課程體系
《基于國網(wǎng)學(xué)堂的慕課課程開發(fā)與管理》 課時(shí)：6H
基于國網(wǎng)學(xué)堂的慕課課程開發(fā)與管理【課程時(shí)間】（1天）【課程大綱】一、線上學(xué)習(xí)發(fā)展與慕課認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的學(xué)習(xí)方式變革線上學(xué)習(xí)形式的發(fā)展了解慕課什么是慕課慕課的特點(diǎn)慕課與其他在線學(xué)習(xí)形式的區(qū)別慕課的前世今生慕課培訓(xùn)模式的應(yīng)用分析K12VS大學(xué)VS企業(yè)平臺+內(nèi)容+運(yùn)營二、慕課的運(yùn)營模式與關(guān)鍵流程調(diào)研分析慕課的教學(xué)設(shè)計(jì)慕課的開發(fā)制作慕課的項(xiàng)目實(shí)施慕課的項(xiàng)目評價(jià)三、基...
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動(dòng)畫微課開發(fā)工作坊【課程背景】近些年，隨著各類微課開發(fā)項(xiàng)目的深入展開，很多企業(yè)已經(jīng)舉辦了多期的微課開發(fā)培訓(xùn)或比賽，企業(yè)內(nèi)部的微課開發(fā)人員也已具備了基礎(chǔ)的微課開發(fā)與制作能力。如何進(jìn)一步提升微課開發(fā)人員的微課開發(fā)能力，讓微課成果更加有效，更加優(yōu)質(zhì)，更加專業(yè)，讓微課大賽成果更有競爭力，是當(dāng)下眾多企業(yè)需要解決的問題！基礎(chǔ)的微課開發(fā)往往從PPT入手，與各類視頻結(jié)合進(jìn)行...
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《會議攝影實(shí)戰(zhàn)技巧》0.5天版 課時(shí)：3H
《企業(yè)會議攝影實(shí)戰(zhàn)技巧》【培訓(xùn)時(shí)間】0.5天【課程大綱】一、攝影基礎(chǔ)好照片的標(biāo)準(zhǔn)攝影的構(gòu)圖技巧點(diǎn)構(gòu)圖線構(gòu)圖面構(gòu)圖攝影用光的五大維度4、手機(jī)攝影的參數(shù)設(shè)置與應(yīng)用二、企業(yè)會議照片拍攝企業(yè)活動(dòng)圖片拍攝流程拍攝會場的三個(gè)層次與會嘉賓的拍攝技巧現(xiàn)場觀眾的拍攝技巧大合照的拍攝技巧三、企業(yè)工程照片拍攝工程項(xiàng)目照片的要求與特征工程項(xiàng)目照片的拍攝要點(diǎn)工程項(xiàng)目照片的水印添加
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《企業(yè)新聞寫作與活動(dòng)攝影技巧》0.5天 課時(shí)：3H
企業(yè)新聞寫作與活動(dòng)攝影技巧【培訓(xùn)時(shí)間】0.5天【課程大綱】一、企業(yè)新聞宣傳的意義企業(yè)宣傳的作用與功能什么是新聞新聞宣傳的目的及意義新聞表達(dá)的三要素二、新聞報(bào)道體裁類型及寫作方法新聞報(bào)道體裁的類型不同體裁的寫作方式新聞策劃技巧三、如何做好宣傳寫作工作正確對待觀察記錄深入體會四、微博新聞的寫作及文體特征微博的發(fā)展歷程微博的傳播特征微博新聞寫作技巧一、攝影基礎(chǔ)好照...
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《企業(yè)新聞寫作基礎(chǔ)》0.5天版 課時(shí)：12H
《新媒體平臺的企業(yè)新聞運(yùn)營》【培訓(xùn)時(shí)間】2天【課程大綱】一、企業(yè)新聞宣傳的意義企業(yè)宣傳的作用與功能什么是新聞新聞宣傳的目的及意義新聞表達(dá)的三要素二、新聞報(bào)道體裁類型及寫作方法新聞報(bào)道體裁的類型不同體裁的寫作方式新聞策劃技巧三、如何做好宣傳寫作工作正確對待觀察記錄深入體會四、微博新聞的寫作及文體特征微博的發(fā)展歷程微博的傳播特征微博新聞寫作技巧五、什么是微信公眾...
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《微課開發(fā)師全技能提升培訓(xùn)》【課程背景】人類科技進(jìn)步有多快，所需要的知識量就有多少，隨之培訓(xùn)發(fā)展就有多快。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展不斷影響并改變著我們生活方式和價(jià)值觀念，企業(yè)培訓(xùn)技術(shù)也不斷更新，碎片化、細(xì)分化、扁平化正日益成為企業(yè)員工快速學(xué)習(xí)與溝通的必然趨勢，微課成為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)必不可少的重要方式之一。隨著近幾年企業(yè)微課的發(fā)展，培養(yǎng)一匹專業(yè)的微課設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，對...
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《短視頻內(nèi)容設(shè)計(jì)與軟件實(shí)操》課程大綱 課時(shí)：6H
《短視頻內(nèi)容設(shè)計(jì)與軟件實(shí)操》【課程背景】在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，短視頻讓每個(gè)人都成為內(nèi)容的提供者和獲取者。短視頻既是風(fēng)口，也是趨勢！傳統(tǒng)企業(yè)想要觸達(dá)客戶的場外時(shí)間，進(jìn)行更多的互動(dòng)，傳遞價(jià)值觀，樹立公司的品牌形象，就需要從大流量的用戶群體聚集地，輸出能夠吸引用戶的內(nèi)容，而新媒體就是場外互動(dòng)的最佳渠道。在新媒體運(yùn)營的整個(gè)體系中，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)輸出是達(dá)到企業(yè)營銷目的的根...
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《國網(wǎng)精品課程（微課、標(biāo)課）開發(fā)與制作》 課時(shí)：12H
《國網(wǎng)精品課程（微課/標(biāo)課）開發(fā)與制作》【課程簡介】本課程緊密結(jié)合國網(wǎng)對優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的宗旨和要求，旨在通過培訓(xùn)為員工賦能，培養(yǎng)員工掌握微課/標(biāo)課的開發(fā)與制作能力，同時(shí)通過工作坊的形式，指導(dǎo)員工現(xiàn)場產(chǎn)出一批符合公式戰(zhàn)略和專業(yè)發(fā)展需求的精品課件?！緝?nèi)容安排】-4953047625【現(xiàn)場賦能課程大綱（五天）】課程大綱第一部分網(wǎng)絡(luò)課件開發(fā)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在線學(xué)習(xí)的發(fā)...
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賦能型培訓(xùn)師的課程開發(fā)與授課技巧【課程背景】很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，但就是不能很好的表達(dá)出來，導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣，培訓(xùn)沒有效果，也就無法完成培訓(xùn)師賦能的使命，提高內(nèi)部講師的講課水平是企業(yè)培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急。本課程從理論高度定位，從賦能角度解析，從技能提升發(fā)力，協(xié)助企業(yè)培訓(xùn)師改進(jìn)和提高授課方式、授課技巧，使企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)...
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轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴處理 課時(shí)：12H
《轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴處理》【課程目標(biāo)】塑造網(wǎng)點(diǎn)全員良好的轉(zhuǎn)型心態(tài)，轉(zhuǎn)換職場思維，調(diào)整工作狀態(tài)；提升全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象及服務(wù)意識，提高網(wǎng)點(diǎn)全員客戶問題處理能力；提升客戶情緒管理、客戶心理分析能力，靈活應(yīng)對廳堂管理問題；讓學(xué)員理解并認(rèn)同轉(zhuǎn)型對個(gè)人成長的價(jià)值，更快接受銀行的轉(zhuǎn)型要求；提升網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型期間服務(wù)與營銷一體化意識，讓客戶管理實(shí)現(xiàn)三效。【課程對象】網(wǎng)點(diǎn)全員...
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銀行中層管理干部自我成長與執(zhí)行力管理 課時(shí)：18H
《中層管理干部自我成長與執(zhí)行力管理》【課程背景】身為銀行中層管理者，最迫切需要解決的問題：如何找準(zhǔn)自己的定位？如何向上管理，了解領(lǐng)導(dǎo)和部門的目標(biāo)？如何得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，提升團(tuán)隊(duì)積極性和凝聚力？這3個(gè)問題看起來每一個(gè)都是獨(dú)立的問題，但其實(shí)都相互牽扯，這也是導(dǎo)致很多銀行中層管理者迷茫困惑的原因，理不清自己先做什么。要想做一名優(yōu)秀的管理者，要從兩方面努力：一是加強(qiáng)自...
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新形勢下網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)管理綜合能力提升 課時(shí)：12H
《新形勢下網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)管理綜合能力提升》【課程目標(biāo)】網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)條線作為支行的重要部門，其管理水平將直接影響網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效率。而作為營運(yùn)主管，既是貫徹上級政策的“傳令官”，也是抓好廳堂管理的“指揮官”。在當(dāng)前轉(zhuǎn)型與變革的大背景下，如何進(jìn)一步適應(yīng)新的競爭形勢，切實(shí)有效地發(fā)揮營運(yùn)管理者的職能和作用，推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展，一直是上級行營運(yùn)部門領(lǐng)導(dǎo)們非常重視的管理內(nèi)容。本課...
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新形勢下銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與高效溝通 課時(shí)：12H
《新形勢下銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)與高效溝通》【課程目標(biāo)】塑造良好的轉(zhuǎn)型心態(tài)，轉(zhuǎn)換管理思維，調(diào)整管理狀態(tài)；提升員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識及有效溝通能力；提升客戶服務(wù)管理、客戶心理分析能力，靈活應(yīng)對客戶管理問題；讓學(xué)員理解并認(rèn)同轉(zhuǎn)型對個(gè)人成長的價(jià)值，更快接受銀行的轉(zhuǎn)型要求；提升網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型期間服務(wù)與營銷一體化意識，讓服務(wù)管理實(shí)現(xiàn)三效?！菊n程對象】網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營主管與業(yè)務(wù)骨干【課程時(shí)長】1-2...
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新形勢下理財(cái)經(jīng)理客戶經(jīng)營與管理 課時(shí)：12H
《理財(cái)經(jīng)理客戶提升與經(jīng)營管理》【課程目標(biāo)】新形勢下理財(cái)經(jīng)理營銷問題分析；理財(cái)經(jīng)理營銷理念重塑；新形勢下理財(cái)經(jīng)理營銷思路梳理；掌握不同產(chǎn)品呈現(xiàn)的方式與技巧；梳理面談營銷與客戶關(guān)系管理思路；潛力客戶提質(zhì)與維護(hù)技術(shù)?！菊n程對象】理財(cái)經(jīng)理【課程時(shí)長】1-2天【授課講師】鄧赟【課程特點(diǎn)與優(yōu)勢】21年專注金融業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營銷與管理實(shí)戰(zhàn)能力提升的專業(yè)積累；與實(shí)際工作結(jié)合緊密，實(shí)...
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零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升與管理推進(jìn)技術(shù) 課時(shí)：12H
零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升與管理推進(jìn)技術(shù)【課程目標(biāo)】本課程經(jīng)過大量零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升與零售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)，根據(jù)銀行零售業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀量身打造而成，通過零售業(yè)務(wù)管理推動(dòng)真實(shí)案例、授課講解、情境研討等多種培訓(xùn)方式，讓參訓(xùn)管理層快速了解并掌握以下實(shí)戰(zhàn)技能：零售業(yè)務(wù)與團(tuán)隊(duì)管理問題分析；零售管理人員管理角色定位；如何激活零售隊(duì)伍，更好提升零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能；零售團(tuán)隊(duì)高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理方法...
