績(jī)效管理課程體系
課程大綱：第1部分課程引子關(guān)于績(jī)效管理困惑的案例績(jī)效管理的案例介紹第2部分第三代績(jī)效管理績(jī)效管理模型的九大要素基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效管理基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績(jī)效管理績(jī)效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成：考核架構(gòu)、績(jī)效指標(biāo)、方法論、支撐系統(tǒng)資料分享：中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告第3部分如何編寫崗位說(shuō)明書如何進(jìn)行崗位梳理和工作分析如何設(shè)計(jì)崗位說(shuō)明書的結(jié)構(gòu)崗位說(shuō)明
講師：冉斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、績(jī)效指標(biāo)概述1、績(jī)效考核和績(jī)效管理的區(qū)別2、績(jī)效管理體系概述3、績(jī)效管理的目的4、績(jī)效合同包括哪三部分內(nèi)容5、什么是KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）6、態(tài)度和能力指標(biāo)應(yīng)不應(yīng)該考核7、應(yīng)該考核過(guò)程指標(biāo)還是結(jié)果指標(biāo)8、績(jī)效指標(biāo)的維度層次維度：公司指標(biāo)、部門指標(biāo)和個(gè)人指標(biāo)時(shí)間維度：年度指標(biāo)、季度指標(biāo)、月度指標(biāo)、周指標(biāo)、日指標(biāo)導(dǎo)向維度：能力導(dǎo)向、行為導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向主客體維
講師：馮濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
組織架構(gòu)與流程設(shè)計(jì)與績(jī)效管理 課時(shí)：1H
組織架構(gòu)什么是企業(yè)的組織？組織管理常見(jiàn)問(wèn)題組織結(jié)構(gòu)的特征因素管理平臺(tái)與組織設(shè)計(jì)企業(yè)管理常見(jiàn)問(wèn)題管理平臺(tái)及其作用管理平臺(tái)搭建過(guò)程組織設(shè)計(jì)的原則與程序組織設(shè)計(jì)的基本原則組織設(shè)計(jì)的程序管理幅度與管理層次設(shè)計(jì)管理幅度設(shè)計(jì)管理層次設(shè)計(jì)高長(zhǎng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)組織變化的趨勢(shì)集權(quán)與分權(quán)設(shè)計(jì)集權(quán)與分權(quán)的影響因素經(jīng)濟(jì)責(zé)任中心不同責(zé)任中心的權(quán)限經(jīng)濟(jì)責(zé)任中心的選擇高層組織
講師：蘇鴻志咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：目標(biāo)與績(jī)效管理新思維目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的距離績(jī)效是企業(yè)存在的基礎(chǔ)1、目標(biāo)與績(jī)效管理的深層次內(nèi)涵2、目標(biāo)與績(jī)效管理的雙重目的3、保證目標(biāo)達(dá)成的七大關(guān)鍵4、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：過(guò)程決定結(jié)果第二部分：目標(biāo)與績(jī)效管理的常用工具1、目標(biāo)管理的業(yè)績(jī)導(dǎo)向2、目標(biāo)管理的能力導(dǎo)向3、正確理解360度資質(zhì)測(cè)評(píng)模型4、正確理解BSC-平衡記分卡5、什么是KPI6、設(shè)定KPI指標(biāo)的“3大方
講師：陳竹友咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：績(jī)效管理一.推行KPI與績(jī)效管理體系需要解決的三大問(wèn)題1.企業(yè)建立績(jī)效體系所面臨的方法問(wèn)題；A.以感覺(jué)為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷？B.短期考核還是長(zhǎng)期考核？C.短期利益還是長(zhǎng)期利益？D.關(guān)鍵業(yè)績(jī)還是非關(guān)鍵業(yè)績(jī)？E.績(jī)效管理如何與戰(zhàn)略接口？F.KPI成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的問(wèn)題？2.經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響；A.傳統(tǒng)文化對(duì)績(jī)效管理的影響B(tài).為什
講師：蘇鴻志咨詢電話：010-82593357下載需求表
、績(jī)效管理現(xiàn)狀測(cè)評(píng) 二、績(jī)效管理的價(jià)值導(dǎo)向 1、績(jī)效管理的原則 ?。?）目標(biāo)導(dǎo)向原則 （2）正向激勵(lì)原則 ?。?）平衡發(fā)展原則 2、績(jī)效管理的四維動(dòng)力模型 ?。?）KPI——牽引力 ?。?）BSC——均衡力 ?。?）MBO——推動(dòng)力 （4）EVA——凝聚力 三、績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì) 1、平衡體系的的設(shè)計(jì) ?。?）激勵(lì)導(dǎo)向：獎(jiǎng)與罰的平衡 ?。?
講師：章從大咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：目標(biāo)與績(jī)效管理新思維目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的距離績(jī)效是企業(yè)存在的基礎(chǔ)1、目標(biāo)與績(jī)效管理的深層次內(nèi)涵2、目標(biāo)與績(jī)效管理的雙重目的3、保證目標(biāo)達(dá)成的七大關(guān)鍵4、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：過(guò)程決定結(jié)果第二部分：目標(biāo)與績(jī)效管理的常用工具1、目標(biāo)管理的業(yè)績(jī)導(dǎo)向2、目標(biāo)管理的能力導(dǎo)向3、正確理解360度資質(zhì)測(cè)評(píng)模型4、正確理解BSC-平衡記分卡5、什么是KPI6、設(shè)定KPI指標(biāo)的“3大方
講師：陳竹友咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)：績(jī)效管理是企業(yè)執(zhí)行力的核心機(jī)制企業(yè)的執(zhí)行力鏈條績(jī)效管理與目標(biāo)責(zé)任績(jī)效管理與計(jì)劃預(yù)算績(jī)效管理與考核激勵(lì)績(jī)效管理與人力資源第二節(jié)：必須把握房地產(chǎn)企業(yè)的績(jī)效特點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主要特點(diǎn)？“阿米巴”經(jīng)營(yíng)影響績(jī)效管理的其他重要特點(diǎn)？第三節(jié)：績(jī)效管理循環(huán)戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)目標(biāo)設(shè)定難點(diǎn)識(shí)別監(jiān)控評(píng)估考核應(yīng)用第四節(jié)：組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的分離主導(dǎo)部門比較監(jiān)控過(guò)
講師：韓鐵林咨詢電話：010-82593357下載需求表
經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)績(jī)效管理 課時(shí)：12H
天一、靜態(tài)預(yù)算與彈性預(yù)算1.回顧預(yù)算流程2.例外管理思想3.用彈性預(yù)算分析績(jī)效i.制定彈性預(yù)算的步驟ii.差異分析的基本技巧iii.彈性預(yù)算差異與銷售量差異二、彈性預(yù)算差異的分析1.直接成本的差異分析i.價(jià)格和效率差異分析ii.組合和產(chǎn)出差異分析2.變動(dòng)制造費(fèi)用差異分析i.耗費(fèi)差異分析ii.效率差異分析3.固定制造費(fèi)用差異分析i.耗費(fèi)差異分析ii.生產(chǎn)量差異
講師：張宇咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、績(jī)效的概述1.1績(jī)效管理的在古代的應(yīng)用1.2績(jī)效考核現(xiàn)狀及問(wèn)題二、績(jī)效考核概述2.1績(jī)效在整個(gè)管理中的地位2.2績(jī)效的本質(zhì)23績(jī)效考核的原則2.4績(jī)效意義及特征2.5優(yōu)秀績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)三、績(jī)效新模式解讀3.1革命性績(jī)效考核思路3.2績(jī)效方法講解3.3績(jī)效考核流程3.4績(jī)效考核表說(shuō)明3.5月度計(jì)劃表說(shuō)明四、績(jī)效考核的實(shí)施4.2月度質(zhì)詢會(huì)4.3現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練部分客戶
講師：萬(wàn)新立咨詢電話：010-82593357下載需求表
講企業(yè)發(fā)展應(yīng)以績(jī)效為綱績(jī)效與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展經(jīng)理人績(jī)效管理基本責(zé)任第二講全面正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理績(jī)效管理的真正核心內(nèi)涵典型案例分析與問(wèn)題探討績(jī)效管理與績(jī)效考核區(qū)別績(jī)效管理的七大核心循環(huán)典型案例分析與問(wèn)題探討第三講績(jī)效管理實(shí)施焦點(diǎn)：績(jī)效考核績(jī)效考核的意義與內(nèi)涵績(jī)效考核設(shè)計(jì)基本原則績(jī)效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)典型案例分析問(wèn)題探討績(jī)效考核實(shí)用的工具典型案例分析問(wèn)題探討第四講績(jī)
講師：徐劍咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、目標(biāo)管理的作用1、如何保證目標(biāo)百分百實(shí)現(xiàn)2、績(jī)效管理是誰(shuí)跟誰(shuí)比3、績(jī)效管理的目的是什么二、達(dá)成目標(biāo)的方法1、傳統(tǒng)管理理念的轉(zhuǎn)變2、方法比激勵(lì)更重要3、設(shè)定目標(biāo)并分解案例：毛澤東的戰(zhàn)略目標(biāo)分解4、確保目標(biāo)百分百實(shí)現(xiàn)的績(jī)效管理模式5、目標(biāo)管理的思維邏輯三、目標(biāo)設(shè)定1、目標(biāo)合理的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)案例：某食品加工企業(yè)的銷售經(jīng)理對(duì)完成目標(biāo)的神理解案例：北京和上海銷售員的目
講師：馮濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇：績(jī)效管理的前奏--目標(biāo)設(shè)定與分解一.企業(yè)績(jī)效管理的流程——績(jī)效管理過(guò)程圖(PDCA循環(huán))“績(jī)效管理”具體流程二.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及年度工作計(jì)劃的制定——企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定——年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃的制定三.年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理——目標(biāo)體系的制定——如何制定合適的目標(biāo)——各層目標(biāo)的制定——目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議第二篇：績(jī)效管理的實(shí)施--行動(dòng)計(jì)劃的制定、執(zhí)行與監(jiān)控
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言一、什么是績(jī)效？二、績(jī)效考核與績(jī)效管理？三、如何突破績(jī)效管理的瓶頸？【應(yīng)用工具】企業(yè)績(jī)效模型、績(jī)效管理循環(huán)圖【案例分析】華為、阿里的績(jī)效管理的成功經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效主義害了索尼成就了三星單元戰(zhàn)略績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)建一、績(jī)效管理的組織系統(tǒng)1、績(jī)效管理的目標(biāo)2、績(jī)效管理的功能定位3、績(jī)效管理的組織分工與人員職責(zé)【案例分析】某IT企業(yè)失敗的績(jī)效管理【小組討論】該誰(shuí)對(duì)績(jī)效
講師：張劍咨詢電話：010-82593357下載需求表
基于KPI的績(jī)效管理 課時(shí)：12H
天（8月10日）08:30－09:00酒店簽到09:00－12:00第1部分課程引子幾則關(guān)于績(jī)效管理困惑的案例第2部分第三代績(jī)效管理基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效管理基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績(jī)效管理績(jī)效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成：考核架構(gòu)、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效管理方法論、績(jī)效支撐系統(tǒng)資料分享：中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告12:00－13:30午餐、小憩13:30－17:
