職業(yè)素養(yǎng)課程體系
單元:中層管理者的角色定位與職責(1-3小時)模塊一、中層管理者的作用1、什么是中層2、中層的三個作用3、中層管理者的培養(yǎng)與淘汰4、公司的危機處理互動游戲:BINGOU游戲案例:HR的苦惱、公文在旅行等故事:問題的猴子模塊二:管理者角色認知1、中層角色認知的三個層面2、中層管理者的四種角色3、中層管理者角色轉變的7大表現(xiàn)案例:離崗測試、豐田公司“把握問題的關
講師:高秋紅在線咨詢下載需求表
單元職業(yè)化的理解l職業(yè)化定義l職業(yè)技能l職業(yè)知識l職業(yè)態(tài)度l提升職業(yè)能力的三個維度第二單元職業(yè)技能提升—感悟如何做人、做事l如何做人?l嚴于律己并言傳身教l學會欣賞別人優(yōu)點l擁有包容和欣賞別人的心態(tài)案例分析:某電廠人力資源部主任是如何和各專責相處的?l如何做事?l職責、目標、計劃、考核的相互關系l區(qū)分清楚哪些職責是重要的事l區(qū)分清楚哪些員工是需要關注的人l如
講師:許晉在線咨詢下載需求表
時間節(jié)點:9:00--12:00部分:心態(tài)的重要:1、職業(yè)化心態(tài)認知2、從冰山談起3、德軍的猶太人人體試驗結論4、職業(yè)人三大好習慣第二部分:陽光心態(tài)塑造陽光心態(tài)一:自信心態(tài)—克服浮躁,培養(yǎng)信心與耐心1、視頻觀看與分析2、職場中常見的五種不自信—常見的浮躁體現(xiàn)3、要有耐心等待成功,否則就要用一生的耐心面對失敗4、培養(yǎng)自信與耐心的N種方法擁有耐心,培養(yǎng)信心尋求進
講師:曹愛宏在線咨詢下載需求表
sup2;課程大綱時間節(jié)點:9:00--12:00部分:心態(tài)的重要:1、職業(yè)化心態(tài)認知2、從冰山談起3、德軍的猶太人人體試驗結論4、職業(yè)人三大好習慣第二部分:陽光心態(tài)塑造陽光心態(tài)一:自信心態(tài)—克服浮躁,培養(yǎng)信心與耐心1、視頻觀看與分析2、職場中常見的五種不自信—常見的浮躁體現(xiàn)3、要有耐心等待成功,否則就要用一生的耐心面對失敗4、培養(yǎng)自信與耐心的N種方法擁有耐
講師:曹愛宏在線咨詢下載需求表
前言:行政管理案例解析——找差距章:行政管理人員角色認知1.行政人員的角色扮演-管家、助手、人際2.王牌行政長官操作守則3.沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客!4.如何對待行政工作5.行政管理者必備九條章程第二章:行政管理者辦公室事務1.文書檔案管理2.文件的收發(fā)與管理3.保密原則4.檔案的分類與保管5.辦公室管理5S第三章:行政管理者會議管理1.會議的概述2.
講師:李春媚在線咨詢下載需求表
開營:團隊建設明確團隊概念樹立PK文化講:職場成功的四大積極心態(tài)同在職場,為什么有的人每天進步一點點,分別三日讓人刮目相看?有的人日復一日沒成長?面對困難,為什么有的人無畏無懼,勇往直前,有的人畏手畏腳,退縮不前?學歷、性格、能力、背景、機會、細節(jié)、心態(tài)……到底什么才是成功的決定因素?1、敢——勇敢的心。狼性團隊的基因,亮劍精神的根本。男人所有的不幸,根源于
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模塊一:如何成為成功的職業(yè)人l認清角色忠于企業(yè)l責任心VS能力,企業(yè)核心人才素質分析l任務與責任l室內互動練習l“服務外包思維”——我是我工序的老板。l責任的境界:完美與零缺陷l任務是一切責任的前提l遵守制度l“絕對”服從l拒絕借口,勇于負責l集中力量緊隨目標:給我任務,指明方向,我一定按時完成l責任歸因模式:l敢于承擔責任:l責任的角色平衡l盡職盡責、自動
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單元梳理職場成功與職業(yè)化的關系一、你在職場上的夢想和追求是什么?1、梳理職場夢想與追求2、心語心愿二、職場上心想事成的關鍵在哪里?1、分享走出“圍城”的竅門與感悟2、揭示職場成功的關鍵因素3、剖析職場人士的五項修煉第二單元職業(yè)心態(tài)修煉一、積極心態(tài)修煉1、為什么細小的差異造成巨大的差距?2、心態(tài)積極與否的判斷4、修煉工具一:善用意焦5、修煉工具二:ABC法則二
講師:胡福庭在線咨詢下載需求表
課程大綱:每天時間節(jié)點:9:00--17:00項、職業(yè)化認知與職業(yè)化意識修煉:一、職業(yè)化開篇與破冰:心理學圖片開場,討論;分組,形成對抗;介紹課程主要內容。1、職業(yè)化的定義(視頻分析:《喜劇之王》)2、職業(yè)化的重要性(對公司/對個人,職場招聘)3、如何發(fā)現(xiàn)自身的不職業(yè)化(研討發(fā)言)-作業(yè):員工職業(yè)化程度不高的原因(三個“不”)4、如何提升公共關系與溝通技巧二
講師:曹愛宏在線咨詢下載需求表
酒店員工職業(yè)心態(tài)塑造 課時:6H
《酒店員工職業(yè)心態(tài)塑造》孫紅偉老師主講【前言】:態(tài)度與觀念決定一個人的行為,從而也就決定了團隊或組織的結果。二十一世紀的信息時代,面對80、90、00后的新生代員工,胡蘿卜加大棒的管理方式已越來越無效。如何解決員工心態(tài)問題已成為企業(yè)管理面臨最刻不容緩的問題!本課程重在重塑員工樂觀積極的幸福心態(tài),笑對工作困難和生活坎坷,發(fā)現(xiàn)生命與工作中的美好,提升生活與工作的
講師:孫紅偉在線咨詢下載需求表
員工職業(yè)化素質訓練-方南 課時:6H
員工職業(yè)化素質訓練授課時長:一天-兩天(7-14小時)參訓學員:企業(yè)全體員工培訓方式:講師講授、案例分析、互動交流、小組討論、思維測試、競爭對抗等。四、培訓內容:模塊一:職業(yè)化塑造的基礎一、職業(yè)化基礎職業(yè)化塑造基礎職業(yè)化素質與能力模型職業(yè)化素養(yǎng)修煉員工角色認知與定位二、員工常犯的主要錯誤優(yōu)秀企業(yè)不喜歡的員工類型優(yōu)秀企業(yè)最欣賞的員工類型企業(yè)員工常犯的主要錯誤三
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員工職業(yè)化素質訓練 課時:6H
員工職業(yè)化素質訓練授課時長:一天-兩天(7-14小時)參訓學員:企業(yè)全體員工培訓方式:講師講授、案例分析、互動交流、小組討論、思維測試、競爭對抗等。四、培訓內容:模塊一:職業(yè)化塑造的基礎一、職業(yè)化基礎職業(yè)化塑造基礎職業(yè)化素質與能力模型職業(yè)化素養(yǎng)修煉員工角色認知與定位二、員工常犯的主要錯誤優(yōu)秀企業(yè)不喜歡的員工類型優(yōu)秀企業(yè)最欣賞的員工類型企業(yè)員工常犯的主要錯誤三
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青年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃培訓時間:2天12小時課程目的:1、樹立員工良好的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)基礎素養(yǎng);2、使員工了解職業(yè)生涯規(guī)劃的內涵,結合自身情況進行職業(yè)生涯規(guī)劃;3、使員工把握當下的力量,做好眼前的工作。課程內容第一天上午:熱身建立學習團隊(一)融入移動有效規(guī)劃自我的職業(yè)生涯一、人生幸福與職業(yè)生涯規(guī)劃1、目標與夢想成為一個合格的移動人2、人生需求與人生
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員工職業(yè)與陽光心態(tài)塑造 課時:6H
員工職業(yè)與陽光心態(tài)塑造課程目的:了解自己,正確評價自己的能力幫助管理者和員工認識企業(yè),理解企業(yè)人的思維方式;感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度;快速進入職業(yè)化角色,獲得承擔崗位責任的自信;提高職業(yè)化素質,掌握現(xiàn)代企業(yè)管理者和員工必須具備的職業(yè)化素質學會發(fā)現(xiàn)生活的美,接受自己、別人、現(xiàn)實減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣;激發(fā)主動性
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中層干部職業(yè)化訓練 課時:6H
中層干部職業(yè)化訓練學員對象:企業(yè)中高層課程目的:中層管理者是企業(yè)的脊梁,得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在多數(shù)企業(yè)中,中層管理者素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)快速發(fā)展的軟肋。有人說老板拼命奔跑、中層原地踏步和員工不撥不動,而中層是傳聲筒、員工是執(zhí)行不力、面對自己的左臂右膀,企業(yè)經(jīng)營者則身處兩難困境!中層革命迫在眉睫!本課程將為企業(yè)中層管理者全面提升個人能力為企業(yè)切實打造具有