課程體系
講:精準(zhǔn)面試體系的構(gòu)成一、面試方式的選擇二、面試小組的構(gòu)成三、確定崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)四、如何制作標(biāo)準(zhǔn)化的《面試評(píng)估表》五、針對(duì)崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)問(wèn)題六、面試提問(wèn)技術(shù)七、面試決策八、面試評(píng)估第二講:招聘面試技術(shù)的流程步驟1:識(shí)別工作空缺步驟2:確定如何彌補(bǔ)空缺步驟3:辨認(rèn)目標(biāo)群體在哪里步驟4:通知目標(biāo)群體步驟5:簡(jiǎn)歷篩選步驟6:筆試步驟7:面試步驟8:人才測(cè)評(píng)步驟...
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講:執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)一、什么是執(zhí)行力1、為什么說(shuō)基業(yè)長(zhǎng)青的公司,一定有核心競(jìng)爭(zhēng)力?2、什么是執(zhí)行?執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。二、什么是團(tuán)隊(duì)的“兩統(tǒng)一”信仰一致,利益一致。三、什么是團(tuán)隊(duì)的四個(gè)要素1、領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來(lái)的,是自己主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而站出來(lái)的。2、個(gè)人:個(gè)人構(gòu)成團(tuán)隊(duì),每人拿出結(jié)果來(lái)交換,才構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的合力。3、文化:文化激勵(lì)...
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一、為什么要管理心態(tài)管理者職業(yè)素養(yǎng)---培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要?jiǎng)?wù)心態(tài)管理有什么重要的作用1、心態(tài)決定事情能否成功2、心態(tài)決定工作的績(jī)效3、良好的心態(tài)可以決定你的命運(yùn)二、如何建設(shè)良好的工作心態(tài)1、你是為自己工作還是為公司工作應(yīng)付工作還是全心工作解決問(wèn)題還是推托問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任還是推托責(zé)任2、主動(dòng)積極,自信向上、面對(duì)現(xiàn)實(shí)3、每天只要努力一點(diǎn)點(diǎn)三、中層經(jīng)理的管理...
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講:培訓(xùn)不能落地的原因探究一、企業(yè)培訓(xùn)的四點(diǎn)困惑二、企業(yè)培訓(xùn)的若干難題三、探究學(xué)習(xí)力構(gòu)成要素四、各類(lèi)人員的培訓(xùn)定位五、學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因子六、培訓(xùn)管理的常見(jiàn)誤區(qū)第二講:基于落地的培訓(xùn)體系建立一、培訓(xùn)體系建設(shè)關(guān)鍵二、培訓(xùn)理念體系建設(shè)三、培訓(xùn)隊(duì)伍體系建設(shè)四、培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)五、培訓(xùn)政策體系建設(shè)六、培訓(xùn)課程體系建設(shè)七、培訓(xùn)教材體系建設(shè)八、培訓(xùn)模式體系建設(shè)九、培訓(xùn)設(shè)施...
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《墑德訓(xùn)練營(yíng)》 課時(shí):12H
五、課程大綱:天:一、【破冰】:組建團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的形式,完成兩天的學(xué)習(xí)。1、組建團(tuán)隊(duì);2、五統(tǒng)一:統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動(dòng)。3、制訂團(tuán)隊(duì)規(guī)則;4、敬畏法則;5、當(dāng)眾承諾;二、團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作從“彼此信賴(lài)”開(kāi)始【游戲體驗(yàn)】:團(tuán)隊(duì)精神從“信賴(lài)”開(kāi)始1、尋找搭檔和“聆聽(tīng)”的練習(xí)體驗(yàn)剛才這個(gè)尋找搭檔的游戲,讓我們學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)、復(fù)述...
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講:高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的打造一、正確理解團(tuán)隊(duì)的概念1、什么是團(tuán)隊(duì);2、優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些;二、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的招聘與選拔1、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員必須具備的特質(zhì);2、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的招聘與選拔原則;3、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的招聘與選拔流程;三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理策略1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)形成期的特征及管理策略;2、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征及管理策略;3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特征及管理策...
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第一講:企業(yè)如何根據(jù)不同類(lèi)型的員工簽訂勞動(dòng)合同一、招聘錄用1、招聘前用人部門(mén)明確該崗位的工作職責(zé),是做好預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的步。2、用人單位發(fā)出《錄用通知書(shū)》后,又決定不錄用該勞動(dòng)者,將面臨什么風(fēng)險(xiǎn),該怎樣防范?3、如何設(shè)計(jì)《入職登記表》,以嚴(yán)抓勞動(dòng)者的“應(yīng)聘欺詐”?4、如何應(yīng)對(duì)勞動(dòng)者拒絕簽收有關(guān)書(shū)面(如處分、辭退)通知?5、如何避免勞動(dòng)者以用人單位“欺詐”為由主...
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《陽(yáng)光心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 課時(shí):6H
部分:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力講:團(tuán)隊(duì)的價(jià)值一、故事:螞蟻軍團(tuán)二、什么是團(tuán)隊(duì)三、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征四、塑造團(tuán)隊(duì)精神五、電影故事《亮劍》片段第二講:破“四舊”立團(tuán)隊(duì)一、破經(jīng)驗(yàn)主義二、破本位主義三、破功利主義四、破個(gè)人英雄主義【案例】:1929年毛澤東的延安講話(huà)五、建立團(tuán)隊(duì)的步驟:(一)塑精神(二)立目標(biāo)(三)確職責(zé)(四)勤溝通(五)形默契【互動(dòng)】:你兒童時(shí)代的趣事第三講...
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為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做。為什么心情煩燥?因?yàn)閮?nèi)部比較。為什么不做結(jié)果?因?yàn)樾闹袥](méi)有原則。為什么不負(fù)責(zé)任?因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)。這就是商業(yè)人格的缺失,沒(méi)有商業(yè)人格,就沒(méi)有職業(yè)化的根本,就沒(méi)有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。講:商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做。為什么心情煩燥?因?yàn)闊嶂杂趦?nèi)部比較。為什么不做結(jié)果?因?yàn)樾闹袥](méi)有原則。...
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【課程大綱】:部分:績(jī)效考核講:正確認(rèn)識(shí)績(jī)效和績(jī)效管理一、什么是績(jī)效?二、什么是目標(biāo)?三、績(jī)效和目標(biāo)的區(qū)別四、什么是績(jī)效管理五、什么是績(jī)效考核六、績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別七、績(jī)效管理成功的關(guān)鍵?八、績(jī)效管理八步運(yùn)營(yíng)流程九、實(shí)施360度考核的注意事項(xiàng)十、績(jī)效管理過(guò)程的常犯的錯(cuò)誤十一、績(jī)效管理過(guò)程中的角色分工第二講:如何建立公司級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI體系一、如何制...
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階段:認(rèn)知階段講:內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)和角色定位一、在企業(yè)中的角色定位二、對(duì)企業(yè)的好處三、對(duì)個(gè)人的好處四、職業(yè)前景分析第二講:內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范塑造一、職業(yè)風(fēng)范塑造二、肢體語(yǔ)言三、個(gè)人風(fēng)格四、衣著打扮五、化妝第三講:成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方案一、企業(yè)培訓(xùn)PK在校學(xué)習(xí)二、成人學(xué)習(xí)的心理需求三、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)四、應(yīng)對(duì)方案五、成人培訓(xùn)的流程步驟第四講:內(nèi)訓(xùn)師的基本技能一、專(zhuān)業(yè)...
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部分:績(jī)效管理介紹一、基本概念1、績(jī)效、2、績(jī)效管理、3、績(jī)效考核、4、KPI指標(biāo)二、績(jī)效管理的循環(huán)系統(tǒng)六個(gè)步驟第二部分:績(jī)效輔導(dǎo)一、績(jī)效輔導(dǎo)做什么?1、、績(jī)效輔導(dǎo)在做什么2、主管輔導(dǎo)必須具備的能力聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、區(qū)分、回應(yīng)、其他二、績(jī)效輔導(dǎo)困惑1、為什么沒(méi)有人重視績(jī)效輔導(dǎo)2、為什么許多企業(yè)的績(jī)效輔導(dǎo)不如人意,達(dá)不到預(yù)期的目的3、為什么績(jī)效輔導(dǎo)常?!白咝问健?、...
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講:工作(職務(wù))分析的重要意義工作分析專(zhuān)注于收集、分析、整合企業(yè)各個(gè)工作崗位的相關(guān)信息,所有的人力資源管理工作都必須建立在工作(職務(wù))分析的基礎(chǔ)上。工作(職務(wù))分析可以在企業(yè)人力資源管理的組織設(shè)計(jì)、招聘錄用、績(jī)效管理、人力資源規(guī)劃、員工培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用。一份好的工作(職務(wù))分析有助于公司人力資源管理運(yùn)作與公司政策結(jié)合來(lái)提升人力素質(zhì)。一、工作(職位...
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課程大綱激勵(lì)篇一、為什么士氣低落士氣低落的原因w需求長(zhǎng)期得不到滿(mǎn)足w控制過(guò)嚴(yán)w目標(biāo)問(wèn)題目標(biāo)太低沒(méi)有挑戰(zhàn)目標(biāo)過(guò)低干著沒(méi)勁目標(biāo)過(guò)低不需費(fèi)力目標(biāo)過(guò)低等于大鍋飯目標(biāo)太高我夠不著目標(biāo)過(guò)高干也白干目標(biāo)過(guò)高干脆別干目標(biāo)過(guò)高形式主義w老挨批w不公平中層經(jīng)理常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)w激勵(lì)是公司的事情w重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)w激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)w下屬不就是想要錢(qián)嗎?w我的激勵(lì)沒(méi)問(wèn)題w隨意的激勵(lì)二、激勵(lì)分...