溝通技巧課程體系
從心出發(fā)—高效溝通技巧培訓(xùn) 課時(shí)：6H
從心出發(fā)——高效溝通技巧培訓(xùn)【課程背景】一個(gè)企業(yè)要贏得市場(chǎng)，獲得客戶尊重，從表象看是基于產(chǎn)品、營(yíng)銷、人才等因素，從管理根本來(lái)看，企業(yè)內(nèi)外部必須擁有良好的溝通機(jī)制，事事從心出發(fā)，方能將心比心，贏得客戶放心，贏得社會(huì)信心。經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō)過(guò)：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，將來(lái)還是溝通”，杰克—韋爾奇才認(rèn)為管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”。管理70的問(wèn)題
講師：張揚(yáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
360度高效溝通與沖突管理 課時(shí)：1H
360度高效溝通技巧與沖突管理|課程名稱||360度溝通技巧||課程背景和針對(duì)問(wèn)題||·課程背景：溝通是人類集體活動(dòng)的基礎(chǔ)，是人類存在的前提，同時(shí)是現(xiàn)代管理的命脈和人||際情感的基石，只有良好的溝通才可以造就健康的人際關(guān)系，可以說(shuō)我們的生活中無(wú)時(shí)不刻||不和溝通息息相關(guān)。||可溝通又是一個(gè)極為復(fù)雜的系統(tǒng)，不同的北京、性格、關(guān)系、位置、利益、情緒和目標(biāo)，都||
講師：趙了了咨詢電話：010-82593357下載需求表
302 全腦溝通技巧（HBDI） 課時(shí)：12H
全腦溝通技巧課程概述：溝通是人與人之間最基本的社會(huì)技能，但絕大多數(shù)的溝通理論和培訓(xùn)方法都停留在行為方面，忽略了行為背后強(qiáng)大和習(xí)慣性的思維偏好對(duì)溝通者本身以及其與溝通對(duì)象之間互動(dòng)的結(jié)果和影響。NedHerman博士的HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型，為人類的溝通打開了生理、腦理的科學(xué)奧秘。通過(guò)學(xué)習(xí)HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型，使人與人之間的溝通，包括家
講師：姚俊杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
九型人格與高效溝通 課時(shí)：12H
九型人格與高效溝通主講：歐陽(yáng)老師【課程背景】您是否存在以下困惑？1、作為一個(gè)上司，我很關(guān)愛(ài)我的下屬，可是為什么他們卻不領(lǐng)情？2、作為一個(gè)企業(yè)決策首腦，我到了一個(gè)事業(yè)高原，怎樣才能突破高原更上一層樓？3、我怎么才能使我的決策容易被其他同事和下屬認(rèn)同和順利實(shí)施？4、我的優(yōu)秀員工總是流動(dòng)性很大，他們到底追求和渴望的是什么？我怎么才能留住他們呢5、我怎么為下屬分配工
講師：歐陽(yáng)京濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
DISC知己解彼的高效溝通課程大綱 課時(shí)：12H
DISC知己解彼的高效溝通【課程背景】溝通作為企業(yè)運(yùn)作的載體之一，是促進(jìn)組織績(jī)效，提升管理效能，塑造管理者影響力，助力組織成員成長(zhǎng)的必備技能。使組織內(nèi)部溝通更通暢、管理溝通更有力，個(gè)人溝通更高效是每一位管理者必備的能力。本課程在溝通與DISC行為風(fēng)格分析的工具、模型、方法的基礎(chǔ)上，融入大量的實(shí)踐與模擬演練，將理論、模型、工具可視化、可操作化、簡(jiǎn)單快速的轉(zhuǎn)化，
講師：高曉嘉咨詢電話：010-82593357下載需求表
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通（1天）課程背景：現(xiàn)代企業(yè)，正面臨日趨激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，就必須充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，需要建立在高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的基礎(chǔ)上。上下級(jí)之間的協(xié)作與高效溝通，同事間和跨部門間的高效協(xié)作與溝通，決定了一個(gè)企業(yè)的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。如何與上級(jí)有效的溝通？如何與跨部門的同事有效溝通與協(xié)
講師：蘆長(zhǎng)安咨詢電話：010-82593357下載需求表
新員工高效溝通 課時(shí)：12H
高效溝通培訓(xùn)課程大綱課程背景由于新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)間較短，對(duì)企業(yè)的企業(yè)文化、組織設(shè)置、管理制度、業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容等缺乏深入的了解和感悟，對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)生涯發(fā)展也缺少明確而清晰的規(guī)劃，迫切需要企業(yè)對(duì)其進(jìn)行正確的引導(dǎo)和培養(yǎng)，使其努力完成角色轉(zhuǎn)變、積極融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，盡快成長(zhǎng)成才。課程收益1.?掌握溝通的基本形式、工具和方法2.?掌握說(shuō)話藝術(shù)3.?了解聽的藝術(shù)4.
講師：王吉鳳咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》大綱 課時(shí)：2H
【課程介紹】：在現(xiàn)實(shí)生活中，人際交往無(wú)處不溝通無(wú)處不協(xié)調(diào)，企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績(jī)效，夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營(yíng)幸福家庭，人際交往需要信息交流建立人脈財(cái)富，父母家人需要溝通關(guān)愛(ài)盡到子女孝道……可見人生在世，溝通是第一重要生產(chǎn)力?？绮块T協(xié)作與溝通密切相關(guān)，建立在團(tuán)隊(duì)溝通的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)說(shuō)，不僅
講師：郭敬峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
客戶關(guān)系管理與溝通技巧 2天 課時(shí)：12H
《客戶關(guān)系管理與溝通技巧》課時(shí)：2天（每天6小時(shí)）主講：曹恒山（大嘴老師）3752215140335專業(yè)授課17年中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷培訓(xùn)專家南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院執(zhí)行院長(zhǎng)中管院教標(biāo)所客座教授中國(guó)高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師國(guó)家二級(jí)心理咨詢師美國(guó)NGH催眠師全國(guó)優(yōu)秀青年經(jīng)管作家江南大學(xué)商學(xué)院企業(yè)家輔導(dǎo)員無(wú)錫作家協(xié)會(huì)會(huì)員已出版：《大客戶營(yíng)銷》、《魚塘式營(yíng)銷》（暢銷書）、《林妹
講師：曹恒山咨詢電話：010-82593357下載需求表
《內(nèi)部高效溝通與工作管理》1天沙盤 課時(shí)：6H
《沙漠掘金-內(nèi)部高效溝通與工作管理》【課程背景】沙盤模擬是一種通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，演練及修訂經(jīng)營(yíng)管理決策，訓(xùn)練提高學(xué)員實(shí)戰(zhàn)管理能力的高端培訓(xùn)課程?！渡衬蚪稹飞潮P模擬課程是從加拿大引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程；《沙漠掘金》沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂(lè)、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程；據(jù)反饋統(tǒng)計(jì)
講師：王靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場(chǎng)高效溝通》1天 課時(shí)：6H
《高效溝通》講師：王靜課程綱要【課程名稱】《高效溝通》【課程背景】在任何形式的組織當(dāng)中，由于分工高度專業(yè)化和精細(xì)化，致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認(rèn)為，溝通能力是決定著每個(gè)職業(yè)人能否更上一層樓的關(guān)鍵，每個(gè)職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力，才能更好地完成工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。但從實(shí)際工作上看，各部門間溝通失敗的例子處處可見，直接影響著個(gè)
講師：王靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《責(zé)任心+溝通技巧+執(zhí)行力 》課綱（共1天） 課時(shí)：6H
第一部分責(zé)任心與執(zhí)行力（半天）一、課程收益《責(zé)任心與執(zhí)行力》致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、富有責(zé)任心的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具，提升管理水平。通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)等形式，讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗(yàn)什么是真正的上傳下達(dá)式的管理與執(zhí)行，如何做執(zhí)行。講授的觀點(diǎn)簡(jiǎn)單實(shí)用，容易
講師：王波咨詢電話：010-82593357下載需求表
《責(zé)任心+溝通技巧+執(zhí)行力 （2天）》 課時(shí)：12H
第一部分責(zé)任心與執(zhí)行力一、課程收益《責(zé)任心與執(zhí)行力》致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、富有責(zé)任心的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具，提升管理水平。通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)等形式，讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗(yàn)什么是真正的上傳下達(dá)式的管理與執(zhí)行，如何做執(zhí)行。講授的觀點(diǎn)簡(jiǎn)單實(shí)用，容易記憶，可
講師：王波咨詢電話：010-82593357下載需求表
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與高效溝通 (1天）》 課時(shí)：6H
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與高效溝通一、課程收益通過(guò)培訓(xùn)，使管理者樹立結(jié)果導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理理念，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高工作效率，打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具，提升管理水平。通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)等形式，讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗(yàn)什么是真正的上傳下達(dá)式的管理與執(zhí)行。講授的觀點(diǎn)簡(jiǎn)
講師：王波咨詢電話：010-82593357下載需求表
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與高效溝通一、課程收益通過(guò)培訓(xùn)，使管理者樹立結(jié)果導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理理念，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高工作效率，打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具，提升管理水平。通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)等形式，讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗(yàn)什么是真正的上傳下達(dá)式的管理與執(zhí)行。講授的觀點(diǎn)簡(jiǎn)
