課程體系
《商務(wù)宴請行為規(guī)范禮儀》【課程背景】：宴請有時候可以改變一個人的一生，一桌筵席，甚至可以影響一個企業(yè)的成功與失敗。商務(wù)宴請作為商務(wù)人士重要的社交方式，不單單只是為了吃個飯，其中還隱含著許多目的，包藏著太多的內(nèi)涵。商務(wù)宴請看似簡單，簡單到只是吃頓飯的事兒，卻又是無比復(fù)雜，復(fù)雜到這頓飯該怎么請、位置該怎么排、菜該怎么點(diǎn)、酒要怎么喝、話要如何說，都需要考慮周詳。所...
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《服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》【課程收益】學(xué)員通過學(xué)習(xí)，掌握只有知禮、懂禮、行禮，在客戶面前樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象，客戶才會欣然接受你，給你銷售與服務(wù)的機(jī)會。一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。學(xué)員通過學(xué)習(xí)，掌握服務(wù)接待中“儀態(tài)修養(yǎng)、關(guān)系梳理、位序禮規(guī)、場景應(yīng)對”、解決客戶多樣需求；對于企業(yè)管理者來說：是將經(jīng)典種于您的腦海，心靈，滋潤您似渴的心田，護(hù)佑您健康的靈魂；換...
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《學(xué)習(xí)地圖搭建》 課時：12H
《學(xué)習(xí)地圖搭建》主講：王文超【課程背景】知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識到企業(yè)最寶貴的資源是人才，特別是組織的關(guān)鍵崗位人才，很多企業(yè)持續(xù)投入巨資進(jìn)行人才培養(yǎng)：構(gòu)建培訓(xùn)體系、培養(yǎng)內(nèi)部講師、采購版權(quán)課程、建設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺、購買E-Learning課件……但是很多企業(yè)投入了大量的金錢、時間、人力開展了大量的“走出去”和“請進(jìn)來”的課程學(xué)習(xí)，但事后的結(jié)局確不盡人意：培...
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《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》 課時：12H
教練型領(lǐng)導(dǎo)力打造高績效卓越團(tuán)隊主講：王文超【課程背景】隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國供給側(cè)改革的不斷深化，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、新能源、光伏、人工智能、CHAGPT等新經(jīng)濟(jì)形態(tài)、新概念、新技術(shù)的井噴式的爆發(fā)，我國企業(yè)正面臨著前所未有的競爭壓力和復(fù)雜多變的競爭環(huán)境，危機(jī)與挑戰(zhàn)并存。在此背景下，中國企業(yè)不僅需要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊提高效率，還要注重發(fā)展員工創(chuàng)新能力和提高績效改善水平，并要...
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《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》 課時：12H
《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力?》打造高績效團(tuán)隊主講：王文超【課程背景】21世紀(jì)企業(yè)競爭加劇、全球經(jīng)濟(jì)一體化、供給側(cè)改革及數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能的快速發(fā)展，市場無序、社會變革、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到我們面前時，企業(yè)的競爭力的要求更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力方面。要求領(lǐng)導(dǎo)者具備以卓越、價值、平衡和創(chuàng)新思維凝聚下屬的領(lǐng)導(dǎo)能力，領(lǐng)導(dǎo)力正在成為企業(yè)極為稀缺的戰(zhàn)略資源。卓越...
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《情境領(lǐng)導(dǎo)力》 課時：6H
《情境領(lǐng)導(dǎo)力》打造高績效卓越團(tuán)隊主講：王文超【課程背景】情境領(lǐng)導(dǎo)模式是行為學(xué)家保羅·赫塞(PaulHersey)于20世紀(jì)60年代早期創(chuàng)立的情境領(lǐng)導(dǎo)?是現(xiàn)今最系統(tǒng)、最先進(jìn)，同樣也是最實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)方法，財富500強(qiáng)中，400多家公司都采用的極富震撼力和深遠(yuǎn)影響的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程；GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等大公司高級經(jīng)理人的常年必選課程...
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《精益流程改進(jìn)》 課時：12H
《精益流程改進(jìn)》主講：王文超【課程背景】在VUCA時代，企業(yè)面臨的環(huán)境變化日趨快速和復(fù)雜，無論是新興企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)都需要不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和提高自身的競爭力。在這種背景下，精益流程改進(jìn)便成為了各企業(yè)提升效率、提高質(zhì)量和客戶滿意度、降低成本并最終獲得競爭優(yōu)勢的重要手段。許多企業(yè)意識到，僅僅保持現(xiàn)狀就意味著落后和被市場淘汰。因此，采用精益流程改進(jìn)的方法來提升企業(yè)業(yè)...
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《績效倍增目標(biāo)爆破》----績效改善之平衡計分卡與戰(zhàn)略管理主講：王文超【課程背景】平衡計分卡（BSC，BalancedScoreCard），源自哈佛大學(xué)教授RobertKaplan與諾朗頓研究院（NolanNortonInstitute）的執(zhí)行長DavidNorton于90年所從事的“未來組織績效衡量方法”一種績效評價體系,當(dāng)時該計劃的目的，在于找出超越傳統(tǒng)...
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《結(jié)構(gòu)性思維---金字塔原理中國版》 課時：12H
《結(jié)構(gòu)性思維?》----金字塔原理中國版主講：王文超【課程背景】結(jié)構(gòu)化是職場實(shí)戰(zhàn)思維的最基本的方式，也是我們在商務(wù)溝通和商業(yè)談判中反復(fù)運(yùn)用的最基本工具，它廣泛應(yīng)用于我們?nèi)后w、個體溝通交流、傳遞意識、表達(dá)意見寫作、解決問題的全域場景。結(jié)構(gòu)性的實(shí)現(xiàn)載體就是結(jié)構(gòu)性思維，結(jié)構(gòu)性思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動作。其背后支撐原理是19...
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《關(guān)鍵對話---高效能溝通》 課時：12H
《關(guān)鍵對話—高效能溝通》主講：王文超【課程背景】你一定遇到過下列情形：1、年終評估時，你認(rèn)為自己對公司貢獻(xiàn)不小，向上司提出加薪或升職要求，但上司對你的要求是王顧左右而言他；2、在公司會議中，你辛苦做出來的方案被其他同事當(dāng)場刁難。你嚴(yán)厲批評了一位失職的下屬，換來的是下屬到處哭冤；3、在家里，與父母在孩子教育問題上發(fā)生激烈的爭執(zhí)；4、你的另一半與你就工作與生活時...
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《基礎(chǔ)管理能力與帶教技巧》 課時：6H
《基礎(chǔ)管理能力提升與帶教技巧》主講：王文超【課程背景】本課程聚焦在管理者角色認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)換、管理者基礎(chǔ)管理能力、基層團(tuán)隊帶教技巧等方面內(nèi)容，并給到學(xué)員可復(fù)制、可落地、可執(zhí)行的方法和工具。通過學(xué)習(xí)本課程，企業(yè)新晉管理人員將學(xué)習(xí)到如何使用高效管理的三大關(guān)鍵技術(shù)成為一名高效管理者，建立以“目標(biāo)管理、心態(tài)管理、時間管理、行動管理、學(xué)習(xí)管理”為核心的高效的基礎(chǔ)管理能力...
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《高效時間管理》 課時：6H
-195580-92075《高效時間管理》打造VUCA時代的職場高效能精英主講：王文超【課程背景】在激烈而復(fù)雜的市場競爭中，無論企業(yè)或個人都高度關(guān)注一個問題：同樣的每天24小時，為何不同的人體現(xiàn)出不同的價值。為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？為什么有的企業(yè)成功？有的企業(yè)失??？究其原因，效率不同是一個重要...
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《績效改善之阿米巴經(jīng)營實(shí)操落地》 課時：12H
績效倍增目標(biāo)爆破績效改善之阿米巴經(jīng)營實(shí)操落地主講：王文超【課程背景】“十四五”期間，全球經(jīng)濟(jì)一體化、供給側(cè)改革及數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能的快速發(fā)展，市場無序、社會變革等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，尤其在后疫情時代，企業(yè)還遠(yuǎn)未從金融危機(jī)的陰霾走出來，外部環(huán)境的不確定性導(dǎo)致企業(yè)的生存態(tài)勢愈發(fā)嚴(yán)峻。我們既要面對跨國同行業(yè)巨頭的擠壓，又要承受國內(nèi)通脹、信貸緊縮、人民幣升值及能源、...
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《如何使用促動和引導(dǎo)技術(shù)高效開會》——VUCA時代的敏捷會議實(shí)操方法和工具主講：王文超【課程背景】“促動”(Facilitate)字面上的意義是「讓事情變得容易」，在中國有其它的翻譯，如促進(jìn)、催化、促動等。它是一門鼓勵所有相關(guān)人員參與、擁有感與創(chuàng)意的方式，是透過流程引領(lǐng)他人達(dá)成共同目標(biāo)的管理藝術(shù)。促動技術(shù)(Facilitation)被稱作是21世紀(jì)每一位團(tuán)隊...
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《高效銷售團(tuán)隊管理》 課時：6H
《高效銷售團(tuán)隊管理》打造VUCA時代高績效銷售團(tuán)隊主講：王文超【課程背景】在VUCA時代，企業(yè)面臨著不確定性、復(fù)雜性、多變性和模糊性等多重挑戰(zhàn)。市場競爭加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，消費(fèi)者需求全面升級，創(chuàng)新驅(qū)動和銷售管理轉(zhuǎn)型成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素。在這樣的背景下，銷售部門不僅需要具備傳統(tǒng)的銷售技能和技巧，還需要具備市場分析和管控、戰(zhàn)略目標(biāo)與績效、人次梯隊搭建、銷...
