現場管理課程體系
現場管理篇-班組長一日管理（1天) 課時：6H
班組長一日管理【課程背景】“基礎不牢，地動山搖”，班組是企業(yè)的細胞，班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一線，號稱“兵頭將尾”，班組長八小時盯在現場，第一個發(fā)現問題，第一個分析問題解決問題，“官職”雖小，因而班組長管理素質的高低，直接影響著產品質量，安全生產與員工士氣，直接關系到企業(yè)經營的成敗，因此班組建設具有特殊的重要性，三流企業(yè)看高層，二流企業(yè)看中層，一流企業(yè)看班組...
講師：郭濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行網點現場管理課程目標：·掌握網點主任角色定位，提升網點主任的管理與領導意識·現場輔導員工的技巧，掌握工作教導的方法·提升員工管理技能與激勵員工的領導藝術·掌握銀行網點現場服務管理·掌握銀行網點現場突發(fā)事件管理·課程大綱第一講現場管理基礎1.現場管理目標2.現場管理的對象3.現場管理的方法4.現場管理的流程5.現場管理的工具第二講現場管理者（網點主任）的角...
講師：王海咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行網點大堂經理現場處理課程目標1.掌握現代商業(yè)銀行客戶服務理念，提升客戶服務意識；2.掌握優(yōu)質客戶服務的標準流程與規(guī)范；3.掌握處理客戶抱怨的標準步驟與方法；4.掌握營業(yè)廳現場金融產品銷售的標準步驟與方法。課程大綱第一篇營業(yè)廳服務標準與規(guī)范第一講銀行客戶分析1、客戶與客戶價值2、認識客戶第二講銀行服務代表標準職業(yè)形象與職業(yè)服務心態(tài)1、標準的銀行工作人員職業(yè)...
講師：王海咨詢電話：010-82593357下載需求表
突破管理思維障礙提升管理執(zhí)行力課程目標：從心理學角度分析：企業(yè)中高層管理者執(zhí)行力不到位，受個人習慣性思維方式的支配影響，領導的意見和要求很清楚，可到了執(zhí)行時不知不覺就開始偏離方向，問題到底出在哪里？我們該如何突破慣常思維障礙提升管理執(zhí)行力？沈老師從心理學的角度深刻剖析了人性的弱點和優(yōu)點，教會學員如何克服“病態(tài)心理”和突破“慣常思維障礙”，從認識自己到了解他人...
講師：沈維良咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越的現場管理【課程背景】隨著生產力水平的不斷提高，市場結構發(fā)生了重大變化，其中一個最突出的特征就是買方市場的形成和企業(yè)間競爭的加劇。絕大多數企業(yè)都將其主要的物力、財力和精力等投入到了市場管理當中,以至于忽視了對生產現場的管理。我們都知道企業(yè)利潤的實現在于產品能夠順利地銷售出去，但是，所有的產品都是在企業(yè)現場生產的，如果現場管理混亂不堪，就很難生產出適銷對路...
講師：柳榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
做個優(yōu)秀的現場管理者 課時：12H
做個優(yōu)秀的現場管理者【課程背景】現場是生產產品的第一線，現場管理做好，可以更好的提升企業(yè)的競爭力。作為現場的管理者必須清楚自己的工作職責。了解常見的一些管理工作和方法可以讓現場管理更加有條理性。現場改善，可以幫助緩解很多現場問題，做好現場改善有很多優(yōu)點。一線管理干部職責和作用雖然直接不能影響到公司的戰(zhàn)略決策，但是他們確實重視的執(zhí)行者，所以政策，目標，質量都是...
講師：劉毅咨詢電話：010-82593357下載需求表
安全生產現場管理（12H） 課時：12H
安全生產現場管理（12H）【課程背景】“安全生產重于泰山”，這句話耳熟能詳，其重要性人人皆知，但要如何實施，如何有效防范管理，這就是我們面臨的難題，我們要做的重在預防，做到企業(yè)生產人員人人懂得如何實施與防范杜絕人身安全事故及財產安全事故發(fā)生，以確保企業(yè)正常健康發(fā)展。企業(yè)要搞好安全生產，首要的任務就是要切實加強對企業(yè)各級員工的安全生產教育和培訓。企業(yè)安全教育培...
講師：劉毅咨詢電話：010-82593357下載需求表
QC手法在現場管理中的應用及質量管理（12H） 課時：12H
QC手法在現場管理中的應用及質量管理（12H）【課程背景】QC七大手法是為了更好的管理質量進行有效數據統計和分析改善的方法.它主要的表現方式是通過對事實的整理,挖掘其原因,加以分析并尋求解決問題的途徑。QC手法最先出現于美國，到上世紀六十年代在日本出現，因其作用明顯，在日本得到迅速發(fā)展，為日本的產品在全世界奠定聲譽起到了不可磨滅的作用。正因為如此，自上世紀七...
講師：劉毅咨詢電話：010-82593357下載需求表
【微利時代下的班組現場管理】(12H) 課時：12H
【微利時代下的班組現場管理】(12H)【課程背景】?微利時代，無論哪個行業(yè)都會面臨著競爭，企業(yè)的競爭即是人才的競爭，一個企業(yè)兩個“場”一個是“市場”，一個是現場，企業(yè)內部決戰(zhàn)在現場；現場管理者在企業(yè)中扮演著多重角色：現場的指揮官、也是沖鋒者，俗稱“兵頭將尾”；是公司各項工作實現的關鍵。但縱觀企業(yè)界，把現場管理者作為“頭兵”的不在少數，但將其作為“尾將”來培養(yǎng)...
講師：劉毅咨詢電話：010-82593357下載需求表
生產現場管理 課時：6H
生產現場管理【課程背景】現在很多中小型企業(yè)生產現場管理凌亂，現場管理老是不知道從什么地方下手？生產現場花大力氣去整，弄好了維持不了多久又恢復原樣?，F場管理工具運用比較迷惘?！臼谡n時長】兩天（12小時)【課程收益】課程以現場管理金科玉律開篇，達到拋磚引玉的效果。課程介紹了生產管理六原則、日常工作、管理方法等內容。介紹了一些現場管理的一些工具：7S、PDCA、Q...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
基層班組長現場管理 課時：6H
基層班組長現場管理【課程背景】班組是企業(yè)中最基層的組織，企業(yè)的所有生產任務、服務工作、產品質量、經濟運行目標都有要經過層層分解最后落實到班組。俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。班組長是班組的核心，是“零號首長”。班組長能力的強弱、素質的高低，直接影響到整個班組乃至企業(yè)整體的管理水平和經濟效益。對基層班組長現場管理培訓尤為重要。企業(yè)管理課程雖然多，培訓班組長的課...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
車間現場管理實戰(zhàn)訓練 課時：12H
車間現場管理實戰(zhàn)訓練【課程背景】在占世界五分之一人口的大國—中國來說，制造業(yè)在未來的幾十年中還是國民經濟的支柱產業(yè)。在今天“中國制造”已被全世界所矚目但同時也面臨非常嚴峻的挑戰(zhàn)。國內大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界經濟發(fā)展的要求，特別是在目前全球金融危機的沖擊下，中國大部份管理不善的企業(yè)面臨嚴酷的挑戰(zhàn)。特別是生產現場管理水平在新的經濟形勢下需要有質的提升...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
現場管理者職責與管理技巧 課時：12H
現場管理者職責與管理技巧一、課程背景在占世界四分之一人口的大國—中國來說，制造業(yè)在未來的幾十年中還是國民經濟的支柱產業(yè)。在今天“中國制造”已被全世界所矚目但同時也面臨非常嚴峻的挑戰(zhàn)。國內大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界經濟發(fā)展的要求，特別是在目前全球金融危機的沖擊下，中國大部份管理不善的企業(yè)面臨嚴酷的挑戰(zhàn)。特別是生產現場基層管理人員素質、能力需要在新的經...
講師：王小偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《移動營業(yè)廳6S現場管理技能培訓》 課時：6H
《移動營業(yè)廳6S現場管理技能培訓》【課程對象】移動網點主任、大堂經理、移動柜員、客戶經理【課程時長】1天【課程收益】在系統理論學習、模擬分析及問題探討和解決上，針對營業(yè)廳現場工作中常見的問題進行分析解決，以小組討論，情景模擬，案例分析，等方式和學員進行了深入的溝通和探討，提升移動營業(yè)廳的整體形象?！菊n程大綱】第一節(jié)：移動營業(yè)廳現場管理的要求與現狀1、創(chuàng)造良好...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
現場管理實務暨現場生產主管技能訓練 課時：18H
現場管理實務暨現場生產主管技能訓練課程背景：經營的過程是常有變動的，正是應對那種變化才是經營或管理。為此就需要在實踐中形成企業(yè)的應對變化的能力，要抓住變動中什么是異常情況，什么是重點，并在現場中進行實際看得見的管理。不要隱藏問題和無益的東西，把它挖掘出來放到表面，特別是要排除由于浪費而產生的一些隱患，越過這些隱患去發(fā)展企業(yè)是企業(yè)經營的罪惡。正是外界嚴峻的挑戰(zhàn)...
