情商課程體系
情商加速器沙盤（1天版） 課時：6H
情商加速器沙盤模擬【課程簡介】情商是職場核心的競爭力，作為企業(yè)管理者，塑造情商修養(yǎng)，贏得機遇與影響力，同時，引領團隊成員調節(jié)情緒與壓力，應對各種挑戰(zhàn)，提升情緒智能，推進組織效能與凝聚力是關鍵能力要求與管理軟文化。本課程打破單向知識灌輸，以情境沙盤模擬的教學形式，基于卡魯索情商知識體系，通過豐富的職場情緒發(fā)生場景將理論、模型、工具可視化、可操作化，引導學員深入...
講師：高曉嘉咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者情商與逆商修煉（1天） 課時：6H
管理者情商與逆商修煉【課程大綱】■課程對象：中基層管理■課程時長：1天（6小時）■課程目標：1、認知情商與逆商的重要性；2、了解情商與逆商基本原理；3、明確情商與逆商相關功能；4、掌握情商與逆商修煉方法?！稣n程特色：企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風暴+角色扮演+分組互動+案例解析■課程內容：【開營儀式】講師介紹，團隊分組與風采展示，課前熱身第一講情商解析——情商的...
講師：彭永紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商溝通技巧》（1天 版權課） 課時：6H
高情商溝通技巧一、課程背景在工作中，我們總是在用各種方式與客戶、同事進行著溝通，溝通的水平影響著人際關系的好壞、工作的效率、訂單的簽訂、士氣與品牌形象。本次溝通課程，通過結合我們在咨詢與授課流程中遇到的問題與案例，講解與演練關鍵的溝通技巧，讓溝通從心開始，提升與客戶、同事的溝通效率，減少溝通成本，從而讓溝通為業(yè)務錦上添花。二、參加人員需要提高溝通能力的人員（...
講師：王波咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商職場溝通》1天 課時：6H
高情商職場溝通課程背景：想說的對方不理解、溝通無法繼續(xù)！對方說的你不認同、溝通暫時擱置！什么樣的溝通才能有助雙方目標達成？溝通是企業(yè)員工非常重要的職業(yè)能力之一，員工工作內容中大部分的時間都是與他人進行溝通，如果工作中溝通不暢可能導致員工大量工作重復，積極性下降，不愿承擔責任，部門之間相互推諉等情況。工作場景中能簡明有效的表達自己的想法，又能清楚地了解溝通對象...
講師：曾詩斯咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商領導力?（丹尼爾·戈爾曼） 課時：12H
高情商領導力?——丹尼爾·戈爾曼情商領導力模型（姚俊杰——國作登字-2023-A-00052073）本培訓課程依托國際著名情商大師丹尼爾·戈爾曼的“情商領導力”模型，按照成人學習原則和行為學習法，設計開發(fā)了兩天的培訓課程。學員通過兩天的培訓學習，可以前面了解領導者情商的概念和情商提升的五個方面，對自己的領導力情商有效評估，針對性地有效訓練，快速提升自己的情商...
講師：姚俊杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商秘書建設高效工作關系 課時：3H
高情商秘書建設高效工作關系作為高管的秘書/助理，您是否遇到這些困惑和迷茫：每天要處理大量的工作，接觸不同的人，如何保持良好的情緒把不準領導的脈，溝通停在淺層次，不知道如何與領導建立深層次對話工作中經常遇到有挑戰(zhàn)的溝通，不知道用什么方法靈活應對如果您遇到以上問題，本課程將幫助您走出困境。邀請對象：總裁辦/總經辦主任、企業(yè)高管助理/秘書、行政部負責人、人力資源部...
講師：李婉俊咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商領導力》 課時：6H
《情商領導力》課程方案主講：黃志偉【課程收益】1.掌握情商的含義、情商與智商的關系，提升情商意識；2.掌握情緒壓力管理的方法和技巧，構建情商領導力的基礎；3.掌握高情商溝通的方法和技巧，提升領導者溝通的情商；4.掌握提升員工參與感的方法和技巧，提升情商領導力；5.培養(yǎng)訓練優(yōu)秀的管理人員?！菊n程對象】中高層管理人員?！菊n程時間】1天，共6小時。【授課方式】互動...
講師：黃志偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
領導力-情商領導力--認知你我他-2天 課時：12H
《情商領導力---認知“你我他”》課程背景：動蕩和不可預見的變化是當今社會的主題。企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中...
講師：韋黎咨詢電話：010-82593357下載需求表
《消費心理分析與情商管理——“開”心的藝術》 課時：6H
課程名稱：《消費心理分析與情商管理——“開”心的藝術》主講：唐曉婷老師1天【課程背景】：“累”的不會，會的不“累”，“業(yè)務能力強不等于管理高手”，這兩個突出而現(xiàn)實的問題在職場中屢見不鮮。人性的進化，是很慢長的過程，而管理的直接對象又是“人”，如何看人？以怎樣的維度去認識人？如何溝通才能說服人？如何去做“管”好人？然而，以管理學、心理學、美學的多維視角進行剖析...
講師：唐曉婷咨詢電話：010-82593357下載需求表
服務情商與服務效能提升版塊 課時：2H
服務情商與服務效能提升版塊課程背景：后疫情時代，伴隨國人對消費過程體驗感的訴求不斷提高，營造極致服務體驗將成為中國服務業(yè)競爭與內卷的方向，服務業(yè)的分工將更加專業(yè)化、細致化、精確化，這些變化將對服務企業(yè)及其員工提出更高要求。課程目標：課程從重建全員服務營銷意識的戰(zhàn)略高度出發(fā)，以幫助員工提升服務情商，協(xié)助企業(yè)提高服務效能為目標，從三個方向“重建服務營銷意識、重塑...
講師：朱珠咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商爆表的高效客戶溝通技巧》 課時：6H
《情商爆表的高效客戶溝通技巧》主講：郭粉【課程背景】如何跟客戶高效的溝通，如何快速抓住客戶心里？如何快速的找到客戶的痛點，滿足客戶需求，從而快速建立合作。是每個職場人非常關注的事情。本課程將帶你走進高效客戶溝通技巧?！菊n程收益】掌握客戶的心理分析掌握客戶溝通風格的四種類型熟練掌握情商爆表的高效溝通技巧掌握不同風格客戶的溝通技巧【課程時間】0.5天（6小時/天...
講師：郭粉咨詢電話：010-82593357下載需求表
激活：情商領導力 課時：12H
激活：情商領導力——GenosEI情感智能領導力修煉授課對象:中高層管理者授課時長：2天（12學時）適合人數(shù):20-40人課程背景每個人都會有情緒，它是我們生命中的一部分。無論我們有沒有意識到，它都會影響我們的每一天的工作和生活。情感智能(EI)是一系列認知、理解、管理和運用情緒的能力。它幫助我們更有智慧地回應、規(guī)范并有效地運用情緒產生積極正面的影響。世界正...
講師：高正坤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商五維修煉》（1天） 課時：6H
新員工培訓之情商五維修煉——課程大綱準--針對開發(fā)入--寓教于樂思--深度分析效--問題解決導師：羅建華【課程介紹】情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴重影響了健康、情感和人際關系……對情緒壓力的有效管理是人生幸?？鞓返幕A！情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
壓力與領導情商管理 課時：6H
《壓力與領導情商管理》課程大綱培訓背景：成功=20智商+80情商.管理者的情商是有效駕馭方法和技能的基礎,沒有高情商,人際關系慘淡,何言管理今天的新生代員工有著鮮明的個性特點,他們不會再簡單的服從,自我調節(jié)能力差,這就需要進行情商教育,更需要我們的管理者修煉高情商.課程收益掌握壓力和情商管理的方法.三、培訓對象：管理人員四、培訓方式：啟發(fā)式講授互動式教學案例...
講師：趙秀峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《IQ誠可貴，EQ價更高——管理者的情商管理》【課程介紹】情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴重影響了健康、情感和人際關系……對情緒壓力的有效管理是人生幸?？鞓返幕A！情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側重...
