課程體系
【課程大綱】：講：勞資困境與和諧之道一、引言:很多人以為員工關(guān)系處理就是處理勞資糾紛,而實(shí)際上,當(dāng)一個(gè)企業(yè)開(kāi)始不斷爆發(fā)勞資糾紛,這個(gè)企業(yè)的員工關(guān)系管理已經(jīng)隱患無(wú)窮了。二、解決問(wèn)題：1、員工關(guān)系管理僅僅是勞資法的問(wèn)題嗎？2、企業(yè)在勞資關(guān)系管理中所存在的困境3、“軍事化管理”與“人性化管理”究竟如何取舍4、面對(duì)嚴(yán)峻的用工環(huán)境，企業(yè)將何去何從。第二講：剖析員工關(guān)系...
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《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：6H
【課程大綱】：講：創(chuàng)新與創(chuàng)新能力一、怎樣界定創(chuàng)新1．創(chuàng)新的含義2．做別人不做的事3．創(chuàng)新有六個(gè)特點(diǎn)4．創(chuàng)新的性質(zhì)和過(guò)程5．創(chuàng)新型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的差別二、創(chuàng)新能力——人人都能創(chuàng)新1．什么是創(chuàng)新能力2．創(chuàng)新能力由哪幾部分構(gòu)成——?jiǎng)?chuàng)造力公式3．你還有多少創(chuàng)新潛力尚未被挖掘4．創(chuàng)新能力存在于大腦的什么地方5．創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)與訓(xùn)練——簡(jiǎn)單實(shí)用的“21天訓(xùn)練法”三、創(chuàng)新...
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【課程大綱】：部分 《勞動(dòng)合同法修正案》解讀1、《勞動(dòng)合同法修正案》焦點(diǎn)一、從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)應(yīng)具備什么資質(zhì)？ 2、《勞動(dòng)合同法修正案》焦點(diǎn)二、勞務(wù)派遣崗位只能在三性崗位使用？3、《勞動(dòng)合同法修正案》焦點(diǎn)三、臨時(shí)性崗位存續(xù)時(shí)間不得超過(guò)6個(gè)月？4、《勞動(dòng)合同法修正案》焦點(diǎn)四、輔助崗位如何界定？5、《勞動(dòng)合同法修正案》焦點(diǎn)五、何種崗位屬于替代性崗位？6、《勞動(dòng)合同...
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一、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系1、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問(wèn)題2、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系二、KPI的定義及設(shè)置原則1、KPI的定義2、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則3、KPI指標(biāo)十要素4、KPI考核計(jì)分的五種方法5、定量KPI與定性KPI三、建立公司級(jí)的KPI如何尋找KPI呢？為什么你認(rèn)為這些是KPI的指標(biāo)就是KPI呢？尋找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？1、價(jià)值...
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章：招聘系統(tǒng)和企業(yè)績(jī)效的關(guān)系1、招聘系統(tǒng)與員工績(jī)效的關(guān)系2、員工績(jī)效與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系【案例】如何打破企業(yè)的能人系統(tǒng)第二章：招聘流程1、招聘流程2、招聘過(guò)程中的職責(zé)分工第三章：非結(jié)構(gòu)化面試一、基本含義二、非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點(diǎn)三、非結(jié)構(gòu)化面試的信度和信度偏差四、非結(jié)構(gòu)化面試的基本形式五、掌握非結(jié)構(gòu)化面試的技巧六、建立科學(xué)的非結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)第四章：結(jié)構(gòu)化...
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講：企業(yè)如何根據(jù)不同類(lèi)型的員工簽訂勞動(dòng)合同一、招聘錄用1、招聘前用人部門(mén)明確該崗位的工作職責(zé)，是做好預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的步。2、用人單位發(fā)出《錄用通知書(shū)》后，又決定不錄用該勞動(dòng)者，將面臨什么風(fēng)險(xiǎn)，該怎樣防范？3、如何設(shè)計(jì)《入職登記表》，以嚴(yán)抓勞動(dòng)者的“應(yīng)聘欺詐”？4、如何應(yīng)對(duì)勞動(dòng)者拒絕簽收有關(guān)書(shū)面（如處分、辭退）通知？5、如何避免勞動(dòng)者以用人單位“欺詐”為由主張勞...
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【課程收益】：1、了解成功團(tuán)隊(duì)的特征；2、了解團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的幾種病態(tài)；3、了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心和基因；4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作的障礙及克服的策略；5、了解性格與溝通關(guān)系的藝術(shù)；6、清除跨部門(mén)溝通的障礙；7、完善溝通機(jī)制與溝通渠道；8、提升個(gè)人在部門(mén)溝通的成功方法?！菊n程大綱】：講：成功團(tuán)隊(duì)的特征一、選擇合適的成員，大限度地表現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員的業(yè)績(jī)；二、有明確的分工和責(zé)任；三、...
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《領(lǐng)導(dǎo)者演講口才訓(xùn)練》 課時(shí)：6H
講：什么是管理者當(dāng)眾講話(huà)的魅力1.什么是領(lǐng)導(dǎo)？2.什么是講話(huà)魅力？3.領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾講話(huà)的魅力在哪里？4.怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾講話(huà)魅力？5.當(dāng)眾講話(huà)四字經(jīng)怎樣訓(xùn)練？6.21天掌握當(dāng)眾講話(huà)訣竅，能嗎？第二講：三定練膽法：提升管理者當(dāng)眾講話(huà)魅力的招1.為什么管理者當(dāng)眾講話(huà)要練三定？2.笑定訓(xùn)練3.眼定訓(xùn)練4.站定訓(xùn)練5.三定綜合練習(xí)第三講：耳語(yǔ)練聲法：提升管理者當(dāng)眾講...
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《提高中高層管理打造團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的能力》 課時(shí)：12H
【課程大綱】：【破冰】：組建團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的形式，完成兩天一夜的學(xué)習(xí)。1、組建團(tuán)隊(duì)；2、五統(tǒng)一：統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動(dòng)。3、制訂團(tuán)隊(duì)規(guī)則；4、敬畏法則；5、當(dāng)眾承諾；講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組成一、什么是團(tuán)隊(duì)二、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素三、團(tuán)隊(duì)的三種類(lèi)型：?jiǎn)栴}解決型/自我管理型/多功能型團(tuán)隊(duì)四、團(tuán)隊(duì)角色診斷與分析1、角色測(cè)試：在團(tuán)隊(duì)中...
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章、突破自我，改變心智模式1、突破原有的觀念，建立新的行為思想習(xí)慣；2、快樂(lè)工作的七種武器；3、自信心是成功的基石；4、建立快樂(lè)的人生模式；5、樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的意識(shí)；6、自我激勵(lì)；第二章：積極心態(tài)、陽(yáng)光人生1、什么是積極心態(tài)？－－－－積極心態(tài)的力量！2、討論：積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響？3、心理測(cè)評(píng)：職場(chǎng)中的我表現(xiàn)是積極還是消極；4、消極心態(tài)的形成及危害；...
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一、推行KPI與績(jī)效管理體系需要解決的三大問(wèn)題1、企業(yè)建立績(jī)效體系所面臨的方法問(wèn)題； 以感覺(jué)為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷？ 短期考核還是長(zhǎng)期考核？ 短期利益還是長(zhǎng)期利益？ 關(guān)鍵業(yè)績(jī)還是非關(guān)鍵業(yè)績(jī)？ 績(jī)效管理如何與戰(zhàn)略接口？ KPI成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的問(wèn)題？2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響； 傳統(tǒng)文化對(duì)績(jī)效管理的影響 為什么沒(méi)有人愿意做A？ 為什么推行...
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講：目標(biāo)管理的核心內(nèi)涵1、目標(biāo)管理的作用2、目標(biāo)的三個(gè)主要來(lái)源3、企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問(wèn)題4、目標(biāo)管理的實(shí)施原則5、目標(biāo)管理五要素與PDCA循環(huán)6、目標(biāo)管理的五個(gè)特征7、我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？8、案例:李經(jīng)理的案例分析第二講：掌握制定工作目標(biāo)的方法1、工作目標(biāo)的類(lèi)型2、目標(biāo)的SMART練習(xí)3、定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問(wèn)題4、設(shè)定目標(biāo)的步驟5、如何制定工作目...
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【課程大綱】：講：“居安思?！薄囵B(yǎng)危機(jī)意識(shí)一、什么是危機(jī)意識(shí)1、華為人的危機(jī)意識(shí)2、華為人的狼性文化3、海爾的企業(yè)文化4、你有危機(jī)意識(shí)嗎5、自我危機(jī)意識(shí)測(cè)評(píng)二、危機(jī)來(lái)自何方1、行業(yè)的危機(jī)2、企業(yè)的危機(jī)3、職場(chǎng)的危機(jī)三、危機(jī)意識(shí)——企業(yè)生存選擇下的危機(jī)1、成為企業(yè)選擇的賽場(chǎng)上合適的人2、怎樣成為企業(yè)要留用有好成績(jī)的人 3、怎樣成為企業(yè)器重并予以晉升的想辦法...
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講：遠(yuǎn)離高壓人生，不做生活的“奴” 一、幸福并不遙遠(yuǎn)，就在你的身邊 二、平衡內(nèi)心，擁抱陽(yáng)光生活 三、煩惱是自己拿起的，也要自己放下 四、不是煩惱離不開(kāi)你，是你放不下它 五、人生處處有死角，要及時(shí)轉(zhuǎn)彎 六、錯(cuò)過(guò)花，你將收獲雨 第二講人生沒(méi)有彩排，幸福就在當(dāng)下 一、活在當(dāng)下的人幸福 二、忘掉該忘掉的，與過(guò)去說(shuō)再見(jiàn) 三、不教時(shí)光閑過(guò)，珍惜每一刻...
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第一講：遠(yuǎn)離高壓人生，不做生活的“奴” 一、幸福并不遙遠(yuǎn)，就在你的身邊 二、平衡內(nèi)心，擁抱陽(yáng)光生活 三、煩惱是自己拿起的，也要自己放下 四、不是煩惱離不開(kāi)你，是你放不下它 五、人生處處有死角，要及時(shí)轉(zhuǎn)彎 六、錯(cuò)過(guò)花，你將收獲雨 第二講人生沒(méi)有彩排，幸福就在當(dāng)下 一、活在當(dāng)下的人幸?！ 《⑼粼撏舻?，與過(guò)去說(shuō)再見(jiàn) 三、不教時(shí)光閑過(guò)，珍惜每...
