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銷售技巧課程體系
部分：軟件行業(yè)特點(diǎn)分析1.軟件行業(yè)特點(diǎn)及對(duì)應(yīng)的銷售策略2.用戶特點(diǎn)分析3.人員特點(diǎn)分析4.項(xiàng)目特點(diǎn)特征分析第二部分：談判溝通技能：如何更好的同客戶博弈，實(shí)現(xiàn)雙贏1.談判的三個(gè)境界2.談判模型3.從需求出發(fā)確定談判方向4.談判策略5.談判高手的五點(diǎn)基本認(rèn)識(shí)6.談判中的信息戰(zhàn)7.如何拒絕8.談判高手的十五個(gè)特征9.……第三部分：軟件銷售人員必備的三點(diǎn)要素：1.如...
講師：高海友 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.銷售過(guò)程及拜訪前的準(zhǔn)備 2.開(kāi)始拜訪 3.試探動(dòng)機(jī) 4.介紹產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn) 5.對(duì)提問(wèn)及疑慮作出反應(yīng) 6.締結(jié)拜訪－產(chǎn)品的使用 7.跟進(jìn)及建立聯(lián)系 8.實(shí)戰(zhàn)演練...
講師：陳杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
顧問(wèn)式銷售技巧一、建立客戶關(guān)系1.建立信任關(guān)系（練習(xí)）2.傾聽(tīng)二、制定客戶拜訪計(jì)劃1.分析客戶背景資料2.準(zhǔn)備拜訪計(jì)劃（案例分析）三、開(kāi)場(chǎng)白1.典型開(kāi)場(chǎng)白模式2.陳述議程對(duì)客戶的價(jià)值3.拜訪時(shí)開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)用（討論）4.角色扮演四、詢問(wèn)1.何時(shí)詢問(wèn)2.如何詢問(wèn)3.挖掘客戶的真正需求五、說(shuō)服1.特征與利益的區(qū)別（討論）2.如何展示產(chǎn)品利益（討論）5.闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利...
講師：陳杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.銷售過(guò)程及拜訪前的準(zhǔn)備2.開(kāi)始拜訪3.試探動(dòng)機(jī)4.介紹產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)5.對(duì)提問(wèn)及疑慮作出反應(yīng)6.締結(jié)拜訪－產(chǎn)品的使用7.跟進(jìn)及建立聯(lián)系8.實(shí)戰(zhàn)演練...
講師：陳杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶購(gòu)買的4大特點(diǎn) 大客戶銷售的6步分析法 銷售和購(gòu)買流程的比較 大客戶銷售3種模式 帶上銷售的探雷器：客戶開(kāi)拓 客戶定位與MAN原則 7問(wèn)找到目標(biāo)客戶 大客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)與選擇 客戶開(kāi)拓計(jì)劃及實(shí)施 客戶開(kāi)拓的12種方法 觀察銷售的顯微鏡：客戶分析 收集資料 組織結(jié)構(gòu)分析 客戶購(gòu)買魔方 客戶購(gòu)買決策的5種角色和6類人員 判斷關(guān)...
講師：李成林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元一客戶經(jīng)理取得更高業(yè)績(jī)的障礙-什么是阻礙你取得更高業(yè)績(jī)的瓶頸-什么是顧問(wèn)式銷售？-讓每一次客戶接觸產(chǎn)生更大的價(jià)值-不要把目標(biāo)僅僅定位在銷售產(chǎn)品-善用各種資源影響你的客戶單元二怎樣利用好每一次接觸客戶的機(jī)會(huì)顧問(wèn)式銷售像一個(gè)醫(yī)生。醫(yī)生有兩個(gè)基本職責(zé)-診斷和治療。-學(xué)會(huì)分析每個(gè)人的利益和動(dòng)機(jī)-建立對(duì)不同客戶的深入認(rèn)知-不同類型客戶的需求挖掘方法-你的每一次拜訪...
講師：郭劍華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售技巧 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：6H
部分：營(yíng)銷理念篇v如何駕馭自我的從業(yè)心態(tài)認(rèn)識(shí)偉大的房產(chǎn)營(yíng)銷行業(yè)sup2;偉大的人物sup2;溝通技術(shù)sup2;管理技能提高sup2;一線市場(chǎng)對(duì)接sup2;戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用如何突破平庸?fàn)顟B(tài)sup2;設(shè)立學(xué)習(xí)的目標(biāo)sup2;方法論sup2;把平庸分解化sup2;由簡(jiǎn)單到復(fù)雜sup2;不斷升級(jí)sup2;空杯心態(tài)吸功大法如何突破自我懶惰情緒sup2;把今天當(dāng)成人生的后一...
講師：高海友 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分 消費(fèi)心理面面觀1、客戶體驗(yàn)時(shí)代的來(lái)臨從客戶需求導(dǎo)向銷售技巧2、消費(fèi)心理驅(qū)動(dòng)購(gòu)買行為案例：星巴克、路易威登練習(xí)：畫(huà)出客戶的需求3、消費(fèi)者行為動(dòng)機(jī)案例：ABC走獨(dú)木橋討論：不同性別的購(gòu)買動(dòng)機(jī)工具：客戶行為動(dòng)機(jī)分析4、互秒時(shí)代的客戶注意力——銷售步工具：黃金十秒5、銷售之前的功課討論：影響消費(fèi)行為的兩大因素案例：客戶消費(fèi)追求的五種感覺(jué)6、消費(fèi)者分析之360度...
講師：劉欣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、銷售一種滿足需求的方式1.滿足社會(huì)需求的模式2企業(yè)是價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程2顧客接觸商品的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)－傳媒與人員推廣2.以顧客為中心的銷售－顧問(wèn)式銷售3.顧客的購(gòu)物決策心理過(guò)程4.銷售工作的關(guān)鍵點(diǎn)2發(fā)現(xiàn)顧客的需求2激發(fā)顧客的潛在需求5.企業(yè)需求的層次二、成為優(yōu)秀的銷售人員-測(cè)試：在購(gòu)買活動(dòng)中，顧客關(guān)注的是什么？1.優(yōu)秀的銷售人員是創(chuàng)造價(jià)值的人2.優(yōu)秀銷售人員的態(tài)...
講師：楊松 咨詢電話：010-82593357下載需求表
地產(chǎn)銷售人員銷售技巧培訓(xùn) 課時(shí)：2H
章：戰(zhàn)備狀態(tài)一、基本表現(xiàn)1.服飾整潔性2.發(fā)式清爽3.鞋干凈整潔4.口氣清新5.精神狀態(tài)6.站立行7.銷售工具的準(zhǔn)備8.預(yù)案準(zhǔn)備（人多怎么辦、難纏人員準(zhǔn)備預(yù)案、關(guān)鍵部門和人員的確認(rèn)……）9.微笑出場(chǎng)二、銷售工具的準(zhǔn)備1.樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)話術(shù)合格么2.情景模擬話術(shù)的準(zhǔn)備3.競(jìng)品樓盤(pán)的特點(diǎn)了解多少4.針對(duì)不同類型客戶的話術(shù)合格么5.是否達(dá)到了所有情況都不手忙腳亂6.為沒(méi)...
講師：高海友 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元一客戶經(jīng)理與銷售-現(xiàn)代企業(yè)的銷售不同于銷售復(fù)印機(jī)-成功的銷售取決于技巧而不是天賦-小組模擬：產(chǎn)品銷售-成功銷售的邏輯思維-客戶經(jīng)理的銷售層次和境界單元二客戶經(jīng)理和客戶的核心心態(tài)-客戶經(jīng)理的核心心態(tài)-客戶的核心心態(tài)-掌握客戶心靈按鈕，突破盲點(diǎn)單元三專業(yè)銷售七個(gè)階段-有備而戰(zhàn)——接觸前準(zhǔn)備-接觸前要準(zhǔn)備的工具-接觸前的約訪技巧-拜訪前的問(wèn)題準(zhǔn)備-拜訪前的亮點(diǎn)...
講師：郭劍華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《課程大綱》一、迎客前我們做哪些準(zhǔn)備工作，可提升進(jìn)店率n為什么店鋪（柜）沒(méi)有顧客進(jìn)去？是沒(méi)有客流，還是客從不愿意見(jiàn)店？從坐等顧客上門，改為主動(dòng)出擊哪些準(zhǔn)備工作可以吸引到更多客人進(jìn)店二、如何招呼顧客才能引導(dǎo)顧客進(jìn)店n營(yíng)業(yè)員常報(bào)怨：天天在門口迎賓，可是客人都不理我們，好不容易叫進(jìn)來(lái)一個(gè)，逛下又走了。。n是門迎沒(méi)有效果，還是我們不懂理門迎的方法？如何打招呼，客人進(jìn)...
講師：鮑天順 咨詢電話：010-82593357下載需求表
從優(yōu)秀到卓越—銷售技巧培訓(xùn)（軟件行業(yè)）） 課時(shí)：3H
部分：銷售謀略的四個(gè)維度一、不能不合作：月亮經(jīng)-感性攻略—如何做到非你不可二、無(wú)法不合作：太陽(yáng)經(jīng)-理性攻略—如何做到非你不行三、順理成章的合作：技能修煉，臨門一腳四、為合作而自豪：讓每一個(gè)客戶都成為好的業(yè)務(wù)員第二部分：客戶群細(xì)分及對(duì)應(yīng)策略一、銷售要素1.如何找對(duì)人：方向錯(cuò)了，一切都錯(cuò)了2.如何說(shuō)對(duì)話：說(shuō)什么重要，怎么說(shuō)也重要3.如何做對(duì)事：讓被采購(gòu)成為一件順...
講師：高海友 咨詢電話：010-82593357下載需求表
房地產(chǎn)狼性銷售技巧殺客逼定3 7訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：2H
模塊：房地產(chǎn)狼性銷售之“道”單元：房地產(chǎn)狼性銷售之“自知”訓(xùn)練一、我為什么要做房地產(chǎn)銷售？二、成為銷售冠軍必須具備哪些狼性特征？三、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍動(dòng)力源泉挖掘？四、參加房地產(chǎn)狼性銷售迫切性？第二單元：房地產(chǎn)狼性銷售之“冠軍”訓(xùn)練一、狼之專注目標(biāo)、重視過(guò)程的計(jì)劃心態(tài)二、狼之積極向上、正面思考的激勵(lì)心態(tài)三、狼之永不自滿、不斷成長(zhǎng)的進(jìn)取心態(tài)四、狼之頑強(qiáng)執(zhí)著、絕...
講師：閔新聞 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、迎客前我們做哪些準(zhǔn)備工作，可提升進(jìn)店率n為什么店鋪（柜）沒(méi)有顧客進(jìn)去？是沒(méi)有客流，還是客從不愿意見(jiàn)店？從坐等顧客上門，改為主動(dòng)出擊哪些準(zhǔn)備工作可以吸引到更多客人進(jìn)店二、如何招呼顧客才能引導(dǎo)顧客進(jìn)店n營(yíng)業(yè)員常報(bào)怨：天天在門口迎賓，可是客人都不理我們，好不容易叫進(jìn)來(lái)一個(gè)，逛下又走了。。n是門迎沒(méi)有效果，還是我們不懂理門迎的方法？如何打招呼，客人進(jìn)店...
