情商課程體系

“職場(chǎng)人高情商修煉”培訓(xùn)方案【課程背景】身在職場(chǎng)每一個(gè)員工的職業(yè)生涯都會(huì)有所不同,其中決定職業(yè)生涯的一個(gè)很重要因素就是情商,一個(gè)人的成功20取決于智商,80取決于情商,因此情商對(duì)于職場(chǎng)中的人顯得尤為重要,對(duì)員工的情商培訓(xùn)越來越受到各家企業(yè)的喜愛,員工情商的提高有助于企業(yè)員工的管理。【課程收益】1、強(qiáng)化企業(yè)管理,減輕人員管理壓力。高情商的員工能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展...

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情商團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)【課程背景】情商占成功的百分之八十,智商占成功的百分之二十。丹尼爾·戈?duì)柭?995年美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭霭鏁充N書《情智,為什么它可以比智商跟重要》,使情智/情商概念風(fēng)靡世界。他把“情商”定義為:個(gè)體最重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活的各個(gè)層面和人生未來的品質(zhì)要素。戈?duì)柭推渌芯空邆?cè)重點(diǎn)有所不同,但...

 講師:胡鑌軒在線咨詢下載需求表


《職場(chǎng)高情商溝通藝術(shù)》【培訓(xùn)對(duì)象】想提高溝通能力的人士【課程目的】在我們這次的課程中,將使用案例式學(xué)習(xí)的方法,并且在溝通與情緒管理、情商提升做了有機(jī)的結(jié)合,因?yàn)閷?shí)際心理機(jī)制中它們交互作用,互為表征和因果,可以幫助我們的員工從更為本質(zhì)的角度去了解體會(huì)溝通,理解他們的歸因和尋求解決方案。同時(shí),溝通的解決方案,也需要高度個(gè)性化的,與個(gè)性、情緒特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)模式相關(guān)的全...

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商務(wù)禮儀與高情商溝通   課時(shí):12H

《商務(wù)禮儀與高情商“贏心”溝通》【課程背景】當(dāng)今社會(huì),已經(jīng)將商務(wù)禮儀提升到軟實(shí)力的高度來談?wù)?,而軟?shí)力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對(duì)公司商務(wù)人士設(shè)計(jì)的課程,主要內(nèi)容是商務(wù)職場(chǎng)人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn),以及商務(wù)職場(chǎng)人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國(guó)石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的...

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《禮儀情商提升課程系列》   課時(shí):6H

禮儀情商提升課程系列有效溝通與溝通禮儀【課程目標(biāo)】旨在解決不會(huì)溝通和無效溝通的問題,幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到達(dá)成有效溝通的關(guān)鍵點(diǎn)和溝通中的禮儀,最為重要的是學(xué)會(huì)溝通寶盒中的兩大工具----解決抱怨和消除抵抗的溝通工具.【課程時(shí)間】6小時(shí)【課程對(duì)象】渴望提高溝通能力的人員【課程大綱】一、重新認(rèn)識(shí)溝通1、溝通的誤區(qū)A、撕紙游戲說明了什么?B、溝通的四個(gè)維度2、溝通從設(shè)問開...

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正向情商—銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練課程時(shí)間:2天(天/6小時(shí))培訓(xùn)對(duì)象:銀行對(duì)公及個(gè)金條線營(yíng)銷崗位及營(yíng)銷管理人員課程背景:在銀行產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的營(yíng)銷過程中,有許多業(yè)務(wù),我們本以為會(huì)有完美的結(jié)局,可總會(huì)遇到許多“意外”與波折,屢屢敗給對(duì)手,無法修成正果。細(xì)究原因,主因就是銷售人員的情商修煉不足,樂衷于用簡(jiǎn)單粗暴的方式溝通,或搞一些灰色的小謀略小技巧,這樣做,只能風(fēng)...

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無痕跡達(dá)成——非暴力“溝通情商“提升攻略課時(shí)設(shè)計(jì):1天(共6小時(shí))課程背景在工作和生活中,有許多事,我們本以為會(huì)有完美的結(jié)局,不久就會(huì)遇到許多“意外”與波折,屢屢挫敗,無法修成正果——原因在于,我們的“溝通情商”修煉不足,樂鐘于暴力溝通,以權(quán)以勢(shì)或暗算壓人,這樣做,只能風(fēng)光一時(shí)。如果我們修煉好自己的溝通情商,許多看似艱難無比的事,我們可以化危機(jī)為商機(jī),無痕跡...

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紅樓商道——管理情商修煉課時(shí)設(shè)計(jì):1天(6小時(shí))培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、HR課程背景:為什么有時(shí)一個(gè)問題說了很多次,但員工卻屢教不改?為什么你的下屬總是當(dāng)面一套、背后一套……要想有效管人,管理者首先要具備打開對(duì)方心門的能力;心態(tài)影響思想,思想影響行為,行為影響習(xí)慣,習(xí)慣影響性格,每一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者都是一個(gè)心靈教練?!都t樓商道——管理情商修煉》融合13...

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-630555-92503300-113220599098100-631825508797《職場(chǎng)情商管理》課程大綱《職場(chǎng)情商管理》課程大綱《卓越管理者的5項(xiàng)修煉》-1140918158543一、課程背景00一、課程背景職場(chǎng)中,很多人都曾經(jīng)或正在面臨這樣的困境:不知不覺得罪了他人,自己卻還迷茫不知?一有情緒爆發(fā)就會(huì)失控,得罪他人,傷害自己?人際關(guān)系惡劣,經(jīng)常和...

 講師:周海博在線咨詢下載需求表


高情商領(lǐng)導(dǎo)者?   課時(shí):12H

管理賦能系列高情商領(lǐng)導(dǎo)者管理者的情商優(yōu)勢(shì)與影響力?目標(biāo):正確認(rèn)識(shí)自己的情緒,并在工作和生活中正確地利用;在工作壓力下管理好自己的負(fù)面情緒,迅速調(diào)整心態(tài);學(xué)會(huì)自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法,保持對(duì)工作持續(xù)的熱情;掌握快速識(shí)別他人情緒的方法,建立與他人的人際信任;能夠影響他人的情緒,提升基于團(tuán)隊(duì)情境的高情商領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)象:各級(jí)管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績(jī)優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):4...

 講師:蔡育明在線咨詢下載需求表


《情商管理》   課時(shí):6H

《高效情商管理》培訓(xùn)大綱課程收益?學(xué)會(huì)審視和了解自己,學(xué)會(huì)怎樣激勵(lì)自己、怎樣調(diào)動(dòng)情緒;?掌握情緒管理的方法并有效控制;?掌握人脈圈開發(fā)的方式;?掌握人際關(guān)系管理的技巧。參加對(duì)象:企事業(yè)單位各層級(jí)員工等課時(shí):1天(6小時(shí))授課方式:講解+案例模擬+互動(dòng)研討+問題答疑+NLP啟發(fā)+情景對(duì)話課程大綱一、情商管理基礎(chǔ)?什么是情商?IQ和EQ的關(guān)系;?情商的核心要素:...

 講師:李春媚在線咨詢下載需求表


“高情商領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)方案課程背景:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個(gè)人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。任何一種管理模式的運(yùn)用,不可能是要求下屬們依葫蘆畫瓢就可以了,而是需要自上而下使每位負(fù)有不同管理職責(zé)的人都能對(duì)該管理模式融會(huì)貫通、在不同...

 講師:劉鵬在線咨詢下載需求表


IQ誠(chéng)可貴EQ價(jià)更高新常態(tài)下如何提升情商管理主講:胡金華課程目的:通過測(cè)試和游戲了解自己的情商,通過專業(yè)練習(xí)掌握訓(xùn)練情商的技巧,學(xué)會(huì)如何科學(xué)管理情緒,如何表達(dá)同理心,將情商知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作,幫助構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系,做一個(gè)高EQ的職場(chǎng)人。課程對(duì)象:企業(yè)全員類課程時(shí)長(zhǎng):2天/1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00課程綱要:第一部分情緒...

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高情商的職場(chǎng)魅力溝通課程背景:情商EQ是一個(gè)人自我情緒管理,管理他人情緒,經(jīng)營(yíng)雙贏人際關(guān)系的能力。哈佛大學(xué)心理學(xué)家戈?duì)柭淌诎l(fā)現(xiàn),職場(chǎng)上的表現(xiàn),只有20取決于智商,其余80取決于情商。從情商的角度談溝通,帶您全新認(rèn)知溝通中的自我和他人,從根本上解決溝通中的困擾,掌握高情商的溝通技巧,讓您更高效更快樂地工作,讓企業(yè)創(chuàng)造更亮眼的績(jī)效。課程收益:●系統(tǒng)地了解和掌握...

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【關(guān)于NASA四維情商領(lǐng)導(dǎo)力】[pic]?NASA四維(4-Dimension)?一個(gè)神奇的坐標(biāo)系統(tǒng),具有科學(xué)性、全面性、簡(jiǎn)單實(shí)用的系統(tǒng)性管理工具。?源自NASA(美國(guó)宇航局)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展實(shí)踐的成果。?“NASA四維系統(tǒng)“是經(jīng)典的,具有國(guó)際影響力的領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng),由世界最高科研機(jī)構(gòu)美國(guó)宇航局(NASA)經(jīng)歷10年開發(fā)而成。通過對(duì)500多個(gè)NASA的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、技術(shù)...

 講師:金毅峰在線咨詢下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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