課程體系
《積極的心態(tài)-讓成長(zhǎng)在組織中加速》（1天）【課程背景】在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和過(guò)重的壓力面前，企業(yè)員工或多或少地出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，由此導(dǎo)致的效率下降、士氣低落、事故增加、成本上升等問(wèn)題逐漸凸現(xiàn)；而激勵(lì)是企業(yè)主管提高團(tuán)隊(duì)斗志、高效開展工作的有效手段。鑒于此，本課程對(duì)人的心態(tài)及激勵(lì)方法進(jìn)行了詳細(xì)講解，幫助學(xué)員掌握有效的自我激勵(lì)和激...
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管理層培訓(xùn)課程大綱 課時(shí)：12H
《管理者如何從生涯的角度留存和激勵(lì)員工》第一部分：為什么需要職業(yè)生涯管理引入：互動(dòng)項(xiàng)目職業(yè)夢(mèng)想圖何謂職業(yè)生涯管理？為什么我們需要職業(yè)生涯管理？職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容職業(yè)生涯管理的四大技巧行動(dòng)之前先思考框架搭建要迅速提升能力是支柱組織溝通是要點(diǎn)第二部分：職業(yè)生涯管理模型職業(yè)生涯管理模型：人職匹配有趣的職業(yè)生涯：人和職業(yè)的博弈職業(yè)生涯管理模型：如何快速適應(yīng)職場(chǎng)從...
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全員培訓(xùn)課程大綱 課時(shí)：6H
《員工成長(zhǎng)與自我優(yōu)化》第一部分：為什么需要職業(yè)生涯管理引入：互動(dòng)項(xiàng)目職業(yè)夢(mèng)想圖何謂職業(yè)生涯管理？為什么我們需要職業(yè)生涯管理？職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容職業(yè)生涯管理的四大技巧行動(dòng)之前先思考框架搭建要迅速提升能力是支柱組織溝通是要點(diǎn)第二部分：職業(yè)生涯管理模型職業(yè)生涯管理模型：人職匹配有趣的職業(yè)生涯：人和職業(yè)的博弈人職匹配中的幾大問(wèn)題職場(chǎng)關(guān)系錯(cuò)位：家庭，職場(chǎng)不區(qū)分，容...
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《管理者如何激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力》 課時(shí)：12H
《驅(qū)動(dòng)力3.0-如何有效輔導(dǎo)及激勵(lì)下屬》（2天）【課程背景】管理者總有以下困惑：1.提的要求執(zhí)行不下去你跟手下說(shuō)：“把那個(gè)項(xiàng)目跟一下”。結(jié)果一周之后，他完全沒想法。你覺得他應(yīng)該知道怎么“跟一下”，至少得跟你溝通。但是那個(gè)項(xiàng)目就這樣折掉了，而你要知道，責(zé)任人是你。要開掉這貨嗎？那萬(wàn)一再招一個(gè)還是犯二呢？再開？為什么你提的要求執(zhí)行不下去？是不是你在管理上有偏差？...
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新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)能力場(chǎng)景化訓(xùn)練 課時(shí)：6H
新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)場(chǎng)景化訓(xùn)練課程背景：309880034036000德勤2019年的全球人力資本趨勢(shì)調(diào)研顯示，在內(nèi)外部環(huán)境充滿變革的時(shí)代，管理者所面對(duì)的是一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)情境——從層級(jí)制和“命令與控制”的思維模式，轉(zhuǎn)向利用賦能型的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)打造企業(yè)的敏捷性的人才管理實(shí)踐。要賦能，提升員工敬業(yè)度，必須激發(fā)人才的內(nèi)動(dòng)力。本課程基于“四階驅(qū)動(dòng)力”版權(quán)課，秉持“讓夢(mèng)想可操作，...
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新生代員工管理與輔導(dǎo) 課時(shí)：6H
新生代員工管理與輔導(dǎo)課程背景：309880034036000德勤2019年的全球人力資本趨勢(shì)調(diào)研顯示，在內(nèi)外部環(huán)境充滿變革的時(shí)代，管理者所面對(duì)的是一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)情境——從層級(jí)制和“命令與控制”的思維模式，轉(zhuǎn)向利用賦能型的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)打造企業(yè)的敏捷性的人才管理實(shí)踐。要賦能，提升員工敬業(yè)度，必須激發(fā)人才的內(nèi)動(dòng)力。本課程基于“四階驅(qū)動(dòng)力”版權(quán)課，秉持“讓夢(mèng)想可操作，讓管...
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《基層管理的三板斧》 課時(shí)：6H
《基層管理的三板斧》（1天）【課程背景】中基層管理者直接掌管著一家公司80的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。?—史蒂芬?羅賓斯（美）目前，越來(lái)越多的企業(yè)中的技術(shù)骨干進(jìn)入管理層，而新任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人也面臨團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，下屬人才更加多元化，而且我們面對(duì)的環(huán)境更有競(jìng)爭(zhēng)性，企業(yè)對(duì)自身的管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、效率、領(lǐng)導(dǎo)力等等方面越來(lái)越向國(guó)際水準(zhǔn)靠攏，面對(duì)這種種挑戰(zhàn)，企業(yè)面對(duì)的一個(gè)刻不容緩的重要課...
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團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通（1天）課程背景：現(xiàn)代企業(yè)，正面臨日趨激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，就必須充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，需要建立在高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的基礎(chǔ)上。上下級(jí)之間的協(xié)作與高效溝通，同事間和跨部門間的高效協(xié)作與溝通，決定了一個(gè)企業(yè)的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。如何與上級(jí)有效的溝通？如何與跨部門的同事有效溝通與協(xié)...
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《新員工崗位成才與職業(yè)規(guī)劃》1天 課時(shí)：6H
《新員工崗位成才與職業(yè)規(guī)劃》（1天）【課程收益】通過(guò)培訓(xùn)使新員工快速適應(yīng)環(huán)境，轉(zhuǎn)變身份，提供最實(shí)用的指導(dǎo)，為新員工建立良好的工作習(xí)慣，順利入職奠定高起點(diǎn)。使新員工了解新的工作環(huán)境，明確個(gè)人的角色定位與要求，培養(yǎng)積極工作態(tài)度，建立良好及統(tǒng)一的信念，提升職業(yè)化程度，輕松地投入工作之中，塑造職業(yè)化形象，提升工作效率。為企業(yè)培養(yǎng)新員工，為企業(yè)提升新員工素質(zhì)，凝聚新力...
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《完美蛻變-從學(xué)校人到企業(yè)的轉(zhuǎn)變》2天 課時(shí)：12H
《完美蛻變-從學(xué)校人到企業(yè)人的華麗轉(zhuǎn)身》（2天）【課程背景】懷著對(duì)新職業(yè)、新工作、新企業(yè)的美好憧憬，按耐不住大干一場(chǎng)的沖動(dòng)與激情，無(wú)數(shù)新員工像一江春水涌入企業(yè)的大門。為什么幾年前大家來(lái)到同一個(gè)起跑線上，發(fā)令槍之后的結(jié)局卻是如此的懸殊？為什么同樣的企業(yè)、同樣的舞臺(tái)、同樣的條件，有的如魚得水、茁壯成長(zhǎng)，而有的卻是“懷才不遇”、一臉迷茫？其實(shí)，在這個(gè)“十倍速競(jìng)爭(zhēng)”...
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全員培訓(xùn)《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》（2天） 課時(shí)：12H
員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展（2天）課程背景：這兩年，“生涯”這個(gè)詞被提及的頻率迅速提高，有關(guān)生涯規(guī)劃的意識(shí)正在迅速覺醒與發(fā)展。當(dāng)前社會(huì)由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，對(duì)高技能人才的需求日益增加，如何全面提高員工的職業(yè)能力，幫助期獲得更加穩(wěn)定、高效的生涯發(fā)展，成為企業(yè)關(guān)注的話題。同時(shí)很多企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)越來(lái)越趨于成熟和穩(wěn)定，職位的上升空間也會(huì)越來(lái)越少，升職也不是當(dāng)下員工的核心目的...
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物業(yè)項(xiàng)目全生命周期之——關(guān)鍵時(shí)刻MOT管控與經(jīng)典案例?【課程背景】項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)業(yè)能力直接關(guān)系到項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)結(jié)果與客戶滿意，如何提升項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)業(yè)能力？如何運(yùn)用關(guān)鍵時(shí)刻MOT的思路和方法尋求解決對(duì)策？本課程專門針對(duì)上述焦點(diǎn)問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題展開研究，培訓(xùn)師根據(jù)自身多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，借鑒標(biāo)桿品牌企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和典型案例，結(jié)合自身項(xiàng)目管理實(shí)踐過(guò)程中所吸取的經(jīng)驗(yàn)加以整理，以獨(dú)特...
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物業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控與物業(yè)服務(wù)收費(fèi)觸點(diǎn)管理課程特點(diǎn)】1.本課程聚焦物業(yè)服務(wù)企業(yè)在項(xiàng)目管理中最關(guān)注的問(wèn)題，設(shè)置四個(gè)專題部分，以提升學(xué)員在項(xiàng)目管理中的綜合技能；2.創(chuàng)新專題講座的授課方式，專題研討并精選服務(wù)案例，啟發(fā)思路，給學(xué)員帶來(lái)良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并能夠運(yùn)用于項(xiàng)目管理實(shí)踐。3.授課方式：講師講述+案例分析+工具模型+分組討論+互動(dòng)答疑+情景模擬?！狙?qǐng)對(duì)象】1．各房...
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物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理與維修實(shí)務(wù)高級(jí)研修班學(xué)員對(duì)象：?1．各級(jí)房地產(chǎn)主管單位、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、管理處主任、工程部經(jīng)理、品質(zhì)管理部經(jīng)理等物業(yè)中高層管理人員及有培養(yǎng)價(jià)值的優(yōu)秀員工等。?2．企事業(yè)單位、政府、學(xué)校、醫(yī)院以及軍政機(jī)關(guān)從事后勤管理的負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)。?3．房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)及代理物業(yè)租售方面相關(guān)負(fù)責(zé)人、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理...
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《電力網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)技能提升輔導(dǎo)項(xiàng)目方案》 課時(shí)：24H
《電力網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)技能提升輔導(dǎo)項(xiàng)目方案》星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)考核要點(diǎn)廳堂布局、臺(tái)卡擺放、填單臺(tái)、價(jià)目表、客戶等候區(qū)、宣傳區(qū)域、展示區(qū)域、便民設(shè)施、標(biāo)識(shí)牌擺放、裝飾標(biāo)準(zhǔn)化等方面統(tǒng)一及規(guī)范營(yíng)業(yè)窗口、工作臺(tái)面統(tǒng)一及規(guī)范廳堂功能區(qū)分布及合理化安排網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理制度建立及完善，體系化、流程化機(jī)制建立及完善自助設(shè)備管理、維護(hù)及規(guī)范網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、銀行代扣、社區(qū)繳費(fèi)、POS機(jī)繳費(fèi)等方式...
