生產(chǎn)采購(gòu)課程體系
《銀行精益服務(wù)之做最好的柜員》 課時(shí):6H
銀行精益服務(wù)之做最好的柜員課程背景:在當(dāng)今金融業(yè)風(fēng)云變化、機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,如何用精益理念去平衡客戶的個(gè)性化需求與銀行的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)以及成本控制,是銀行業(yè)金融服務(wù)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新中所面臨的共同課題。當(dāng)銀行與銀行、銀行與非銀行金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈時(shí),爭(zhēng)存款、爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶、爭(zhēng)業(yè)務(wù)等此起彼伏。銀行要提高競(jìng)爭(zhēng)力,必然對(duì)員工提出更高的要求,從文憑到業(yè)績(jī)、從專(zhuān)業(yè)...
講師:陳芙蓉咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
《銀行精益服務(wù)管理與營(yíng)銷(xiāo)》 課時(shí):6H
銀行精益服務(wù)管理與營(yíng)銷(xiāo)課程背景:精益服務(wù)將主導(dǎo)快速、簡(jiǎn)捷經(jīng)濟(jì)時(shí)代??焖佟⒑?jiǎn)捷的經(jīng)濟(jì)時(shí)代也是服務(wù)精益化的時(shí)代。服務(wù)是在認(rèn)識(shí)和適應(yīng)客戶需求規(guī)律基礎(chǔ)上的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng),精益服務(wù)就是要在可控的成本下,主動(dòng)、精準(zhǔn)、便捷地為客戶提供更有價(jià)值的服務(wù)。銀行業(yè)的精益服務(wù)理當(dāng)如此。課程收益:1.培養(yǎng)學(xué)員把柜員作為事業(yè)的起點(diǎn);2.通過(guò)氣質(zhì)提升,把魅力形象印在客戶腦海;3.掌握服務(wù)溝...
講師:陳芙蓉咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
通用生產(chǎn)管理實(shí)操要點(diǎn) 課時(shí):12H
部分現(xiàn)場(chǎng)管理與班組長(zhǎng)(1.5天第二課共2天,12小時(shí))ò現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性ò何為現(xiàn)場(chǎng)?ò如何做好班組長(zhǎng)(車(chē)間主任)ò一、生產(chǎn)車(chē)間主任及班組長(zhǎng)現(xiàn)狀ò二、管理層次ò三、角色定位ò四、職業(yè)準(zhǔn)則ò五、如何做好下屬ò六、如何對(duì)待上級(jí)的批評(píng)ò七、合格班組長(zhǎng)(主任)的基本要求ò現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容ò現(xiàn)場(chǎng)管理的基本原則ò現(xiàn)場(chǎng)管理的主要任務(wù)ò車(chē)間班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn)ò如何管理好現(xiàn)場(chǎng)ò現(xiàn)場(chǎng)...
講師:吳齊超咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
《新質(zhì)生產(chǎn)力解讀》第一部分新質(zhì)生產(chǎn)力的時(shí)代背景一、四次工業(yè)革命浪潮1、中國(guó)單位GDP能耗對(duì)比2、世界主要國(guó)家的碳排放量3、中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的歷程4、世界強(qiáng)國(guó)發(fā)展的內(nèi)在邏輯二、提出“高質(zhì)量發(fā)展”三、新質(zhì)生產(chǎn)力的提出第二部分新質(zhì)生產(chǎn)力的基本內(nèi)涵一、什么是生產(chǎn)力?二、什么是新質(zhì)生產(chǎn)力?三、新質(zhì)生產(chǎn)力的基本內(nèi)涵1、新質(zhì)生產(chǎn)力的“新”2、新質(zhì)生產(chǎn)力的“質(zhì)”3、新質(zhì)生產(chǎn)...
講師:張必成咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
《精益生產(chǎn)管理》 課時(shí):12H
《富士康精益生產(chǎn)管理》超然老師制造業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家課程背景:經(jīng)過(guò)幾十年的改革開(kāi)放和觀念沖擊,精益生產(chǎn)管理的理念逐漸開(kāi)始得到大家的認(rèn)同。可是,精益生產(chǎn)管理到底包括哪些內(nèi)容?相關(guān)部門(mén)究竟應(yīng)該為精益生產(chǎn)管理做些什么事情?怎樣去做才能保證是幫忙而非添亂?怎樣才能收到理想的管理效果?怎樣才能妥善處理傳統(tǒng)管理與精益變革之間的關(guān)系,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的健康良性發(fā)展?進(jìn)入21世紀(jì)...
講師:鄧超然咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
《采購(gòu)尋源管理與SQM》 課時(shí):6H
《采購(gòu)尋源管理與SQM》超然老師制造業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家課程背景:在當(dāng)今全球化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,采購(gòu)已成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要環(huán)節(jié)。有效的采購(gòu)尋源不僅關(guān)乎成本控制,更直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量、交付及時(shí)性和企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效。同時(shí),確保供應(yīng)商提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。然而,在采購(gòu)尋源和供應(yīng)商管理過(guò)程中,企業(yè)往往面臨諸多挑戰(zhàn),如供應(yīng)商選擇不當(dāng)、質(zhì)量...
講師:鄧超然咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
“新質(zhì)生產(chǎn)力﹒中國(guó)經(jīng)濟(jì)(金融)高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能”----【張德鵬】教學(xué)專(zhuān)題課綱◆前言一、概念厘定1、生產(chǎn)力的內(nèi)涵與外延(基本要素,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,生產(chǎn)力與工業(yè)革命,生產(chǎn)力與社會(huì)形態(tài)的變革)2、新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)涵與外延(“新”在何處?“質(zhì)”是什么?什么是全要素生產(chǎn)率?)3、各類(lèi)會(huì)議中的新質(zhì)生產(chǎn)力政策(中央金融工作會(huì)議、中央政治局會(huì)議、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國(guó)...
講師:張德鵬咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
《行有所止——國(guó)企采購(gòu)實(shí)務(wù)》 課時(shí):18H
行有所止——國(guó)企采購(gòu)實(shí)務(wù)課程背景:企業(yè)采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必不可少的工作,我國(guó)國(guó)有企業(yè)的資金來(lái)源屬于國(guó)有資金,采購(gòu)工作必須遵守法律法規(guī)。但企業(yè)本身又要追求營(yíng)利性,采購(gòu)除了“降本增效”,還應(yīng)“創(chuàng)造價(jià)值”;這個(gè)客觀存在的兩重屬性,給資金的管理帶來(lái)困難。如何處理好“合規(guī)”與“效率”之間的矛盾,是國(guó)有企業(yè)采購(gòu)部門(mén)面臨的做大困惑。近年來(lái),...
講師:章立咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
企業(yè)安全生產(chǎn)最優(yōu)決策——一號(hào)位務(wù)實(shí)安全領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:企業(yè)安全生產(chǎn)不僅是一個(gè)法律責(zé)任問(wèn)題,更是一個(gè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。企業(yè)安全生產(chǎn)不僅涉及到企業(yè)的生存與發(fā)展,更涉及到企業(yè)員工、承包商施工人員和周邊居民的身體健康與人身安全,涉及到對(duì)環(huán)境的保護(hù)以造福子孫后代。很多企業(yè),特別是高風(fēng)險(xiǎn)生產(chǎn)企業(yè)管理層認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)對(duì)于企業(yè)的極端重要性,投入了大量的資源以改善安全管理,并取得...