情商課程體系
做自己情緒的主人--情商與情緒管理 課時：6H
做自己情緒的主人----情商與情緒管理主講老師：楊洪波課程背景：智商決定是否被錄用，情商決定是否能提升，職場中情商比智商更重要。年輕人情商的高低決定了職業(yè)生涯及整個人生，管理者情商及領(lǐng)導魅力的高低，對整個團隊的工作氛圍及績效影響極大?！案咔樯獭钡墓芾碚呱朴谝愿挥绪攘Φ念I(lǐng)導方式，幫助團隊成員正確面對壓力，處理工作負面情緒，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，從而讓管理變...
講師：楊洪波咨詢電話：010-82593357下載需求表
讓事情按照你的想法推進--高情商溝通 課時：6H
讓事情按照你的想法推進--高情商溝通主講老師：楊洪波課程背景：當今社會，溝通能力是職場從業(yè)者必備的重要技能。研究表明，職場從業(yè)者70的工作與溝通有關(guān)，企業(yè)中70％的問題是由于溝通障礙引起的，工作效率建立在溝通效率之上。高效溝通，無論是對企業(yè)還是個人來說都非常重要。只有不斷提高的溝通能力，我們才能更好地進行自己的工作。智商決定是否被錄用，情商決定是否能提升，職...
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《高情商溝通表達》 課時：1H
《高情商溝通表達》課程大綱【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助，你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴重影響了健康、情感和人際關(guān)系...
講師：郭敬峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《客戶高效溝通與情商修煉》 課時：1H
《客戶高效溝通與情商修煉》課程大綱【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助，你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴重影響了健康、情感和...
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《抗挫折教育及情商EQ提升》 課時：1H
《抗挫折教育及情商EQ提升》大綱【課程介紹】：近幾年，學生因考試失利而自殺、或者孩子因與父母吵架而離家出走等新聞繁見報端。一次次悲劇的重演讓我們不得不反思，教孩子如何面對失敗和調(diào)整心態(tài)的挫折教育有多么重要。獨生子女教育最容易出現(xiàn)的問題是對孩子要求的“過度滿足”，這其實是對孩子的一種傷害。一定的缺失感，才是促使孩子去努力爭取的動力。對孩子提出的要求“延遲滿足”...
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《職業(yè)情商EQ與團隊管理》 課時：2H
《職業(yè)情商EQ與團隊管理》大綱【課程介紹】：情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側(cè)重對他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場人際關(guān)系，是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。團隊管理是現(xiàn)代企業(yè)管理核心：優(yōu)秀的企業(yè)管理者應該怎樣管理員工？怎樣的團隊才算一個好團隊？怎樣才能經(jīng)營好一個團隊？高...
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《高情商領(lǐng)導力》高階領(lǐng)導力系列 課時：12H
《高情商領(lǐng)導力》課程大綱課程概述：事實證明領(lǐng)導者的根本任務是通過情商的傳遞促進員工的積極表現(xiàn)，只有當領(lǐng)導者通過情商與被領(lǐng)導者創(chuàng)建共鳴時，領(lǐng)導者所做的一切才可以如愿以償?shù)仄鸬綉械淖饔茫@也正是情商對成功領(lǐng)導力如此重要的原因所在。世界上各大高校以及權(quán)威的領(lǐng)導力研究部門用來區(qū)別領(lǐng)導者特質(zhì)的標準，都是基于情商，而非智商。卓越的領(lǐng)導者以情智商為基礎(chǔ)構(gòu)建的領(lǐng)導風格或溝...
講師：蔣巍巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場高情商溝通藝術(shù) 課時：12H
《職場高情商溝通藝術(shù)》【培訓對象】想提高溝通能力的人士【課程目的】在我們這次的課程中，將使用案例式學習的方法，并且在溝通與情緒管理、情商提升做了有機的結(jié)合，因為實際心理機制中它們交互作用，互為表征和因果，可以幫助我們的員工從更為本質(zhì)的角度去了解體會溝通，理解他們的歸因和尋求解決方案。同時，溝通的解決方案，也需要高度個性化的，與個性、情緒特點及應對模式相關(guān)的全...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務禮儀與高情商溝通 課時：12H
《商務禮儀與高情商“贏心”溝通》【課程背景】當今社會，已經(jīng)將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論，而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設(shè)計的課程，主要內(nèi)容是商務職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn)，以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
正向情商—銀行客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)演練課程時間：2天（天/6小時）培訓對象：銀行對公及個金條線營銷崗位及營銷管理人員課程背景：在銀行產(chǎn)品及業(yè)務的營銷過程中，有許多業(yè)務，我們本以為會有完美的結(jié)局，可總會遇到許多“意外”與波折，屢屢敗給對手，無法修成正果。細究原因，主因就是銷售人員的情商修煉不足，樂衷于用簡單粗暴的方式溝通，或搞一些灰色的小謀略小技巧，這樣做，只能風...
講師：海闊咨詢電話：010-82593357下載需求表
《無痕跡達成——非暴力“溝通情商“提升攻略》 課時：6H
無痕跡達成——非暴力“溝通情商“提升攻略課時設(shè)計：1天（共6小時）課程背景在工作和生活中，有許多事，我們本以為會有完美的結(jié)局，不久就會遇到許多“意外”與波折，屢屢挫敗，無法修成正果——原因在于，我們的“溝通情商”修煉不足，樂鐘于暴力溝通，以權(quán)以勢或暗算壓人，這樣做，只能風光一時。如果我們修煉好自己的溝通情商，許多看似艱難無比的事，我們可以化危機為商機，無痕跡...
講師：海闊咨詢電話：010-82593357下載需求表
《紅樓商道——管理情商修煉》 課時：6H
紅樓商道——管理情商修煉課時設(shè)計：1天（6小時）培訓對象：企業(yè)中高層管理者、HR課程背景:為什么有時一個問題說了很多次，但員工卻屢教不改？為什么你的下屬總是當面一套、背后一套……要想有效管人，管理者首先要具備打開對方心門的能力；心態(tài)影響思想，思想影響行為，行為影響習慣，習慣影響性格，每一個有領(lǐng)導力的管理者都是一個心靈教練。《紅樓商道——管理情商修煉》融合13...
講師：海闊咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商領(lǐng)導力》 大綱 課時：6H
《高情商領(lǐng)導力》我們的行為是由一個最根本的核心信念所支配的，對我而言，基于情商的領(lǐng)導力，是釋放員工能量，達成團隊共贏的絕招?！ ㄓ秒娖鞴荆茫牛辖芸恕ろf爾奇（JackWelch）就領(lǐng)導職位而言，那些杰出的管理者之所以區(qū)別于平庸的管理者，85的原因是由于他們的情商（EQ）高人一等。21世紀的企業(yè)領(lǐng)袖，一定要成為高情商的富有遠見、智慧的領(lǐng)導人?！鸫髮W教...
講師：于際敬咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商領(lǐng)導力》 課時：12H
高情商領(lǐng)導力——教練式領(lǐng)導力系列之5本課程旨在做好3件事：認知轉(zhuǎn)換，技能提升，行為訓練?！菊n程背景】3556000104140我們往往有一種錯覺，以為最優(yōu)秀的領(lǐng)導者應該知道所有問題的答案。他們似乎天生就有準確的直覺，不可抵擋的魅力，高深的洞見，杰出的管理才能，以及激勵他人的號召力。他們看上去如此自信，好像不費吹灰之力就能出色地領(lǐng)導眾人，高效地管理團隊。無數(shù)的...
講師：談煒咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商管理》 課時：6H
《高效情商管理》培訓大綱課程收益?學會審視和了解自己，學會怎樣激勵自己、怎樣調(diào)動情緒；?掌握情緒管理的方法并有效控制；?掌握人脈圈開發(fā)的方式；?掌握人際關(guān)系管理的技巧。參加對象：企事業(yè)單位各層級員工等課時：1天（6小時）授課方式：講解＋案例模擬＋互動研討＋問題答疑＋NLP啟發(fā)＋情景對話課程大綱一、情商管理基礎(chǔ)?什么是情商？IQ和EQ的關(guān)系；?情商的核心要素：...
