何光全老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

課程背景?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?工作匯報總是被批沒有靚點，被批評工作報告總是沒有新意，被鄙視商務(wù)交流總是抓不住客戶，被搶單用了很多時間很多版面卻說不清事情職場到底需要什么樣的PPT？不同情景的PPT結(jié)構(gòu)該怎么寫？隨著職場效率的提升，PPT已經(jīng)成為工作溝通和匯報不課或缺的利器，PPT制作已經(jīng)從初期的貼文字、找模板、使用SMARTART轉(zhuǎn)化為更有邏輯，更有結(jié)構(gòu)，從而回歸powerpoint的本意。如何有效溝通，讓閱讀者能很快了解PPT想要表達的內(nèi)容如何按圖索驥迅速搭建自己的工作文件如何讓PPT點亮工作靚點本課程通過對不同場景下的PPT格式

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課程背景工作任務(wù)準(zhǔn)時完成，可團隊的工作效能不高；員工沒有錯誤，管理者卻感覺到員工總是有哪里不對路；手下很多人，布置工作時卻無人可用，總是感覺：團隊成員盡顯浮躁，有時會無名的恐慌人在崗位，卻總是人浮于事同事配合，部門協(xié)作以自我為中心有沖突不交流，有問題不解決不愿意接受有困難的工作，拈輕怕重對領(lǐng)導(dǎo)不尊重，對團隊沒有歸屬不愿意學(xué)習(xí)新方法，不愿意改變舊思維這是團隊成員工作心態(tài)出了問題，員工只關(guān)注任務(wù)是否做完，而不是提供優(yōu)秀的工作結(jié)果，員工和團隊的關(guān)系僅限于領(lǐng)飯票層面，沒有系統(tǒng)性思維，沒有合作意愿，當(dāng)一天和尚撞一天鐘?！队藐柟庑膽B(tài)贏在職場》從團隊的基本概念出發(fā)，讓員工了解自我性格、學(xué)習(xí)管理情緒、提升對學(xué)

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：職場人士?課程背景：在職場中人人都需要表達，部門會議，公司年會，產(chǎn)品發(fā)布會、客戶提案等場合都離不開有效表達，一個人的表達力關(guān)系著你在公司的影響力。但是大多數(shù)人沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過表達課程，常常會遇到以下問題：缺少目標(biāo)：聽了5分鐘，永遠不知道他在表達的是什么，說了跟沒說一樣沒有形式：缺少互動和控場技巧，沒有辦法抓住聽眾的注意力不懂反饋：表達缺少洞察，對于大家的反饋，不敢直面應(yīng)對膽怯緊張：說話吞吞吐吐，語言表達無力，無法打動領(lǐng)導(dǎo)客戶諸如此類的問題還有很多，這需要我們?nèi)嫦到y(tǒng)學(xué)習(xí)工作報告該如何結(jié)構(gòu)思考，有效表達。?課程收益：對公司：● 員工能力提升：提高員工思考和表達水

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專職人員、企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干?課程背景：在培訓(xùn)過程中，下面的問題是否經(jīng)常出現(xiàn)：● 開場冷冰冰，現(xiàn)場死氣沉沉，氛圍差，講師唱獨角戲?！?講師口頭語過多，形象不專業(yè)，表達不清晰，學(xué)員不明白。● 互動中大家只顧做游戲，全然不管流程，場面完全失控。● 現(xiàn)場出現(xiàn)挑戰(zhàn)場景，講師不知道如何作答，急得面紅耳赤。● 講師互動提出問題，學(xué)員默不作聲，不想?yún)⑴c也不想理會。怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對學(xué)員真正有所幫助？怎樣開展互動把學(xué)員的情緒調(diào)動起來？培訓(xùn)師應(yīng)如何運用教學(xué)工具將培訓(xùn)重點轉(zhuǎn)化？因此提高內(nèi)部講師的教學(xué)技術(shù)，并靈活使用教學(xué)方式，提升

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專職人員、企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干?課程背景：1）經(jīng)驗浪費—讓成功經(jīng)驗得到復(fù)制與推廣任正非曾說：“企業(yè)最大的浪費，就是經(jīng)驗的浪費。”如果企業(yè)有很多優(yōu)秀的員工，卻沒有做到隱性經(jīng)驗顯性化，就會導(dǎo)致“人走經(jīng)驗沒”或“人在經(jīng)驗隱”，這對企業(yè)而言是最大的浪費和損失。經(jīng)驗流失，導(dǎo)致企業(yè)缺乏最佳實踐的積累。人員流動快，崗位變化大，團隊年輕，就要重新不斷摸索和嘗試新的方法，無法形成標(biāo)準(zhǔn)化操作和流程，不利于經(jīng)驗的傳承和復(fù)制。2）節(jié)省成本—讓每個優(yōu)秀員工都能成為培訓(xùn)師每年企業(yè)在人才培養(yǎng)項目上都要花費幾十萬甚至幾百萬的培訓(xùn)預(yù)算。倘若企業(yè)能夠培養(yǎng)一批優(yōu)秀的內(nèi)部講

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專職人員、企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干?課程背景：通過選拔企業(yè)的中高層管理干部或業(yè)務(wù)骨干進行專業(yè)的培訓(xùn)師技能訓(xùn)練，使其在企業(yè)當(dāng)中起到師傅、教師、引導(dǎo)師、教練的作用，從而提高員工的整體業(yè)務(wù)能力，帶動組織績效，完善企業(yè)人才梯隊建設(shè)，進而促進企業(yè)的綜合競爭力，最終服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。培訓(xùn)教學(xué)是一個系統(tǒng)而科學(xué)的工作流程，很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師沒有經(jīng)過專業(yè)化的講課訓(xùn)練，在實際授課過程中常常會遇到如下問題：●?自我感覺良好，學(xué)員卻不買賬，不知什么是優(yōu)秀培訓(xùn)師授課的標(biāo)準(zhǔn)？●?課程開場無從下手，學(xué)員興趣不足，不知如何成功開場？●?內(nèi)容組織混亂，學(xué)員聽不明白，不知如

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課程時間：2天，每天6小時（標(biāo)準(zhǔn)版本）課程對象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、有帶教職責(zé)者?課程背景：2020年伊始，在疫情的驅(qū)使下，企業(yè)對線上直播培訓(xùn)的需求開始猛增，于是紛紛開始搭建平臺，并組織內(nèi)部人員把課程搬到網(wǎng)絡(luò)上。但在這個過程中，各種問題也層出不窮：● 面對鏡頭，老手變菜鳥很多成熟內(nèi)訓(xùn)師一但轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，就會出現(xiàn)各種水土不服的癥狀：緊張、忘詞、結(jié)巴、眼神亂飛，不會互動，遇到各種問題不會控場，這些問題不但會影響直播質(zhì)量，還會打擊內(nèi)訓(xùn)師的講課積極性。● 大課會講，直播不行線上直播有兩個最突出的制約因素：時長短、缺乏互動。這兩個因素就決定了用傳統(tǒng)的授課方式來應(yīng)對線上直播，效果會很難達到預(yù)期，培訓(xùn)師需要

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課程時間：2天，每天6小時課程對象：1.?零基礎(chǔ)對短視頻感興趣的人2.?想通過短視頻引流提升業(yè)績的銷售人員3.?想通過短視頻的發(fā)布資訊和政府解讀的政務(wù)人員?課程背景：2020年的疫情，持續(xù)沖擊著餐飲、旅游、服務(wù)、教育、服務(wù)業(yè)等，今日短視頻營銷已經(jīng)成為了新的商業(yè)戰(zhàn)場，兩微一抖”已成企業(yè)的營銷標(biāo)配。我們?nèi)绾稳肀А⒘私?、利用好這個工具，如何在企業(yè)運營的過程里找到適合企業(yè)發(fā)展的營銷創(chuàng)新之路？我們?nèi)绾谓儆谖覀兊亩桃曨l框架，讓用戶了解你、喜歡你、關(guān)注你、從而購買我們的產(chǎn)品。?課程福利：可獲得全套抖音短視頻落地工具！序號落地工具表單12020年抖音年度數(shù)據(jù)報告、不同流量平臺分析報告2抖音定位表，包含：

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課程時間：2天，每天6小時課程對象：營銷總監(jiān)、銷售團隊代表，企業(yè)中高層管理人員?課程背景：隨著市場競爭的加劇，移動互聯(lián)網(wǎng)、自媒體更多的影響到著消費者，以線下銷售為主的傳統(tǒng)企業(yè)，不得不緊跟時代發(fā)展，利用移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體來做營銷，要想在微信里精準(zhǔn)獲客，深度鏈客，必須系統(tǒng)規(guī)劃朋友圈，微信社群，公眾號，短視頻等，用專業(yè)IP拉近與客戶的距離，收獲客戶青睞，提升品牌影響力，實現(xiàn)微信變現(xiàn)。人在哪里，機會就在哪里客戶在哪里，生意就在哪里疫情下，一個微信號就是一家公司，一個社群就是一家門店。抖音就是你的電視臺，微信就是你的報紙+雜志！?課程收益：1）品牌打造：解決用戶畫像與團隊品牌塑造的問題，零基礎(chǔ)打造賺錢個人

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課程時間： 3天，6小時/天課程對象：督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、企業(yè)老板等?課程背景：新零售態(tài)勢下市場競爭日益激烈，各品牌之間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌與品牌之間的競爭更多在于各團隊之間的競爭，誰更懂運營，誰就能在激烈地競爭中勝出并發(fā)展壯大，對于品牌中高層管理者來說，需要同時進行跨區(qū)域多店運營管理，而這建立在單店運營管理思路清晰的基礎(chǔ)上，因為管理者沒有進行過門店運營管理全盤思路的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，管理全憑自身過往經(jīng)驗，關(guān)鍵核心能力欠缺，影響門店運營管理與門店業(yè)績總是不理想。?課程宗旨：本課程為解決在銷售過程中，出現(xiàn)的不能根據(jù)數(shù)據(jù)診斷與賣場診斷，找到影響門店業(yè)績提升的核心點的問題，幫助企業(yè)解決找到有效措施來提

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課程背景：隨著市場上零售賣場不斷增加、品牌不斷增加，競爭愈加激烈，加上各線上門店的分流，每一個實體門店都在面臨比以往更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，對于門店員工和店長的技能要求也越來越高，銷售技巧不過關(guān)，最終的結(jié)果就是沒辦法在貨品熱銷的黃金時段將銷售最大化，造成庫存積壓。在終端門店管理過程中，由于員工不能找到和顧客溝通的有效方法、不能根據(jù)顧客的長相身材個人喜好精準(zhǔn)選款、不能把握試用環(huán)節(jié)、導(dǎo)致的損失銷售機會、業(yè)績低下的問題屢見不鮮。為解決門店經(jīng)營過程中，出現(xiàn)的門店員工及店長搭配技巧欠缺問題，提高門店員工及店長銷售技能、提升門店業(yè)績、加速貨品周轉(zhuǎn)，以期達到提升公司業(yè)績水平。 課程收益：l 梳理門店銷售全銷售服務(wù)環(huán)

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課程背景：自2016年10月阿里提出新零售這個概念開始，伴隨著數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，零售業(yè)態(tài)在迅速的進化中，行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)零售模式是數(shù)量型的線性增長，已經(jīng)越來越接近持續(xù)增長的邊際。B2C電商已成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，開始觸到天花板，增速放緩，電商市場正逐步進入發(fā)展成熟期。實體店仍為主要消費場景，但不再是簡單的售貨中心，而是商品的自提中心和配送中心，是顧客的社交中心和體驗中心，純貨架式的門店及電商時代已經(jīng)過去，實體零售的內(nèi)在邏輯將發(fā)生本質(zhì)變化。各零售商為了生存下來、發(fā)展壯大都在競相轉(zhuǎn)型，在終端門店管理過程中，由于缺乏對新零售的理解，不知如何轉(zhuǎn)型，尤其在落地環(huán)

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課程背景：自2016年10月阿里提出新零售這個概念開始，伴隨著數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，零售業(yè)態(tài)在迅速的進化中，行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)零售模式是數(shù)量型的線性增長，已經(jīng)越來越接近持續(xù)增長的邊際。B2C電商已成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，開始觸到天花板，增速放緩，電商市場正逐步進入發(fā)展成熟期。實體店仍為主要消費場景，但不再是簡單的售貨中心，而是商品的自提中心和配送中心，是顧客的社交中心和體驗中心，純貨架式的門店及電商時代已經(jīng)過去，實體零售的內(nèi)在邏輯將發(fā)生本質(zhì)變化。各零售商為了生存下來、發(fā)展壯大都在競相轉(zhuǎn)型，在終端門店管理過程中，由于缺乏對新零售的理解，不知如何轉(zhuǎn)型，尤其在落地環(huán)

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課程背景：自2016年10月阿里提出新零售這個概念開始，伴隨著數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，零售業(yè)態(tài)在迅速的進化中，行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)零售模式是數(shù)量型的線性增長，已經(jīng)越來越接近持續(xù)增長的邊際。B2C電商已成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，開始觸到天花板，增速放緩，電商市場正逐步進入發(fā)展成熟期。實體店仍為主要消費場景，對于醫(yī)療行業(yè)來說，尤其是中醫(yī)領(lǐng)域，無法被線上替代，醫(yī)療行業(yè)的信息化技術(shù)給行業(yè)帶來了新的變革，讓線下診所對于患者的身體情況、用藥情況、病情發(fā)展等管理帶來了新的思路，讓線下診所不再是簡單的診療場所，而是患者的醫(yī)療管理中心和服務(wù)中心，純診斷開藥扎針做治療的門店時代已經(jīng)過去

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課程背景：“消費者洞察”是相對于“消費者調(diào)查”提出的概念，洞察是一種動態(tài)的研究，也就是動態(tài)跟蹤消費者為什么會購買我們的產(chǎn)品、為什么會愿意重復(fù)消費、為什么還有相當(dāng)比例的消費者不再買我們的產(chǎn)品，對此類問題進行深入挖掘。消費者洞察更多的要靠定性研究，因為它從心理學(xué)角度研究消費者對產(chǎn)品、品牌的態(tài)度和心理，從而進一步挖掘其習(xí)慣、經(jīng)驗和價值觀。對于每一個零售高層來說，洞察消費者需求，思考自己的貨品是否能滿足消費者，提出合理的調(diào)整建議，是關(guān)鍵又容易被忽略的重要工作。把重點從為什么市場下行、購買力下降、消費者不買賬上轉(zhuǎn)移到我要如何改進我的貨品、提供的服務(wù)，我還要做些什么來滿足消費者的需求，我要如何制定適合的營

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課程背景：除奢侈品以外，絕大部分零售企業(yè)都要在重要節(jié)假日給門店做大型活動，但是由于品牌增加、競爭更加激烈、線上直播同類產(chǎn)品瘋狂打折，各渠道價格不統(tǒng)一等各個問題，令品牌活動的效力正在逐漸失去。消費者已經(jīng)逐漸摸透品牌折扣的規(guī)律，打折才買，不打折不買。折扣營收成為品牌存活的最大業(yè)績來源?；顒觿诿駛攨s越做越無效，做活動也不能吸引消費者購買?；顒觾?nèi)容單一，全場8.8折成為品牌平日活動標(biāo)配。參活門店多，貨品周轉(zhuǎn)速度、貨量無法保證。門店招聘困難/公司編制限制了門店人手，造成活動期間不能抓住大客流成交。營銷活動制定、執(zhí)行責(zé)任分兩個部門，難以跨部門取得配合。為解決以上問題，特開發(fā)此內(nèi)容。 課程收益：l 了解企

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課程背景：零售門店的競爭越來越激烈，品牌與品牌之間的競爭在于門店的管理水平，店長強則門店強，在門店日常管理過程中，會議是非常重要的上傳下達節(jié)省時間提升工作效率的方式，但是很多門店會議執(zhí)行效果不佳，因為門店管理者不能掌握各重要會議的內(nèi)容、要求與技巧，導(dǎo)致會議效率低下、最終員工不遠參會，管理者無法堅持開會，影響工作開展的情況屢見不鮮。為改善這些問題，特開發(fā)此次培訓(xùn)，旨在于提升管理者開會的能力，幫助管理者用最短的時間更好的掌握如何開好門店5大會議，提升工作效率，提升工作產(chǎn)出，最終提升企業(yè)績效。 課程收益：l 了解為什么會議讓人不愿意參加的原因l 了解高效會議的標(biāo)準(zhǔn)l 掌握門店會議必會銷售、人員、商

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課程背景：隨著市場地不斷發(fā)展，信息傳遞地效率越來越快，競爭愈加激烈，每一個企業(yè)都在面臨比以往更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，對于企業(yè)管理層的管理技能要求也越來越高，管理層強則員工強，員工強則企業(yè)強，所以針對企業(yè)管理者的精細(xì)化管理訓(xùn)練非常必要。在企業(yè)日常管理過程中，由于管理層沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練，沒有厘清管理者角色，不知道從何下手進行管理；不知道工具，不會對上、平級、對下、對客管理等問題導(dǎo)致的企業(yè)跨部門工作開展阻力大、工作結(jié)果不如人意的問題屢見不鮮，讓中高層管理者非常頭痛，為解決這一問題，特開發(fā)本課程。 課程宗旨：為解決企業(yè)經(jīng)營過程中，出現(xiàn)的中高層管理者只靠個人過往經(jīng)驗，欠缺科學(xué)有效管理工具，針對自己、員工、平級、

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課程背景：新零售態(tài)勢下市場競爭日益激烈，商場及品牌的數(shù)量在不斷增加，各品牌之間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌與品牌之間的競爭更多在于各團隊之間的競爭，誰更懂運營，誰就能在激烈地競爭中勝出并發(fā)展壯大，對于企業(yè)老板來說，遇到好的店長，能夠激勵店長、留住好店長非常關(guān)鍵，團隊穩(wěn)定了業(yè)績才能穩(wěn)定，才不用把每天的精力都放在招聘、重新培養(yǎng)店長上。店長工作有動力了，才能提升工作效能，創(chuàng)造更好的門店工作氛圍，帶領(lǐng)員工產(chǎn)出更好地業(yè)績。因為老板不會對店長進行正向激勵，以為發(fā)錢就是唯一的激勵方法，導(dǎo)致下屬一切向錢看，缺乏工作動力；缺乏其他提升工作氛圍的方法，門店工作氛圍低下的問題屢見不鮮，為解決以上問題，特開發(fā)此課程。 課程收

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課程背景：1. 在紛繁多變的世界中，快速反應(yīng)已成為領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者本身具備全面的綜合素質(zhì)，能夠及時識別問題，帶領(lǐng)團隊?wèi)?yīng)對威脅、把握機遇。具備全面領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)往往能夠?qū)彆r度勢，及時做出正確決策并帶領(lǐng)團隊成員創(chuàng)造出更高績效。具備全面領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)往往在競爭中脫穎而出，能獲得更好的發(fā)展機會。2. 人是組織競爭力的重要要素，尤其是領(lǐng)導(dǎo)團隊。只有具備全面領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)團隊才能審時度勢，帶領(lǐng)團隊取得良好績效。從這個角度來看，塑造全面領(lǐng)導(dǎo)力是提升組織競爭力的重要手段。3. 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的目的之一就是提升領(lǐng)袖魅力，具有領(lǐng)袖魅力才可以調(diào)動管理層的影響力，才能夠影響帶動員工進行高效、準(zhǔn)確的完成工作任務(wù)。

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課程背景：隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，市場競爭日益激烈，各企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭更多在于各團隊之間的人才競爭，誰更懂人才培養(yǎng)、團隊搭建，誰就能在激烈地競爭中勝出并發(fā)展壯大，對于企業(yè)中高層管理者來說，這是工作中必備的技能，然而很多管理者因為在業(yè)務(wù)崗位上業(yè)務(wù)出色而收到晉升，并沒有進行過企業(yè)運營管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，管理全憑自身過往經(jīng)驗，欠缺對于新員工系統(tǒng)性培養(yǎng)的方法，導(dǎo)致對于新入職的員工留存效果并不理想。本課程為解決在團隊管理過程中，出現(xiàn)的新員工流失率高、留人難的問題，幫助企業(yè)解決找到有效措施來提升團隊績效，以期達到企業(yè)績效提升的目的。 課程收益：● 了解企業(yè)新員工留存的現(xiàn)狀● 了解新員工

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課程背景：隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，市場競爭日益激烈，各企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭更多在于各團隊之間的人才競爭，誰更懂人才培養(yǎng)、團隊搭建，誰就能在激烈地競爭中勝出并發(fā)展壯大，對于企業(yè)中高層管理者來說，這是工作中必備的技能，然而很多管理者因為在業(yè)務(wù)崗位上業(yè)務(wù)出色而收到晉升，并沒有進行過企業(yè)運營管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，管理全憑自身過往經(jīng)驗，關(guān)鍵核心能力欠缺，導(dǎo)致團隊工作成效并不理想。本課程為解決在團隊管理過程中，出現(xiàn)的無人才可用、招聘難、選人難、教人難、留人難的問題，幫助企業(yè)解決找到有效措施來提升團隊績效，以期達到企業(yè)績效提升的目的。 課程收益：● 了解團隊效能提升BEM工具● 了解管理者管理必

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課程背景：隨著市場上零售賣場不斷增加、品牌不斷增加，競爭愈加激烈，加上各線上門店的分流，每一個實體門店都在面臨比以往更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，對于門店員工和店長的技能要求也越來越高，區(qū)域經(jīng)理強則店長強，店長強則員工強，員工強則門店強，所以針對門店管理者的精細(xì)化管理訓(xùn)練非常必要。在終端門店管理過程中，由于店長沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練，不能樹立陽光管理者心態(tài)；閉門造車，不了解行業(yè)發(fā)展趨勢；不懂?dāng)?shù)據(jù)，不會商品管理；不知道工具，不會賣場及人員管理等問題導(dǎo)致的門店人員不穩(wěn)定、顧客流失、業(yè)績低下的問題屢見不鮮。本課程從店長對自身角色、能力、責(zé)任的重分認(rèn)知入手，讓店長在23年新的經(jīng)濟形勢下，對于自己、工作安排、團隊情況有更新

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課程背景：“消費者洞察”是相對于“消費者調(diào)查”提出的概念，洞察是一種動態(tài)的研究，也就是動態(tài)跟蹤消費者為什么會購買我們的產(chǎn)品、為什么會愿意重復(fù)消費、為什么還有相當(dāng)比例的消費者不再買我們的產(chǎn)品，對此類問題進行深入挖掘。消費者洞察更多的要靠定性研究，因為它從心理學(xué)角度研究消費者對產(chǎn)品、品牌的態(tài)度和心理，從而進一步挖掘其習(xí)慣、經(jīng)驗和價值觀。對于每一個零售高層來說，洞察消費者需求，思考自己的貨品是否能滿足消費者，提出合理的調(diào)整建議，是關(guān)鍵又容易被忽略的重要工作。把重點從為什么市場下行、購買力下降、消費者不買賬上轉(zhuǎn)移到我要如何改進我的貨品、提供的服務(wù)，我還要做些什么來滿足消費者的需求，我要如何制定適合的營

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課程背景：隨著市場上零售賣場不斷增加、品牌不斷增加，競爭愈加激烈，加上各線上門店的分流，每一個實體門店都在面臨比以往更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，對于門店員工和店長的技能要求也越來越高，門店服務(wù)不過關(guān)，最終的結(jié)果就是沒辦法在貨品熱銷的黃金時段將銷售最大化，造成庫存積壓。在終端門店管理過程中，由于員工不能找到和顧客溝通的有效方法、不能做好顧客服務(wù)體驗、不懂門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等導(dǎo)致的銷售失敗、顧客流失、業(yè)績低下的問題屢見不鮮。為解決門店經(jīng)營過程中，出現(xiàn)的門店員工及店長服務(wù)品質(zhì)不高、服務(wù)意識不強、工作積極性不高、事不關(guān)己高高掛起、溝通能力不強的問題等，提高門店員工及店長的服務(wù)技能、樹立陽光心態(tài)、梳理銷售自信、掌握客訴處

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課程背景：新零售態(tài)勢下市場競爭日益激烈，各品牌之間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，商場與商場之間的競爭更多在于各團隊之間的競爭，誰更懂運營，誰更能服務(wù)好商戶，誰就能在激烈地競爭中勝出并發(fā)展壯大，對于商場中高層管理者來說，需要對運營和服務(wù)有所了解，提升自我職業(yè)化形象和技能，理解服務(wù)對業(yè)務(wù)的驅(qū)動作用，掌握提升本崗位服務(wù)的技能，愿意通過提升自身管理技能提升對客戶的服務(wù)經(jīng)營水平，從而達到穩(wěn)定商場客戶，為商戶提供更好的經(jīng)營環(huán)境，為顧客提供更好的購物環(huán)境，以期在疫情之下穩(wěn)步提升商場營收的目標(biāo)，特開展本次訓(xùn)練。 課程收益：l 調(diào)整心態(tài)，理解疫情對商場、客戶和客流的影響l 理解服務(wù)對于自己職業(yè)生涯和商場客戶穩(wěn)定的重要性l 通

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課程背景：隨著技術(shù)的發(fā)展，信息在不斷更新，獲取知識的平臺在不斷增加，企業(yè)對員工的要求也在不斷迭代、變得越來越高，很多門店為了提升員工的技能，為每個門店配置了培訓(xùn)小幫手或兼職培訓(xùn)師，對員工進行實時的實操訓(xùn)練，這就對每一個培訓(xùn)師的培訓(xùn)技能提出了更高的要求，講師在面臨比以往更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，自己不具備開發(fā)簡單培訓(xùn)的能力、不會備課的方法、對門店常用培訓(xùn)不精通、授課技能不嫻熟，都會導(dǎo)致培訓(xùn)呈現(xiàn)不精彩，最終的結(jié)果就是沒辦法在銷售團隊中獲得認(rèn)可與口碑，無法為企業(yè)帶來真正的經(jīng)濟效益。為解決在這些令人頭痛的問題，特開發(fā)本課程。 課程收益：● 了解培訓(xùn)前準(zhǔn)備的重要性及準(zhǔn)備工作具體內(nèi)容● 了解培訓(xùn)結(jié)果落地跟進的重要

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課程背景：隨著技術(shù)的發(fā)展，信息在不斷更新，獲取知識的平臺在不斷增加，學(xué)員也在不斷迭代、對每一個講師培訓(xùn)技能的要求也就越來越高，講師在面臨比以往更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，課程開發(fā)不擅長、不能夠貼合企業(yè)實際，案例素材積累不夠又找不到非常匹配的，培訓(xùn)設(shè)計開發(fā)時間長、與受訓(xùn)部門推動培訓(xùn)困難、跟進培訓(xùn)結(jié)果困難、課件PPT不滿意，都會導(dǎo)致培訓(xùn)效果差、口碑差，最終的結(jié)果就是沒辦法在市場中獲得認(rèn)可與口碑，造成學(xué)員流失、企業(yè)經(jīng)濟利益受損。為解決在教育機構(gòu)日常工作過程中，由于授課講師 不能找到能夠精彩設(shè)計課堂的有效方法，讓師資機構(gòu)管理者非常頭痛，特開發(fā)本課程。 課程收益：● 了解如何設(shè)計出企業(yè)想要的培訓(xùn)● 重塑對培訓(xùn)落地

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課程背景：隨著技術(shù)的發(fā)展，信息在不斷更新，獲取知識的平臺在不斷增加，學(xué)員也在不斷迭代、對每一個講師培訓(xùn)技能的要求也就越來越高，講師在面臨比以往更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，課程開發(fā)不擅長、授課技能不嫻熟，都會導(dǎo)致課堂呈現(xiàn)不精彩，最終的結(jié)果就是沒辦法在市場中獲得認(rèn)可與口碑，造成學(xué)員流失、企業(yè)經(jīng)濟利益受損。為解決在教育機構(gòu)日常工作過程中，由于授課講師 不能找到能夠精彩呈現(xiàn)課堂的有效方法，讓師資機構(gòu)管理者非常頭痛，特開發(fā)本課程。 課程收益：● 了解培訓(xùn)全環(huán)節(jié)● 重塑對培訓(xùn)及講師的認(rèn)知● 掌握運用思維導(dǎo)圖設(shè)計魔方式課程的方法● 掌握精彩開場、收場的方法● 掌握運用案例、數(shù)據(jù)、討論、演練等方式提升課堂氛圍的方法●

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課程背景：隨著技術(shù)的發(fā)展，信息在不斷更新，獲取知識的平臺在不斷增加，學(xué)員也在不斷迭代、對每一個講師培訓(xùn)技能的要求也就越來越高，講師在面臨比以往更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，課程開發(fā)不擅長、授課技能不嫻熟，都會導(dǎo)致課堂呈現(xiàn)不精彩，最終的結(jié)果就是沒辦法在市場中獲得認(rèn)可與口碑，造成學(xué)員流失、企業(yè)經(jīng)濟利益受損。為解決在教育機構(gòu)日常工作過程中，由于授課講師 不能找到能夠精彩呈現(xiàn)課堂的有效方法，讓師資機構(gòu)管理者非常頭痛，特開發(fā)本課程。 課程收益：● 了解培訓(xùn)全環(huán)節(jié)● 重塑對培訓(xùn)及講師的認(rèn)知● 掌握運用思維導(dǎo)圖設(shè)計魔方式課程的方法● 掌握精彩開場、收場的方法● 掌握運用案例、數(shù)據(jù)、討論、演練等方式提升課堂氛圍的方法●

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