績(jī)效管理課程體系
作為一種結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效管理方法，目標(biāo)管理有助于讓員工明確工作目的，有助于協(xié)調(diào)組織資源，有助于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，有助于發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，目標(biāo)管理被運(yùn)用得越來越廣。但是，目標(biāo)管理會(huì)面臨各種難題與考驗(yàn)。目標(biāo)管理的實(shí)行對(duì)組織的文化生態(tài)環(huán)境有要求。本課程教會(huì)企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、部門主管設(shè)定、管理目標(biāo)，運(yùn)用目標(biāo)管理提高組織績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略規(guī)劃與組織愿景。
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課程大綱問題與回答；分析與分享您的公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？您部門的組織戰(zhàn)略是什么？您的崗位的設(shè)置目的是什么？您的客戶是誰？什么是客戶價(jià)值？您崗位的適崗模型是什么？您的崗位的替代模型是什么？您崗位的素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以什么為依據(jù)？您崗位承擔(dān)的主責(zé)流程/關(guān)鍵控制點(diǎn)是什么？您的職業(yè)規(guī)劃是什么？您認(rèn)為公司如何看待員工職業(yè)規(guī)劃？您在公司工作多久了？您的合同期限到什么時(shí)候？公
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班組長(zhǎng)管理及班組長(zhǎng)績(jī)效管理 課時(shí)：6H
單元班組長(zhǎng)的作用及其意義(一)什么是一線班組長(zhǎng)(二)一線班組長(zhǎng)的職責(zé)(三)一線班組長(zhǎng)的作用(四)一線班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用(五)班組長(zhǎng)一天的工作(六)班組長(zhǎng)日常管理(七)班組長(zhǎng)的類型第二單元員工培訓(xùn)管理(一)員工培訓(xùn)，都培訓(xùn)什么1、員工培訓(xùn)，主要是進(jìn)行S，技能的培訓(xùn)2、員工需求的來源3、A，K方面作為輔助培訓(xùn)(二)什么時(shí)候需要實(shí)施員工培訓(xùn)1、員工三階培訓(xùn)2、
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1．績(jī)效管理制度的制定sup2;績(jī)效制度的類型與范疇l方向與目標(biāo)事務(wù)管理人力資源管理人力資本管理要結(jié)果控過程塑造人l組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)分工績(jī)效思想的制定者績(jī)效計(jì)劃的制訂者績(jī)效指標(biāo)的承擔(dān)者績(jī)效數(shù)據(jù)的提供者績(jī)效業(yè)績(jī)的考評(píng)者績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用者績(jī)效管理的監(jiān)督者績(jī)效管理的溝通者l績(jī)效管理程序及其運(yùn)作方法-績(jī)效管理的組織-績(jī)效溝通-績(jī)效數(shù)據(jù)管理-績(jī)效指標(biāo)庫管理-績(jī)效考核表管理
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預(yù)熱：sup2;價(jià)格——價(jià)值——交易sup2;永恒的博弈：“只選對(duì)的不買貴的”與“學(xué)得屠龍技售與帝王家”sup2;影響工作態(tài)度的12項(xiàng)因素1人力資源與人力資本sup2;人力資源：公司生存與發(fā)展的必要輸入sup2;人力資本：公司的平等合作者sup2;人力資本的特點(diǎn)無形性、難度量性、個(gè)體差異性、創(chuàng)造性、時(shí)效性、累積性、收益遞增性、個(gè)體依附性、專用性、不確定性、能
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1.績(jī)效管理目標(biāo)的堅(jiān)持與調(diào)整1.1績(jī)效管理的大道：判人、選人、用人、育人、助人、醒人、成人、達(dá)人。sup2;判人：人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)。績(jī)效結(jié)果評(píng)判員工的素養(yǎng)及其適崗性。sup2;選人：人力資源規(guī)劃、適崗能力、組織生態(tài)的平衡。《崗位說明書》案例。如何評(píng)判員工的素養(yǎng)及其適崗性？標(biāo)準(zhǔn)在哪里？依據(jù)在哪里？企業(yè)的適崗能力標(biāo)準(zhǔn)的建立是績(jī)效考核選擇員工素養(yǎng)、技能要素的基礎(chǔ)。su
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績(jī)效管理-內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：6H
課程收獲:讓領(lǐng)導(dǎo)知道：sup2;績(jī)效管理的多種作用；sup2;績(jī)效管理的體系構(gòu)成；sup2;績(jī)效思想如何貫徹；sup2;績(jī)效管理如何實(shí)施；sup2;績(jī)效管理的潛在風(fēng)險(xiǎn)；sup2;如何防止績(jī)效管理風(fēng)險(xiǎn)2讓員工知道：sup2;績(jī)效管理如何幫助自己立業(yè)；sup2;績(jī)效管理如何幫助自己成長(zhǎng)；sup2;如何理解績(jī)效思想；sup2;如何提高績(jī)效；sup2;如何幫助公司建
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登臺(tái)亮見:2員工與公司是平等的合作者。2不姑息的管理成就不茍且的人生。2自助者天助。1什么是目標(biāo)2目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成社會(huì)目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理目標(biāo)2目標(biāo)的來源2目標(biāo)的體系構(gòu)成2目標(biāo)設(shè)定的SMART原則2目標(biāo)設(shè)定的方法目標(biāo)的本質(zhì)是客戶價(jià)值什么是客戶價(jià)值客戶系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)如何將客戶價(jià)值需求變?yōu)槟繕?biāo)2什么是目標(biāo)管理2目標(biāo)管理不是計(jì)劃管理；2目標(biāo)管理不是對(duì)目標(biāo)的管理；2目
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1績(jī)效管理體系的構(gòu)成l管理目標(biāo)l實(shí)施機(jī)構(gòu)l績(jī)效流程與制度l績(jī)效結(jié)果應(yīng)用2績(jī)效管理目標(biāo)l戰(zhàn)略目的l管理目的l發(fā)展目的3績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)的企業(yè)文化環(huán)境條件l戰(zhàn)略目的l管理目的l發(fā)展目的l小組討論與交流：本公司做績(jī)效管理可以設(shè)計(jì)怎樣的目標(biāo)？4績(jī)效管理實(shí)施機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)5績(jī)效管理相關(guān)流程與制度的設(shè)計(jì)l績(jī)效考評(píng)流程l績(jī)效管理組織職責(zé)l績(jī)效溝通制度l績(jī)效數(shù)據(jù)管理制度l績(jī)效指
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1什么是績(jī)效與績(jī)效管理sup2;什么是績(jī)效？績(jī)效的外在表現(xiàn)與內(nèi)在實(shí)質(zhì)。sup2;什么是績(jī)效管理。績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)?？?jī)效管理是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略及員工職業(yè)規(guī)劃的手段?？?jī)效不是事務(wù)管理、不是業(yè)績(jī)考核、不是記黑賬?？?jī)效管理不僅是看員工、組織的工作效果，還要看“能不能做、做沒做、怎么做、做完嗎、效果呢”?？梢詭椭l(fā)現(xiàn)問題根源；sup2;績(jī)效管理與人力資源其它工作的關(guān)系績(jī)
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基于能力的績(jī)效管理 課時(shí)：12H
基于能力的績(jī)效管理課程收益:●用不同的思維模式與角度，看待與管理員工的崗位勝任力；●了解如何從真正的崗位價(jià)值貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建企業(yè)的績(jī)效管理體系；●通過課程案例研討、課后作業(yè)，思考與觀察HR所在企業(yè)的績(jī)效管理優(yōu)化路徑。課程大綱:◆課程背景：績(jī)效管理是企業(yè)準(zhǔn)確評(píng)估運(yùn)營狀態(tài)，分析與發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮瓶頸，篩選和評(píng)估人才隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)整體運(yùn)營效益的關(guān)鍵手段。但如何建立
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績(jī)效管理 課時(shí)：12H
績(jī)效管理課程大綱:績(jī)效管理課程第一天：績(jī)效管理體系運(yùn)行一、績(jī)效和績(jī)效管理1、什么是績(jī)效2、如何運(yùn)用績(jī)效管理二、績(jī)效管理的基本方法1、績(jī)效管理體系架構(gòu)與模式2、績(jī)效管理體系運(yùn)行與維護(hù)案例：績(jī)效考核為什么沒效果三、績(jī)效管理成果應(yīng)用1、觀察企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)2、觀察優(yōu)秀人才表現(xiàn)3、挖掘部門運(yùn)行瓶頸案例：怎么選擇人才四、績(jī)效管理的職責(zé)分工1、決策層的職責(zé)2、考核部門的職責(zé)
