溝通技巧課程體系
《基層高效溝通力及職業(yè)心態(tài)提升訓(xùn)練》2天 課時(shí)：12H
《基層高效溝通力及職業(yè)心態(tài)提升訓(xùn)練》課程概況：1．課程時(shí)數(shù)：2天，6小時(shí)/天2．課程對(duì)象：基層員工3．主講老師：許晉4．培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練等等課程簡(jiǎn)介：據(jù)《職場(chǎng)情報(bào)雜志》2006年8月調(diào)查數(shù)據(jù)分析，溝通問題已經(jīng)成為職場(chǎng)中最重要的問題之一，主要體現(xiàn)在：1、因人際關(guān)系問題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達(dá)44.9；2、半數(shù)的經(jīng)理人
講師：許晉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理層高效溝通力提升》2天 課時(shí)：12H
《管理層高效溝通力提升》課程概況：1．課程時(shí)數(shù)：2天，6小時(shí)/天2．課程對(duì)象：管理干部3．主講老師：許晉4．培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練等等課程簡(jiǎn)介：據(jù)《職場(chǎng)情報(bào)雜志》2006年8月調(diào)查數(shù)據(jù)分析，溝通問題已經(jīng)成為職場(chǎng)中最重要的問題之一，主要體現(xiàn)在：1、因人際關(guān)系問題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達(dá)44.9；2、半數(shù)的經(jīng)理人和30﹪的高
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《高效溝通力》1天 課時(shí)：6H
《高效溝通力提升訓(xùn)練》課程概況：1．主講老師：許晉2．培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練等等培訓(xùn)時(shí)間：1天，6小時(shí)/天課程簡(jiǎn)介：據(jù)《職場(chǎng)情報(bào)雜志》2006年8月調(diào)查數(shù)據(jù)分析，溝通問題已經(jīng)成為職場(chǎng)中最重要的問題之一，主要體現(xiàn)在：1、因人際關(guān)系問題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達(dá)44.9；2、半數(shù)的經(jīng)理人和30﹪的高階主管都有與人相處的困難問題
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《高效溝通與執(zhí)行》2天 課時(shí)：12H
《高效溝通與執(zhí)行》【課程目的】通過溝通提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力【課程內(nèi)容】執(zhí)行力一直是目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)，最終的效果往往差強(qiáng)人意，這其中的原因也各不相同，有很多原因是管理者自身執(zhí)行意愿不強(qiáng)和溝通能力欠缺導(dǎo)致的。如果企業(yè)的管理者對(duì)于執(zhí)行力理解不夠，甚至存在誤區(qū)，那么必將導(dǎo)致下屬工作意愿不足，抱怨不斷、能力素質(zhì)提升緩慢，團(tuán)隊(duì)發(fā)展緩慢、工作中無法高效率的
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《MTP：溝通協(xié)調(diào)-從人際關(guān)系到高效溝通》 課時(shí)：6H
《MTP：溝通協(xié)調(diào)-從人際關(guān)系到高效溝通》課程大綱（課程編號(hào)：2023-004-TA/4）正面探索和思考引發(fā)正向的改變。本課程聚焦于一點(diǎn)：以績(jī)效提升為導(dǎo)向，如何提高管理者的溝通技能及關(guān)系敏感度？【課程背景】對(duì)于中層干部（部門長(zhǎng)）來講，要扮演好兩個(gè)角色，一是做好執(zhí)行官（對(duì)上完成公司的任務(wù)目標(biāo)），二要做好外交官（對(duì)下溝通、對(duì)上匯報(bào)和對(duì)外協(xié)同）。前者要求中層干部要
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《企業(yè)高效能管理溝通技巧》 課時(shí)：18H
《企業(yè)高效能組織溝通技巧》|【培訓(xùn)課時(shí)】|2天/12課時(shí)|若增加現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練與糾正，可|【培訓(xùn)師】|孫老師||||定時(shí)3天||||【培訓(xùn)對(duì)象】|企業(yè)全體管理人員，儲(chǔ)備干部，優(yōu)秀員工||【培訓(xùn)特點(diǎn)】|融顧問式、教練式于一體；“講授+方法+工具+實(shí)務(wù)”結(jié)合：|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢(shì)|
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《金三角酒店高效能管理溝通技巧》 課時(shí)：18H
《金三角酒店高效能組織溝通技巧》|【培訓(xùn)課時(shí)】|2天/12課時(shí)|若增加現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練與糾正，可|【培訓(xùn)師】|孫老師||||定時(shí)3天||||【培訓(xùn)對(duì)象】|酒店企業(yè)全體管理人員，儲(chǔ)備干部，優(yōu)秀員工||【培訓(xùn)特點(diǎn)】|融顧問式、教練式于一體；“講授+方法+工具+實(shí)務(wù)”結(jié)合：|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“
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《金三角餐飲高效能管理溝通技巧》(2天) 課時(shí)：12H
《金三角餐飲激勵(lì)管理系統(tǒng)建設(shè)》|【培訓(xùn)課時(shí)】|2天/12課時(shí)||【培訓(xùn)師】|孫老師||【培訓(xùn)對(duì)象】|餐飲餐飲企業(yè)中高層管理人員||【培訓(xùn)特點(diǎn)】|融顧問式、教練式于一體；“講授+方法+工具+實(shí)務(wù)”結(jié)合：|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢(shì)|系統(tǒng)專業(yè)：十多年餐飲經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與積累，非行業(yè)
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銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀與服務(wù)溝通技巧專題培訓(xùn)[pic]◆本課程從銀行服務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白職場(chǎng)規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等職場(chǎng)禮儀；◆學(xué)會(huì)如何與客戶打交道、如何對(duì)客進(jìn)行日常服務(wù)接待禮儀培訓(xùn)?！敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。[pi
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新員工職場(chǎng)魅力形象塑造與職場(chǎng)溝通技巧 課時(shí)：6H
新員工職場(chǎng)魅力形象塑造與職場(chǎng)溝通技巧專題培訓(xùn)[pic]◆本課程對(duì)企業(yè)新入職人員從職場(chǎng)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白職場(chǎng)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員塑造職場(chǎng)形象，提升個(gè)人在企業(yè)中的第一印象；◆掌握與職場(chǎng)對(duì)象交往時(shí)體態(tài)控制、話題選擇、及形象規(guī)避等實(shí)用禮儀規(guī)則。◆通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素
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實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與有效溝通技巧 課時(shí)：6H
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務(wù)禮儀；◆學(xué)會(huì)如何與客戶打交道、如何進(jìn)行商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)的禮儀培訓(xùn)?！敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來
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商務(wù)形象塑造與有效溝通技巧 課時(shí)：3H
商務(wù)形象塑造與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務(wù)禮儀；◆學(xué)會(huì)如何與客戶打交道、如何進(jìn)行商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)的禮儀培訓(xùn)。◆通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來
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商務(wù)禮儀與有效溝通技巧 課時(shí)：6H
商務(wù)形象塑造與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務(wù)禮儀；◆學(xué)會(huì)如何與客戶打交道、如何進(jìn)行商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)的禮儀培訓(xùn)?！敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來
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高效溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
高效溝通與協(xié)作[pic]◆提升有效溝通能力及表達(dá)技巧；◆根據(jù)性格測(cè)試，深入了解認(rèn)知自我，根據(jù)自身特點(diǎn)有效改善時(shí)間管理與目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行?！敉ㄟ^對(duì)自己的調(diào)整，達(dá)成與他人和諧合作，提高工作效率?！敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員認(rèn)識(shí)溝通、提升溝通，從而輕松愉快地達(dá)成個(gè)人目標(biāo)。◆和諧職場(chǎng)上下級(jí)關(guān)系，建立良好人際關(guān)系。[pic]?專業(yè)——多年來一直致力于服務(wù)的傳播和實(shí)踐?實(shí)用——豐富新
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高級(jí)商務(wù)禮儀與公共溝通技巧 課時(shí)：6H
《高級(jí)商務(wù)禮儀與公共溝通技巧》——塑造個(gè)人形象，提升企業(yè)品牌【課程收益】◆從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練；◆幫助學(xué)員提升自身儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務(wù)禮儀；◆掌握常用的問候，介紹，握手，拜訪，接待，名片，乘車，電話，會(huì)議，餐飲等各種常用商務(wù)禮儀；◆通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升
