課程體系
《TTT--企業(yè)培訓師培訓》 課時：24H
《TTT--企業(yè)培訓師培訓》課程大綱課程背景：培訓師！一個受人尊重的職業(yè)，一個日進千金的職業(yè)，一個朝陽如火的職業(yè)！但是許多人不敢想，許多人敢想又不敢做？！我們將幫助你開發(fā)語言的潛能！我們將為您針對性培訓！即使你是一個新手，只要您對培訓師感興趣，有責任心，我們也將讓您展示好自我的風采，設(shè)計好培訓課程，從容走上講臺！如果您是一個已有講臺經(jīng)驗的，在我們的訓練中您將...
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《高效溝通密碼》 課時：6H
《高效溝通密碼》培訓課程大綱以企業(yè)實際需求而定）課程背景：您是否還為這些問題而困惑：公司管理矛盾重重；上下級溝通有阻力，不順暢；部門間經(jīng)常沖突缺乏溝通或經(jīng)常溝通卻達不到目的；會議天天開，目標總是不能實現(xiàn)；人際關(guān)系總是拓展不了？本課程詳細剖析了人們在溝通上常見的盲點與誤區(qū)，并提供了許多立竿見影的氛圍、傾聽、提問、設(shè)計、行動技巧，輔以豐富的情境模擬和詳實的案例解...
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課程大綱：部分“意”之篇----談判解義1、什么是談判——談判的本質(zhì)思考2、如何實現(xiàn)雙贏——雙贏談判的辯證思考3、正確理解談判——談判認識的誤區(qū)第二部分“策”之篇----談判準備工作1、談判目標設(shè)定及可行性分析2、談判團隊的組建及角色分工3、重大項目的談判策略的選擇4、天時與地利——談判的時間與地點的選擇5、談判計劃的擬定6、談判的本質(zhì)——條件切換研討：本行...
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一、銷售人員必須應該具備的9把金鑰匙1、成功--做銷售要有強烈的企圖心2、目標--做銷售不要總是為了錢3、勤奮--拜訪量是銷售工作的生命線4、激情--具備“要性”和“血性”5、自信--世界上沒有溝通不了的客戶6、執(zhí)行--先“開槍”后“瞄準”7、執(zhí)著--堅持不一定成功，但放棄一定失敗8、團隊--勝則舉杯相慶，危則拼死相救9、總結(jié)--吃一塹，長一智；自省才能前行...
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單元人際關(guān)系是什么？1、什么是人際關(guān)系2、討論：好與討厭的人的特質(zhì)3、誠信成就人際，態(tài)度決定未來4、人際的本質(zhì)與預期第二單元人際交往的原則1、平等原則2、真誠原則3、主動原則4、交互選擇5、付出原則6、人際關(guān)系的自我取向7、人際關(guān)系的分類和層次8、人際吸引的規(guī)律第三單元人際交往的工具1、形象，是交際的基礎(chǔ)工具2、禮儀，是交際的規(guī)范工具3、酒桌，是交際的必備工...
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TTT--企業(yè)培訓師培訓 課時：12H
課程大綱：天課程安排章：建立自信修練風范1、心理訓練：打造自信而有魅力的你，尋找激情的力量2、企業(yè)遠景規(guī)劃與培訓師的職業(yè)使命3、培訓師的職業(yè)素質(zhì)模型4、培訓師的正確心態(tài)訓練5、現(xiàn)場形象設(shè)計與自我展示6、迷你課程訓練：《關(guān)注您自己》第二章：成人培訓基本原則1、成年人的學習有何特點2、培訓師與老師的區(qū)別3、培訓師自我風格的塑造第三章：塑造語言魅力提升專業(yè)技能1、...
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課程內(nèi)容◎建立正確的職業(yè)意識§確定職業(yè)角色定位§建立良好的印象§良好的人際溝通能力§SKAP成功方程式◎職業(yè)化的個人形象管理§職業(yè)形象的傳遞方式§正式商務場合的著裝§高品位的職業(yè)經(jīng)理人的服飾搭配◎商務溝通中行為禮儀§商務拜訪與接待禮儀§商務電話禮儀§商務談判禮儀§商務宴會與公關(guān)禮儀§商務呈現(xiàn)與演講禮儀§商務禮儀與面對媒體禮儀
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課程大綱：單元：高效溝通的概念1.溝通的五大箴言2.掌握高效溝通是邁向成功的步3.給自我溝通賦予定義4.高效溝通的誤區(qū)在哪里5.高效溝通的元素6.高效溝通的關(guān)鍵第二單元：高效溝通的目的—為什么要溝通？1.究竟什么對我們重要2.你的目的是否是他的需要3.一拍即合的對話有什么要素4.猶豫不決的對話有什么疑惑5.據(jù)理力爭的對話有什么問題6.拍案而起的對話有什么原因...
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課程大綱1、結(jié)構(gòu)化面試的流程與特點2、面試的著裝與禮儀3、題型解析與答題思路4、人際關(guān)系題答題技巧5、社會現(xiàn)象題型解析一6、社會現(xiàn)象題型解析二7、組織策劃題型解析8、個人素質(zhì)、崗位匹配題型解析9、名言警句、俗語題型破解10、材料題、公文題型破解11、模擬題、新題型破解12、模擬考試
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課程大綱單元認識自我，找準問題1、突破緊張，樹立自信2、當眾講話禮儀與規(guī)范3、肢體語言表達技巧4、語音、語速與節(jié)奏5、精彩的自我介紹第二單元如何讓講話觀點鮮明1、開頭結(jié)尾與互動的技巧2、講話素材的組織和運用3、事例的演繹技巧4、語言條理性法則5、思維訓練：時間與空間順序第三單元如何讓講話有聲有色1、幽默是怎么煉成的2、交際技巧與贊美式語言3、商務致辭公式4、...
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課程大綱：模塊：當眾講話技巧（當眾講話規(guī)范、肢體語言、聲音）為什么站在臺上冷汗直流？為什么我總是忘詞卡殼？為什么我會四肢發(fā)抖？為什么我會條理不清，語無倫次，甚至大腦一片空白……階段的課程重在了解、克服當眾講話的心理因素，當眾講話的膽量、規(guī)范、形體、禮儀等；樹立自信，提升勇氣，回歸自然。課程概要：當眾講話的表現(xiàn)；緊張的原因；緊張的克服方法；當眾講話禮儀與規(guī)范；...
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《職場溝通與表達》 課時：12H
職場溝通與表達課程背景：為什么在企業(yè)當中大家抱著美好的愿望，卻達不到理想的溝通效果？為什么在組織內(nèi)我們溝通的出發(fā)點是要解決問題，卻引發(fā)出很多壞情緒？為什么盡管我們表達的很清楚，但對方仍然誤解我們的意思？為什么我們是用心溝通，對方卻感受不到？為什么我們會感覺到有些人真的很難溝通？對不同的人，應該如何調(diào)整溝通的方式？如何讓組織內(nèi)的溝通變得更有效？表達是信息傳遞的...
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《七步可解——問題分析與解決》 課時：12H
七步可解——問題分析與解決課程背景：隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)面臨的問題越來越多且復雜。認識問題和解決問題的能力，對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。問題意識強且解決問題能力高的管理人員，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而促進企業(yè)的健康成長。相反，如果管理人員缺乏問題意識和解決問題的能力，可能會因為無法及時應對問題而使企業(yè)陷入困境。通過不斷地分析問題和解決問題，個...
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《邏輯思維與高效表達》 課時：12H
邏輯思維與高效表達課程背景：在職場和生活中缺乏高效表達能力就容易產(chǎn)生誤解和沖突。影響個人的自信心。由于擔心自己的表達會被人誤解，許多人選擇保持沉默或避免交流。這種回避行為進一步削弱了他們的表達能力，并加劇了他們的自卑感。長期以往，他們可能會逐漸失去與人交往的興趣和勇氣。如果無法清晰地表達自己的觀點、需求和期望，就很難在團隊中發(fā)揮自己的作用，也無法贏得他人的信...
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《目標管理與計劃》 課時：24H
目標管理與計劃課程背景：目標管理理論最早是由美國著名管理學家彼得·德魯克提出來的。目標管理非常重要，它不僅是個人成長和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，也是團隊協(xié)作和組織成功的基礎(chǔ)。對于個人而言：目標管理可以幫助我們明確方向，避免盲目行動。設(shè)定清晰、可衡量的目標，可以讓我們更專注于重要的事務，減少無效努力。在團隊協(xié)作中：通過明確團隊的目標和每個成員的職責，可以提高團隊的凝聚力...
