚力,迎接挑戰(zhàn)☆毫無(wú)保留、手把手地傳授具體的做法/步驟/辦法和詳盡的管理工具,學(xué)以
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看電影學(xué)管理 課時(shí):6H
《看電影學(xué)管理》[課程對(duì)象]EMBA學(xué)員、企事業(yè)單位各階層員工、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家[課程目標(biāo)]☆通過(guò)評(píng)論15條電影剪輯,幫助學(xué)員了解企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)和管理實(shí)踐的動(dòng)力☆結(jié)合電影故事,探討管理的終極目標(biāo)和最新動(dòng)態(tài)☆探討團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與信仰,開(kāi)闊學(xué)員視野☆通過(guò)案例分享,引導(dǎo)學(xué)員掌握最有效的激勵(lì)方式☆通過(guò)練習(xí),改善動(dòng)員演講和寫作能力[課程時(shí)間]1~2天[課程形式]-視頻-
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護(hù)士長(zhǎng)的激勵(lì)藝術(shù) 課時(shí):6H
護(hù)士長(zhǎng)的激勵(lì)藝術(shù)課程背景:護(hù)士長(zhǎng)在科室中承擔(dān)管家的角色,不但要管好科室財(cái)、物,管好護(hù)理人員,并且要跟科主任、醫(yī)生和其他部門進(jìn)行密切合作。在這個(gè)醫(yī)患關(guān)系高度緊張的年代,無(wú)論從技術(shù)上還是心理上都對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,這要求護(hù)士長(zhǎng)不但要有很高的業(yè)務(wù)能力,還要有高超的管理藝術(shù),能激勵(lì)下屬,讓她們做好護(hù)理工作,維護(hù)好醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦。但是護(hù)士長(zhǎng)往往在
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醫(yī)院中層干部的激勵(lì)藝術(shù) 課時(shí):6H
醫(yī)院中層干部的激勵(lì)藝術(shù)課程背景:醫(yī)院的每個(gè)中層干部都必須帶領(lǐng)其下屬共同完成自己分管的工作,這其中中層干部主要起領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的作用,具體工作主要靠下屬完成,這就涉及到如何調(diào)動(dòng)下屬的積極性的問(wèn)題,如果下屬工作積極性不高,就會(huì)直接影響到中層干部所屬部門的整體業(yè)績(jī)。調(diào)動(dòng)下屬的積極性就是激勵(lì)下屬,是管理的核心內(nèi)容。醫(yī)院的很多中層干部在這方面存在困難,這是因?yàn)?/p>
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醫(yī)患溝通藝術(shù) 課時(shí):6H
醫(yī)患溝通藝術(shù)課程背景:醫(yī)患糾紛是每個(gè)醫(yī)院都頭痛的問(wèn)題,雖然這跟整個(gè)社會(huì)在醫(yī)療方面的矛盾被集中到醫(yī)院有關(guān),但也跟醫(yī)護(hù)人員本身的溝通意愿和溝通技能有很大關(guān)系。據(jù)調(diào)查,80%的醫(yī)患糾紛都是由于溝通不良引起的,如果溝通良好,這些糾紛就會(huì)減少甚至不會(huì)發(fā)生,所以加強(qiáng)醫(yī)患溝通的訓(xùn)練是非常重要的。醫(yī)患溝通不良,從醫(yī)護(hù)人員的角度講,主要有兩個(gè)方面的原因,一是醫(yī)護(hù)人員不愿意或者
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授權(quán)與激勵(lì)-鮑愛(ài)中 課時(shí):6H
課程對(duì)象:希望提升授權(quán)水平并能最大程度激發(fā)員工潛力的所有管理者。課程目標(biāo):了解有效授權(quán)者具有的心態(tài);了解被授權(quán)者必須具備的條件;掌握授權(quán)與控制的相互關(guān)系及平衡;了解激勵(lì)下屬的原則與技巧;了解激勵(lì)下屬的方法與策略;第一部分有效授權(quán)給下屬足夠的空間第一單元該放手時(shí)就放手不要搶下屬的事做學(xué)會(huì)換位思考將授權(quán)進(jìn)行到底第二單元授權(quán)之道授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài)被授權(quán)者的6個(gè)必
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壓力與情緒管理-鮑愛(ài)中 課時(shí):6H
(1天)課程對(duì)象:所有面臨強(qiáng)大壓力的管理者及員工。課程目標(biāo):對(duì)壓力有清楚地認(rèn)知;了解壓力產(chǎn)生的來(lái)源;掌握減輕壓力的方法;應(yīng)該具備的工作及生活態(tài)度;如何不斷提升自己;通過(guò)探討情緒的來(lái)源,了解自己對(duì)人、對(duì)事態(tài)度的由來(lái);通過(guò)改變自己的信念、價(jià)值觀、行事方法改變對(duì)事物的看法,從而改善自己的情緒狀態(tài);通過(guò)學(xué)習(xí)改變心態(tài)、改變語(yǔ)言方式及心理學(xué)的小技巧,消除、轉(zhuǎn)變、運(yùn)用自己
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創(chuàng)新思維訓(xùn)練-鮑愛(ài)中 課時(shí):12H
(2天)課程對(duì)象:所有希望了解、提升自我創(chuàng)新意識(shí)、能力的人;課程目標(biāo):了解我們傳統(tǒng)思維的局限性了解思維與創(chuàng)新思維的內(nèi)涵;了解經(jīng)典思維的運(yùn)用;了解實(shí)用、有效的思維方式;了解六頂思考帽的集體思考的過(guò)程與作用授課方式:案例分析+情景模擬+游戲互動(dòng)課程大綱:第一單元國(guó)人的傳統(tǒng)思維道具演練:打開(kāi)創(chuàng)新思維之門誰(shuí)扼殺了中國(guó)人的創(chuàng)新思維消極自保思維惰性思維永遠(yuǎn)打不開(kāi)局面消滅
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力-尚旭東 課時(shí):6H
卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體素質(zhì)、思維方式、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及領(lǐng)導(dǎo)方法等,這些影響著具體的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)效果的個(gè)性心理特征和行為的總和,領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心。課程目標(biāo):一、了解管理人員的角色與職責(zé),在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能;二、培養(yǎng)
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