課程體系
一、直線經(jīng)理的角色認(rèn)知與自我提升1.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者2.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)1.銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2.中層經(jīng)理的角色與任務(wù)二、情境判斷：發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。１、關(guān)注的關(guān)鍵問題２、關(guān)注焦點的區(qū)分與細(xì)化３、解決問題的優(yōu)先順序４、思維技巧的選擇與解決辦法的確定５、案例分析三、原因分析：找出可能的原因與機(jī)會。１、關(guān)注的問題與觀察到的事實２、比較的事實３、辨別獨特的差異與變化４、...
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一、戰(zhàn)略思維的內(nèi)涵l戰(zhàn)略思維：對全局性、規(guī)律性、長遠(yuǎn)性問題作出重大決策的科學(xué)的知識體系和思維方法。l不建立全面綜合的觀點就會迷失在個體的研究之中案例：盲人摸象l戰(zhàn)略思維要素：二、對領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維的全新要求（一）世界眼光l歷史的深遠(yuǎn)眼光l世界的全局眼光l時代的敏銳眼光l世界眼光的路徑l打開思維的空間1、從大看小—切入點案例分析：a)南京長江大橋b)椒江大橋2、...
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一、中國社會誠信的重要性（一）誠信立身做人的根本1.誠信是每個人立足的基礎(chǔ)2.誠信是生存的必備要件3.誠信是人生成功重要條件（二）誠信是生活工作的舵手1.把誠信當(dāng)作自己的職責(zé)2.恪守誠信步（三）事業(yè)發(fā)展的基石二、中國社會生活中的誠信及其危機(jī)（一）中國傳統(tǒng)誠信觀念與行為的運行邏輯（二）計劃經(jīng)濟(jì)時代的信任體系（三）轉(zhuǎn)型期的誠信危機(jī)三、了解誠信的關(guān)鍵要素：成效、正...
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一、運動員向教練員的轉(zhuǎn)變1、快樂足球2、態(tài)度決定一切-v德魯克：管理的本質(zhì)就是用人成事v德魯克：《有效的管理者》、《二十一世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》v米盧二、個人化向組織化轉(zhuǎn)變1、卓越組織的早期特征v目的v目標(biāo)v計劃v愿景2、什么是目標(biāo)v討論：目標(biāo)是遠(yuǎn)大好，還是短淺好？v案例：為什么麥當(dāng)勞的洗手間干凈？v案例：三個泥瓦匠的故事說明什么？v海爾案例：服務(wù)的成功，決勝在終...
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一、解讀執(zhí)行力（一）什么是精益化管理（二）執(zhí)行力的四大要素（三）中層管理者執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)：三“度”二、什么是執(zhí)行文化（一）建設(shè)執(zhí)行文化--強(qiáng)化凝聚力1、致加西亞的信（二）制度創(chuàng)新案例分析：嗑瓜子的啟示（三）明確職能定位--強(qiáng)化角色力案例分析—從《西游記》談團(tuán)隊為什么是四個人？少一個行不行？四個同一個性、氣質(zhì)、能力的人行不行？（五）運用執(zhí)行方法--強(qiáng)化創(chuàng)新力...
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一、角色再造：領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析（一）領(lǐng)導(dǎo)的含義：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力,就是讓別人把事情辦成的活動。需要把握以下要點：，領(lǐng)導(dǎo)是“成事”不是“敗事”第二，領(lǐng)導(dǎo)是“定事”不是“辦事”第三，領(lǐng)導(dǎo)是“帶頭”不是“代替”如何避免：人管人累死人；制度管人糊弄人；文化管人管住魂1.職責(zé)定位的轉(zhuǎn)變2.工作技能的轉(zhuǎn)變3.專業(yè)人員的工作技能主要取決于他的業(yè)務(wù)技能。領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)技...
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《學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建策略》培訓(xùn)課程大綱-課程特色與背景：學(xué)習(xí)型組織管理理論1990年伴隨著彼得.圣吉博士《第五項修煉－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》問世，成為風(fēng)靡世界的信息化時代管理新方法。自94年引人我國以來，得到了廣泛的傳播，引起舉國上下的普遍重視。爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型城市已成為我國進(jìn)入21世紀(jì)的時代追求。本課程依據(jù)《第五項修煉－學(xué)習(xí)型組...
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卓有成效的管理者 課時：6H
《卓有成效的管理者》課程學(xué)習(xí)提綱講授方法：互動式，結(jié)合多案例分析本課程是在對管理理論、人性、心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、處世哲學(xué)等深入系統(tǒng)理解之上，通過生動、有效的多案例模擬練習(xí)，使學(xué)員掌握一個優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和基本管理技能，提高管理者的管理能力，以及：1．了解管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)，知道自己在心態(tài)、理念方面的盲點和不足；2．了解分析問題和解決問題的方法及工具，...
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中高層管理者必備管理技能 課時：6H
《中高層管理者必備管理技能》課程學(xué)習(xí)提綱(一天精簡版)一、管理者角色認(rèn)知管理本質(zhì)是一種影響力,是通過別人的努力把工作有效完成的活動。1、管理者要成事而非敗事2、管理者要定事而非辦事3、管理者要帶頭而非代替二、溝通的技巧1、溝通的70原則2、溝通5要素3、如何進(jìn)行有效溝通4、積極贏得認(rèn)同三、有效的授權(quán)1、授權(quán)的概念和意義2、授權(quán)的心理誤區(qū)3、授權(quán)的原則和影響授...
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《有效授權(quán)--打造高績效團(tuán)隊》課程學(xué)習(xí)提綱(一天精簡版)第一單元團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理模塊一：管理者角色認(rèn)知管理本質(zhì)是一種影響力,是通過別人的努力把工作有效完成的活動。1、管理者要成事而非敗事2、管理者要定事而非辦事3、管理者要帶頭而非代替第二單元團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的員工管理模塊二：有效溝通1、溝通的70原則2、溝通5要素3、如何進(jìn)行有效溝通4、積極贏得認(rèn)同模塊三：授...
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如何當(dāng)好黨支部書記 課時：6H
《如何當(dāng)好黨支部書記》課程學(xué)習(xí)提綱(一天精簡版)一.黨支部書記角色定位-黨支部工作面臨的新形勢與重要作用1.新形勢首先，基層黨支部面臨新的外部環(huán)境其次，基層黨支部面臨新的工作對象第三，基層黨支部面臨新的工作領(lǐng)域2.重要作用-戰(zhàn)斗堡壘(推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧)-先鋒模范（牢記宗旨、心系群眾）-表率示范-當(dāng)前黨建工作缺失的主要表現(xiàn)1.道德感召能力...
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《全員執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練》課程學(xué)習(xí)綱要課程收益： 幫助企業(yè)： 幫助企業(yè)通過投資員工的心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過投資整個團(tuán)隊來實現(xiàn)團(tuán)隊執(zhí)行力的提升，從而達(dá)到業(yè)績的提升；同時，培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維的優(yōu)秀人才?！ 椭鷮W(xué)員： 投資自己，讓自己通過培訓(xùn)與實踐逐漸成為不抱怨、不拖延、不推卸的執(zhí)行型人才；將參與者打造成為敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的職業(yè)化優(yōu)秀人才；幫助參與者訓(xùn)練...
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《培育執(zhí)行文化強(qiáng)化執(zhí)行力》課程學(xué)習(xí)綱要引言：組織績效從何而來？分析：優(yōu)秀管理者模型心智模式一、團(tuán)隊與團(tuán)隊精神一個人沒有團(tuán)隊精神將難成大事；一個企業(yè)如果沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙；一個民族如果沒有團(tuán)隊精神也將難以強(qiáng)大。李慧波1、團(tuán)隊愿景的三大要素案例：救嬰兒的故事2、建立共同愿景的三個要點分享融合承諾3、愿景的三個層次組織大愿景團(tuán)隊小愿景個人愿景二、團(tuán)隊的角色...
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培養(yǎng)和提高戰(zhàn)略思維能力 課時：6H
《培養(yǎng)和提高戰(zhàn)略思維能力》課程大綱一、戰(zhàn)略思維的內(nèi)涵-戰(zhàn)略思維：對全局性、規(guī)律性、長遠(yuǎn)性問題作出重大決策的科學(xué)的知識體系和思維方法。-不建立全面綜合的觀點就會迷失在個體的研究之中案例：盲人摸象-戰(zhàn)略思維要素：二、對領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維的全新要求（一）世界眼光-歷史的深遠(yuǎn)眼光-世界的全局眼光-時代的敏銳眼光-世界眼光的路徑-打開思維的空間1、從大看小切入點案例分析：...
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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自我修煉 課時：12H
《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自我修煉》課程大綱一、角色再造：領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析（一）領(lǐng)導(dǎo)的含義：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力,就是讓別人把事情辦成的活動。需要把握以下要點：第一，領(lǐng)導(dǎo)是成事不是敗事第二，領(lǐng)導(dǎo)是定事不是辦事第三，領(lǐng)導(dǎo)是帶頭不是代替文化管人管住魂1.職責(zé)定位的轉(zhuǎn)變2.工作技能的轉(zhuǎn)變3.專業(yè)人員的工作技能主要取決于他的業(yè)務(wù)技能。4.控制方式的轉(zhuǎn)變5.心理滿足方式的轉(zhuǎn)變...
