課程體系
《海外市場開拓技能及實戰(zhàn)典型案例分享》課程大綱（課時：1天）一、提高海外市場業(yè)務開拓能力（一）海外市場業(yè)務人員應具備的基本素養(yǎng)1.外語（英語、法語、西班牙或者俄語等）功底較好，熟悉國際慣例及相關法律；英語水平高低影響客戶對你的認可度。以下說法合適嗎？（1）Pleasecontactwithus.（2）Sampleroom.（3）WelcomeMr.Billt...
講師：李炯咨詢電話：010-82593357下載需求表
《外貿信用證全流程風險防范及典型案例解析》 課時：6H
《外貿信用證全流程風險防范及典型案例解析》課程【課程時間】本課程一天。【課程內容】1.信用證的種類1.1以信用證項下的匯票是否附有貨運單據劃分為：跟單信用證(DocumentaryCredit)光票信用證(CleanCredit)在國際貿易結算中，絕大部分使用跟單信用證。1．2以開證行所負的責任為標準可以分為：不可撤銷信用證（IrrevocableL/C）2...
講師：李炯咨詢電話：010-82593357下載需求表
成本控制管理與財務風險管理【課程背景及內容】：在當今，企業(yè)所處的經濟環(huán)境發(fā)生了很大的變化：產品的大量生產使需求達到飽和時，也出現了多樣化的趨勢，顧客對產品的消費在質量、時間、服務等方面提出了新的要求；現代高科技被廣泛應用于生產領域，競爭日益激烈，面對激烈的行業(yè)競爭企業(yè)開始重視制定競爭戰(zhàn)略，并隨時根據顧客需求與競爭者情況的變動，做出相應調整。這樣就進入了戰(zhàn)略成...
講師：邵勵咨詢電話：010-82593357下載需求表
如何做好企業(yè)的財務負責人【課程背景及內容】：在企業(yè)經營管理中，招聘一個只懂一塊或只需要做事的財務會計人員，相對比較容易，因為這類人才俱多，一般企業(yè)都不缺，一般企業(yè)缺的是一個既懂管理又懂業(yè)務的綜合財務管理負責人。有的財務人員，一邊工作、一邊業(yè)余埋頭考試，證書考了很多，但是，到了企業(yè)單位里，為什么不會令企業(yè)主或上司滿意？為什么總覺得職業(yè)發(fā)展受阻？因為我們的財務人...
講師：邵勵咨詢電話：010-82593357下載需求表
《營業(yè)室主任網點管理履職能力提升》【課程背景】市場化改革的推進，衍生出客戶對金融服務的多元化、差異化需求。雖然我國銀行業(yè)的同質競爭一直廣受詬病，但事實上，銀行業(yè)的差異化經營方面的探索和實踐也從未停歇。在繼承和發(fā)揚“精細化”管理理念的基礎上，營業(yè)室主任的管理工作如何緊緊圍繞“合規(guī)、價值、服務、保障”為抓手，做好網點服務管理工作和業(yè)務風險防控？如何實行崗位優(yōu)化、...
講師：鄧赟咨詢電話：010-82593357下載需求表
福州光大銀行課程定制更新 課時：12H
課程一：《轉型期網點協同營銷實戰(zhàn)技術》【課程目標】新形勢下廳堂協同營銷問題分析；新形勢下廳堂協同營銷思路梳理；掌握廳堂客戶協同營銷的技巧；如何建立正確的存量客戶鏈接；掌握不同產品呈現的方式與技巧；網點存量客戶提質與維護技巧?！菊n程對象】勞務派遣制員工【課程時長】1天【授課講師】鄧赟【課程特點與優(yōu)勢】21年專注金融業(yè)網點營銷管理實戰(zhàn)能力提升的專業(yè)積累；與實際工...
講師：鄧赟咨詢電話：010-82593357下載需求表
中級班：高效溝通與投訴應對技巧 課時：12H
《高效溝通與投訴應對技巧》【培訓目標】本次培訓課程建立在大量實際案例與網點管理導入項目的基礎上設計與開發(fā)而成，具備較強的實際操作性。在培訓過程中，通過溝通及投訴管理案例、授課講解、情境研討等多種培訓方式，讓學員快速了解并掌握以下內容：修煉工作心智，培養(yǎng)對投訴問題處理的正確認知；網點投訴問題解析；使學員知曉客戶溝通原則與技巧；幫助學員正確處理客戶問題，掌握處理...
講師：鄧赟咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行中層管理干部團隊執(zhí)行力管理 課時：12H
《銀行中層管理干部團隊執(zhí)行力管理》【課程收益】使銀行中層管理干部重視團隊執(zhí)行力管理，具備分析服務、量化服務、傳播服務的管理能力與技巧；能夠根據本團隊執(zhí)行力的實際情況，從整體或長遠利益出發(fā)，分清輕重緩急，合理調配與運用資源。掌握高效管理溝通的方法，妥善處理網點內外部各方面的關系，獲得支持與配合。采用多種手段激發(fā)并維持員工的工作熱情，提高團隊凝聚力，建立積極向上...
講師：鄧赟咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MTP-管理者綜合管理能力提升》 課時：12H
《MTP-管理者綜合管理能力提升》主講：張啟民老師課程背景：本課程是專門為國內管理人員開發(fā)的課程，并做了本土化案例及工具改造與植入，以很強的實用性和可操作性特點得到了各行業(yè)經理人的高度認同。本課程每項內容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行，為每一位管理者提供切實可行的行動方案。通過富有趣味和說服力的事例，讓學員“一針見血”的快速掌握實戰(zhàn)重點，使您很容易結合...
講師：張啟民咨詢電話：010-82593357下載需求表
中級質量工程師課程大綱 課時：24H
中級質量工程師課程背景◆在進入新世紀之初，我們將引來全國質量專業(yè)技術人員資格考試。廣大質量工作這盼望已久的一件大事，在記過數年的論證后終于啟動了。◆質量水平的高低，反映一個國家的綜合經濟實力，質量問題是影響國民經濟和社會發(fā)展的重要因素。在我國經濟發(fā)展到了一個新階段的今天，無論是經濟運行的總體質量，還是產品質量、工程質量和服務質量，都比以往任何時候更需要人們的...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越班組六脈神劍 課時：6H
卓越班組六脈神劍【課程背景】當有學者問起豐田老人：“誰是豐田的第一管理者？”豐田老人毫不猶豫地回答：“豐田的班組長”。企業(yè)的班組就象企業(yè)的細胞一樣最為基礎，班組健康企業(yè)才能健康。班組長承擔著每個企業(yè)的產品生產、質量保證以及基層員工的管理重任，他們時時在現場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全……隨著市場競爭的加劇，對這支龐大的基層執(zhí)行...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
質量信得過班組建設課程大綱 課時：12H
質量信得過班組建設課程大綱【課程背景】實施質量信得過班組建設培訓，結合公司軌道行業(yè)特點和《公司“質量信得過班組”建設實施方案》，對公司內車體、轉向架、總裝區(qū)域的班組進行理論培訓和建設輔導，并輔助公司建立內部評委專家組，實現內部自評?！菊n程收益】1、信得過班組現場檢測主體：掌握信得過班組建設要點，學習如何開展，如何取得相應成效。2.相關部門評委：掌握信得過班組...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
智能制造-數字化工廠技術及應用實踐 課時：12H
智能制造-數字化工廠技術及應用實踐課程背景◆黨中央、國務院高度重視信息化工作，習近平總書記強調，沒有信息化就沒有現代化。信息化為中華民族帶來了千載難逢的機遇，必須敏銳抓住信息化發(fā)展的歷史機遇?！笆奈濉睍r期，信息化進入加快數字化發(fā)展、建設數字中國的新階段。近日，中央網絡安全和信息化委員會印發(fā)《“十四五”國家信息化規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》），對我國“十四五”時...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
質量問題分析與解決課程大綱 課時：12H
質量問題分析與解決課程背景◆質量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在企業(yè)中，超過90的對產品質量和服務的投訴是由于產品質量問題。雖然通過了ISO9001質量體系認證，各種質量文件也齊全，但并非意味著質量問題就高枕無憂，報廢返工在生產線上往往層出不窮，因質量問題造成的成本損失居高不下，現場管理人員與工程師深受其擾。?◆您是否為下屬缺乏問題意識而苦惱不已？◆您是否為下屬缺...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
質量免費-零缺陷質量管理課程大綱 課時：12H
質量免費-零缺陷質量管理課程大綱課程背景◆《質量免費》是管理學的經典名著，也是哈佛、沃頓、耶魯等商學院MBA的必讀物?？藙谑勘仍跁嘘U釋了人們關于質量管理的錯誤觀念，以及ITT公司如何在全球實施質量過程改進的成功故事。書中有許多案例，實情實景，娓娓道來，使你恍然大悟：什么是質量以及如何按愿望改進質量。HPA的傳奇故事更是詳細而完整地解剖了管理層如何運用14個...
