情商課程體系
《提高人際敏感度 做高情商精英》 課時:6H
課程名稱:《提高人際敏感度做高情商精英》主講:于亞彤老師6課時課程背景:在日常運營中戰(zhàn)略共識需要溝通,目標達成需要溝通,日常工作協(xié)同需要溝通,事實證明組織內(nèi)的信息損耗和效率缺失大多是無效溝通所致。而員工之間一面為內(nèi)耗埋怨抱怨神傷,一面又站在不同團隊、不同立場憑著本能溝通。降低溝通內(nèi)耗需要掌握跨部門溝通技巧和多場景的對應溝通方法,從而做到部門之間的融合,減少摩...
講師:于亞彤咨詢電話:010-82593357下載需求表
職場高效溝通---高情商職場溝通力 課時:12H
|—《高情商職場溝通力》—||課程收益|?掌握職場情商,能夠提高自我情緒覺察力以及處理好與他人溝通中的負面情緒?掌握職場溝通的理法,了解溝通的基本原理并可以靈活運用在不同溝通場景中?掌握職場溝通的功法,做到能夠清晰表達,有效傾聽,善于引導?掌握職場溝通的技法,自如運用多種有效的溝通工具,實現(xiàn)組織內(nèi)部的高效能溝通。|課程時間|1天=6小時共計2天=12小時|課...
講師:劉杉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《基于客戶思維的“服務力締造”與高情商溝通》課綱 課時:6H
《基于客戶思維的“服務力締造”與高情商溝通》課程背景:隨著產(chǎn)品的不斷增加,產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的差別越來越小,而且,產(chǎn)品的差異化是相對比較容易模仿的,那么對于企業(yè)來講,如何塑造自己的差異化即競爭力,進而實現(xiàn)企業(yè)利潤實現(xiàn)不斷的增長呢?卓越的產(chǎn)品+滿意的服務,讓客戶不斷的滿意和感動,滿足客戶的感性需求,滿足客戶深層次的感受好,在市場競爭激烈的現(xiàn)在,是企業(yè)制勝的長久之策...
講師:李培英咨詢電話:010-82593357下載需求表
《情商領導力》 課時:12H
課程一《情商領導力》【課程針對人群】企業(yè)家及核心高管【課程初衷】越來越多領導者發(fā)現(xiàn),你可以買到下屬的工時,但是卻難買到效率。當一個員工每天八小時,都在應付工作時候。你所付出的成本是巨大的。哈佛調(diào)查表明,一個人的成功20是靠智商,而80是靠情商。古往今來,不論中西,我們發(fā)現(xiàn),一個卓有成效的領導者一定是一個高情商的領導者。對于現(xiàn)代企業(yè),當權力治理已經(jīng)越來越?jīng)]效果...
講師:張顧嚴咨詢電話:010-82593357下載需求表
《新商業(yè)環(huán)境下的領導創(chuàng)新與管理者情商》【課程特色】新商業(yè)環(huán)境下,組織內(nèi)外部變革的必要及有效方法和模式,大量最新案例深刻分析,系統(tǒng)闡述組織主動創(chuàng)新。以高層變革思維、中層變革能力、基層變革工作態(tài)度實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營策略與變革管理的達成。從而實現(xiàn)在企業(yè)上下一致有效創(chuàng)新的實施和促進變革管理效果達成。【課程目標】一次黑天鵝,讓各行各業(yè)面臨不得不面對的變革,原有的產(chǎn)業(yè)方式,盈...
講師:張顧嚴咨詢電話:010-82593357下載需求表
《慧眼識人(高情商快速識人)版權課》 課時:12H
《慧眼識人》高情商快速識人版權課【課程針對人群】企業(yè)家、高管及渴望提升快速識人能力的群體【主講導師】版權主理,清華、浙大、中科大高??偛冒嗉癊DP中心導師:張顧嚴【課程初衷】一切的不如意,都是因為看錯人;不論家庭還是事業(yè),找對人,用對人,都是機會;找錯人用錯人交錯人,貽害無窮。如何有效的在最少信息的前提下,快速有效的識別對方,是企業(yè)管理者,甚至是每個個體都需...
講師:張顧嚴咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務禮儀與高情商溝通》(一天) 課時:6H
商務禮儀與高情商溝通——商務人士必會的職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】商務交往活動中,禮儀不花錢卻能帶來無限的價值?!坝卸Y走遍天下,無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng),不僅是個人魅力的體現(xiàn),更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此,學好禮儀,做個知禮、懂禮、守禮之人,是職場人士的必修課。溝通能力顯然已成為職場人士的剛需。心理學研究發(fā)現(xiàn),溝通能力強弱與個人的情緒商數(shù)有著密切的關聯(lián)。情商高的人...
講師:鄭雯宜咨詢電話:010-82593357下載需求表
《情商領導力》 課時:2H
變革突破——情商領導力【課程背景】人們常說,一個人的成功20取決于智商,80取決于情商。在職場,如果你想成為一名成功的領導,最重要的不是智商,而是情商。心理學研究表明,情商是推動企業(yè)和團隊變革的重要力量。情商到底是什么?我們又該怎么發(fā)展自己的情商能力,提升自己的影響力呢?既然情商是一種能力,它都具體的包含哪些具體的維度呢?這一連串的問題,“6秒鐘情商”模型給...
講師:鄭雯宜咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商溝通技巧》 課時:2H
推己及人——高情商溝通技巧【課程背景】溝通能力顯然已成為職場人士的剛需。心理學研究發(fā)現(xiàn),溝通能力強弱與個人的情緒商數(shù)有著密切的關聯(lián)。情商高的人溝通中能夠理解他人,不會固執(zhí)于自我視角,有足夠的思想彈性,能夠充分理性的跟人交流,也能夠照顧到別人的情緒;同時理解自己,能夠平等待人,交流時懂分寸知進退,既不會咄咄逼人,也不會失去自己的立場。高情商的人深諳溫潤如玉、剛...
講師:鄭雯宜咨詢電話:010-82593357下載需求表
《6秒鐘情商實踐課》 課時:2H
點亮新生——6秒鐘情商實踐課【課程背景】人們常說,一個人的成功20取決于智商,80取決于情商。在職場,如果你想成為一名成功的領導,最重要的不是智商,而是情商。心理學研究表明,情商是推動企業(yè)和團隊變革的重要力量。情商到底是什么?我們又該怎么發(fā)展自己的情商能力,提升自己的影響力呢?既然情商是一種能力,它都具體的包含哪些具體的維度呢?這一連串的問題,“6秒鐘情商”...
講師:鄭雯宜咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商修煉與壓力管理(管理層) 課時:12H
情商與壓力管理心理訓練營培訓人群:企業(yè)中高層培訓時間:2天培訓方式:講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗、心理劇、心理繪畫、催眠、冥想、分組討論、互動答疑、模擬演練等方式理論基礎:完形心理學、認知心理學、行為心理學、神經(jīng)語言程序?qū)W、客體關系心理學、人本心理學領導力的核心是影響力,影響力的提升則基于情商的修煉,丹尼爾·戈爾曼將情商概括為認知自己的情緒、管...
講師:王梓恒咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商修煉與影響力提升(管理層) 課時:12H
情商修煉與影響力提升心理訓練營培訓人群:管理層培訓時間:2天培訓方式:講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗、心理劇、心理繪畫、催眠、冥想、分組討論、互動答疑、模擬演練等方式理論基礎:完形心理學、認知心理學、行為心理學、神經(jīng)語言程序?qū)W、客體關系心理學、人本心理學領導力的核心是影響力,影響力的提升則基于情商的修煉,丹尼爾·戈爾曼將情商概括為認知自己的情緒、...
講師:王梓恒咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商修煉與領導力提升(管理層) 課時:6H
情商修煉與領導力提升心理訓練營培訓人群:企業(yè)管理層培訓時間:1天培訓方式:講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗、心理測量、心理劇、催眠、角色扮演、互動答疑、模擬演練等方式理論基礎:完形心理學、認知行為心理學、行為心理學、神經(jīng)語言程序?qū)W、客體關系心理學、人本心理學、精神分析等培訓特點:1、測量:情商測量,增強自我認知;2、落地:每個單元都配合有落地的操作...
講師:王梓恒咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商管理(通用) 課時:6H
高情商修煉心理訓練營培訓時間:1天培訓方式:講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗、心理劇、心理繪畫、催眠、冥想、分組討論、互動答疑、模擬演練等方式理論基礎:完形心理學、認知心理學、管理心理學、組織行為學、神經(jīng)語言程序?qū)W、客體關系心理學、人本心理學丹尼爾·戈爾曼將情商概括為認知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵、同理他人情緒和構(gòu)建和諧人際關系等五項能力...
講師:王梓恒咨詢電話:010-82593357下載需求表
高情商溝通(通用 ) 課時:12H
高情商溝通心理訓練營培訓時間:2天培訓形式:分組式培訓方法:講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗、心理劇、催眠、角色扮演、分組討論、互動答疑、模擬演練等方式理論基礎:溝通心理學、認知行為心理學、客體關系心理學、人本心理學、精神分析等培訓特點:1.產(chǎn)出:三次由學員分組討論并提供結(jié)合工作的溝通案例,分組討論、角色扮演與點評,如果有五個組的話,即有15個課程...