跨部門溝通課程體系
基于心理分析的跨部門溝通 課時(shí):6H
基于心理與角色分析的跨部門溝通課時(shí):6H講師:唐曉婷【課程背景】在行業(yè)細(xì)分、行業(yè)產(chǎn)品形態(tài)日趨同質(zhì)化、可選擇服務(wù)商增多的背景之下,“服務(wù)溝通”也從過(guò)往的“軟性能力”定位,向全面綜合的多元能力方向發(fā)展。一句話讓人笑,一句話讓人跳,光有“溝通意識(shí)”還不夠“令人愉悅的溝通能力”其實(shí)也有“套路”。部門間的專業(yè)背景不同,人員的性格特質(zhì)、溝通模式不同,怎么處理?對(duì)于具體事...
講師:唐曉婷咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程名稱《跨部門溝通與協(xié)作》主講:唐曉婷2+2直播互動(dòng)【課程背景】在行業(yè)細(xì)分、行業(yè)產(chǎn)品形態(tài)日趨同質(zhì)化、可選擇服務(wù)商增多的背景之下,“服務(wù)溝通”也從過(guò)往的“軟性能力”定位,向全面綜合的多元能力方向發(fā)展。一句話讓人笑,一句話讓人跳,光有“溝通意識(shí)”還不夠“令人愉悅的溝通能力”其實(shí)也有“套路”。部門間的專業(yè)背景不同,人員的性格特質(zhì)、溝通模式不同,怎么處理?對(duì)于具體...
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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通-1天 課時(shí):6H
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通【課程背景】高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是每一個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想,擁有一個(gè)健康、積極、向上的團(tuán)隊(duì),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器,但隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),外部誘惑和員工流動(dòng)性變大,企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)能否迅速組建,團(tuán)隊(duì)成員之間能否認(rèn)識(shí)到合作共贏的重要性,決定了團(tuán)隊(duì)效能與執(zhí)行的結(jié)果。然而團(tuán)隊(duì)成員不和諧、內(nèi)耗,小團(tuán)隊(duì)之間扯皮等,這些已經(jīng)成為困擾企業(yè)管理者的一個(gè)關(guān)鍵難題...
講師:鄭蜀治咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》(1天) 課時(shí):6H
《跨部門溝通與協(xié)作》(推薦講師:羅建華)【課程背景】溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件!一個(gè)人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè),越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵;對(duì)企業(yè)外部而言,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),人們需要掌握談判與合作等溝通技巧;對(duì)企業(yè)自...
講師:羅建華咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與沖突管理》(2天) 課時(shí):12H
《跨部門溝通與沖突管理》【課程背景】溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件!一個(gè)人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè),越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵;對(duì)企業(yè)外部而言,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),人們需要掌握談判與合作等溝通技巧;對(duì)企業(yè)自身而言,為了更好...
講師:羅建華咨詢電話:010-82593357下載需求表
《減成本,促效率-跨部門溝通與協(xié)作技巧訓(xùn)練》(1天) 課時(shí):12H
《減成本,促效率-跨部門溝通與協(xié)作技巧訓(xùn)練》訓(xùn)練目的:現(xiàn)代企業(yè)管理的常見(jiàn)問(wèn)題是理念不同,步調(diào)不一,難以形成合力,究其根本原因就是溝通不暢。本課程以管理溝通理念和管理心理學(xué)為基礎(chǔ),從根本上解決上下級(jí)之間、跨部門之間的溝通障礙與問(wèn)題,使得工作高效、有序,團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、合作,企業(yè)科學(xué)、發(fā)展。訓(xùn)練效果:1.準(zhǔn)確認(rèn)知溝通的步驟和障礙所在。2.掌握溝通的要素和原則、挖掘溝通...
講師:羅建華咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商跨部門溝通常見(jiàn)場(chǎng)景訓(xùn)練》(0.5-1天) 課時(shí):6H
《高情商跨部門溝通常見(jiàn)場(chǎng)景訓(xùn)練》(講師:羅建華)【課程背景】溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件!一個(gè)人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè),越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵;對(duì)企業(yè)外部而言,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),人們需要掌握談判與合作等溝通技巧;...
講師:羅建華咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》主講:唐老師課程背景:一個(gè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是否能得到有效執(zhí)行,必須讓各級(jí)人員充分的對(duì)接,進(jìn)行有效的溝通而管理上雙50定律告訴我們:經(jīng)理人50以上的時(shí)間用在了溝通上,工作中的50以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的??墒歉鞑块T卻像一座座孤島,只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒(méi)想到卻“后院起火”。如何提高公司內(nèi)部溝通的...
講師:唐振瑋咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》沙盤 課時(shí):2H
《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》——沙盤【沙盤課程背景】【GoldoftheDesertKing】課程是從加拿大Eagle’sFlight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程;《沙漠掘金》課程是針對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、戰(zhàn)略、執(zhí)行力及沖突;團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標(biāo)時(shí)可能出現(xiàn)的戰(zhàn)略、執(zhí)行、溝通、控制等問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。透過(guò)團(tuán)...
講師:李元濱咨詢電話:010-82593357下載需求表
關(guān)鍵對(duì)話:跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí):6H
關(guān)鍵對(duì)話:跨部門溝通與協(xié)作您知道嗎?工作難免有層出不窮的「狀況」,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)跟跨部門相關(guān)人員溝通來(lái)找出問(wèn)題的癥結(jié)及解決方案?當(dāng)工作進(jìn)入實(shí)體作為時(shí),部門與部門之間產(chǎn)生目標(biāo)績(jī)效沖突,或是彼此工作流程無(wú)法銜接時(shí),你又該怎么溝通?體驗(yàn)式案例研討:透過(guò)授課、活動(dòng)的親身體驗(yàn),了解并能運(yùn)用傾聽(tīng)的技巧、同理對(duì)方與探詢需求的方式,讓人際網(wǎng)絡(luò)暢行無(wú)阻。授課講師:林文田授課時(shí)數(shù)...
講師:林文田咨詢電話:010-82593357下載需求表
M溝通-推到部門墻-跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí):6H
《推到部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》【課程背景】在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程當(dāng)中,跨部門協(xié)作是每個(gè)企業(yè)都面臨的難題,部門之間各自為政,畫(huà)地為牢,像一座座孤島,站在自己立場(chǎng)角度思考和做事,出現(xiàn)問(wèn)題推卸責(zé)任相互扯皮,導(dǎo)致企業(yè)整體效益和績(jī)效降低。問(wèn)題點(diǎn)在跨部門協(xié)作,溝通則是解決問(wèn)題的一個(gè)重要手段。因溝通不暢導(dǎo)致部門之間協(xié)作差,困難重重,但這是兩個(gè)概念,也有很多不是因溝通造成的,...
講師:蘇海軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
《中層高效執(zhí)行力與跨部門溝通》2天 課時(shí):12H
《中層高效執(zhí)行力與跨部門溝通》課程概況:1.課程時(shí)數(shù):2天,6小時(shí)/天2.課程對(duì)象:中層管理干部3.主講老師:許晉4.培訓(xùn)方式:講授、案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問(wèn)答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練第一單元中層管理者是執(zhí)行力的關(guān)鍵一、中層管理者在組織結(jié)構(gòu)中樞紐作用?執(zhí)行力是帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率?執(zhí)行力的四個(gè)核心組織部件(目標(biāo)、流程、成員、文化)?中層管理者自身的執(zhí)行困...
講師:許晉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《中層管理者跨部門溝通技巧提升》2天 課時(shí):12H
《中層管理者跨部門溝通技巧提升》課程概況:1.課程時(shí)數(shù):2天,6小時(shí)/天2.課程對(duì)象:企業(yè)中層管理者3.主講老師:許晉4.培訓(xùn)方式:講師講授,以案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問(wèn)答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練為主課程大綱:?第一單元深入挖掘跨部門溝通問(wèn)題的根源不容忽視的“部門墻”客觀存在的個(gè)體差異不承擔(dān)“責(zé)任”將問(wèn)題留在工作之中思考:本公司跨部門溝通的問(wèn)題在哪里?溝通體系不...
講師:許晉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《中層高效領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門溝通》2天 課時(shí):12H
《中層高效領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門溝通》培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中層管理者課程精髓:1.領(lǐng)導(dǎo)者如何將公司的愿景變成員工的夢(mèng)想,并轉(zhuǎn)換為行動(dòng)力。2.領(lǐng)導(dǎo)者如何通達(dá)員工心性,并有效激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)員工以提升組織效率。3.領(lǐng)導(dǎo)者如何緊抓組織發(fā)展規(guī)律,用制度保證組織持續(xù)發(fā)展。課程介紹:中為天下之大本,和為天下之大道;致中和,天地位焉,萬(wàn)物育焉;中就是以人為本,和就是緊抓事情的規(guī)律,中和管理就...
講師:許晉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《創(chuàng)建卓越的團(tuán)隊(duì)以及跨部門溝通協(xié)作》2天 課時(shí):12H
《創(chuàng)建卓越的團(tuán)隊(duì)與跨部門溝通協(xié)作》培訓(xùn)目標(biāo):建立卓越的團(tuán)隊(duì)以及提升團(tuán)隊(duì)成員跨部門溝通的意識(shí)以及技巧適合對(duì)象:企業(yè)中高層以及想提高工作效能人士培訓(xùn)課時(shí):12小時(shí)(2天)課程簡(jiǎn)介:在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中,所有的管理者面臨的第一大問(wèn)題就是想留的人留不住,想趕走地人趕不走,2年后發(fā)現(xiàn)所有對(duì)自己威脅最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是自己公司以前的員工,沒(méi)有辦法,然后為所有的員工打工...











