大客戶銷(xiāo)售課程體系

贏在大客戶銷(xiāo)售   課時(shí):2H

單元理論篇:大客戶銷(xiāo)售概述1.什么是大客戶?2.客戶心理需求分析①客戶選擇供應(yīng)商的8個(gè)要素②影響客戶采購(gòu)的因素—模型③建立項(xiàng)目客戶關(guān)系評(píng)估分析圖④影響大客戶購(gòu)買(mǎi)決策的9個(gè)因素3.大客戶銷(xiāo)售的8種方式4.關(guān)系的銷(xiāo)售策略①建立客戶相互信任關(guān)系的8要點(diǎn)②客戶關(guān)系的四種類(lèi)型和二個(gè)層次◇小組討論:客戶的組織利益和個(gè)人利益哪個(gè)更重要?PS:⑴利益是紐帶,信任是保證。⑵客...

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1認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)大客戶營(yíng)銷(xiāo)1.1什么是大客戶和大客戶營(yíng)銷(xiāo)1.2房地產(chǎn)大客戶的類(lèi)型1.3大客戶營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)1.4房地產(chǎn)大客戶營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)層次2房地產(chǎn)大客戶分析與營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)拓2.1房地產(chǎn)大客戶分類(lèi)與特點(diǎn)2.1.1房地產(chǎn)大客戶主要特點(diǎn)2.1.2大客戶主要需求2.1.3大客戶銷(xiāo)售對(duì)象的層級(jí)及需求差異2.1.4企業(yè)客戶、團(tuán)體客戶營(yíng)銷(xiāo)的流程與周期2.1.5建立與企業(yè)客戶、團(tuán)體客...

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大客戶銷(xiāo)售技能提升   課時(shí):12H

信任制勝——大客戶銷(xiāo)售技能提升課程背景:你見(jiàn)或不見(jiàn),大客戶就在那里。20的大客戶貢獻(xiàn)80的產(chǎn)值,但大客戶往往是眾所周知的客戶,競(jìng)爭(zhēng)的激烈也是理所當(dāng)然的,我們往往門(mén)都進(jìn)不去!進(jìn)了門(mén)也是坐冷板凳,作為B角供應(yīng)商,甚至C角。進(jìn)門(mén)并坐穩(wěn),才能突圍!客戶沒(méi)有把更多的生意給你,根本原因就是你沒(méi)能取得信任!本課程從建立信任的底層邏輯出發(fā),延展到大客戶關(guān)系管理的方法論,主要...

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銀行大客戶營(yíng)銷(xiāo)與金融解決方案設(shè)計(jì)主講:陳思航老師12課時(shí)課程目標(biāo)銀行營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員須掌握的方法:1.掌握開(kāi)發(fā)銀行重點(diǎn)客戶的策略和步驟2.把握銀重點(diǎn)客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略(定位)3.學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)客戶營(yíng)銷(xiāo)技巧4.重點(diǎn)客戶情報(bào)收集與分析5.金融方案的設(shè)計(jì)6.重點(diǎn)客戶談判策略與經(jīng)驗(yàn)分享7.學(xué)習(xí)如何和客戶建立長(zhǎng)期的銀企合作伙伴關(guān)系8.了解重點(diǎn)客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵內(nèi)容課程對(duì)象...

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一、SMART大客戶競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)獲取與分析1、自身情報(bào)獲取與分析(SELF)2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)獲取與分析(RIVAL)3、目標(biāo)客戶情報(bào)獲取與分析(TARGET)4、行業(yè)情報(bào)獲取與分析(MARKET)二、市場(chǎng)細(xì)分,找準(zhǔn)對(duì)象1.精確市場(chǎng)細(xì)分(定位)2.有效挖掘目標(biāo)客戶1)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部搜索法2)人際連鎖效應(yīng)法3)建立目標(biāo)市場(chǎng)法4)資料分析法5)人肉搜索法6)微博、社交網(wǎng)...

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一、SMART大客戶競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)獲取與分析1、自身情報(bào)獲取與分析(SELF)2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)獲取與分析(RIVAL)3、目標(biāo)客戶情報(bào)獲取與分析(TARGET)4、行業(yè)情報(bào)獲取與分析(MARKET)二、市場(chǎng)細(xì)分,找準(zhǔn)對(duì)象1.精確市場(chǎng)細(xì)分(定位)2.有效挖掘目標(biāo)客戶1)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部搜索法2)人際連鎖效應(yīng)法3)建立目標(biāo)市場(chǎng)法4)資料分析法5)人肉搜索法6)微博、社交網(wǎng)...

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課程大綱:  一、SMART大客戶競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)獲取與分析  1、自身情報(bào)獲取與分析(SELF)  2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)獲取與分析(RIVAL)  3、目標(biāo)客戶情報(bào)獲取與分析(TARGET)  4、行業(yè)情報(bào)獲取與分析(MARKET)  二、市場(chǎng)細(xì)分,找準(zhǔn)對(duì)象  1.精確市場(chǎng)細(xì)分(定位)  2.有效挖掘目標(biāo)客戶  1)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部搜索法  2)人際連鎖效應(yīng)法  3)建立...

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大客戶營(yíng)銷(xiāo)策略適用對(duì)象金融行業(yè)大客戶營(yíng)銷(xiāo)管理從業(yè)人員培訓(xùn)時(shí)間12小時(shí)講師陳思航培訓(xùn)形式專(zhuān)題講解、課堂練習(xí)、案例分析、小組討論課程目標(biāo)高端客戶營(yíng)銷(xiāo)管理人員必須掌握的方法:掌握開(kāi)發(fā)高端客戶的策略和步驟把握重點(diǎn)客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略(定位)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)客戶營(yíng)銷(xiāo)技巧客戶情報(bào)收集與分析營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)客戶談判策略與經(jīng)驗(yàn)分享學(xué)習(xí)如何和客戶建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系了解高端客戶關(guān)...

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大客戶營(yíng)銷(xiāo)談判與項(xiàng)目投標(biāo)技巧適合對(duì)象金融行對(duì)公中高級(jí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)間12小時(shí)講師陳思航專(zhuān)題講解、課堂練習(xí)、案例分析、小組討論高端客戶營(yíng)銷(xiāo)管理人員必須掌握的方法:掌握開(kāi)發(fā)高端客戶的策略和步驟把握重點(diǎn)客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略(定位)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)客戶營(yíng)銷(xiāo)技巧客戶情報(bào)收集與分析營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì),項(xiàng)目投標(biāo)技巧客戶營(yíng)銷(xiāo)談判策略與經(jīng)驗(yàn)分享學(xué)習(xí)如何和客戶建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系了解...

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銀行大客戶營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略適用對(duì)象金融行業(yè)大客戶營(yíng)銷(xiāo)管理從業(yè)人員、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員。培訓(xùn)時(shí)間12小時(shí)講師陳思航培訓(xùn)形式專(zhuān)題講解、課堂練習(xí)、案例分析、小組討論課程目標(biāo)高端客戶營(yíng)銷(xiāo)管理人員必須掌握的方法:掌握開(kāi)發(fā)高端客戶的策略和步驟把握重點(diǎn)客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略(定位)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)客戶營(yíng)銷(xiāo)技巧客戶情報(bào)收集與分析金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念客戶談判策略與經(jīng)驗(yàn)分享學(xué)習(xí)如何和客戶建...

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大客戶銷(xiāo)售八把利器實(shí)戰(zhàn)策略課程背景:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,客戶選擇余地越來(lái)越多。經(jīng)濟(jì)低速運(yùn)行,下游需求不暢。面對(duì)這樣的背景,價(jià)格戰(zhàn),服務(wù)戰(zhàn),關(guān)系戰(zhàn)讓企業(yè)銷(xiāo)售人員苦不堪言,整個(gè)銷(xiāo)售中,不僅不能得到客戶端額尊重,而且面臨的公司內(nèi)部壓力越來(lái)越大。8020原則大家都知道,如何更好的面對(duì)大客戶銷(xiāo)售,如何保持現(xiàn)有老客戶,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶,越來(lái)越成為一種挑戰(zhàn)。課程對(duì)象:大客戶銷(xiāo)...

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【課程大綱】導(dǎo)論銀行大客戶戰(zhàn)略-精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)為王一、銀行重點(diǎn)客戶情報(bào)線索的收集與分析1、媒體網(wǎng)絡(luò)(報(bào)刊,雜志,互聯(lián)網(wǎng),工商稅務(wù)局…)2、組織網(wǎng)絡(luò)(行業(yè)協(xié)會(huì),商業(yè)論壇,銀行網(wǎng)點(diǎn)…)3、人際網(wǎng)絡(luò)(陌拜、朋友、同學(xué)…)案例:定位潛在銀行業(yè)務(wù)合作伙伴阿里巴巴董事局主席馬云、陌拜農(nóng)凱集團(tuán)的成功案例目的:銀行大客戶在哪里?挖掘大客戶情報(bào)資源的策略及分析方法二、重點(diǎn)客戶接...

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同樣是業(yè)務(wù)員,為什么會(huì)取得不同的業(yè)績(jī)?因?yàn)閼B(tài)度嗎?因?yàn)槟芰??因?yàn)榉?wù)嗎?根本的原因,是客戶不同!小客戶,帶來(lái)小業(yè)務(wù);大客戶,帶來(lái)大業(yè)務(wù)。又小又賴(lài)的客戶,帶來(lái)虧損。你的底薪,公司提供。你的獎(jiǎng)金,客戶提供!銷(xiāo)售額、利潤(rùn)越高,你的報(bào)酬越高!業(yè)務(wù)員,你應(yīng)當(dāng)做什么明確大客戶開(kāi)發(fā)對(duì)自己業(yè)績(jī)的重要性。勇敢面對(duì)大客戶,建立您的使命感和自豪感。整合公司資源,來(lái)為客戶創(chuàng)造更大...

 講師:姚葵醴咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


1、重要客戶銷(xiāo)售與管理的基本框架-大客戶與一般客戶的區(qū)別;-大客戶銷(xiāo)售基本框架;-KA定義和KA的選擇;-KA銷(xiāo)售與管理工具的運(yùn)用;2、KA戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略-KA五個(gè)層面的信息收集;-大客戶PEST分析和SWOT分析;-大客戶內(nèi)部環(huán)境情況分析;-大客戶的組織結(jié)構(gòu)定位圖分析3、我們的目標(biāo)戰(zhàn)略與解決方案-三種層次的目標(biāo);-案例練習(xí):遠(yuǎn)景/關(guān)系/SMART目標(biāo);...

 講師:金劍峰咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


課程背景:作為一個(gè)大客戶銷(xiāo)售經(jīng)理,你是否會(huì)經(jīng)常面對(duì)以下問(wèn)題?你曾經(jīng)拿過(guò)客戶決策人不認(rèn)可你的大項(xiàng)目嗎?為什么你花了大量的時(shí)間做關(guān)系最后還是在項(xiàng)目外圍不得所以?針對(duì)客戶決策人的銷(xiāo)售有可以遵循的體系邏輯和工具路徑嗎?針對(duì)客戶決策人的成功銷(xiāo)售是所有大項(xiàng)目銷(xiāo)售中的重中之重,也是所有ToB項(xiàng)目銷(xiāo)售人員在大項(xiàng)目銷(xiāo)售中已經(jīng)意識(shí)到的最大難題,那么針對(duì)客戶決策人的銷(xiāo)售有邏輯、方...

 講師:成遠(yuǎn)咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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