銷售技巧課程體系
銷售技巧一、對行業(yè)市場的了解二、對目標(biāo)細分市場的了解三、對本公司產(chǎn)品的了解四、找到使用該產(chǎn)品的消費者的需求五、找到該產(chǎn)品的賣點六、能夠吃苦、同時會思考(我的業(yè)務(wù)員經(jīng)歷)七、誠實得體的工作技巧八、良好的溝通能力傾聽(冶金部)、講(北工大)九、成熟的心理素質(zhì)十、總結(jié)反思能力十一、規(guī)劃能力十二、設(shè)計目標(biāo)的能力十三、達成目標(biāo)的主觀能動性十四、知識的學(xué)習(xí)(陳安之的董事...
講師:王文良咨詢電話:010-82593357下載需求表
高度競爭的市場和銷售理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵剖析客戶初期購買的因素,以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關(guān)系專業(yè)化的解決方案銷售過程介紹專業(yè)化方案銷售過程的步驟理解每一步驟在專業(yè)化銷售過程中的主要性展開方案銷售會談的方法專業(yè)化銷售的接觸階段sup2;學(xué)會制造一個好的銷售會談氣氛sup2;掌握...
講師:李禹成咨詢電話:010-82593357下載需求表
高級商場禮儀和銷售技巧內(nèi)訓(xùn)一、禮儀篇顯性因素站姿站位聲音眼神表情手勢服裝體型色彩發(fā)型服飾禮儀禮貌用語看懂客戶的心思動作映現(xiàn)優(yōu)雅服務(wù)品質(zhì)二、銷售篇說話基本技能主導(dǎo):控制談話的方向迎合:營造談話的氛圍墊子:讓客戶感覺舒服制約:說出客戶的想法快速成交技巧如何做產(chǎn)品展示客戶的類型站在客戶角度幫助客戶做選擇幫助客戶下決定不同類型客戶的成交技巧假設(shè)成交的方法了解客戶的購...
講師:李禹成咨詢電話:010-82593357下載需求表
導(dǎo)言:你的銷售門店武器銳利嗎?部分:家紡銷售認知1、家紡行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢2、門店銷售認知-第二部分:門店金牌銷售流程-1、迎賓與打招呼-2、鑒別顧客的需求-3、適時介紹產(chǎn)品-4、協(xié)助評價-5、處理顧客異議-6、促成交易-7、附加推銷-8、收銀服務(wù)-9、送客服務(wù)-10、美程服務(wù)-第三部分:門店金牌銷售技巧-1、迅速同顧客建立親和力銷售技巧-2、金牌銷售技巧的...
講師:王傳璐咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程概述 銷售形式與種類 銷售人員專業(yè)形象塑造 銷售人員成功心態(tài)建立 銷售人員專業(yè)溝通技巧 銷售人員客訴問題處理技巧 銷售人員專業(yè)銷售演示技巧 銷售人員所需具備的銷售工具 培訓(xùn)用時:1天(6小時/天) 培訓(xùn)方式:課堂講解、角色扮演、活動體驗、小組討論、案例分析
講師:韓金剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容1挖掘客戶需求1.1客戶采購的四個要素(需求、價值、信賴和滿意)1.2個人需求決定機構(gòu)需求1.3客戶組織結(jié)構(gòu)分析1.4上下左右,客戶明確需求時挖掘需求的技巧2銷售人員營銷風(fēng)格診斷2.1銷售人員工作行為描述2.2銷售人員關(guān)系行為描述2.3高工作高關(guān)系營銷風(fēng)格2.4高工作低關(guān)系營銷風(fēng)格2.5低工作高關(guān)系營銷風(fēng)格2.6低工作低關(guān)系營銷風(fēng)格2.7診斷你的營銷...
講師:陳杰咨詢電話:010-82593357下載需求表
第1部分銷售人員的心理建設(shè)(30分鐘)1.如何打造成功的銷售人員2.成功銷售人員的基本條件第2部分客戶分層與價值客戶分析(40分鐘)1.客戶需求分析及客戶分層1.尋找和甄別有價值客戶方法3.客戶需求與金融產(chǎn)品組合第3部分個貸銷售循環(huán)流程(240分鐘)1.尋找準(zhǔn)客戶與準(zhǔn)客戶群1)準(zhǔn)客戶的特征及對應(yīng)客戶群2)尋找準(zhǔn)客戶的方法與工具3)個人市場的開拓4)客戶名單整...
講師:秦融咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:高度競爭的市場和銷售-理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色-闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵-剖析客戶初期購買的因素,以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關(guān)系專業(yè)化的解決方案銷售過程-介紹專業(yè)化方案銷售過程的步驟-理解每一步驟在專業(yè)化銷售過程中的主要性展開方案銷售會談的方法-專業(yè)化銷售的接觸階段2學(xué)會制造一個好的銷售會談氣氛...
講師:韓金剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、禮儀篇顯性因素站姿站位聲音眼神表情手勢服裝體型色彩發(fā)型服飾禮儀禮貌用語看懂客戶的心思動作映現(xiàn)優(yōu)雅服務(wù)品質(zhì)二、銷售篇說話基本技能1.主導(dǎo):控制談話的方向2.迎合:營造談話的氛圍3.墊子:讓客戶感覺舒服4.制約:說出客戶的想法快速成交技巧1.如何做產(chǎn)品展示2.客戶的類型3.站在客戶角度幫助客戶做選擇4.幫助客戶下決定5.不同類型客戶的成交技巧6.假設(shè)成交的方...
講師:李禹成咨詢電話:010-82593357下載需求表
章策劃你的電話——準(zhǔn)備階段做好態(tài)度準(zhǔn)備態(tài)度準(zhǔn)備體現(xiàn)我能做的態(tài)度帶上你的微笑確立目標(biāo)安排工作環(huán)境掌握產(chǎn)品知識篩選適合的電話銷售目標(biāo)客戶群體準(zhǔn)備傳遞的信息,提高電話銷售成功率第二章策劃你的電話——別出心裁的開場白魅力聲音個性語言態(tài)勢語提升感染力開場白的語言設(shè)計第三章策劃你的電話——推薦你的產(chǎn)品聆聽客戶的需求顧客的五種類型的需求識別客戶的需求四種巧妙的產(chǎn)品推介技巧...
講師:付剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
章:銷售認知如何培養(yǎng)良好的銷售素質(zhì)與心態(tài) 自身行為的主動性 交流對象的多樣性 心態(tài)管理的目的性 提升個人魅力的7項指標(biāo) 個人優(yōu)劣勢分析 產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析 競爭對手分析 銷售模式分析 第二章:自我定位你是客戶的朋友 你是客戶的顧問 你是客戶的合作伙伴 終你將成為客戶的“問題終結(jié)者” 第三章:客戶開發(fā)了解“量大取勝”、“剩者為王”的營...
講師:尚豐咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容:1、銷售理念與心態(tài)l銷售人員是否在傳遞價值,創(chuàng)造價值?l從哪里創(chuàng)造價值,價值等式是什么?l我是誰?—銷售人員如何自我定位?l銷售工作有什么價值和意義?l我要成為誰?l銷售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?2、了解客戶l誰是我們的客戶?l我們對客戶的認識存在哪些誤區(qū)?l客戶有什么樣購買需求?l如何認識并了解客戶的不同需求?l客戶的購買特點是什么?l如何判斷客...
講師:詹從淼咨詢電話:010-82593357下載需求表
方案式銷售技巧課程大綱: ★大宗銷售和小額銷售的區(qū)別 銷售員和銷售顧問的不同策略 銷售顧問的三項職能 大宗銷售的特點 方案式銷售的適用條件 ★采購決策的程序 采購決策的四階段 采購決策各階段客戶的特點 ★顧問式接洽技能 引導(dǎo)需求的三個對策 方案式銷售的問題類型 ★關(guān)鍵決策者的作用 銷售顧問的兩項要務(wù) 方案對客戶的四項重要價值 ...
講師:崔偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分 大客戶銷售的基礎(chǔ)◆大客戶銷售的3大觀念√你的選擇√你的疑惑√你的任務(wù)◆大客戶經(jīng)理的專業(yè)核心素質(zhì)◆主動營銷與被動營銷◆客戶采購的四個要素√需求√價值√信任√滿意第二部分 大客戶銷售前的準(zhǔn)備◆收集客戶資料并做組織結(jié)構(gòu)分析◆了解對方的操作層、管理層、決策層◆設(shè)計者、發(fā)起者、評估者、決策者與使用者都是誰?第三部分 如何有效的接觸客戶◆理清客戶的決策流程√客戶=...
講師:尚豐咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、引言引導(dǎo)學(xué)員對自身工作特點深度思考引導(dǎo)學(xué)員羅列工作中遇到的實際問題1、什么是電話銷售?2、電話銷售有什么特征3、電話銷售基礎(chǔ)禮儀二、電話銷售工作流程學(xué)會以科學(xué)的方法進行客戶定位、客戶開發(fā);1、客戶開發(fā)階段客戶信息來源開發(fā)客戶的渠道2、電話銷售過程準(zhǔn)備階段 物資準(zhǔn)備 心理準(zhǔn)備,如何面對被拒絕 開場白 開場白的要點 客戶心理分析探詢需求 探詢要點...














