績(jī)效管理課程體系

沙盤(pán)課程大綱1、績(jī)效管理師的職責(zé)和角色是什么?2、績(jī)效沙盤(pán)52個(gè)問(wèn)題的學(xué)習(xí)。3、績(jī)效考核表/績(jī)效溝通/績(jī)效考核實(shí)操模擬。4、績(jī)效管理師綜合能力測(cè)試及評(píng)定。沙盤(pán)課程中的52個(gè)問(wèn)題績(jī)效沙盤(pán)理念問(wèn)題:績(jī)效理念篇沙盤(pán)問(wèn)題1:什么是第三代績(jī)效管理?績(jī)效理念篇沙盤(pán)問(wèn)題2:績(jī)效管理的三大核心功能是什么?績(jī)效理念篇沙盤(pán)問(wèn)題3:績(jī)效管理的核心精髓作用是什么?績(jī)效理念篇沙盤(pán)問(wèn)題

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單元:全面認(rèn)識(shí)薪酬管理1、案例討論:薪酬還是心愁2、薪酬在人力資源管理中的作用3、薪酬不等同于報(bào)酬4、討論:高薪一定會(huì)有高效嗎?5、案例:胖東來(lái)現(xiàn)象6、薪酬管理的原則7、薪酬管理的目的8、企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題9、案例討論:為什么工資比別人的低第二單元:薪酬分配策略設(shè)計(jì)1、企業(yè)薪酬分配的框架思路2、與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)3、案例:IBM與微軟不同薪酬定位4、與企

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績(jī)效管理(王哲光)   課時(shí):2H

一、管理者在績(jī)效管理中的角色1、績(jī)效管理的定義與原則1)管理、領(lǐng)導(dǎo)、績(jī)效、效能2)績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別3)績(jī)效管理的目的4)常見(jiàn)的績(jī)效考核方法表現(xiàn)評(píng)價(jià)法、比較排序法、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定法、關(guān)鍵事件法、工作標(biāo)準(zhǔn)法360度評(píng)價(jià)、目標(biāo)管理、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、平衡記分卡、經(jīng)濟(jì)增加值2、管理者在績(jī)效管理中的角色認(rèn)知1)掉入“領(lǐng)導(dǎo)力”黑洞2)管理者的角色認(rèn)知決策者:策略與方向管理

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主題課程內(nèi)容講:正本清源一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略梳理1.企業(yè)使命解讀2.企業(yè)愿景解讀3.企業(yè)總體戰(zhàn)略解讀4.企業(yè)使命、愿景與總體戰(zhàn)略與各部門(mén)的關(guān)系5.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)解讀課堂練習(xí)1:企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各部門(mén)案例分享:知名企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系6.戰(zhàn)略目標(biāo)與各部門(mén)有什么關(guān)系?二、績(jī)效管理可以幫助您解決什么問(wèn)題?1.戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與績(jī)效管理2.下屬工作任務(wù)與績(jī)效管理3.下屬工作評(píng)

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階段:資料收集、分析第二階段:制定公司指標(biāo)庫(kù)第三階段:公司指標(biāo)庫(kù)分解第四階段:指標(biāo)庫(kù)分解到部門(mén)及崗位第五階段:績(jī)效管理制度制訂第六階段:績(jī)效團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)試運(yùn)行一個(gè)月……第七階段:?jiǎn)栴}反饋與調(diào)整

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案例:為什么做績(jī)效考核——我們身邊的績(jī)效問(wèn)題案例小結(jié):績(jī)效管理的重要性案例:績(jī)效考核的目的——老鼠偷油的啟示與老鼠偷油的企業(yè)版案例小結(jié):績(jī)效考核的終極目標(biāo)案例:績(jī)效考核的依據(jù)——和尚撞鐘 案例小結(jié):績(jī)效考核的依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)案例:績(jī)效考核制度的力量——英國(guó)的移民案例的小結(jié):績(jī)效考核制度具有導(dǎo)向的作用基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核的管理體系架構(gòu)績(jī)效管理績(jī)效目標(biāo)體系績(jī)效管理過(guò)程體

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引子:互動(dòng)游戲——你多能鼓幾次掌?單元:全面認(rèn)識(shí)績(jī)效管理1.互動(dòng)游戲:鼓掌2.績(jī)效管理五種罪狀3.案例:真是績(jī)效主義毀掉了索尼嗎?4.企業(yè)推行績(jī)效管理的失敗原因5.案例:這個(gè)車隊(duì)如何管理6.績(jī)效考核的三笑(老板、干部、員工)7.績(jī)效考核的實(shí)質(zhì)8.案例:公牛隊(duì)如何考核羅德曼9.量化技術(shù)是成功推行的先決條件10.績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別11.“績(jī)效=能力×意愿×

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講績(jī)效管理概述績(jī)效管理的核心問(wèn)題績(jī)效管理體系介紹績(jī)效管理的實(shí)施步驟4R績(jī)效考核流程第二講目標(biāo)體系建立目標(biāo)的定義目標(biāo)的重要性目標(biāo)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系目標(biāo)制定的依據(jù)目標(biāo)制定的原則目標(biāo)明確目標(biāo)論證的程序目標(biāo)分解的關(guān)鍵環(huán)節(jié)第三講KPI與指標(biāo)體系KPI體系的建立標(biāo)桿基準(zhǔn)法選擇KPI成功關(guān)鍵分析法選擇KPI策略目標(biāo)分解法選擇KPI具體崗位績(jī)效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的確定第四講過(guò)

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序號(hào)內(nèi)容提要(標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):6-12課時(shí))1部分績(jī)效管理主流方法與工具介紹案例:公司戰(zhàn)略執(zhí)行與績(jī)效管理關(guān)系1.績(jī)效管理?績(jī)效管理!2.正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理3.績(jī)效管理在中國(guó)的發(fā)展歷程獎(jiǎng)罰調(diào)劑、主觀評(píng)價(jià)、德能勤績(jī)、績(jī)效管理、戰(zhàn)略績(jī)效管理4.主流績(jī)效管理工具的理論交鋒BSC、MBO、KPI、EVA2第二部分績(jī)效管理實(shí)施的難點(diǎn)解析----戰(zhàn)略與績(jī)效1.如何解決戰(zhàn)略規(guī)劃、年

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一、設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系1、戰(zhàn)略分解及相關(guān)模型1)從戰(zhàn)略到計(jì)劃2)從目標(biāo)到績(jī)效3)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系的建設(shè)4)三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系模型5)設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的兩種方法6)用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計(jì)三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系2、設(shè)計(jì)公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)1)利用魚(yú)骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素2)導(dǎo)出公司一級(jí)關(guān)鍵

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單元:正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理A、企業(yè)困惑績(jī)效考核談了很久,也全力地推行了,但就是沒(méi)有效果。我們知道績(jī)效管理是很好的管理工具,但為什么一到我們這里就無(wú)效了呢?B、重點(diǎn)收獲1.互動(dòng)游戲:鼓掌2.績(jī)效管理五種罪狀3.案例:真是績(jī)效主義毀掉了索尼嗎?4.企業(yè)推行績(jī)效管理的失敗原因5.案例:這個(gè)車隊(duì)如何管理6.績(jī)效考核的三笑(老板、干部、員工)7.績(jī)效考核的實(shí)質(zhì)8.案例:公

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1、如何設(shè)計(jì)基于企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系l部分:企業(yè)績(jī)效目標(biāo)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)l第二部分:企業(yè)績(jī)效管理的四大過(guò)程的設(shè)計(jì)l第三部分:企業(yè)績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)l第四部分:企業(yè)績(jī)效管理組織與責(zé)任體系的設(shè)計(jì)2、如何設(shè)計(jì)基于部屬的績(jī)效管理系統(tǒng)l部屬績(jī)效管理系統(tǒng)的四大組成部分及其要點(diǎn)l部屬績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定與溝通l管理者在績(jī)效管理中如何做一名出色的教練(績(jī)效跟蹤、績(jī)效反饋、績(jī)效輔導(dǎo)

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上篇:全面預(yù)算管理與績(jī)效目標(biāo)設(shè)立講:預(yù)算及全面預(yù)算管理概述引子:數(shù)字中的迷惑1)預(yù)算的定義與特點(diǎn)2)從企業(yè)生存發(fā)展的本質(zhì)認(rèn)識(shí)預(yù)算管理----3)全面預(yù)算管理的內(nèi)容與分類4)預(yù)算控制與內(nèi)部控制的相互關(guān)系5)全面預(yù)算的組織案例與互動(dòng):第二講:運(yùn)用BSC績(jī)效管理思維建立預(yù)算目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)引子:和尚廟的故事1)BSC是什么?回顧公司生存發(fā)展的內(nèi)在本質(zhì)要素2)BSC的

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課程模塊單元內(nèi)容課程目標(biāo)模塊績(jī)效理念認(rèn)知篇1.管理的再認(rèn)識(shí)與績(jī)效管理1)管理實(shí)際就是績(jī)效管理的基礎(chǔ),管理四層次含義實(shí)際闡述了績(jī)效管理的基本含義;2)績(jī)效管理初步定義與常規(guī)五大現(xiàn)象;2.績(jī)效挑戰(zhàn)與績(jī)效困惑1)世界性難題-績(jī)效管理2)為什么各級(jí)不滿意,;為什么“走形式”?3)為什么多數(shù)員工不愿意接收“考核/評(píng)估”?4)為什么有那么多認(rèn)識(shí)誤區(qū)?2.績(jī)效管理深度認(rèn)知

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單元、卓越管理者的利器:目標(biāo)與績(jī)效管理方法論一、現(xiàn)代管理者的四大使命1.設(shè)定工作目標(biāo);2.實(shí)施績(jī)效管理;3.不斷指揮教導(dǎo);4.建設(shè)企業(yè)文化。二、目標(biāo)與績(jī)效管理方法論的新發(fā)展1.MBOKPIBSC等方法的新發(fā)展與綜合運(yùn)用釋疑三、目標(biāo)與績(jī)效管理全流程概覽1.科學(xué)承諾:目標(biāo)分解與工作計(jì)劃2.引領(lǐng)執(zhí)行:指標(biāo)設(shè)計(jì)與績(jī)效計(jì)劃3.持續(xù)改進(jìn):績(jī)效輔導(dǎo)與提升4.追求卓越:績(jī)效

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